После полуночи, оказалось, очень плохо тут всё: медленная готовка, сонная девушка на кассе, она же помощница в сборке заказа. Часть еды не готова, и девушка не предупреждает об этом и не предлагает более быстрые аналоги. Ожидание заказа 35 минут.
Ужасно не приятная ситуация произошла вчера у нас на глазах, приблизительно около 20.00 в данном заведении. Гости из ближних регионов вежливо обратились к кассиру с претензией о нехватке картошки на подносе. Заказ они забрали, но нехватка обнаружилась чуть позже, по скольку заказ был большой. Молодой человек кавказской наружности спокойно попросил отдать продукт, на что девушка начала хамить в контексте "я сейчас камеры посмотрю что вам положили", в грубой форме и ухмылкой на лице. Молодой человек согласился, удалившись за стол, ждать вердикт. Но нашей компании, которая наблюдала этот инцедент стало дико обидно за ребят, т.к попадали в эту ситуацию в данном кафе не раз и нам без вопросов отдавали продукт сразу же. Почему такое отношение? Они у себя дома принимают нас как родных, а для них картошки жалко, которую выкидывают в конце смены в помойку. Думаю, каждый сам сделает выводы по описанной мной ситуации.
Практически всегда из всех касс самообслуживания, работают 1-3.
Постоянные огромные очереди, хотя нужно соблюдать дистанцию, кассиров очень мало за кассами. По ассортименту всё хорошо, много акций.
Лично я подобные рестораны быстрого питания не люблю... Однако, в данном случае, хочется отметить удобное расположение и привлекательный интерьер. Вот за это - 4 звезды!
Решили сегодня сходить в данный «ресторан» в связи с тем, что фуд-корт закрыт и пожалели тысячу раз. Сначала возникла проблема с тем, что сезонное меню не отображается на терминале. Хорошо, пошли делать заказ на кассе. Девушка приветливо обслуживала, начала предлагать допы, не озвучив их цену, и при согласии просто добавляла их (спасибо, что есть табло, на котором это видно). Дважды попросили девушку не добавлять в одну питу помидоры, так как у меня на них аллергия. Что в итоге? Конечно их добавили в обе! Сотрудники на выдаче максимально неприятные, кричали на весь зал номер заказа и уходили, не озвучив где какое блюдо находится (заказывали одну питу без помидор, 2 разных вида стрипсов острые и не острые). Почему я должна сидеть и выковыривать помидоры из питы сама, когда их просили убрать дважды?
Посетим ли мы данное заведение ещё раз? Нет, спасибо
Пришли вечером 11.08.2021 за полтора часа до закрытия, отстояли в очереди более 20 минут, хотя были 5-ми. Когда настала наша очередь заказывать, молодой человек на кассе нам сразу ответил, что заказа нам ждать минимум пол часа. На мой вопрос почему так долго и чего не хватает, получили ответ, что не хватает «мясо», и дают словесно понять, что менее чем за пол часа нам ничего отдать не смогут.
Сотрудники могли хотя бы словесно, либо табличкой предупредить о проблемах с ожиданием заказов, для того чтобы люди зря не стояли.Пришлось ехать в другое место.
Просьба к менеджменту компании, заказывайте продукты с запасом ведь их можно хранить в холодильниках и более правильно планировать работу сотрудников в пиковые часы.
Вкусно, но раьота персонала очень так себе, то ждешь заказ по 30 минут, то отдают все ледяное, с вывеской "мы считаем что свежее вкуснее"... бардак в общем, но вкусно
Купили мороженое Сникерс, Сверху посыпали 2-3 арахиса и практически не смешали. Во втором мороженном было немного больше, в сравнении с кфс в мега Дыбенко это было не мороженое сникерс, а просто мягкое мороженое в стакане. Впредь буду брать только в бургер кинге мороженое. Пишу отзыв на след день и потому, что после отзыва в приложении перезвонил менеджер ресторана кфс и сообщил что все было по регламенту. Лучше б не звонили. Отвратительное отношение к клиентам. В этом плане Макдональдс лучшие, потому что меняют любой продукт без вопросов.
P.S часто покупаю мороженое Сникерс поэтому оставляю данный отзыв
Почти всегда очень много народу, посидеть не получается, приходится брать с собой. Или это мы так приходим, хотя знакомые тоже говорят, что мест как правило нет
24.07 в 14:03 оплатил на терминале 2 пачки по 3 оригинальных ножки,спустя пару минут меня позвали и сказали что ножки ждать 8 минут.Решил подождать.И думаете я через 8 минут их получил ? Ну разумеется нет.А получил я их минут через 20 и то только когда после терпеливого ожидания подошел к прилавку про меня вспомнили,я даже слова не сказал.Работник гляну в на меня спросил у своих "калек" и пошел накладывать ножки.
А забыли про меня потому что просто сбросили заказ что бы порадовать начальство хорошими показателями,но если в башке гусь нагадил то даже и не начинайте такие махинации.
Готовят долго, через приложение практически никогда нельзя заказать еду, они будто бы отключают такую возможность, терминалы выключают за 2 часа до закрытия и, в итоге, нужно стоять длинную очередь на одну единственную кассу. Отвратительно обслуживают и никто ничего с этим делать не хочет. Самое главное, что те блюда, которые в приложении заказать нельзя, на кассе можно. А заказы нередко ещё и путают (оригинальные и острые блюда)
Прочитал отзывы и очень удивился. Я в этом ресторане постоянно беру еду с собой и ни разу не сталкивался с невниманием, а тем более с грубостью.
Нормальные сотрудники. Может не довольным стоит к своему поведению присмотреться, не вести себя в ресторане быстрого питания как Рокфеллер?
Всегда долгое ожидание заказа, по 20 минут стоять приходится
1
1
Инкогнито 8957
Знаток города 4 уровня
21 апреля 2023
Открыв оригинальный твистер , я увидела откусанную неполноценную еду. Пожалуйста кормите своих сотрудников чтобы такого больше не повторялось, очень неприятно.
Кризис все такое, проходка малая, но картоху отдавать, которая на вкус как после микрухи и крылья с ножками уж точно не первой свежести
Желаю людям ответственных за это кармы обратной, да побольше
Кола-просто как вода без вкуса
Твистер сухой почти без соуса
Чизбургер тоже сухой
Долгое ожидание, учитывая что народу нет, 15 мин для заказа это много.
Еда остыла пока нам выдали ее
Сегодня заходил сюда 22: 30 и не смог заказать из-за не корректное сатрудника
‼️‼️‼️везде бардак‼️
И люди кагда куда-то Заходите пожалуйста опридилитес заказом что вы хотите❗‼️‼️‼️
Советую менять кассиршу ‼️‼️‼️‼️
Не оч удачное расположение внутри, данное кфс явно не предназначено, что оам можно перекусить. Проходимость большая. По поводу готовки и блюд нареканий нет
Все мы иногда устаем и не хотим готовить и я приехал вчера с супругой в данный ресторан в 22:30 в курином ресторане нет филе только картошка и типа все , грязь валяются стрипсы на полу на кухне не можете обслуживать народ закройтесь и все , и рожи в красных кепках типа зачем вы сюда приперлись мы закрываемся в 23:00