Отвратительное место..на кассе вечно никого..пришла 24.04.2024 на кассе пусто..спросила сказали подождите 5минут в итоге прождав 20 минут и не дождавшись кассира девушка в зале объявляет что теперь ожидание заказов от 40минут..короче трое людей стоявших со мной ушли я прождала ещё 7минут и тоже ушла так ничего и не дождавшись..а самое обидное что всё равно приходиться туда заходить так как ближе ничего нет
Очень часто здесь бываю, живу недалеко. Хороший и приветливый персонал, работают оперативно и быстро. Всегда чистый зал, приятно посидеть перекусить и попить свежий кофе. Спасибо ребята за отличную работу!!!
Отвратительно все! В бургере и ростмастере соуса нет, от слова совсем. Ростмастер был практически пустой, картошка будто позавчерашняя, так же, как и сырные палочки. Ещё и ждали заказ минут 30-40. Как итог, давно не ели в ростиксе и не надо было есть. Тем более, за такие деньги.
Заезжал как-то в этот "ресторан" и был крайне впечатлен антисанитарией и грубым отношением сотрудников к клиентам. Редко пишу отзывы, но этому персоналу удалось пробудить во мне голос!
2
Посмотреть ответ организации
Александра Мазур
Знаток города 5 уровня
13 июля 2024
кафе хорошее, персонал приветливый, работают слажено и быстро, не смотря на довольно большое количество людей. всегда чисто, столы вымыты, все супер!
Из плюсов - быстро приготовили и свежая еда. Из минусов - не убранные столы, заляпанные жиром стулья и, как вишенка на торте, залитый пол в туалете, причём, судя по запаху, не совсем водой
1
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 3 уровня
22 января
Проверяйте заказ не отходя, уже не первый раз не докладываю, то соусы, то картошку.......
Как можно из заказа: крылья, картошка, 3 соуса, забыть положить картошку! Это не заказа на 100 позиций! Просто позорище!
Сегодня опять не доложили картошку, номер заказа 2118
01.12.23г. около 19.00ч. Посетил данное заведение! Сделал заказ (2136) через аппарат, оплатил и стал ждать. Выдачу заказа прождал более 30 мигут. Заказывал на вынос, при выдаче заказа не проверил содержимое пакета и удалился до дома. Придя домой обнаружилась недостача одного мегафон рола, чек тоже не выдали. И самое печальное что месяца 3 назад была похожая ситуация, но там неположили ниодного из четырёх соусов(
Небыл в данном заведении 3 месяца и более ноги там моей не будет при таком отношении к клиентам!
Ужасный сервис, заказ ждали больше 25 минут. Не доложили картошку, хорошо что мы сами проверили. Одну часть заказа собрали сразу и оставили в пакете, в итоге еда холодная.
Самое отвратное заведение, закройте его к черту раз не можете обслуживать людей у меня геморрой уже вышел в ожидании заказа , 21.09 ждал рол более часа , больше ни ногой сюда,
Уже 3 раз при заказе острых стрипсов выдают оригинальные, коричневые нереально солёные стрипсы!!! Как это вообще можно есть? Не помогает даже снятие панировки. Взяли два банкета острых (5 крыльев/5 стрипсов) стрипсы пришлось выкинуть!!!! Чек не положили, заметили только дома. Отвратительное отношение!!!
Можно быстро и вкусно перекусить. Люблю бургеры с курицей,особенно шефбургер. Расположен в торговом центре «Энергия» и из-за этого пользуется популярностью
Заказал себе боксмастер и крылья. Хуже не ел негде. Уехал уже торопился и в машине открыл, не стал возвращаться. Но вместо курицы были угли какие то сухие в панировке. Как будто курицу жарили вчера, разогрели и положили. Короч выкинул боксмастер, крылья тоже сухие на троечку. не рекомендую данное заведение, обязательно будет составлена жалоба в центральный офис.
Это моя любовь)) хотя я конечно люблю домашнюю еду, но обожаю крылышки, особенно острые и кетчуп Хайнц, обожаю и коктейль молочный .. Все жизнь удалась)))
В этом ресторане при заказе Милк шейка мне отказали в маленьком стаканчике горячей воды (коктейль очень холодный, заказывался для 5 летнего ребёнка), который во всех КФС всегда без проблем выдавали в любом ресторане сети. На остальное в принципе можно закрыть глаза (медленное обслуживание, неработающий механизм двери, из-за которой дверь не закрывается и в зале холодно, отсутствие салфеток, чтобы вытереть руки после мытья рук).
Это финиш!!30минут ждали отдачу.
Ор стоит на весь ресторан!!
Персонал еле двигается,спрашиваешь по заказу не реагируют.
На кассе вообще брали упаковку салфеток и взрывали ее
Быстро, четко. Чисто. Иногда забывают сухие салфетки обновить в санузле. Посетителей не много. Всегда есть сидячие места. Машину есть где припарковать.
Зайдя сегодня в это место,то,что сказать, очередь огромная,на кассе никого нет,отвечали якобы ожидайте час, обслуживание долгое и очень медленное!!! Если на выходных поток то почему нельзя сделать чтоб коллектив выходило больше,чем когда либо, ждала свой заказ 30минут, больше сюда не вернусь!
В целом неплохо. Сам ресторан норм. Но зависит ещё и от коллектива который там работает.
Если вы пришли туда и очередь по заказам ОТ 7 людей и больше, то рекомендую идти в другую кормильню. Т.к. если вы решитесь остаться то не исключаю того что ваш заказ который будет состоять из 2-х позиций (блюд) будет готовиться от 15 минут и дольше. Также могут и напутать с заказом. А так как людей много так ещё и не сделают замену.
Вот из за этого хотел поставить такую жёсткую троечку, но в обратной связи позвонил менеджер и попросила рассказать о ситуации. Рассказал. И меня пригласили выдали блюдо на замену и в качестве извенений сделали кофе. Вот только из за этого 4ка. А так неприятный осадок остался
Обслуживание 50 на 50, смотря на кого попадёшь. Еда вкусная, но надо обязательно проверять всё ли отдали и нечего не перепутали. Время ожидание от 10 до 30 минут. Очень часто не справляются с потоком заказов.
Погорячее бы еду разогревали. .. А то еле теплое ( бургеры, шаурма, картошка) , а к окончанию - еда совсем остывает...
Иван К.
Знаток города 4 уровня
11 октября 2024
7 октября после 21:00. Один из работников во время сборки заказов не прикрываясь чихнул в сторону еды. Хорошо, что мой заказ еще не собирался, подумал я. Но в итоге я почти все выкинул: оригинальные стрипсы были пережаренные, коричневого цвета, и очень соленые (это когда уже жжет язык от соли). А нагетсы были с привкусом рыбы.
Была там несколько раз. Очень много блюд в стопе. Не всё можно заказать. Ребёнок пролил Колу, полы просто промазали шваброй 😅. Такое впечатление что вода продаётся. Заказали еду. Ждали почти 50 мин. Забыли о нас)))Мененджер попросила извенения👍В качестве извенения получила два купона на бесплатный бургер. Вообще как то так
Впервые Заехала в данное заведение. Заказ оформила онлайн, Когда приехала мой заказ был на подносе, Попросила вежливо упаковать собой. На мою просьбу Ответили что они не упаковывают. Вручили мне пакетики и сказали упаковываете сами. Мне не тяжело я упакую, но именно в это заведении больше никогда не заеду
Персонал сонный, очередь большая, ни кто ни шевелится. Ходят друг за другом, никому ничего не надо! К посещению не советую...
2
3
Мария Б.
Знаток города 2 уровня
19 сентября 2024
Третий день наблюдаю такую картину: сменились некоторые работники, либо добавились и теперь вместо работы - балаган.
Собираются все дружно у стойки выдачи и ржут вместо работы. В принципе, меня это не волнует, но то , что смеются в лицо и спину клиентам при отдаче заказа ( собирая пришедших с улицы «друзей» ) вот это затык 🤷♀️ менеджер нервный вечно орет, сотрудники перепираются, туалеты вечно грязные. Вы же все- таки сеть, пожалуйста, держите марку 😌
Зашли перекусить, 30 минут ждали ланч бокс
Кассиру на кассе всё ровно сколько вы ждёте! На вопрос долго ли ждать.ответили сколько надо столько и ждите.
Отдали заказ вот в таком состоянии, все продукты явно готовят из просрочки, в первые вижу такое kfc
Самый Худший из кфс что я бываю. Готовит ужасно. Хотя везде должно быть одинаково но это не так. Бургеры холодные и сухие. На просьбу хотя-бы подогреть сказали что так должно быть. Буду стараться больше не заходить в это место. Да ещё в туалете очень грязно. Зайдёшь руки помыть весь аппетит пропадёт.
Кафе отвратительное! Сегодня зашёл после работы, заказ комбо новинку. Мало того что за кассой уборщица которая не чего не соображает и долго думает, так из всего меню у них не чего нету оригинального, а если не дай бог мамаша закажет бургер ребёнку и он будет острый. Это вообще не в какие рамки.
Короче говоря не кому не советую туда ходить.
6
Кира З.
Знаток города 4 уровня
4 марта 2024
Мы с подругой заходим в туалет 02. 03. 2024 примерно 21:20 в Кфс. Открывая дверь прямо возле нее стояло ведро с водой. Вода немного разлилась, так как дверь чисто теоретически по другому бы не открылась. Как только мы туда зашли уборщица начала уже злиться, хотя сама поставила так ведро и знала, что будут заходить люди. Уборщица начала с нами диалог на повышенных тонах , говоря: «вам срочно надо в туалет? Не могли что ли в другой сходить? Идите только быстрей» Ну если мы зашли туда, значит не просто так.
Подруга стояла около двери, потому что мне было плохо. Уборщица начала выгонять подругу из уборной комнаты и орать , говоря , что мы слепые и не видим , что тут происходит уборка. После того как я вышла, на нас начали кричать еще громче используя нецензурную речь,мне не дали помыть руки так как уборщица стояла и перегородила раковины. Мы собирались уже выходить , но у уборщицы была швабра в руках , она начала направлять её на нас и естественно все с тряпки и грязные брызги оказались на нас. Мы вышли и нам в след продолжили кричать, якобы мы какие-то невоспитанные. Никакого уважения.Это неподобающие поведение сотрудника KFC , прошу принять меры.
сделали заказ, ждали час, после чего нам сообщили о том, что наш заказ отменен из-за отсутствия курьеров
спасибо им огромное за испорченный вечер дня рождения :)
Доставка отвратительная, скажем скорей всего её совсем не существует! Сколько раз пыталась сделать заказ, постоянно пишут отказ! Тогда почему у вас есть такая форма обслуживания? Прошу отреагировать! 😠
Качество продукции отличное. Но сотрудники ооочень медлительные! При отсутствии большого количества народа, ждать заказ приходится по пол часа... Нет организованности!
Приятное место,персонал вежливый, еда вкусная,время ожидания среднее(если народу нет тогда быстро),напитки вкусные(попробовала пунш,для меня мог бы быть и по слаще- люблю сладкие напитки).