Два раза попадал на бургеры, которые совсем не похожи на то, что должно быть. Сразу вспомнил работниц школьной столовой из начала 80-х, которые в огромных сумках каждый день уносили домой то, что должно было быть в нашем меню. На мою претензию на кассе ответили равнодушием. Больше туда не хожу.
Доброго времени суток! Я часто хожу в рестораны KFC и помимо бургеров беру себе разливное пиво (кстати неплохое). В большинстве ресторанов KFC продавцы-кассиры не просят меня подтвердить (предъявив документ удостоверяющий личность) достижение мне 21 года (а мне 40 лет, и я далеко на 21 не выгляжу), так как видят что перед ними стоит взрослый человек, возраст которого превышает 21 год почти вдвое. Но в ресторане KFC по адресу: г. Москва, ул. Дубининская ул., 35, продавцы-кассиры постоянно спрашивают у меня паспорт. Такое чувство что они или просто издеваются, или у них большие проблемы со зрением.
Есть Федеральный закон ФЗ от 22.11.1995 N 171-ФЗ (последняя редакция), Статья 16, Пункт 2. п.п. 11. "В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции (продавца), сомнения в достижении покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, позволяющий установить возраст этого покупателя". Простите, но в 40-летнем мужчине видеть 20-летнего молодого человека - это уже надо идти, я бы даже сказал срочно бежать, к окулисту.
Я задал вопрос продавцу-кассиру в данном ресторане KFC: "А если придёт к вам в ресторан KFC восьмидесятилетний дедушка и закажет себе у вас разливное пиво, вы тоже будете спрашивать у него паспорт?". На что кассир ответил на поставленный мною вопрос: "Да, конечно, спросим"!
Руководители и кураторы ресторанов KFC, не кажется ли вам, что во-первых, это уже перебор и откровенное хамство со стороны продавцов-кассиров, работающих в KFC? А во-вторых, данные сотрудники, вышеописанным своим поведением, лишь только снижают привлекательность и прибыльность ресторанов KFC и отворачивают от себя покупателей. Прошу принять меры. Спасибо.
регулярно захожу т.к. больше некуда, итак:
кассир может болтать с поваром пока вы стоите и ждете что у вас примут заказ, некоторые повара выглядят как будто разгружали вагоны цемента, а потом в этой же одежде пошли готовить, ну и разумеется зачем упаковывать еду клиенту, а если попросите пакет - вам его швырнут даже не развернув
Впервые сделала заказ в этом КФС, вся куриная продукция была не первой свежести, масло прогорклое, почти все пришлось выбросить. Очень сожалею, т.к. работа рядом.
Прекрасное место... добрые люди лезут без очереди, душновато как в великой пустыне Сахаре, очаровательные лица без масок, вежливые кассиры пускают всех без очереди, и самая верная тактика ведения бизнеса «кто успел тот и съел», так как кассир один а нас много...
Новый ресторан этой сети, внутри тепло, уютно, НО персонал вообще не работает! Ждать заказ по 15-20 минут?!!
Ребята, это не Фаст Фуд, это что-то другое. Полковник Сандерс в гробу бы перевернулся, если бы увидел вашу работу!
Меняйте там всех, от кассиров и работников кухни, до менеджеров, которые только извиняться умеют! Иначе так и будете собирать негативные отзывы.
Такой хреновый боксмастер попался мне впервые, просто кусок кирпича, все пересушено. Чай Липтон и чёрный, и зелёный - одна вода, картошка деревянная, сотрудники просто черепахи. Если бы попал в кфс впервые, никогда бы больше в эту сеть не пошел.
Не смотрят за чистотой, либо нам не повезло. Персонал уставший. Путают заказы. Нам не доложили 1 позицию. Терминал по предзаказу работал 1, очень не удобно было ждать очередь.
Вкусно, конечно, и не дорого.. Но персонал--такой медлительный!!! Передо мной как-то стояла женщина.. Я думала, что она ждёт, когда её обслужит кассирша, а она оказывается давным-давно сделала заказ, а кассирша все эти 10 минут просто стояла за стойкой, ничего не делая, и только потом меня заметила...А ещё в этом помещении ужасная духота.. Зимой и летом.. Столы, кстати, плохо убирают,, на каждом столике нагромождение мусора
Я хожу во многие рестораны KFC, но этот очень огорчил(, во-первых влажные антибактериальные салфетки не положили , во вторых картофель фри дали старый подогретый, мы попросили заменить на новый , так и сделали , свежее картошка была хрустящей и горячей но ооочень пересолена, мы практически стряхивали слой соли в картошке, и в третьих курица в чизбургере пережарили, порадовали только стрипсы, они были свежие и сочные, в общем не советую данное заведение(
Самый медленный KFC in the world. Заказываешь кофе, и ждёшь 15 минут.
В залах грязно. Про некоторые заказы забывают. На кассе можно простоять 10 минут пока примут заказ.
Линар Корепанов
Знаток города 8 уровня
23 марта 2023
Хорошие и сочные чизбургеры, благодарю за обслуживание.