Я ни в одном kfc не видела такого профессионального отношения к клиенту. Наверно, все зависит от руководства. Очень чисто, заметно, что за этим следят. На кассе можно заказать блюда, без чего-то, крылышки на 2х костях. Тебе с улыбкой их сделают. Всегда скажут здравствуйте, приятного аппетита, досвиданья. В других отделениях даже близко не так.
Точка как точка. Еда стандартная, всё в среднем по больнице. Ну как можно серый лист бумаги назвать белым или чёрным если он серый. Так и здесь. Прикольно было в зале. Много гостей или уже нет гостей из дружественных стран, и когда заходишь и на тебя все они оценивающе смотрят и ты под их дружеским взглядом чувствуешь себя как дома или не дома. Прикольное место выполнения дружбы народов))
🌸Tsumi 🌸
Знаток города 8 уровня
29 марта
Готовили очень долго ждали минут 20-30 забыли положить сахар и ложку для кофе а так же вилку для картошки.ужасное заведение никогда сюда больше не придем 1 звезда.
Не работают все автоматы заказа. За столом спал бомж. Такое ощущение, что попал на вокзал, а не в ресторан. Везде грязно и не убрано. Даже странно такое видеть в такой сети...
Никто не хочет работать, вместо этого ходят по кухне туда сюда. Повара нет на месте, работники пытались позвать её 10 минут) в целом ждала заказ почти 20 минут.
Приятная атмосфера и вежливый персонал. Ресторан хоть и маленький но уютный и чистый. Сотрудник на кассе по имени Раиль предложил попробовать новый бургер. Понравился очень вкусно, и обслужили тоже довольно быстро.
Обычная KFC ничего особенного.
Хожу туда по пятницам после колледжа (если получается).
Совет собирающимся там покушать:
Не советую приходить в период с 12:10 до 12:40. В заведение приходят студенты и, либо забирают свои заказы, либо заказывают еду, отчего помещение становиться очень загруженным, так что подождите 13:00 если хотите заказать еду без суеты и давки :)
Самый неторопливый персонал из всех точек KFC, которые я посещала. Позитивные, неторопливые сотрудники. Остальное все как обычно в подобных заведениях. Ещё, пожалуй, минус - единственная туалетная кабинка, общая и для "М" и для "Ж". Руки помыть конечно есть где. Но если нужно ещё. То-то кроме этого, и в самый животрепещущий момент обнаруживается отсутствие туалетной бумаги, то альтернативы в виде другой кабинки, нет. Ну и соответственно, решить проблему путем использования воды и раковины тоже не выйдет. Там вполне могут мыть руки пионеры и пенсионеры противоположного пола., Тк рукомойники общие.
Хорошо, красиво, чисто, добрые работники, готовят стандартно, но один минус, автомам не выдает чеки бумажные, с номером заказа, зато на кассе спокойно дают чек, а так всё замечательно, даже нормальный туалет где можно помыть и продезинфицировать свои руки перед едой, в час пик (будни 12часов) мест катастрофически не хватает, но зал вроде как вмещает всех
Это кафе расположено рядом с гостиницей "Валс", что удобно, т.к. можно "зацепить " кофе с собой на выходе из гостиницы и идти по служебной надобности. Цены - приемлимые, качество - на уровне. Но нужно одевать маску - намордник от ковидных чихов... :)
Надо обратить внимание на данное заведение. При отсутствии потока покупателей, все столы стоят грязные и присесть поесть неприятно. Обратилась с просьбой к персоналу, чтоб выделили сотруднику для уборки, пообещали что сейчас все вытрут и в итоге ничего. Пришлось есть за грязным столом. Заказала острые ноги, по факту выдачи заказа получила оригинальные, т к острые ждать 20мин, как сказали. Настроение было испорчено.
Отличный место . Всегда много народу , заказы выдают относительно быстро . Всегда чисто, нет неприятных запахов . Вежливый и приветливый персонал . Удобное месторасположение .
Очень вкусно, иногда захожу после работы вечером. Приятный персонал, всегда все подскажут и что-нибудь порекомендуют при необходимости.
Минус только за то, что не всегда чисто. Так как хожу не в час пики, не могу оправдать грязные столы.
Отвратительно
Зашли за завтрак здача нет
Всмысле ? В круглосуточном кафе ?
Это должны быть проблемы клиента что здача нет ? Персонал еле двигаются 0 уважение
Очень грязно, пол убирают редко, постоянно переполненная мусорка, очень долго готовят и маленький выбор, половина меню недоступна для заказа. Когда ресторан переполнен, приходится ждать заказа по 15-20 минут
Иногда забегаю забрать заказа с собой, когда не успеваю нормально пообедать. Всегда чисто, персонал внимательный. Очереди бывают, но довольно редко, только когда налётают стайки школьников с соседней школы.
Время работы до 22, но в 21:30 уже ничего нельзя заказать. Терминалы и кассы отключены. Через приложение заказ не приняли, ссылаясь на то, что всё уже отключено.
Много отрицательного в этом месте :
1) очень медленная работа сотрудников ресторана. Предыдущие дни работы ресторана никогда не отличались поспешностью сотрудников, даже простой вафельный рожок в не загруженный час отдавали больше 5 минут!! Скорость - явно не конёк именно этого ресторана.
2) на вопрос кассиру "можно ли получить скидку на блюда, которые идут по купонам, если показать чек с отзывом (в этом случае дается скидка 10%)?" кассир ответил "да", мы начали делать заказ, после чего кассир сказал "нет, так нельзя". "Мы же только что спрашивали именно этот вопрос, перед заказом" - ответили мы, на что с беззаботной улыбкой кассир отвечает -" ну, значит я не так понял", мол не вижу проблемы. И с пониманием русского языка у кассиров не очень здорово.
3) ну ок, сделали заказ из обычного меню и получили ЛЕДЯНЫЕ бургеры, видимо забыли прогреть котлету, через оберточную бумагу холодило руки. Очень спешили?? Вряд ли, смотри пункт 1)
4) Отдали ледяные бургеры администратору, но нам не заменили заказ, а просто погрели бургеры в микроволновке!!! А как же свежие овощи, которые в микроволновке завянут?! И булочки размокли.... Это безобразие! Администратор выдавала бургеры с видом "пристали тут, у меня очередь", а сделать свою работу сразу правильно не вариант видимо.
Руководство не проверяет этот ресторан, потому что он стоит на пересечении школы, колледжа, гостиниц и офисов, если не взрослые люди, то дети точно придут поесть фаст-фуд, и вместо качественного обслуживания такого потока клиентов сотрудники ресторана просто забивает на своих гостей!!
Мы больше этот ресторан посещать не будем и знакомым посоветуем избегать!
Так и не смог поесть. Сказали что через 40 минут уже закрываются, поэтому больше ничего не готовят
1
1
Посмотреть ответ организации
DDM Nope
Знаток города 3 уровня
1 сентября 2024
вечером по факту не работает в обозначенное рабочее время, за 15 минут до закрытия ничего нет, ничего не готовят. Ну не хотите работать до 22, так и не пишите, чтобы люди не планировали не тратили время. Книгу жалоб меняют как перчатки.
Вполне приятное место: чисто, достаточно посадочных мест, парни на кассе улыбчивые.
Однако заканчивают работать рано - в 22:00 часа и уже за полчаса до закрытия видимо начинают к этому готовиться. Несколько раз попадали в это время, заказанных позиций не было в наличии. Хотя может быть так популярны, что к вечеру всё разбирают - школа рядом.
Заказали 2 боксмастера, 8 крыльев и 9 наггетсов, заказ все ещё ждём на протяжении больше 30 минут, когда перед нами висело 2 заказа, но они были на доставку, на вопрос через сколько отдадите заказ, через минуту, через 8 минут, такая большая компания, а заказы отдают в течении 40 минут, в чем сложность обслужить быстро, я не говорю за 5 минут, у вас крылья жарятся 30 минут? Наберите ещё сотрудников! Ужасное заведение сейчас пришёл домой, не положили одно крыло, даже в этом не компетентны, боксмастеры холодные, пока жарились крылья, все остыло, боже, как все это ужасно, исправьтесь ребята