Случилось мне сегодня зайти в KFC. Не то, что бы я была большой поклонницей фастфуда, но иногда обстоятельства сильнее нас. 😉
Можете себе представить, в KFC сменили звуковой фон! И все пол-часа пребывания меня сопровождали прекрасные произведения Моцарта. Обычно вся еда «на бегу», а тут … Захотелось посидеть и послушать, неспешно выпить кофе, ещё что-нибудь заказать… И прямо за столом родился у меня новый рекламный слоган: «KFC - это классика»! Спасибо менеджменту KFC (м. Текстильщики) за то, что так деликатно и ненавязчиво несёт музыкальную культуру в массы!
Лучшее KFC, хожу сюда есть уже в течении 6 лет, ни разу за это время не было каких-то нюансов, вежливый персонал, всегда чисто, еду готовят хорошо. Многие пишут о долгом ожидании - так бывает только тогда, когда в ресторане очень много людей. Ничего в этом удивительного нет. Мне не нравится только большое количество гостей из стран ближнего зарубежья, которые не всегда культурно себя ведут, не помешал бы молодой и крепкий охранник на такие случаи. В остальном же - всё 10/10!
Долгое ожидание в кфс - это уже достаточно привычно, НО получить после это абсолютно ХОЛОДНУЮ еду - полное разочарование..
Делала заказ дважды, брала разные позиции из меню и всё ХОЛОДНОЕ. Если приготовленная заранее еда храниться в холодильнике можно её хотя бы в микроволновке подогреть что-ли.. Или хотя бы выдать сразу
Номер заказа то отображается, то нет
Лавочки драные - не знаю про все, возможно только мне так повезло
Контингент посетителей не айс
Ну и на добивочку твой холодный бургер просто рассыпается в разные стороны - салат улетает сразу, котлета брошена максимально вкривь и в кось, пипка соуса совсем куда-то затерялась...
Очень хотелось бы, чтобы на это место обратили внимание (!), так как расположение хорошее, достаточно много места и это заведение могло бы быть гораздо лучше
Вот KFC вроде сетевуха, но интерьер везде свой. Здесь - особенно уютный, дороже, чем в среднем "по больнице". Ну а в остальном - все тот же старый, добрый КэЭфСи. Ну, Вы поняли, - баскет Дуэт и все такое ))
Все на кухне работают без перчаток. Менеджер и директор со мной спорили, что компания разрешает. Оператор горячей линии же опровергла это. Не ешьте здесь, готовят грязными руками 🤮
Не люблю писать плохие отзывы, но сейчас вынуждена, т к мы вернулись, чтоб решить вопрос, но нас отправили типа мы не понимаем острый вкус или нет. Мы купили твистер острый и ножки с крыльями и курин мясо ( набор не помню название) оригинальное. При трапезе обнаружили, что твистер не острый. Вернулись, просили решить, но нас отправили, сказав, что у каждого своё восприятие острого! А набор с ножками, крыльями и мясом оказался таким острым, что глаза слезились и ноздри горели! Вот как так??? В итоге остались голодные. Супер неклиентоориентированы!!! Не рекомендую это место кфс на адресе : люблинская 4 к 1 !!!!!! Это ужасно и обидно!!!!!!!! Либо пробуйте при получении заказа
Намного вкуснее готовят, чем в заведении у метро Печатники, доставка быстрая, еда горячая, в самом заведении убрано, есть контролер и цивильное обслуживание! Спасибо
Выгнали с данного заведения. За то что сидел и не заказывал.
Охрана ссылается на внутренние правила. Почему нельзя находиться в данном заведении не покупая и со своим.
Засилие мигрантов в этом заведении превратило его в чайхану. Совершенно не соблюдаются корпоративные правила компании. Нельзя получить заказ без каких либо ограничений и изменений со стороны персонала. Ингредиенты в блюда добавляют на свой азиатский вкус. Такая же история в Ростиксе у метро Рязанский проспект. Не рекомендуется к посещению.
Ужас! Ужас! Купила шеф-ролл, вместо курицы в нем оказалось НЕЧТО, о которую чуть не сломала зуб. И это точно не курица!!! 2 куска не понятно чего обильно сдобрены панировкой , майонезом и приправой. Это даже визуально не мясо курицы… что там происходит???? Кто нибудь контролирует это заведение???? Чем они нас кормят ???
Мы пришли заказали на 3000 с чем то вышло , нам не дали салфетки влажные я попросила они сказали по стандарту мы даём только 3 шт и попросили сухие нам его тоже не дали нагрубила девушка сказала что нет они еще на вопросы не отвечают !!!
Вы слышали когда-нибудь классическую музыку в ресторане фастфуда? Так вот здесь в KFC звучит классика- кушать под Лунную сонату или ноктюрны Шопена- атмосфера создается необычайная)) менеджер ресторана- молодец, спасибо!
Самый ужасный kfc в Москве,не принимаю заказ,кто им больше понравится в очереди тех и обслуживают,работаю рядом,второй раз в жизни решила зайти,хотела взять освежающий коктейль
А получилось ждала 20 мину. В очереди чтобы заказать,стояла первая уже,и кто то подошёл спросить просто и им уже начали пробивать
ОТСТОЙНАЯ ЗАБЕГАЛОВКА
Никогда, никогда не ходите в этот, именно этот KFC. Много лет живу в Текстильщиках, много раз зарекался туда ходить, но все равно периодически хочется забежать что-то перехватить.
Вот и сегодня, как и всегда, сухие, абсолютно сухие стрипсы в твистерах (брали Острый и Делюкс) и абсолютно сухой крошашийся лаваш.
Сходите в любой другой KFC в Москве, нигде нет этой высушенной курицы, везде она сочная, горячая и свежая.
Пишу сюда, тк связаться с тех поддержкой невозможно. Приложение логает уже как 2 недели. Оно и раньше выкидывало номера(самоу отвоатное приложение какое я видела ) а сейчас вообще не дает сделать заказ, причем деньгт сначала списываются, а потом сразу возвратом падают. Наймите наконецто програмистов для приложения !
Пришли покушать, в этом ресторане две секций, основанная и дополнительная, сидим всегда в дополнительной так как там тише, через какой то промежуток времени заходят и говорят что доп секцию закрывают в 21:00, но ресторан работает до 23:00, хотим выяснить причину, люди молчат и не хотят отвечать внятно, не очень приятное отношение к клиентам
Всем Добрый вечер !!! Я был здесь 28.11.2023г обслуживания-0 ждёшь долго сам крылышки как копчёные рыба.невозможно есть одни кости. Я больше туда не хочу. И всем советую не предлагаю этого заведения
Кафе низкого уровня. Пробивают в чек не то, что заказывали. Пунш подали в виде пресненькой водички слабо пахнущий апельсином. А название у пунша Облепиховый. На окне выдачи заказов мне ответили, что это такой стандарт вода плюс два нажатия чудного сиропчика. Просто не рекомендую. Настроение испорчено.
Очень не понятно, почему закрывают дополнительный зал...?! Вечер, около метро, народу тьма...?!
Несколько раз попадала именно после 20 часов..! Молодёжи много, сидеть негде..!!! И в 21 час всех просят освободить малый зал, хотя работаю до 23 часов...!!!
Куда смотрит руководство..?!? 🙄
Почему закрывают так рано..?! (за два часа!!!) хотя бы за 30мин до закрытия...
Отвратительное место, ждала 20 минут заказ ( брала кофе капучино и маэстро острый). В итоге у кого заказ был больше получили его буквально через 5-7 минут. Спустя 20 минут получила НАКОНЕЦ-ТО свой заказ: ХОЛОДНЫЙ БУРГЕР и кофе ( только кофе был горячим), в качестве извинения за долгое ожидание в мой заказ добавили маленькую картошку фри, но при этом она тоже была ХОЛОДНОЙ и ПЕРЕСОЛЕННОЙ!!!!!!!! Не рекомендую данное место для приёма пищи, обязательно потребую книгу жалоб и предложений):
Были сегодня с другом в этом кфс, заказал шефбуогер и стрипсы, прихожу домой, шефбургера в заказе нету…и такое далеко не в первый раз, ужасный персонал, просто слов нету. Друга не положили соусы, думаю они там работают в нетрезвом состоянии
Во-первых, был в самом заведении несколько раз.
Во-вторых, в основном заказываю через курьеров.
К самому заведению на месте претензий особо нет. Мест +-достаточно, но для такого кафе где проходят дофига народу может уже и не хватить.
Самая большая моя претензия это к качеству сигнатурного продукта КФС: ножки и крылья курицы. Они отвратительные. Я ем острое относительно регулярно и обожаю куриные крылья на гриле, bbq и т.д. если взять крылья из этого заведения, то ничего хорошо с вашим ЖКТ не произойдет точно. Будете сидеть на унитазе в три погибели и не потому, что острый продукт, а сомнительного качества. Заказывал множество раз, всегда привозят отвратительный кал. Он выглядит не очень приятно: как курица, которую достали неделю назад и сегодня для тебя разогрели в микроволновке. Так и на вкус не фонтан, когда все что ты жрешь от курицы это панировку. Ну и заканчивая несварением и проблемами с желудком на последующие два дня.
Бывало забывали добавить продукты к заказу, но после я указывал это в комментарии к следующему заказу и добавляли без вопросов.
Кароче рекомендую на свой страх и риск кому хочется "острых" ощущений и поупражняться на горшке.
Заказал в KFC сегодня твистер, картошку и стрипсы.
Они выложили твистер и картошку на прилавок и 10 минут ждут, пока стрипсы пожарятся.
Ага, молодцы.
Пока одно готовится, первая часть заказа инеем покрывается.
Добрый вечер. Зашли значит перекусить с девушкой. Заказали 2 айтвистера, лонгер и панна кота. И когда уже заказ весь был готов, меня зовут и говорят что панна коты нету. Прошу разобраться что у вас за сотрудники работают и почему не знают что в наличии, а что нет. Я сам работеик общепита и знаю что у меня есть на позиции, а чего нету. Почему ваши сотрудники этот момент не уточняют?
На момент моего посещения было очень грязно в сан.узле.
Обслуживание быстрое. С персоналом)) общаться необходимости не было. В зале чисто. Не навязчивая музыка
Мясо не брала 🤣 я туда хожу за крылышками
Персонал -100000/10, взяли 2 азиа ролла с нори,а Норт не было, у них не пробилось наше мороженное, а виноваты мы… вообщем сюда бы я больше не пошла
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Для такого большого заведения крайне малое количество туалетов все всегда стоят в очереди ! Так же по кухне не понравилось - стрипсы было пережаренные и к тому же пересоленные. Пришлось отдать 2 упаковки собакам
Несколько раз пыталась тут поесть, и почти всегда уходила ни с чем, кроме одного раза о котором напишу ниже, потому что очень долгое обслуживание. Постоянно сталкиваюсь с тем что все заказы принимает один человек, который не озабочен скоростью своей работы, да и вообще по-моему самой работой, или просто беседует с курьером, который вроде как заказ свой не получает, а просто прохлаждается. И на кухне тоже очень медленные работники. И как уже писала как-то заказала себе брауни с мороженным с собой в этой точке. Для меня показалось странным, что сотрудник не знал как мне его дать с собой, и более того он даже не попытался выяснить у коллег как это сделать, поэтому я ему сказала как мне его с собой собрать 😅Не знаю, может конечно в KFC такая услуга не предусмотрена, но после этого этот десерт тут не заказываю, если с собой хочу, только в Бургер Кинг. В общем учите своих сотрудников.
Похоже буду писать сюда только негативные отзывы. Так как ничего не меняется. Заказала брауни с мороженым. А мне дали мороженое с крошками какого-то печенья. На кассе сказала, что я не это заказывала. На кассе меня не поняли, сказали что дали то. Сил и времени доказывать своё не было, ушла с тем что дали. Ничего не меняется 👎🏽👎🏽👎🏽
Плохое место.
Зал всегда грязный, с виду может казаться прибранным но это не значит, что стол будет чистым и на нём не будет липкости/вони от пролитого пива.
Кухня отдельная тема... Каким образом можно неоднократно портить продукты конвеерные? Ладно раз, ладно два.. но на постоянной основе по чёткому алгоритму раз через два. Курица пересушена до состояния хруста (нет не панировка, а сама курица), картофель вечно холодный (соль распределена совсем неравномерно), попадаются зачастую просто чёрного цвета ломтики (не кусочек или пятнышки а полностью соломинки), несколько раз вместо салата ложили тонну лука в бургер или заливали на столько много соуса, что в нём "плавало" всё. Стоит ли говорить на сколько сухие твистеры?...
Персонал грубый, никаких здравствуйте/досвидания, особенно запомнилось: "заказывай чел" или призадержке заказа на 15+ минут: "да ща сделаем не суети иди вон отдохни на диване" (а ведь, просто подошёл и спросил: подскажите, сколько ещё ждать заказ? Просто минут 30 назад сделал по пути сюда).
Благо после разговора с менеджером всё заменят/переделают, если совсем всё плохо то деньги вернут, "пинают" их конечно за грубости, но это никакого эффекта не оказывает.
p.s.
Когда учился в универе (РГГУ Москва), рядом было подобное заведение, однако качество еды всегда было хорошее, со скоростью обслуживания никаких проблем, всегда всё было вкусно и тёпленько/горячо (не смотря на вечные толпы которые на улице уже занимали очередь).
Заказали сегодня комбо, как обычно, ведь вполне себе бюджетно и в кфс очень вкусно, но видимо не в этом,
1) мы ждали заказ больше 15ти-20ти минут, когда все заказы ниже спокойно отдавали. Узнав причину, конечно, стало спокойнее, однако наш заказ выложенный на поднос переложили в пакет при выдаче, хотя я говорила, что у нас он на подносе.
На что мне улыбнулись и посмеялись, мол, «ну это же я.»
2) Заказ никак не отличался, но он существенно отличался наполнением в некоторых позициях(было 5 за 200).
С каких пор в твистере нет томатов вообще и он не теплый, а холодны. В другом был.(да и в принципе в одном, считай, лавашик с курочкой, где виднелась капуста.)
,
Мне не нравится то что заказы жду каждый раз около 10 минут или больше, хотя в моем заказе не много позиций, работают люди не русской национальности , а все подчистую иные граждане и не извиняются что пришлось так долго ждать, на вкус блюд нет претензий , и отдают заказы не по очереди а как захотят и из за этого тройка лишь за вкус, а ещё почему за воду за литраж 500 мл я должна отдавать аж 89 рублей , если я не хочу например колу или что там ещё и так далее, если например хочу срочно пить, но мало денег например и магазинов нет нормальных рядом я что должна покупать за такие деньги , очень преочень завышена цена, нужна праверка всех заведений фастфуда , что мне теперь вообще никуда не ходить , я не настолько дофига денег зарабатываю чтобы столько платить за воду в таких заведениях
Сегодня посетила КФС с ребенком взяли по одному айтвистеру но пипец настолько холодными были как будто вчерашние подержали в холодильнике и не погрели . Им просто повезло настроение было хорошее ,а так бы я подошла бы к ним !!! Просто не первый раз у них попадается холодная еда . В общем сегодняшним визитом я не довольна .