Rostic's
1081 отзыв
9 июня 2024
просто ужас!не могла разобраться,как в приложении сделать холодный кофе сладким,спросила у кассиров,ответили,что сами ничего не понимают в этих телефонах,договорились,что мне в мой заказ из приложения сделают сладкий кофе,отдают,я пробую,а там просто на дне куча нерастворенного сахара😹
потом еще полчаса доказывала,что их советы просто перемешать не сработают,тк сахар в холодном напитке не растворится
никто по-русски не говорит нормально,не могут ничего ни объяснить,ни понять
я не против работы в России и Москве наших 'географических соседей ",но если им позволяют заниматься сервисом,непосредственным общением с гостями,нужно же удостовериться,что они на русском знают не только названия позиций меню
10
26 февраля
Почему здесь играет классическая музыка, вообще не бодрит, хочется популярной музыки
1
1
24 ноября 2023
Вкусно и точка! Съел и не почвовалу! "Росстик" - быстро, аппетитно, съедобно, комфортно! Не хватает музыки, романсов для здоровья и трепета души. Спасибо!
1
1
17 октября 2024
Самый худший ресторан быстрого питания где я был персонал в место того что бы помочь решить проблему хамят в ответ и говорят что это со мной что то не так. Ни кому не советую сюда приходить а то и послать могу куда подальше.
9
29 октября 2023
В заведении 2 зала,один основной и один маленький, пришли поесть и заодно поработать на компьютере, сели в маленьком зале, потому что там были места и народу не так много,никто не мешал сконцентрироваться на работе, в 21:00 зашла женщина не русской внешности и сказала,что мы должны уйти,хотя заведение работает до 23:00, сказав,что маленький зал у них закрывается в 21:00, но график работы до 23:00, пришлось уйти в главный зал,но там не оказалось мест, мы с оставшейся едой из заказа и с ноутбуком стояли в непонимание и думали,что делать, администратор не смог решить никак данный вопрос
17
1
30 ноября 2023
Не советую ни ходить в данный ресторан ни заказывать доставку из него. Быстрее будет съездить куда-нибудь в другое место самому и забрать лично, чем заказать доставку. И дешевле выйдет. Уже не один раз обслуживали по 25 минут в зале, стоишь ждёшь свои 2 картошки, 2 бургера и стрипсы. Ну вы серьезно? Я что все меню заказываю??? А доставка - это просто шедевр. Сидишь ее ждёшь , а ее отменяют через час))) ну тип извини мы перегружены и чао, крошка. Ещё по телефону врут, что вам доставят через 15 минут) красавцы. Обслуживание огонь просто)))) Яндекс сделай звездочку закрашенную на 1/100. Ну звезда целая это очень много!!!
12
1
13 декабря 2024
Заказ привезли меньше половины,не довезли,обман ,трубку бросают,оплатила,а заказ почти нету,бордак не советую туда ходить
1
1
4 июля 2024
Еда норм, время ожидания небольшое, заказы собирают быстро, персонал "не спит"- бегает, кухня чистая. На кассе возникает языковой барьер: я не понимаю иностранного, мне отвечают на ломаном русском, долгий выбор заказа, иногда пробивают не то блюдо. Заказ при выдаче надо проверять, могут не доложить.
1
1
1 января
Обслуживание не очень хорошее, еда вкусная, но очень маленькая.
3
3
24 мая
Отвратительный ростикс исключительно из за персонала, на кассе пять минут объяснял какой напиток буду пить, так и в итоге потом "замечательная" уборщица Мойрам нагрубила и чуть ли не кинулась, спросил свободен ли дальний туалет или нет, в ответ тишина , переспросил еще раз думал не услышала, сделала максимально отвратительный вид и на "ты" сказала ну ты же видел что зашел кто то, требую оштрафовать или попрощаться с данным сотрудником, не раз замечал что уборщица эта ведет себя как директор франшизы , либо буду писать каждый раз в книгу жалоб
2 марта 2024
Всем привет!
В этом ресторане быстрого питания стандарты ростикса не работают. В помещении грязно, аппараты для заказа работают отвратительно.
Но самое главное это персонал, чисто говоря хочется материться.
Грубые, заказы отдают с ошибками и если естественно обращаешь их внимание на не полный заказ те хотят.
Работа на отшибись. Единственное что их спасает это популярность сети и место у метро.
11
11 ноября 2023
Удобное расположение, еда вкусная, даже при таком большом потоке людей как в текстильщиках работают быстро, в зале чисто.
Не помешал бы косметический ремонт и более яркий свет, внутри тускло.
1
6 июня 2024
заказала заказ на бонусы, бонусы все списали а заказа нету и говорят что его отменили и деньги за него вернули, но баллы то не вернули, подошла к работникам и они не в курсе что делать, в помещение очень душно и грязно, терминалы и приложение не работает, заказать не возможно, вообще не понравилось это место, другим не советую и сюда больше приходить не буду!!!!😡😡😡😡😡
6
11 декабря 2024
Туалеты - как в том анекдоте: «один сломал, второй потерял». Музыка приятная, залы тоже, но пописать негде.
28 сентября 2024
Заказала молочный коктейль, забрала и пришла домой и заметила, что налили напиток даже меньше половины и за это я отдала свои деньги? За напиток, который буквально на донышке? Почему именно это точка допускает подобное? Крайне недовольна работой этого заведения
4
18 октября 2024
Была в данном заведении, была огорчена персонал с недовольным лицом обслуживает!! Был заказ с собой пирожок холодный, без срока хранение не знаю сколько этот пирог там полежал. Надеюсь от начинки не отравлюсь!!!!???
3
10 декабря 2024
Еда тут абсолютно отвратительная, такую картошку фри, как тут отдают, не видела нигде и никогда, просто труха пережаренная, ужас. Курица пересушена, на соусах очень экономят. Тут должна быть твёрдая 1 звезда, но в заведении работает невероятно харизматичный и прикольный уборщик, который способен поднять настроение в самой безнадежной ситуации👍 Благодаря только ему ставлю 4 звезды. Выдайте ему премию, на нем вся ваша точка держится 😁💪
1
6 октября 2024
Грязно, не очень вкусно, постоянно что то холодное. Заказ отмечают как готовый даже когда он еще не готов. Конечно, это не лучше чем в других кфс, просто также плохо как и везде
3
27 октября 2023
Уютное местечко. Были в пятницу в районе 16-15 часов. Места можно найти. Поменяли три места, одно лучше другого. Много персонала. Заказ ждали недолго. Всё как обычно в KFC вкусно. Рекомендую.
3
10 октября 2024
Кофе было не горячим, просто теплым:( и еда не сильно горячая.
Очень хотелось согреться в эту холодную погоду, а получилось только наесться и все(
1
12 ноября 2024
постоянно грязно, долго делают заказ, очень много людей, еда еле теплая и атмосфера угнетающая, то столы сломаны, то стулья грязные, то еще что, нет удовольствия сюда заходить даже перекусить
3
4 октября 2024
Ростикс-не KFC. Медленное обслуживание, на раздаче стоят уборщики помещения. А качество пищи оставляет желать лучшего. Плюс, "горячие" блюда подаются холодными, прямо с холодильника. Контроля никакого. Заведение испортилось на нет.
2
13 октября 2023
Держит высокий стандарт. Все весьма оперативно, качественно и вкусно. По еде претензий нет. Можно чуть позже осенью выключать кондиционеры. Душно в зале бывает.
1
8 марта 2024
Приятное местечко. Вышел из метро пивка. С крылышками. Отлично. Особенно летом. Если бы о работники порасторопней были- цены бы и не было
1
1
17 сентября 2024
сотрудники очень грубые, матерятся, а еда так вообще ужас, все холодное, старое и будто протухшее. сотрудница Мерим работает с очень недовольным лицом и отталкивает этим от заведения. Сделайте что нибудь.
3
22 декабря 2024
Самый грязный ,ужасный.
Туалет вообще отдельная история,работаю граздане снг
Грубые и хамоватые
3
5 августа 2024
Ужасное место. Купила себе в дорогу бургер. Сразу естественно не посмотрела. Когда открыла😱 видимо ему было уже года два. Курицу даже не смогла откусить. Прям так хотелось им запустить в их. Чтоб им такую еду всю жизнь самим кушать.🤬
3
17 сентября 2024
Очень грубый персонал!Дали картошку не посоленную,попросила заменить,в ответ мне дали картошку в которую насыпали пол тонна соли и это все делали с недовольным лицом,как будто мы виноваты
4
8 сентября 2024
08.09.2024
В заведении нет ничего что наливаеться в стаканы кроме чая кофе и бутылок, бутылки значительно дороже, а чай или кофе не всем нравится, так что будте осторожнее
1
27 мая
Хорошая еда, чистота не очень, на туалетах установили коды просто так не попадешь
6 августа 2024
Сторонники отвратительные заказал милкшейк собой дали на подносе говорю мне собой надо левочка поняла все быстро положила а эти 2 пацанов криво косо смотрели и глупые вопросы задавали девочке респект!
1
29 сентября 2023
Из плюсов - существование. Готовят - так себе, едал в местах гораздо вкуснее в этой же франшизе даже на фуд корте. Ни раз приходил домой и обнаруживал, что чего-то нехватает в заказе с собой. Купоны не делают давно, нет в наличии или просто не делаем. Персонал одет не по размеру, выглядят неряшливо. Либо не справляются, либо надо что-то менять, расширять кухню - по вечерам запара, онлайн заказы или заказы у автомата - не работает оплата. Очень стыдно что такое заведение существует во франшизе, пожалуйста, обратите внимание и проведите работу.
3
17 сентября 2024
При заказе вас могут просто не слушать, переговариваться между собой, а вы должны ожидать. Халтурная работа, в картошку фри положат картошку по-деревенски, в наггетсы, картошку фри. Похабное отношение
3
25 ноября 2023
Намного вкуснее готовят, чем в заведении у метро Печатники, доставка быстрая, еда горячая, в самом заведении убрано, есть контролер и цивильное обслуживание! Спасибо
2
1
12 июня 2024
Пришли перекусить с ребёнком.
Заказали 5 за 300, отдельно нагенсы, креветки,. Но не до дали в наборе фри, я подошла сказала что не додали, попросили чек, и мне просто положили без слов извените отдали, я в шоке сколько людей обманывают
3
9 июня 2023
Всегда чисто ,полы ,столы .с едой всегда было норм все свежее ,НО в последний раз ходила чего-то у всех домашних закрутил живот и это обидно .осадок остался.пока не хожу туда но все же ещё разок надо рискнуть ещё разок так как это еда и всякое может быть ,всё же до этого было все норм 🤷♀️Время ожидания затягивается .
3
1
9 февраля 2024
Заехали по пути в это заведение,заказ был сделан 12 крылышек баскет с и картофель фри,но приехав домой,а живем в другом конце Москвы,обнаружили 4 крылышка и картошку…Жаль,что далеко живем…Очень неприятно!!!!Первый раз такое случилось в ростиксе!!!
4
4 марта 2024
Подошëл на кассу сделать заказ. После перечисления еды и напитков, которые хочу заказать, на экране высветился пункт "пожертвование", на мой вопрос "что это за пожертвование и откуда оно взялось", женщина нерусской внешности ответила "это автоматически". После того, как сфотографировал данное безобразие, пункт "✌🏻автоматическое✌🏻 пожертвование" чудесным образом исчез✨
Прошу принять меры
6
1
20 августа 2024
Ужасно. Терминалы вместо чека предлагают отправить сообщение на номер телефона, но оно не приходит, в итоге чека нет. Заказ собирают еле-еле, да ещё и с неправильными позициями или их отсутствием. Хотели быстро перекусить, а в итоге...
10 июня 2024
18:50 10/06/2024
Худший персонал за 3 года моего пребывания в Москве. персонал дискриминирует иностранцев и русских. Когда я спросил о стимулах, она ответила, что не знает, и отвернулась.
Хоть я и купил 2 заказа на сумму более 600р, подарка от ресторана я не получил. ведь до этого меня еще принимали в других ресторанах
4
8 апреля
Обслуживание очень опрятное, нам понравилось!
1
5 мая 2024
Слишком много народу, но обслуживание очень быстрое. Зайти перекусить можно. Чистота порядок радует.
6 декабря 2024
Быстрое обслуживание вежливый персонал
2
6 декабря 2024
Отвратительное обслуживание, кассир не умеет разговаривать с клиентами
2
1
4 мая 2023
Заказали сегодня комбо, как обычно, ведь вполне себе бюджетно и в кфс очень вкусно, но видимо не в этом,
1) мы ждали заказ больше 15ти-20ти минут, когда все заказы ниже спокойно отдавали. Узнав причину, конечно, стало спокойнее, однако наш заказ выложенный на поднос переложили в пакет при выдаче, хотя я говорила, что у нас он на подносе.
На что мне улыбнулись и посмеялись, мол, «ну это же я.»
2) Заказ никак не отличался, но он существенно отличался наполнением в некоторых позициях(было 5 за 200).
С каких пор в твистере нет томатов вообще и он не теплый, а холодны. В другом был.(да и в принципе в одном, считай, лавашик с курочкой, где виднелась капуста.)
,
3
16 апреля 2024
Мы пришли заказали на 3000 с чем то вышло , нам не дали салфетки влажные я попросила они сказали по стандарту мы даём только 3 шт и попросили сухие нам его тоже не дали нагрубила девушка сказала что нет они еще на вопросы не отвечают !!!
5
5 июня 2023
Еда вкусная захожу сюда изредка меня лично не подводили. Время ожидания зависит от количества посетителей. Персонал хороший. Столы убирают и за чистотой следят. Есть большие столы куда можно прийти компанией посидеть. Атмосфера уютная. Находиться рядом с метро Текстильщики.
5
11 мая 2023
Ооооо это просто бомба, продукция огонь.
Но всегда очередь, обслуживают быстро.
Легкая музыка играет, вовремя убирают со столов.
Персонал всегда улыбается, редко встретишь такое )
Спасибо вам ))))
3
23 января 2024
Думал перекушу ростмастер или как там он называется, но выдали резиновую курицу холодную , да еще с деревенской картошкой внутри вместо картофельной котлеты, и воткнули 3 кусочка помидора размером с кубик половина на половину сантиметра. Попросил заменить на свежее, в итоге дают тоже самое и клянутся что с пылу с жару , да еще и подогрели в микроволновке, что аж пузыриться, когда я открыл новую упаковку. В общем для меня видимо уже не вариант , что-либо здесь брать...
2
6 октября 2023
Не люблю писать плохие отзывы, но сейчас вынуждена, т к мы вернулись, чтоб решить вопрос, но нас отправили типа мы не понимаем острый вкус или нет. Мы купили твистер острый и ножки с крыльями и курин мясо ( набор не помню название) оригинальное. При трапезе обнаружили, что твистер не острый. Вернулись, просили решить, но нас отправили, сказав, что у каждого своё восприятие острого! А набор с ножками, крыльями и мясом оказался таким острым, что глаза слезились и ноздри горели! Вот как так??? В итоге остались голодные. Супер неклиентоориентированы!!! Не рекомендую это место кфс на адресе : люблинская 4 к 1 !!!!!! Это ужасно и обидно!!!!!!!! Либо пробуйте при получении заказа
2