Год тому назад зашла перекусить. Всё холодное до такой степени что ощущение только из морозилке. Долгое время ходили в другое кафе на Касыгино. Сегодня пришли по делам в ТЦ. Июнь, подумала а вдруг что поменялось. К моему рачерованию всё осталось на том же уровне. Печально что владельцы даже не пытаются улучшить приготовление пищи.
Систематически подают холодную или еле теплую еду. Острые крылышки, как будто их уронили в красный перец! Есть невозможно. Просто голый перец и никакого вкуса! В отличии от других ресторанов сети, тут нет баланса по остроте. Наплевательское отношение стало! А на прошлые замечания не реагируют. В общем, лучше доехать до другого ближайшего ростикс, чем тут!
Я на протяжении двух лет очень любила это заведение.
Иногда попадались плохие стрипсы (пересоленные или же очень мягкие), но чаще всего попадался идеальный хруст и всё было очень вкусно.
Я постоянно, ПОСТОЯННО брала наборы по 200-250-300-350 и т.д.
Но вот буквально пару дней назад их убрали из продажи... вообще. Моё сердце разбито, и у меня больше нет причины посещать этот Rostics. Наборы были всегда очень выгодны и хорошо насыщали.
Про персонал нечего сказать, так как я заказывала всё через терминал. Видела что там работает много молодых ребят. Надеюсь у них всё хорошо.
Ставлю две звезды за то, что на протяжении двух лет кормили меня хорошими наборами. Спасибо!
ребзя, ну так работать нельзя. час с гаком ожидания заказа, который на науки занимает минут 15, какая-то полная неразбериха, очереди, хотя тот же бк напрртив работает нормально при том же потоке. колитесь, вы депремированных со всего города сюда свозите?)
Заказал в "Купер" доставку, потому что увидел, что отзывы стали лучше, а значит и качество должно было стать лучше, но всё оказалось наоборот: не положили салфетки и трубочку, биг маэстро бургер набит соусом и солёными огурцами, что создаёт совершенно тошнотворный вкус. Кстати отзывы, судя по всему, в приложении "Купер" удаляют. После того как оценил заказ на 1 звезду, кол-во оценок в описании ресторана составило 147, после обновления страницы через некоторое время их стало 145. Данное заведение уже давно не может наладить хотя бы среднее качество сервиса, поэтому и в ближайшее время ждать этого не стоит
19.07 заказ 2291, не начинали готовить в течении 15 минут, ходили по кухне, с наушниками игрались. По итогу просто сказали, что большого твиттера с Песто не будет. Заменили на маленький ай-твистер. Я сказала, что это не нормально и могли бы заменит хотя бы на большой твистер, от меня просто отвернулись.
Разберитесь с сотрудниками и с каких пор на кухне можно ходить с личными вещами, в особенности с большими наушниками?!
На фото посмотреть и слов не надо. Заказала ножки по грузински, положили одно крылышко и одну ножку. Молодцы. Да и готовили очень долго уже были отданы заказы сделанные после м
На терминале для заказа не проходит оплата, на стойке приема заказа никого нет. Обслуживают только курьеров, а на клиентов плевать. Не рекомендую это место
Мы пришли на сеанс в кино, где-то в 21:00 хотели перекусить до него, итог: мы ждали заказы не меньше 30 минут, так и мало того, мы даже толком и выбрать ничего не могли, так как осталось в наличии только острое, лично я не ем такое. Но больше меня поразило то, что мясо было сырое🤮
Заказ принимать отказываются,только по самообслуживанию. Руководство данного заведения- примите меры по работе своего персонала. Работал- парень темный в очках и девушка с темными волосами с большими формами и весе
персонал 30 минут не мог отдать заказы никому, потом отдавали в непонятном порядке , над одним заказом стояли 3 человека. в общепите нужно делать все быстро и четко. вчера одна девушка пыталась что то делать , остальные ходили туда сюда без дела, только спустя 20 мин решили сообразить помочь в запаре. если брать перед кино, то нужно за час приходить
Заказали через приложение, через 10 минут проверяем - готовится, проверили через 20 - готовится. Подошли к кассе, сотрудники забыли отметить готовый заказ, который все время стоял в выдаче. Когда забрали картошка была уже холодная и сухая, а в Фанте полностью растаял лед - пить противно. + опоздали на очень важную вчтречу. Разочарованы...
Какой раз, после обновления Ростикса в торговом комплексе Июнь, порции стали просто микроскопические, средняя картошка фри еле была видна в бумажном пакетики, а сегодня взяли картошку по деревенски стандартную и такая же история
Приложение постоянно не дает заказать, касса самообслуживания не работает. Заказы постоянно закрывают как "выполнен" сразу после оформления, стоишь около пустого табло в орущей толпе курьеров и школьников, не понимая что происходит. Судя по картошке и булочкам бургеров, многое готовят заранее, поэтому всё остывшее и сухое. Зато ростикс, а не кфц.
Нравится это ресторан, достаточно быстро, в меру убрано. Бывает, конечно, запарка у ребят и туалет и зал грязные, но учитывая что это самый ближайший к дому КФС, меня всё устраивает
Приложение на этот филиал - не работает, киоски - не работают, дай бог касса что бы работала и продукция была в наличии. А то как не подойдешь - крыльев нет, ножек нет, стрипсов нет.. Походу к закрытию точки готовятся:)
Королевский картофель по деревенски за 159р. Дешевле купить просто картофель по деревенски. Там картошки побольше. Очень сильно экономят на порциях, не первый раз такое. Как взяла мороженое с бананом пол стаканчика набрали и брауни ну очень пожалели.
На днях заказала баскет дуэт, крылья вкусные, а стрипсы и ножки (особенно) ужасные просто, жарят будто на очень старом масле, горкловатое. Сын даже кляр есть не стал, счистил его, а какой смысл тогда 😅 фишка заведения то в кляре.
Взял какой-то ролл, на вкус оказался не очень, картошка фри пересушенная и уже холодная, из напитков почему-то были только чай липтон черный и зеленый. И всё пахнет старым маслом, хоть бы меняли иногда.. Даже обычных салфеток не оказалось в наличии, чем вытираться, рукавом?
Давно не были в этом заведении,сегодня купили крылья,ножки ,стрипсы Домой…слов нет ,чтобы описать эту гадость!!!Все пахло каким-то техническим маслом,вкус и запах отвратный!Все улетело в мусорку!!!Не советую покупать !Я в шоке,что можно такое готовить и кормить людей!
был там 12.04. купил чикенбургер, откусил пару раз, понял что какой-то очень приторный вкус, с кислинкой. ощутил тартар, который как будто залежался на открытом пространстве неделю… пошел жаловаться, дали другой. та же ситуация. надеюсь не отравился, не покупайте в этом ресторане чикенбургеры и берегите себя
Меню пустое, ничего нету. В основном что-то острое. Сами принимать заказ отказываются, а из касс самообслуживания работает только одна. Маленький заказ готовят очень долго, а мясо в бургере вообще синее.
К самому заведению нет никаких нареканий, но все портит то что происходит в зоне фуд-корта!
Постоянно бегают дети, что-то просят, то едой кидаются, то пристают к людям, то собирают объедки, то ходят друг друга обливают газировкой! Придти и покушать тут просто спокойно невозможно! Только если на вынос.
Очень грустно видеть, как охранники на это не реагируют, не делают им замечания и не выводят их оттуда.
Не положили картошку, телевизор с заказами не работает, куча новых сотрудников по 15 мин разбирают что да курица в заказе.
А так бургер топ(ЗА СВОИ ТО ДЕНЬГИ)
Был 23.04.24
На выдаче сказали, закончились листы салата, поэтому без них, либо берите, либо не берите, сделаем возврат.
Может тогда бонус какой?
-нет, не задерживайте.
Ок, можно вторую трубочку?
-нет, у вас уже 1а есть.
Итог, минус клиент, испорченный аппетит.
На стенде десятки позиций готовых, а выдают три часа. Мы опоздали на кино, хотя заказали заранее. Просто отврат, хотя работает 5 человек, а потока посетителей большого нет.
Каким то непостижимым образом при заказе на Яндекс выбирается всегда это ресторан. И в 50% случаев пока я складываю еду в корзину по ходит сообщение, что этот ресторан сейчас не сможет выполнить заказ. Закройте его тогда, что ли ?
Очень медленно и долго! Персонал разговаривает между собой не по делу, даже не стараются, хоть очередь образовалась не малая, не могу дождаться свой заказ 20-25 минут, до сих пор умираю от голода, так и не удосужились сделать заказ
Ждал заказ 30 минут. Так еще и вилок не оказалось как есть то? Зачем пробовать продукцию если нет вилок и ложок? Как вообще такое может закончиться????🤦♂️🤷♂️
У меня целый набор негативных эмоций!!! Мало того что заказ ждал более 20 минут, чуть не опоздал на поезд, первый раз такое вижу! Так ещё дали мне пакет с едой без ручек и два стакана с коктелем, ни во что коктели не поставили, 3 предмета и 2 руки, соответственно было нереально взять и пока бежал (а я опаздывал пока ждал) разлил коктели, ведь из невозможно было держать! И концовочка уже была в поезде когда я обнаружил что картошку фри мне вообще не положили! Я зол как никогда! Никому не рекомендую это заведение!!!
По моему объективному мнению (мнению потребителя), нужно обязательно повысить в должности Рустама (высокий такой парень). Работа 10/10, вежливость 10/10, качество 10/10.
Обычный старый KFC
Бургеры вкусные
Наггетсы вкусные
Напитки вкусные
Хз к чему сдесь придраться
Разве что только к тому что столиков мало но это уже не их проблемы
То самое место где вы будете ждать ваш твистер по 15мин.Вам выдадут купон вы так же долго будете ждать и получите перосоленный й картофель,который вам поменяют но вы так же будете долго ждать. Нету желания сюда ходить косяки и долгое ожидание
Суббота, не работает касса, только терминалы, люди с наличными итд вынуждены ждать, а затем идти в другое место. Сотрудники хамят, администратора приходится ждать, когда приходит в помятой и грязной одежде, сообщает, что "имеет право закрыть одну кассу", если не справляются с заказами, это проблемы продавца, не клиента!!
Пришли с ребёнком вкусно покушать, но что-то со сменой наименования организации поменялось и качество продукции, дали горелую картошку, ну прям сухари, подошла попросила заменить, мне заменили на точно такую же, типо поменяли, больше сюда ни ногой
Произошла данная ситуация (25.07.23г)
Надеюсь с сотрудниками проведут хоть какой-то разговор