Магазин оставил у меня только положительные впечатления. Ассортимент дверей разнообразен - здесь можно найти как классические, так и современные модели, подходящие под любой интерьер. Сотрудники магазина профессионально консультируют, помогают подобрать подходящую дверь и объясняют все тонкости установки. Цены также приемлемые.
Очень довольна обслуживанием и качеством товара, поэтому с уверенностью могу рекомендовать данный магазин всем, кто ищет качественные и стильные двери.
Сегодня делали монтаж двери, хочу дать обратную связь по мастерам.
Может быть люди они хорошие, но мастера плохие, я думал, раз у вас монтаж дороже конкурентов значит и мастера квалифицированные, но оказалось это не так, знал бы, что так будет, поставил бы сам.
1. Не позвонили заранее, как изначально было оговорено, хорошо хоть не опоздали и приехали в оговоренное время.
2. Работают без пылесоса и вообще без пылеотводов, ну то, что без масок, то конечно на их ответственности. Напылили дай бог, мне так штроборез пыли не давал, как ребята перфоратором., пришлось тут завешивать простынью и ставить куски фанеры, что бы огородиться., короче треш.
3. После демонтажа попросили мусорный мешок, совок и веник. Почему у них нет ни пылесоса , ни веника с совком?! - хорошо, что хоть часть мусора сложили в пакет, который я им выделил. Сюда же можно отнести срач в подъезде, понятное дело убрать нечем.
4. Вроде старший мастер объяснил молодому, сколько отбивать штукатурки, в итоге умотал пол стены и оторвал даже чистовые уголки, которые благополучно были окрашены, знал бы - подготовил сам к демонтажу.
5 Как только начали монтаж, попросили малярный скотч, что бы оклеить дверную коробку, что бы не испачкать дверную коробку пеной, я поделился - куда деваться. Все равно оклеили криво и маленько испачкали коробку, а пену *** удалишь.
6. Сломали 1 внешний наличник - треснул, получил от вас скидку в 2000 тыс рублей, пойдет, но цель была не скидку выбить, а получить купленный товар в товарном виде.
7. Поцарапали внутри сверху дверную коробку, дал им ОС, не стал возникать ибо и так расстроен.
8. Установили криво внешний правый наличник, указал на ошибку, начал объяснять, что такие двери, по другому не сделать, внизу зазор 5мм, сверху почти 1см. Я глянул, все там спокойно делается ровно, видимо собрал абы как и думал, что не заметят.
Настоящие профессионалы своего дела - в связи с большой загруженностью не могла приехать в салон- все согласовали удаленно, доставили установили- все идеально! Менеджеры Ирина и Стас проконсультировали по телефону, в вотс ап прислали фото и видео моделей, водитель Геннадий очень вежливый, помог занести обналичники в лифт, хотя доставка была только до подъезда. Ирина была на связи по всем вопросам, дверь привезли и установили сразу, а оплата после монтажа и принятия работы. В общем всем рекомендую. Цены хорошие- где-то ниже рынка даже, выбор большой. Очень приятно получить такой сервис!