Сегодня делали монтаж двери, хочу дать обратную связь по мастерам.
Может быть люди они хорошие, но мастера плохие, я думал, раз у вас монтаж дороже конкурентов значит и мастера квалифицированные, но оказалось это не так, знал бы, что так будет, поставил бы сам.
1. Не позвонили заранее, как изначально было оговорено, хорошо хоть не опоздали и приехали в оговоренное время.
2. Работают без пылесоса и вообще без пылеотводов, ну то, что без масок, то конечно на их ответственности. Напылили дай бог, мне так штроборез пыли не давал, как ребята перфоратором., пришлось тут завешивать простынью и ставить куски фанеры, что бы огородиться., короче треш.
3. После демонтажа попросили мусорный мешок, совок и веник. Почему у них нет ни пылесоса , ни веника с совком?! - хорошо, что хоть часть мусора сложили в пакет, который я им выделил. Сюда же можно отнести срач в подъезде, понятное дело убрать нечем.
4. Вроде старший мастер объяснил молодому, сколько отбивать штукатурки, в итоге умотал пол стены и оторвал даже чистовые уголки, которые благополучно были окрашены, знал бы - подготовил сам к демонтажу.
5 Как только начали монтаж, попросили малярный скотч, что бы оклеить дверную коробку, что бы не испачкать дверную коробку пеной, я поделился - куда деваться. Все равно оклеили криво и маленько испачкали коробку, а пену *** удалишь.
6. Сломали 1 внешний наличник - треснул, получил от вас скидку в 2000 тыс рублей, пойдет, но цель была не скидку выбить, а получить купленный товар в товарном виде.
7. Поцарапали внутри сверху дверную коробку, дал им ОС, не стал возникать ибо и так расстроен.
8. Установили криво внешний правый наличник, указал на ошибку, начал объяснять, что такие двери, по другому не сделать, внизу зазор 5мм, сверху почти 1см. Я глянул, все там спокойно делается ровно, видимо собрал абы как и думал, что не заметят.
Добрый день.
Хороший магазин, выбор большой, брали дверь скрытого монтажа, по цене оказалось самой "вкусной", что удалось найти. Консультант знает свое дело, единственное нужно поработать на самим общением с клиентом)
Доставку и установщиков тоже брал в магазине, мастер оказался вроде с руками)
Рекомендую данный сервис , посоветовали знакомые .
Оказалось не зря , ребята оперативно, в тоже время и качественно выполняют работу.
Приятный сервис , всегда делаю фото проделанной работы и держат связь с клиентом .
Спасибо )
Эксклюзивный магазин, шикарная ручная работа росписи на шёлке, приятный персонал , помогли в поиске, выбирал блузку для жены.
Удалось встретиться с хозяйкой, сделала целую презентацию новой коллекции. Рекомендую.
Несколько раз попадал не мужчину в рабочем комбинезоне, очень негативный и бестактный человек. Таким людям нельзя работать с другими людьми. Прогнал меня сказал, что он не выдаёт посылки и ушёл в свою каморку не договорив.
Хотя уведомление от озон пришло, что можно прийти получить.