Роснефть
338 отзывов
12 марта
не доливают на 500р . 12.03 Приехал почти с пустым баком 3 колонка заправил 95 обычный на 500 р. после заправки показания остатка литров не изменились (те "залито" менее литра вместо примерно 8, тк компьютер ам объем считает кратно 10 км остатка пути), вернулся с вопросом - на голубом глазу сказали, что не сразу может появиться "такой мизерный объем" плюнул , поехал далее - чуда не произошло, еле доехал до следующей на МКАД . В этот же день повторно вернулся на ту же колонку - счетчик бешено крутит - льется токая струйка топлива - по счетчику на колонке все норм- в баке не появилось нужных литров. написал в чистый журнал отзывов претензию. Снимайте на видео показания литража в машине до и после заправки. Надо крайне отрекомендовать контрольный отбор топлива сделать. Будут обращения - будет другой сервис и отношение.
1
2
6 марта
Хорошая заправка. Часто нет заправщика но это не проблема. Бензин дешевле чем на других заправках в этом районе. Есть заправки через навигатор что очень удобно
1
23 марта
23.03.2025 примерно в 22:30 приехали 3 машинами заправляться по топливным картам. Оператор в невнятном состоянии не смогла с первого раза включить 2, 5 и 6 колонку . Всем делала чеки возвратов. Одному смогла включить правильно со второй попытки. Второго попросила переехать на другую колонку. Третий не уехал на другую ближайшую азс. Через минут 5-10 приехала еще одна машина с топливной картой которую она тоже не смогла включить колонку. Тоже был вынужден уехать на другую азс.
1
16 апреля 2024
Лучшая заправка в городе! Очень удобное расположение и отличное качество топлива. Обычно всегда быстрое и эффективное обслуживание. Единственный минус - иногда бывает долгое ожидан ие из-за отсутствия заправщика, но это редкость.
3
2
19 февраля
Заправилась 15 февраля в 15:22, 3 колонка, 95 бензин, машина пер естала заводиться, кое -как с помощью др. водителей завелась, из трубы черный дым валит… Некачественное топливо залили! Вообще, шок, конечно. Заправляемся только на Роснефти, участники программы лояльности и такое случилось впервые за все годы.
Закрывали глаза, на неудобный подъезд по дворам, отсутствие заправщиков, это как путешествие вперед в прошлое, но после этого случая объезжать эту конкретно заправку буду. В тоже время, теперь вообще не понятно, где можно заправляться нормальным бензином (((
1
1 ноября 2024
В целом, хорошая заправка: удобное расположение, ненавязчивый сервис. Из минусов: бывают очереди и крыша в дождь постоянно протекает. Почему нельзя её починить?
1
28 декабря 2024
Посещал данную заправку 27 декабря. программа лояльности не работала, но об этом
Сообщили уже после того, как я залил полный бак.я планировал расплатиться бонусными рублями, но кассир мне не дала этого сделать, так как программа не работала. Так почему же перед заправкой нельзя было сказать том, что у них проблемы какие-то.в итоге пришлось звонить знакомым и занимать деньги для того, чтобы оплатить топливо. Не рекомендую данную заправку.
2
23 февраля
Подъехала на первую колонку пистолет на диз ель весь в топливе, заправилась вся испачкалась, подошла к оператору попросила вытереть. В ответ недовольное лицо, типа не ее обязанности. Раньше такого на этой бензоколонке не было. Сколько раз просила, всегда вытирали.
Заправлялась по адресу ул. Мнёвники, 10, корп. 1, стр. 1 в 20:50, 1 колонка, 23 февраля 2025 года. Данный оператор не на своём месте!
1
1
20 марта
1я колонка, сломан пистолет 95го. (Переливает бензин)
Заправщика нет, работнику за стеклом плевать на лужу топлива по всей заправке.
Не горели, видимо, ни разу...
Зато, в специальные (для перевозки и хранения топлива) пластиковые канистры, они топливо не отпускают, они за безопасность🤣
1
21 ноября 2024
На заправке вечный бардак, куча служебных и коммунальных м ашин, заезжают со всех сторон и задом наперед, заправщик что есть что нет , ходит сонный, заправлять не помогает, заезд не регулирует, жаль что такой бардак, в хорошем же месте…
3
25 сентября 2024
Добрый вечер! Научите кассиров выполнять стандарты обслуживания!!! На ка ком основании, кассир провел оплату не спросив карту лояльности и не начислив бонусы, при этом сейчас у вас акция по СБП, которую так же не озвучили ! Проведите тренинги для сотрудников! При этом чек подсунули другой, поняли это уже в пути, заправка была на много больше
1
2
15 ноября 2024
Расположена у дороги, но подъезжать нужно через двор ы. Заправщиков нет в принципе, что совершенно не удобно, особенно если учесть, что возможна заправка через приложение…
20 августа 2024
Очень плохая заправка постоянно всë в солярке или бензине, заправщики не у бирают, колонка медленно качает, заправляешься в жиже топлива и потом от подошвы запах в салоне, для этого на каждой заправке есть песок для засыпания луж топлива но это никогда не соблюдается, пишу как есть так как многократно здесь заправлялся и всë перечисленное не меняется это просто позор для заправки
2
26 ноября 2024
Хорошая заправка быстро удобно всё что нужно автомобилистам
20 августа 2024
Возможно, я попал в свободное окно, не уверен что здесь очередей нет. Подъезд достаточно проблематичный со Звенигородки нужно проезжать через двор, который заставлен машинами, и можно встать в хороший затор.
26 февраля
Отличного качества горючка и приятные сотрудники работают.
26 декабря 2023
Хорошая заправка. Удобный въезд, удобный выезд. Единственный минус - отсутствие магазина. Было бы круто, если б был хотя бы небольшой маркет. Но это личное мнение. Так всё хорошо.
3
2
25 августа 2024
Постоянные очереди, специфический контингент (как на подбор, видимо кастинг на заправку, только для тормозов), заправка только по предоплате, практически никогда нет заправщиков.
2
21 октября 2023
Отлична заправка! Хорошего качества бензин, вежливый персо нал, только утром и вечером большие очереди, и не очень удобный заезд на заправку
3
21 апреля 2024
Очень удобная заправка, заправлялась впервые, сначала зал ивают ну конечно говоришь какой и что, потом идёшь платишь, работки один кассир и один заправщик, все устроило, рекомендую!
2
29 декабря 2024
Обслуживание не какое заправщик еле двигается ,даже не подошёл к моей машине очень печально
27 февраля 2024
Крайне не хватает заправщиков, ну или на худой конец перчаток. Пистолеты пахнут топливом неимоверно. Пол дня потом ходишь с этим запахом на руках, Лукоил тут впереди..... Обещают дополнительные бонусы при заправке от 30 литров. Три раза заправился, бонусов нет..... Спросил у девчонок,.... Говорят через пару недель начислят.
4
6 октября 2024
Самообслуживание + на въезде не размахнуться, в очереди стояли долго.
19 июня 2023
Это тихий ужас . Началось с оплаты : оплатил удаленно через Яндекс приложение . Деньги списались , но колонка не доилась . Пошел на кассу спрашиваю : удаленно можно платить . Ответ : да , но в нашей системе . Наверное , подразумевается не через Яндекс заправку , а через приложение Роснефть . Пошел за картой оплатил . Стал заправляться -выбивает автоматически шланг при заправке . Нашел заправщика . Как-то он умудрился вручную заправить . Залил в 100 л бак 105 литров , но и на заправку я своим ходом заехал и не толкал машину . В баке должно было быть еще 5-10 литров топлива . Спросил на кассе : что же вы в 100 литровый бак заливаете 105 и минимум 5 в баке есть ? Ответ : это к нам не имеет отношение . Резюме : 20 минут заправлялся : не работала удаленная оплата через Яндекс , не работал пистолет при заправке , недолили 10 литров . Не знаю , что еще должно произойти на этой заправке ?
5
1
2 сентября 2024
Приятное и внимательное обслуживание, чисте нько всегда.
1
19 марта
Место нормальное.нефть хорошая!место тоже хорошее
1
21 января
Дорого, маловат ассортимент в магазине
21 апреля 2024
Цены приемлемые, но обслуживание иногда оставляет желать лучшего. Приходится стоять в очереди или ждать, когда освободится колонка.
3
10 июля 2024
Лада ларгус 2020г бак на 50 литров приехал в баке бензина ещё минимум 6-7 литров было в итоге заправили почти 54 литра кидалово
3
22 августа 2023
Сотрудникам абсолютно плевать, что происходит на территории заправки. Приехала по дкачать колесо, в итоге спустила его еще больше, потому что компрессор не работает, написать хотя бы бумажку об этом, как оказалось, крайне трудно… на вопрос, неужели ли так сложно сделать, мне ответили, что тут все сотрудники подменные, поэтому никто не делает.
АЗС Роснефть 105, надеюсь руководство компании обратит внимание! Или хотя бы починят компрессор.
3
20 марта
Не работают заправочные пистолеты, на асфальте лужи топлива
1
5 февраля
Отличная заправка !!! Благодарю сотрудников и отдельное спасибо заправщикам😌😌
1
7 сентября 2023
Всегда Роснефть была удобна для заправки ..можно приехать и не выходя из машины дождаться заправщика, который поставит в бензобак пистолет, заправит автомобиль и можно быстро уехать, но на этой бензоколонке никаких заправщиков нет .. приходится , как в старые добрые времена выходить из машины и пачкать руки, заправляй автомобиль ..зачем же тогда вообще заезжать на Роснефть ? непонятно, неужели настолько руководство данной бензоколонки стало экономить? Если вообще руководство читает отзывы, то для справки могу сказать, что это было 7 сентября 23 года в 20:50. А также для справки на четвёртой колонке в это время заправлялась автомашина , в багажнике лежали пластиковые канистры, туда наливали литров 200 бензина и никому на бензоколонке нет дела...
1
2
10 декабря 2024
Заправщик шатается по территории или точит лясы с таксистами.
1
9 марта
Был тех. перерыв на 5 мин, простоял 15, уехал с пустым баком.
28 марта 2024
Отличный уровень обслуживания, чистенько и персонал приятный.
3
18 декабря 2022
Бензин качественный, частый гость в Роснефти. Сотрудники в сегда вежливы, культурны в поведении и разговорах. Заправщики молодцы. Спасибо. Но не всегда чисто, но это мелочи.
1
21 ноября 2023
Заправка как заправка, только насосы старые ме дленно качают топливо по сравнению с другими станциями. В будние дни заправляются без остановки водитель, только ночью очередь рассасывается.
3
13 августа 2024
На кассе сидел сотрудник Эльмира, заправлялся на данной заправке и с начала при заказе топлива поставила мне другую колонку, а после вообще забыла включить колонку и всё потому что нужно работать, а не сидеть и играть в телефончике🤦♂️
2
23 сентября 2024
Постоянно заправлялся на данной заправке. Поехал на ремонт, в итоге топливо плохое!
1
21 сентября 2024
Норм качество бензина и по сервису все четко.
1
2 декабря 2024
Вполне нормальная заправка.
7 января
Бензин всегда в наличии))))
11 января 2022
Подъезд к заправке небольшой, пробка собирается.
Бензин по качеству вроде бы неплохой, мужчины помогающие с заправкой, работают отлично, пытаются пробку разгружать.
Но вот девушка на кассе-это нечто. Каждый раз что-то сказать умудряется неприятное. После сегодняшней фразы, что по телефону мне можно будет разговаривать только после того, как я оплачу бензин, хотя разговаривала я через наушник, и процессу оплаты это никак не припятствовало, на эту заправку приеду только в крайнем случае.
3
2
6 декабря 2022
Отвратительное обслуживание заправщика, попр осила держать пистолет и не отпускать так как отщелкивает и выливается бензин показала как держать, сказала полный 95 на что он сказал сначала нужно оплатить, не поняв как можно оплатить заранее полный бак решила все таки дойти до кассира, прихожу бензин льется на колеса и крыло заправщика нет, пришлось самой заправлять машину, кто мне скажите заплатит за бензин на асфальте? Заправщик так ни разу и не подошел, отвратительное обслуживание, буду жаловаться на горячую линию роснефти. 05.12.2022 г., 19:00 - 19:40, колонка 2
8
2
11 августа 2023
11.08 в 9:28 - Кассир Ирина не пустила в туалет по карточке вашего клиента, аргументировав это тем , что я должен обязательно , что то купить….
А то , что я являюсь вашим постоянным клиентом, ничего?
Фашизм
3
3
18 августа 2023
Из плюсов данной АЗС это возможность заправки через приложение Яндекс, из минусов нет заправщиков, поэтому всё равно приходится вылезать из машины
2
25 ноября 2023
АЗС не плохая, но нет кафе, где можно было бы попить кофе. Бензин качественный, проблем с ним н е было.
2
19 июля 2023
удобное расположение, иногда очередь в целом хорошо все, заправщики вежливые
1
1
10 марта
Прекрасная заправка
1