Обычная АЗС . А вот с персоналом, там нужно работать. заправщики пьяны были, в день когда я заезжала. пришлось ходить их искать, а когда нашла, вдруг одного приспичило и он ушел, второй ни сразу понял что от него хотят на заправке, рядом с колонкой, затем она кое как справился с пистолетом и крышкой бака. затем был расчет и глуховатой кассирше, пришлось несколько раз пере повторять какой и сколько бензин. а так же ни кто не здоровается , что очень задевает.
Хочу рассказать интересный случай произошедший со мной три дня назад на этой заправке ,сразу хочу сказать что заправляюсь здесь уже лет восемь. Как всегда приехал ,машин почти не было поэтому подъехал к самой первой колонки , поставил заправочный пистолет в бак и пошел к оператору ,дал ему тысячу и сказал на все , получив чек вернулся к машине , возле которой находился сотрудник заправки и заправлял мою машину .В машину садится не стал а решил посмотреть и каково же было мое удивление когда бензина мне налили на 841 рубль .Похоже заправщик не ожидал ,что я это увижу и создалась пауза, мне было интересно что будет дальше ,через некоторое время я ему говорю ,а где остальной бензин ,он молчит, я пошел к оператору ,благо рядом ,говорю почему не заправили на тысячу ,оператор понял ,что номер не прошел и залил не достающий бензин.Вот это ребята номер ,не извинений ни каких объяснений ,как будто так и надо .А я на этой заправке почти десять лет заправлялся ,могу только представить сколько бензина мне недолили ,Буду менять заправку.
Наверное я становлюсь дотошным и вредным. Но, я не понимаю почему цены на топливо растут уже по 2₽ за литр дизеля!? Раньше типа никто сильно не возмущается добавляли копеек 20-30. Угу) Акцизы не повышаются, не сезонность, биржа в норме, валюта тоже не лихорадит, а цена млин растёт🤦♂️.
Ничего личного, просто бизнес. Жадные стали…
кассир Ника, работая год (по ее словам), создает очередь. работает медленно. капается в телефоне, то пряча его под столом и там набирает что-то, то кладёт рядом с клавиатурой, а очередь подождёт. врёт клиентам - на других заправках этой сети всё работает, а у Ники какие-то нововведения - то "программу поменяли" , то "кнопки нет" . обучите уже ее заправлять полный бак.
Отвратительная заправка. Заправщики не работают, присутствуют для мебели. на кассу нужно ходить дважды: сначала оставить предоплату (?!), потом вернуться к машине, вернуть пистолет на место и только после этого можно окончательно расплатиться за бензин. Ужасно долго. Клиентоориеетированность ниже плитнуса.
31.07.2020г. Заправлялся на 5 колонке.счётчик крутился, решил проверить бензин как заливается : а он с переодичностью не лился. Заливался с прерывами . Деньги списали . Подошел к кассиру, она сказала что помочь ни чем не может . Оставил запись в книге. И это уже не первый раз . Будем обращаться в органы.
Кассир требовала предоплаты до полного бака по безналу ! Оказывается она хотела что-бы я дал ей карточку , хотя сама говорит что не имеет права её требовать , а ходила всё вокруг, да около , вместо того что-бы сказать дайте карточку.
Грязно.Нет нормального кассового помещения,как на нормальных заправках.Всего 1 заправщик,который живет своей жизнью (когда я подъехал к колонке,он пошел курить).Не заправляют "до полного бака".Теперь объезжаю стороной,да и всем советую.
Стандартная сетевая заправка Роснефти. Неудобный заезд и выезд т.к.сразу начинается выделенная полоса и висит камера.Сложно перестроиться не налетев на штраф, повнимательнее.