Роснефть
156 отзывов
4 января
Заправка отличная, большая ,просторная,всё есть...обслуживающий персонал очень вежливый,отзывчивый! Кассир Ирина просто прелесть,спасибо ей за помощь и отзывчивость!
1 сентября 2024
Хорошая АЗС с кафе. Хотдоги хорошего качества, всегда свежие сосиски для хотдогов. Бензин приемлемый по цене и по качеству. Большой туалет. Есть душевая и можно постирать вещи. Из минусов: плохо ловит мобильная связь и вечно убитый асфальт с ямами. Будьте внимательны!
2 декабря 2024
В целом всё хорошо, персонал вежливый, но наверное вопрос больше к самой РН, почему когда человек приходит заправляться ему приходится ждать пока всех накормят, почему нельзя разделить персонал на категорию кто готовит и заправляет? Надеюсь это просьба будет услышана и будет результат в лучшую сторону, заранее спасибо.
21 августа 2024
Ездил на исток Москва реки. Заправлялся на данной АЗС дизельным топливом. Цена качество соответствует. Вежливый персонал, чисто, уютно. Неплохой ассортимент в дорогу.
3 января
Ужасно грязная заправка! Сменился владелец, но сотрудники все теже, что уборщица есть, что ее нет - всегда одна картина! Женщины которые стоят принимают оплату за бензин и невкусную еду, считают, что это в туалетах люди сами намусорили🤦♀️Может клиентам этой заправки нужно самим за собой туалеты мыть???Никому не рекомендую сюда заезжать!
2
7 декабря 2024
У сети заправок какие-то большие «проблемы» с оплатой из машины. То не работает сервис, то «перекидывает» оплату на какую-то другую заправку. Это что, способ повысить выручку за счет кофе и сосисок, заставляя идти в кассу? Уберите рекламу с вывесок и отключите официально оплату через Яндекс.
7 апреля
Хорошая большая заправка, всегда там заправляюсь. Ставлю 5 баллов
Но вот выезд плохую погоду это что то, приходится преодолевать океан!!! За выезд 3 балла.
1
4 января
Крайне недружелюбный , хамоватый персонал, вежливо спросила как налить кипяток для чая , пакетик которого у них купила, не подсказали, сказали разбираться самой, так еще обвинили что выключила аппарат, а в конце еще и воды не хватило, попросить долить в аппарат воду- побоялась еще большего хамства
1 апреля
"Обалденная" заправка. Асфальт, как после бомбардировки, туалет не работал, оплатить удалось мне и остальным не с первого раза, только минут через 10 всё пошло. Про сосиски сказать ничего не могу, не ела ;)
6 января
Ужасное грязное заведение, в туалете неубрано, грязь, бумага валяется. На вопрос, где уборщица, сказали , что уволилась. Неухоженная дама, оказалась продавцом. Кричала напарника, что ей делать с кофемашиной... огрызается, есть нечего...
2
13 декабря 2024
Оператор конченкова Елена грубит и мат после каждого слова я ее знаю она моя соседка пооверьте ее на туберкулез ее молодого человека положили в больницу с открытым туберкулезом и как она там работает
1
18 сентября 2024
Максимально хамский персонал , была заблокирована колонка номер 7 на которую я подъехал , старшая смены на вопрос коллеги, что с колонкой , ответила , что она все разблокировала , но по факту сотрудница не могла принять оплату и начать заправку. Мне даже не предложили переехать на другую колонку, а сказали если хотите можете переехать, вообще свинское отношение к клиентам.
Вместо того что бы по всем правилам повесит табличку на колонку , что не исправна , получаешь хамское отношение со стороны старшей смены
9 января
Работницы уставшие, или просто не вежливые, в хот-доги не вложили соусов, хотя делала вид, что кладет. 450 рублей - сухой, пустой хот-дог, которые невозможно есть. Хотелось дотянуть до дома.
1
1
10 ноября 2024
Цена не соответствует цене указанной в приложении. Литраж заправки не сходится с литражом со счётчиком машины. При заправке 50 литров - недолив показывает 5. Такое не первый раз
2
28 декабря 2024
Ожидали свой заказ мин. 20. Кассиры слушают не внимательно, сидят в телефонах, вместо одного количества в заказе отдают другое. Не нравится работать с людьми,ине идите в такие поофессии!
2
28 июля 2024
Очень классная заправка. И покушать, и место для авто что бы отдохнуть, туалет, вежливый коллектив. И бензин хорошего качества! Круто!!!
12 июня 2024
Внутри и на улице чисто и аккуратно. Но это заправка самая дорогая от гагарина до краснознаменска. Лично проверял цены. Местами даже больше рубля разница. Заправляюсь тут по острой необходимости.
8 декабря 2024
Обслуживание ужасное. Персонал недовольный. Нельзя расплатится в кафе картой, только за наличку. Приносишь наличку - тоже недольны, хамят. Туалет грязный, мыла нет.
3
28 января 2024
Очень хорошая АЗС. Большая, удобная парковка, теперь есть и заправщики ( было время такое, что они временно отсутствовали). Здесь вежливый персонал, можно выпить чай или кофе, или пообедать. Есть туалет, магазин.
1
2
9 августа 2024
Заправка более менее, заезжаем регулярно по дороге в деревню; но каждый раз пристают неприятные личности, то деньги клянчат прям докапываясь, то телефоны предлагают (человек 5 не славянской внешности) настойчиво предлагают купить телефон, двое стоят у заправки, остальные сидят в машине… неприятно и небезопасно
Возьмите уже охрану и контролируйте безопасность территории.
22 декабря 2024
Отличная заправка, есть заправщик. Всегда вежливо относятся к покупателям. 👌
15 октября 2024
Это ужас! На кассе хамы, спрашиваешь где туалет , горят не видите не работает. Можно сходить в туалет для инвалидов - нет! Бардак, грязно , фу. Одним словом жесть!
1
25 июля 2024
У нас это место вызывает омерзение! Туалет и душевая просто песня! В смысле похоронный марш! По стенам плесень, вода вонючая ( понятно что водонагреватель не дезинфицировали со времён ВР); понятие «уборка « персоналу не знакомо! Никогда я, моя большая семья, родственники, друзья, знакомые и их семьи, друзья и знакомые сюда больше - ни ногой! Презираю ваших управляющих ещё больше, чем они нас!
3
21 марта 2024
Все всегда отлично. Свежий кофе . Хочется купить веусняшку, кофе и посидеть. Это очень приятно, что есть такая сеть заправок.
1
31 августа 2024
Как заправка, неплохая, подзаправляемся на пути в Гагарин. Но, попросили с утра кофе с молоком, чтобы проснуться, дали кофе: 1 й раз без молока, попросили влить, влили с умным видом прокисшее и вручили без тени сомнения. Обнаружили уже в пути. Не могу не написать. Зла))), не захотели возвращаться.
2
6 апреля
Позорище руководство Роснефть !!! На АЗС не возможно заехать без брани, дорога убитая с огромными ямами , где то засыпали щебнем. Картина аж плакать хочется!
17 июля 2024
Отлично перкусили.Обслуживание приятное не грубят .Выбор напитков большой.Покупали круасаны ну так норм,но только по мне так дороговато)
7 сентября 2024
Отвратительное место, по заправке бегает 5 бородачей, пристают к людям клянчат деньги, пугают своим видом и действиями до остолбенения, никаких мер сотрудники не принимают - видимо это норма тут(
Грязь, неимоверная вонь и ужас, не рекомендую останавливаться. Небезопасно
4
27 июня 2024
Хорошая азс, можно купить кофе, покушать и зеленую карту. А так же постирать белье и помыться. Большая стоянка, есть заправщики.
19 сентября 2024
Как заправка просто на отлично, кафе что-то есть изменю, чего-то нет. Тепло и уютно.
7 января
Вместо заправки работники готовят кофе и хотдоги. Очередь бешеная. Яндекс заправки не работают.
14 марта 2024
Обычная заправка. Просторная. Есть кафетерий. Много туалетов- нет очереди обычно.
Качество бензина нормальное. Заправщики есть.
1
16 января
Ужасный сервис, никто ничего не понимает. Зря время потратил.
Если дорожите временем, не заезжайте!
1
1
13 июня 2024
Цена на топливо адекватная. Сама площадка большая - кафе, магазинчик.
Хотел бы больше порядка в туалетах, но снижать оценки не стал
11 июля 2024
20 лет заезжал на эту заправку. В последний год, после перехода в Роснефть (раньше была ВР). Превратилась в помойку. Персонала нет, грязно, все обветшало и развалилось. Больше не приеду сюда.
1
5 ноября 2023
Заправка поразила своим пренебрежительным отношением: обслуживание ждали долго
из кофейного аппарата , который расположен внутри кафе налили холодный кофе
В туалете, аппарат для сушки рук не работает.
Проехали 1125 км от Калининграда. Заправлялись на Роснефть всю дорогу. Таков не видели ни где... Были в шоке..... Чем ближе к Москве, тем хуже обслуживание????
2
1
16 июля 2023
Осталась после BP , всё хорошо места много, стоянка большая, можно перекусить, выпить кофе и даже есть места посидеть, четыре за туалет, хотелось бы больше внимания к уборным.
1
27 августа 2024
Подъезд к заправке, как после бомбëжки.
Адекватный персонал, что радует) качество топлива норм
24 марта 2024
Обновлённые заправки Роснефть, самое важное для меня в данный момент наличие пеленального столика, тут отдельная комната, ключ можно взять у уборщицы. 👍
22 января
Туалеты грязные, как будто их не моют совсем, булочки из сырого теста, непропеченые.
11 июля 2024
Очень грязные туалеты. Кофе отвратительный, два раза просила переделать, вместо капучино делали воду, обслуживание на низком уровне. Прошу обратить внимание на данный отзыв.
1
15 сентября 2023
хорошая заправка, как и многие заправки Роснефть, ну надеюсь на это, во всех невозможно побывать, и сделать отзыв,цена качество достойно, да и ещё можно перекусить что-то, мне удобно по движению моего маршрута.
2
1
25 января
Отличное место для отдыха и перекуса
10 июля 2023
Что случилось? Прошел год, как ВР стала Роснефтью и карета превратилась в тыкву.
Я могу предположить, что топменеджеры Роснефти могли расти в деревне и ходить в деревянный туалет. Но Я не хочу. Вы экономией на копейках заведения с примерным сервисом превратили в уборную яму. Как можно было так допустить? Вам досталась действующая система, которую всего лишь надо было поддержать, а вы так низко пали.
Поднимите свои зады и проедьтесь по вверенным вам объектам. У меня было желание отойти за угол.
В моем мозге не укладывается, как можно было так испохабить.
ПОЗОР таким менеджерам
5
7 апреля 2024
Отличная АЗС, как и все в сети Роснефть. Качество на высоте, приветливый персонал.
6 февраля 2024
Топливо опасно брать, забивается топливный насос. Такая же картина у знакомого( на хендай Санта-Фе). Кофе берем 300 капучино, набирает 0.5 стакана. ( так и вкус г.. или сорт, или грязный аппарат)Отрегулируйте пожалуйста. Следующая заправка через 70км,приходится обращаться сюда,или ранее в тебоил. Заранее спасибо.
2
23 апреля 2023
До того, как Роснефть выкупили BP было все отлично, сейчас в туалетах нет ни мыла, ни туалетной бумаги, а в мужском туалете в сушилке не приятно пахнущая вода на дне. Учитывая, что топливо у Роснефти само по себе не самое лучшее, дополнительный сервис был единственным, что могло привлекать, но и этого уже нет. Печально, как самая любимая заправка становится не желанной.
3
26 августа 2023
Езжу по этой трассе раз в полтора, два месяца на протяжении 5 лет. С каждым разом и состояние заправки и обслуживание хуже и хуже. Жутко нерасторопные, что-то бубнящие в своё оправдание, сотрудники. Долгое ожидания кофе: "Вот вам кофе, сахар сами и крышку на стакан тоже там ищите"
Туалет отдельная тема, 10 утра, зайти страшно. Руки мыть- подумаешь стоит ли. Лучше обойтись своими важными салфетками.
Вобщем разочарование раз от раза.
2
9 января 2024
Руководство наведите порядок на АЗС 2 КАССИРА И ТЕ СТОЯТ ГДЕ ЕДА И СПЕЦИАЛЬНО НАВЯЗЫВАЮТ ЕЁ, люди стоят расплатиться за бензин, а они стоят в двоём бутерброды делают. В первую очередь отпустите топливо, а потом еду. Руководство наведите порядок пусть одна тогда стоит булки делает в отделе, а другая где главные кассы...
3
6 октября 2023
Если бы можно было поставить оценку минус пять звезд,то сделали бы это. Женщина в очках с длинными волосами очень скандальная и как будто вечно недовольная. Скотское отношение… испортила всем настроение,кажется, будто ей конфетку отобрать у ребенка как два пальца обассать.
4