Роснефть
183 отзыва
12 ноября 2024
Расположена на выезде из города в сторону Кувшиново. Достаточное количество колонок и на каждой колонке есть все виды топлива. Здание внутри большое и есть небольшое количество столиков в кафе, вполне можно перекусить с долгой дороги. Есть хорошо оборудованный санузел. Чистота поддерживается на должном уровне. Выбор напитков и разных перекусов в принципе стандартный, как на многих заправках, голодными точно не останетесь. Заезжаем сюда регулярно, т.к. заправляемся по топливным картам Роснефть.
1
3 февраля
Если бы можно было поставить отрицательное количество звезд - поставил бы. Заправили две машины 27.01.2025 92м бензином, в районе 20:00. Благо в одну залили всего немного, после чего немного проехав, в обеих машинах началась детонация, тяга пропадать, ужасные рывки и гигантский расход, машина в которую было залито больше топлива - через время почти окончательно перестала ехать. Ровно до того момента, как мы посливали топливо и залили нормального бензина, а не вашей бадяги, после чего естественно машины начали работать нормально. После чего мною был совершен звонок знакомому из города, который пожаловался на те же самые проблемы после заправки 92ым в тот день - так что совпадения исключены. Слитый бензин пенится, в обоих слитых экземплярах невооруженным взглядом видны механические примеси, что уже строго настрого выходит за допуски, а их я уж поверьте знаю, так как учусь в соответствующем вузе и имел возможность лично заниматься анализом качества ГСМ. На ваше счастье, после приезда в Москву я попал в больницу, но сегодня меня выписывают и после недели больничного образец топлива будет передан главе топливной лаборатории моего ВУЗа с целью составления для начала досудебного иска на данную АЗС, с другими заправками данной сети никогда такого замечено не было, из чего делаю выводы о некомпетентности руководства и сотрудников непосредственно данной АЗС. Настоятельно прошу и рекомендую руководству АЗС связаться со мной, для досудебного урегулирования конфликта. Так как на данном этапе я еще готов решить вопрос - путем возврата средств за 80л слитого бензина и расходники на прочистку топливной системы. Надеюсь на адекватность руководства. Если же отзыв останется без ответа - можете считать его подтверждением недобросовестности данной АЗС.
1
2
21 апреля
Достаточное количество колонок, нет очередей. Кофе, перекус в дорогу, разная мелочовка. В целом типичная точка сети «Роснефть». Заправлялся, по качеству топлива вопросов не возникало. Цена бензина на 1,5 рубля дешевле, чем в СПб…
13 января
Сказать нечего особо. Направились, поели, поехали дальше. Бензин хороший, на АЗС чисто, опрятно и хороший персонал. Наверное так и должно быть.
А, да, забыл, какао из аппарата - ужаснейший шлак :)
5 октября 2024
Отличная заправка!
Всегда в продаже качественный бензин ⛽️
В самом помещение чисто как в музее!
Всегда можно приобрести чай,кофе (напитки)!
А главное можно вкусно поесть!!!
2
9 ноября 2024
Нормальная заправка, качественное топливо, часто там направляюсь проблем никогда не было, есть что перекусить но ассортимент небольшой, можно было бы расширить ассортимент товаров в магазине так как в сторону Осташкова народу ездит много
1 августа 2024
Хорошая заправка, всегда очереди. При заправке кафе, магазин, чистый туалет, но одна кабинка. Приятный вежливый персонал, а вот посетители скандальные попадаются. Людей много так как от Торжка до Селигера заправок больше мы не встретили. Хорошо, что рядом с самим озером есть заправка, но лучше не рисковать заправляться заранее.
18 мая
Хорошая заправка, сотрудникам респект. Всегда можно перекусить. Правда кофемашину надо отрегулировать, много воды
25 июля 2023
Радом мало заправок нормальных и роснефть тут самое то, недавно открылась по ходу, В зале чисто. Есть туалет "один на всех и все на одного". Народу в очереди было много, пришлось минут 10ть постоять, т.к. голодные люди, покупают на заправке не бензин, а сосиськи в тесте, а продавцы обязанны удовлетворить их желания. Всегда личто меня раздрожает етот факт!!! ЗАПРАВЬСЯ, ОТЪЕДЬ ОТ КОЛОНКИ И ИДИ В ТУАЛЕТ, ЗА БУЛКАМИ И Т.Д.
Или один кассир должен крутить булки, а другие продавать бензин. Я понимаю это бизнес. Терпения Вам, если кто то поддерживает мою точку зрения.
А в общем хорошая заправка, хорошее качество бензина. Удачи на дорогах.
6
17 октября 2024
Постоянно заправляюсь ⛽, а главное через приложение Яндекс заправки, что очень удобно и быстро, особенно когда много народу, а ты уже раз и открыла приложение и заправилась, всем рекомендую
1
30 марта
Отношение хамское
Сосисок к хот догам «нет» пока не спросили: « вообще нет?»
«Ну надо делать, ждать»
(Оксана- спасибо за негатив и беспардонное отношение)
Сами кушаете стоите, а мы ждём, слушая обсуждения с коллегой, какие мы негодяи )))
Заставили работать
1
28 сентября 2024
На 2 колонке ДТ при заправке пистолет постоянно отключает подачу топлива и при заправке большого количества это целый квест. На других колонках этой же заправки такого не наблюдалось. Попросив кассиров позвать в помощь "заправщика" в грубой форме получил предложение самому поработать у них заправщиком.
Книга отзывов и предложений лежит в глубоком пластиковом контейнере на стенде , так что самостоятельно её не достать.
Проблема эта уже не первый год ( неисправный пистолет). На неоднократные заявления в книге - результат не изменился. Сотрудники меняются, но всё также грубят клиентам (возможно из-за большой нагрузки, но это их не оправдывает если они пошли работать в сферу предоставления услуг, то должны вести себя подобающим образом).
30 апреля
Хорошая заправка, вежливый персонал. Если еду мимо то всегда там заправляюсь. Качество бензина хорошее.
31 августа 2024
Это единственная сетевая заправка на трассе Торжок Остсшков. Довольно чисто, но бывают очереди. Про качество топлива не знаю не заправлялся.
1
25 ноября 2024
Отличная заправка, все там есть, VC, место поесть и отдохнуть пяток минут, шустрые кассиры, а вот выпечка не вкусная.
27 октября 2024
Приятная заправка. Останавливаюсь всегда по пути в командировку. Довольно чисто. Приятный персонал.
15 мая
Последняя нормальная заправка перед дорогой на Осташков. Поддерживает оплату через интернет, пользуюсь, рекомендую.
27 апреля
женщина за кассой очень грубо общалась со мной и моим мужем. требую провести воспитательную беседу с сотрудниками в отношении работы с клиентами
8 августа 2024
По топливу нареканий нет, обслуживание на 4+, но в выходные из-за того, что направление очень популярное, и многие хотят перекусить, создается большая очередь…
3
3 мая
Про качество топлива не могу скащать ничего. Но персонал неприветливый. В отличии от других заправок.
16 августа 2023
Хорошая, чистая заправка с качественным сервисом. Девушки на кассах вежливые. Есть что перекусить из горячего, чай, кофе и обычные товары магазина. Туалет один, но свободный и чистый. И цена приемлимая.
12 сентября 2024
На контрасте с пребывпнием в дикой природе 2 недели оч круто взять хот-дог и кофе. Вкуснее этим летом ничего не ел)))
21 июня 2023
Отличное место для заправки и отдыха водителя. Прекрасно готовят кофе. Можно добавить топики для него и бесплатно (сиропы и корица). Топливо отличного качества
3
5 мая
Отличная заправка, интернет работает можно заправить из машины.
25 августа 2024
Рекомендую к посещению. Это одна из хороших заправок на пути в сторону города Осташков. Заполняйте полный бак и вперёд!! Туалет, еда и бензин в наличии.
1 мая 2023
Просторное и всегда чистое помещение, к бензину претензий нет, персонал всегда приветлив и отзывчив , в любое время суток , расположение конечно не очень удобное для меня , за это минус звезда .
4 ноября 2024
Хорошая заправка. Есть парковка. Приветливый персонал. Туалет.
12 июня 2023
Все время думала что это лучшая заправка в городе и очень удобная, НО стала замечать после заправки, что машина стала вести себя как то странно да и с топливом фигня была непонятное(не буду вдаваться в подробности), последней каплей стала заправка 10.05.23 утром в примерно в 5.00 утра(впереди поездка в г. Москву), машина на трассе сходила с ума, падала стрелка спидометра, машина категорически не хотела ехать(повезло что вообще доехали обратно до Торжка). После этого случая, я категорически решила поменять Роснефть на другую заправку(и кстати много людей подтвердили что у них с машинами тоже такое творилось). Очень жаль, что вы так стали обманывать своих постоянных клиентов.
2
1
8 сентября 2024
Вежливый персонал, чистый зал. Качество топлива хорошее. А очереди нас не пугают!
18 августа 2024
Если на кассе хочешь купить только кофе, то нужно пропустить в очереди тех кто с заправкой... В ответ на замечание, что это не честно, кассир хамит.
1
24 сентября 2024
Ставлю 5 в принципе всем АЗС Роснефть. Заправляю 95 евро, лучше бензина пока не встречал). Это не реклама 🙂. Двигатель просто шепчет)
20 января
Хорошая заправка. Заправляюсь несколько лет там.
1
23 августа 2023
Обслуживание качественное, персонал приятен и опрятен и но очень медленно готовят завтраки. По заправке вопросов нет. Всё быстро. Бензин качественный.
1
9 августа 2023
Попали на АЗС, когда там стоял экскурсионный автобус. Неразбериха, дикие очереди, девушки на кассе не справляются. А так хорошая заправка, были так же, когда народе мало, всё было супер.
Дополняю отзыв.. Были на АЗС 8 августа в пол 12 ночи, народу никого.. Девушка на кассе хамит, туалет ужасно грязный, последняя запись об уборке в 18:30.. Снимаю звезды за обслуживание..
1
21 сентября 2024
Заправщика нет, огромная очередь и не работающий туалет. Ещё и не весь ассортимент топлива в наличие
3 мая
Все очень неспешно, но в целом неплохо
20 июня 2024
Персонал работает отвратительно, оплатить сразу кофе нельзя, нужно выстоять большую очередь и выслушать возмущение персонала, что мы отошли в туалет. Недовольные лица и грубое обращение, девушки, будьте приветливее!
1
8 ноября 2024
Заправка спасла меня когда кончился дизель и ехать до следующей очень далеко, и покушал и отдохнул
26 сентября 2024
Роснефть как Роснефть.. все хорошо организовано как и везде, то что это глубокая провинция ничего не значит
18 мая
Всегда тут заправляюсь, недостатков нет
14 августа 2024
+ Бензин нормальный(95-ый)
Чисто
Хорошее обслуживание
-
25 июня 2023
Хамское обслуживание. Кассир не правильно сделала хот-доги (перепутала открытый и закрытый), обвинила в этом меня, человека который постоянно на роснефти берет одни и те же хот-доги. Проблему не решили, зато показали свое не довольство. Клиентоориентированность- 0, воспитанность - 0, качество изготовленных хот-догов - 1, хамство - 10. Следом за мной нагрубили девушке, которая с кофе что-то напутала. Неприемлемо, пообщайтесь с персоналом на этой заправке!
3
2
8 ноября 2024
Мне нравится, цена значительно {больше рубля) ниже, чем в Осташкове.
28 февраля 2024
Качество топлива хорошее, колонок хватает, чтобы не стоять в очереди. Есть поворот при движении по противоположной стороне от АЗС (в Торжок со стороны Осташкова).
Цены стандартные. Можно выпить кофе с выпечкой. Работает туалет.
Заправщик один, но шустрый))) персонал доброжелательный. Предоплата
31 июля 2023
Последняя брендовая заправка по пути на Селигер. Есть онлайн оплата. Бензин чуть дешевле, чем на М10. К бензину претензий нет. Туалет чистый.
24 декабря 2023
Заправился дизтопливом, машина встала на дороге! Заправлялся 6 декабря. Похоже летняя салярка. Не похоже, а точно зимой летняя салярка!!! Машина была после салярки в ремонте.
2
3
3 августа 2024
Очень непрофессиональный и невежливый коллектив. Из-за ошибки кассира оплатил чужую заправку, но вместо отмены платежа, по сути, предложили решать вопрос автовладельцам между собой. Пока решали, на АЗС вообще закончился 95ый бензин.
Еще из удивительных минусов: в случае очередей, не разрешают подъезжать к свободным колонкам задом.
23 августа 2023
Последнее время отвратительное обслуживание. Постоянные очереди, а кассир один! Туалет, кофе, товары в дорогу есть. Иногда работают заправщики. Стоянка, пылесос, подкачки имеются.
2
20 декабря 2024
Самая отвратительная заправка в мире
3
1 мая 2023
Женщина - работница кассы выбежала аж на улицу со словами «мы не будем вас заправлять, потому что вы не соблюдаете правила заправки», внимание, правило: нельзя было развернуться стороной, где бак. 12 лет за рулем, разные города, Питер, живу в Москве, но впервые получила отказ от заправки. К слову изначально мы хотели взять кофе, желание потратить пару косарей на перекус и еще столько же на бак дизеля отпало напрочь. Вопрос к руководству - вы как определяете когда надо спускать собак с цепи?
3