Ужасное место.
Хамское отношение операторов.
Девушка оператор прыгала перед одним посетителем, делая ему кофе. Не замечая других. И не выполняла свои прямые обязанности.
В туалете грязь, вонь. Нет туалетной бумаги.
При просьбе дать туалетную бумагу, среагировали только после пятой попытки.
Кофе отвратительный.
Попросила жалобную книгу, мне показали где она лежит. В ней одни ужасные отзывы.
Я не одна кто пишет плохие отзывы.
Не рекомендую.
Прикрепляю фото туалета.
Заезжали сегодня 08.01.2024 на эту заправку, в 22:55 кассир Кристина начала хамить, повышать голос и скандалить((
В дороге работал навигатор и разрядился телефон, спросили разетку для того, что б произвести оплату телефоном.
Только после того как попросили книгу жалоб, охраной показал где есть разметка🤦
Обслуживания просто нет. Вернее заправщик есть, но он один, с больной спиной и его персонал жалеет и не заставляет работать, в итоге сам заправляется. На кассе вообще забывают, что они заправка, а не кафе или магазин и что сначала нужно отпустить клиента заправки, чтобы не скапливалась очередь на колонке. Персонал не приветливый, но и не грубый, скорее безразличный и видимо очень уставший.
Чистые новые уличные туалеты. Но колонки обманывают по заправке топливом, фактически залито меньше, чем указано на колонке. Бак авто на 70 литров и запас хода на 200км , колонка показала залито 65 литров, что никак не может быть. Очень неприятный остался осадок. И мужчина на выезде с заправки стоит попрошайничает, якобы нужно для семьи (как и написано ранее в отзывах).
Бензин на подсолнухе отличный... заправлялись 95ым.. мы из другого региона и когда едем куда-нибудь где есть подсолнух (роснефть), специально заезжаем... разница чувствуется по машине)
Настолько наплевательское к клиентам отношение трудно найти ещё где то. При полной заправке клиентов устраивают технический перерыв, не предупреждая никого. В итоге потеряно около 10 минут в бесполезном стоянии в очереди, чтобы это узнать. Уехал ни с чем. Через пару километров есть отличная лукойловская заправка. Чуть дороже, но оно того стоит. Дата 22.07.2023 около 19.30
Обслуживание оставляет желать лучшего. Ещё немного и это уже хамство) Крышек для кофе нет (обливайтесь сколько влезет), туалеты не работают и объявления об этом нет, приходится отдельно спрашивать.
UPD: Отзыв от 13 июля 2022 года. Почему-то Яндекс его не отображал на странице заправки, но считаю, что видеть его должны и знать о возможных рисках...
Самая ужасная заправка Роснефти за 3000 км, что мы проехали от Москвы и в обратную сторону. Туалет - ужас, жуть какой грязный!!! Но туалет - это только "изюминка": в довесок после заправки (92 пульсар, старого бензина в баке оставалось меньше половины) минут через 20 получили "ЧЕК" бонусом. Если есть возможность, объезжайте сие "чудо" стороной 😵💫
P.S. дополняю отзыв через 1,5 недели после посещения - доехали до Москвы с горящим чеком, после данной заправки опустошили бак почти до 0, по пути и после прибытия заправляли 95, в сервисе провели диагностику, никаких нарушений не выявили, сбросили чек, сказали, что если больше не загорится, то бензин...чек больше не загорелся. Судить и решать стоит ли эта заправка возможных рисков - Вам. Хороших всем дорог!
Ездили с Уфы в Крым, потом в Москву и домой. Наездили почти 6 тыс км. Старался заправляться всю дорогу в Роснефти и Лукойле. Покупал и там и там горячий шоколад. В этом году у обоих полная ерунда. В Лукойле 199 руб стакан 300 г, а в Роснефти 137, но могу ошибиться. Потому что брали сразу несколько стаканов. По солярке вопросов нет, качество и там и там хорошее. Цены в Роснефти дешевле. Хотелось бы, чтобы можно было бы постоянно заправляться на ваших заправках всю дорогу, но там не получалось. В Татарии, Нижегородской области по М7 заправок Роснефти не видел. Навигатор предлагает заправиться на каких-то есках, но после заправки у коммерсантов, заручился, что больше к ним ни ногой. Только на крупных брендовых заправках заправляюсь. В лукойлах туалеты почти всегда чистые и ухоженные. В Роснефти на юге есть с этим проблемы.
Проезжали через эту заправку. Ужасная организация рабочего процесса. Заехали на заправку, отстояли очередь - нам говорят - перерыв на 1 час на заливку топлива в заправку. В смысле??? Так поставьте табличку на въезде и обслужите тех кто уже отстоял очередь. Нет слов
Хорошая сеть заправок! Когда едем на море и на дальние расстояния только на заправках этой сети и заправляемся! Рекомендую 👍👍👍
3
Наталья Локатош
Знаток города 14 уровня
11 февраля 2023
Когда еду по трассе всегда заезжаю на эту заправку, здесь и бонусы и всегда можно кофе попить, перекучить, всегда приветливый персонал.
Единственное, часто интернета нет на трассах и н нет возможности открыть карту лояльности в приложении, чтобы бонусы накопить
В целом, довольна, рекомдую
Это не заправка, а ларек для продажи булок. Отвратительное место! Жудкие пробки и косяки из-за некомпетентных кассиров. Перед нами стояло 3 машины, потратили 40 мин, но так и не получилось заправиться. Не теряйте время, едте на следующую заправку.
Ужасная заправка!
Нет 92 и 95 на 2х колонках, перед входом все разрыто, интернет не ловит ни на одном операторе(для оплаты онлайн)
Туалеты мрак- из 3х кабинок работает одна!!! И то, пока была там 2 минуты полностью отключался свет и вентиляция, окон нет, темно и страшно, вонища
Самое худшее место
Ужасная заправка, кассир молодая девушка, всем дерзит, очень долго все делает, хамит. 30 мин прождали чтобы заправиться, очереди большой нет, пара машин. Ведется стройка, ремонт, все огорожено стоп лентой. Туалет ужасный. Очень негативное отношение.
В туалет не попасть,потому что час дезинфекции на 20 минут,подождали,не открыли,пришлось ребёнку искать туалет в соседних кустах,да и сам персонал какой то отложенный и сама заправка то не очень
Огромные очереди, какой-то ремонт возле входа, интернет не ловит и поэтому невозможно оплатить заправку онлайн. Через 20 км есть прекрасная заправка Роснефти при этом очередей меньше ибо все стоят тут. Не рекомендую.
Не могу поставить высший балл! Качественный бензин, хороший персонал. Но!!! Чистота в туалете - это не об этой, видимо, АЗС! Просто ужас! Такое впечатление, что там вообще не убирается! А прилегающая территория больше напоминает мусорку!
Один грязный туалет в который стоит бесконечная очередь - мужчины, женщины и дети в одной очереди - внутри два грязных унитаза разделены фанерой. Что за отношение к клиентам у компании? Для чего на улице стоит закрытый туалет?
Обычная сетевая азс, цены и сервис как везде в сети. Радуют бонусы)
Илья Чернышев
Знаток города 14 уровня
6 сентября 2024
Отвратительный коллектив. Отстоял очередь, так как девушки пропускали по своему виденью. В результате 3 раза отстояли очередь, и когда в очередной раз позвала вперед нас, я показал товар, а на меня махнули
Денис Поддубный[VEKAS]
Знаток города 22 уровня
29 декабря 2022
Хорошая сетевая заправка. Качество топлива хорошее, цена как и везде. Есть парковочные места можно остановиться передохнуть в дороге. Чай кофе и сопутствующие товары в магазине.
Приятный персонал, в туалетах чисто, видно что хорошо относятся к своей работе)) подсказали ближайший сервис, огонь!! Спасибо за вашу работу))
3
Инкогнито 7242
Знаток города 4 уровня
13 августа 2024
Обслуживание отвратительное, персонал грубый, из двух касс работает одна, второго сотрудника нет на месте.
Бензин из пистолета плюётся, очень большое давление, иногда вообще отстреливает и не работает
Из плюсов только офигенный запах сосен.
Маленькая стремная заправка. В которой ночью один кассир и один бездельник (в смысле охранник). И кассир то бензовоз принимает, то в каптёрке убирает, то повесился.
Так что если едешь издалека и хочется нормально заправиться/отдохнуть/перекусить - не поленись проехать еще немного, там будет Лукойл.