Роснефть
803 отзыва
10 июня 2021
Туалет не работает, на кассе недружелюбная, грубая девушка (мнение конечно частное, но все таки), заправщик появился только после того, как я всё сделал сам уже.
До полного бака не заправляют. Хотите заправить полный бак - извольте платить на глазок, "переплата вернётся на карту в течении пары минут" по уверениям сотрудников. Прошло 20 минут, пока ели мороженое и разминались, так ничего и не вернулось. На вопрос что же дальше - "обращайтесь в свой банк, мы тут не при чём".
Итого: антисанитария, низкий уровень обслуживания, неудобство при оплате, потенциально потерянные деньги.
За 8 км до и через 6 км после этой заправки, находятся заправки ещё двух известных фирм. Рекомендую пользоваться ими. Бензин нормальный и на этой, но поддерживать подобный подход к клиенту своим рублём... Только если Вы ярый фанат именно Роснефти.
Что делать с возвратом переплаты пока не понял, буду разбираться из дома уже. На текущий момент -115 рублей.
Буду дополнять отзыв по мере развития ситуации. Если оно будет.
6
19 июня 2024
Ужасная заправка. Обслуживания нет. Все грязное. Все в салярке. Заправщиков нет. Не заправляйтесь здесь ни когда.
14 сентября 2022
Самая обширная сеть АЗС, оплата не выходя из машины, короче плюсов много . Но есть один жирный минус это худшие туалеты из всех сетей АЗС
3
4 июня 2023
Очень долго обслуживают. Одна касса на оплату заправленных авто, особенно если до полного бака.
2
18 августа 2024
Норм как и все Роснефти
17 мая
Вай фай и туалет как таковой отсутствует
22 августа 2024
Не понравилась заправка
1
7 июля 2024
Ужасно, туалета нет мусора полно
3
1
7 июля 2024
Заправлять только на роснефть
30 июля 2021
28.07.2021 заехали на заправку, девушка на кассе явно не справлялась с обязанностями, очередь огромная хотя машин на заправке было не много, заправляют по предоплате, оплачиваем заправку на первой колонке 95 бензин на 2000 тыс. идём к машине бензин из пистолета в бак не поступает а деньги уже насчитывают. Остановили заправку позвали старшего. Девушка на кассе долго отказывалась это делать утверждая что кроме неё никого нет, потом всё-таки позвали некого мужчину, якобы исполняющего обязанности отсутствующего менеджера. С огромным трудом удалось убедить его произвести замер топлива, который показал НЕДОСТАЧУ при заливе топлива. Доливать топливо отказались. Телефон руководителя предоставить тоже. Вернули часть средств которые остались после якобы залитого бензина. И прекратили дальнейший контакт. Хорошо ещё что дали жалобную книгу. Будьте внимательны на этой заправке.
6
1
11 июля 2024
Из 5 туалетов ни один не работал (
28 февраля 2024
В целом как и все заправки, ничего плохого не увидел
31 августа 2024
Хорошее обслуживание
8 сентября 2022
Отвратительно вонючий туалет на три кабинки (общий: для мужчин и женщин). Мерзкая женщина на кассе. Ты ей слово, она тебе три. Справа на колонке нет 95-го, будьте внимательны
12 сентября 2023
Заправка нормальная,, персонал приветливый.
26 декабря 2022
Быстро обслуживают, персонал супер, вежливые и аккуратные.
2
2
18 августа 2024
Стандартная АЗС данной сети, цены в магазине - космос
24 августа 2024
Супер персонал 👍👍👍
19 августа 2022
«Не видите что ли? Бензовоз сливают..». Крайне неприветливый персонал. Пятью минутами далее по трассе Лукойл - стандартно приветливо, быстро и вежливо
20 июня 2023
Отличная заправка. Хорошее обслуживание. Есть туалет. Прекрасный бензин.
1
7 января 2023
Неплохая заправка бензин ⛽ нормальный всегда заправляюсь на этих заправках .
1
2 сентября 2024
Ужасное обслуживание(
3 декабря 2022
Всегда большие очереди из дальнобоев. Не всегда удается удобно подъехать к колонке.
1
24 июля 2023
24 июля в 18:30 отказали готовить хот дог по причине: это к другой смене я скоро домой «
5 сентября 2021
Качественное топливо, вежливый кассир. Немного подорожало топливо, но и жизнь не дешевеет... Заправляюсь в основном на роснефть, у других топливо не очень принимает моя старушка...
1
1
1 августа 2022
Топливо нормальное, но почему на такой хорошей заправке всего один кассир??? Очереди огромные: что к кассиру, что в туалет...
3
12 мая 2024
Отвратительное обслуживание
16 сентября 2022
Грязный, вонючий, неухоженный туалет. Конечно, у нас и народ любит гадить (точнее, не умеет не гадить), но персонал явно не следит за чистотой
1 августа 2022
Заехали попить чаю и сходить в туалет. Туалет грязный, работает одна кабинка, бумаги и мыла нет, ужас. Парковки так таковой тоже нет. Насчет бензина не знаю, не заправлялись
2
1
11 декабря 2021
Нормальная заправка, к качеству бензина нареканий нет. Есть хот-доги, выпечка. Кофе, правда, не вкусный. Работает система Яндекс-Заправки, только не у всех операторов связи в этом месте доступен мобильный интернет.
1
1
22 августа 2023
Онлайн оплата произведения по ошибке не отменяется. Заправите не того человека
3
6 августа 2024
Большие очереди,
18 июля 2022
Заправил с Яндекс заправки (онлайн).Быстро и не заходя для оплаты на кассу.Оценка отлично!
23 января 2023
Нужно не забывать, то, когда ставишь пистолет в бак, топливо сразу идёт в бак. А после только идёт оплата.
10 июля 2021
Азс подключена к яндекс-заправкам, но в окрестностях Азс не ловит мобильный интернет ни билайн, ни мегафон... На самой азс мне в грубой форме отказали в подключении к их WI-FI! Кассир сказал, что это мой проблемы и им все равно. Написал им отзыв в жалобную книгу. Заправиться не смогли и уехали оттуда, потеряв кучу времени и нервов!!! Зачем ваш сервис подключает такие азс к своим сервисам и почему на такой известной АЗС как Роснефть работает такой некомпетентный и грубый персонал??? Они позорят свое имя!
5
7 сентября 2021
Заехали по пути домой. В туалете бардак, повсюду мухи и наваленная в мешках туалетная бумага. Огромная очередь на кассу. Заправлялись по предоплате, ситуация как у людей из предыдущих отзывов, деньги списались авансом, ждали минут 20 пока придут обратно. Ничего не пришло. Написали в банк, будем надеяться что придут обратно, ибо деньги были последние, и ситуация очень неприятная. Но хотя бы хот доги вкусные )
5
2
29 августа 2023
25.08.2023 отстояли 25 минут в очереди и перед нами внезапно объявили о приемке топлива без предупреждения. Пришли на оплату, но нам отказали. О таких вещах нужно сообщать заранее!
6 октября 2021
Отвратительное обслуживание. Точнее его нет. 4 сотрудника заправки находились внутри заправки, никто не вышел и не заправил машину. Крайне не дружелюбно. Интересно, сколько надо написать таких отзывов, чтобы руководство обратило внимание?! Уже после заправки посмотрела здесь отзывы - одни отрицательные - согласна со всеми!
4
1
7 августа 2022
Нормально. Всё как у всех. Как у всех на Роснефть заправка дизелем очень медленная. Выспаться можно.
1
27 августа 2024
Горячий кофе!
19 июля 2023
Очень медленно обслужили, + нет подключения к интернету, даже в банк
не зайти
23 июля 2024
ТУАЛЕТЫ НЕ РАБОТАЮТ!
Очереди огромные, до полного не заправляют!
Ужасная АЗС
1 октября 2024
Туалет сломан
16 сентября 2021
Клёвая АЗС. Хоть и стоит на трассе, но рядом лес хороший. Хотя ходить по нему опасно. Чем ближе к АЗС, тем большее "мин" в лесу.
Есть приятное место для отдыха.
3
2
28 июля 2023
Работает один кассир , машин много, сервис на грани фантастики!
3
1
18 июня 2023
Все как обычно для сетевой станции заправки.
16 сентября 2022
Заправка хорошая. Персонал вежливый. Капучино ужасный. Горячий шоколад нормальный.
29 сентября 2021
АЗС в целом неплохая, помимо заправки автомобиля, здесь также можно выпить кофе или чая, съесть какую нибудь булочку. Всю картину портить туалет. Вечно грязный, дверь нуждается в замене, и всвязи с этим проезжающие гадят в лесу.
3
2
14 августа 2024
Хороший бензин
29 июня 2021
Топливо нормальное, цены невысокие, туалеты есть, кофе вот только не очень вкусный, зато вкусные френч доги и датские хот доги
2