РЖД, департамент пассажирских перевозок
88 отзывов
5 января
Прекрасный вид фасада, очень удобно уехать на электричке. С малых лет нравился Казанский вокзал. Все удобно и красиво.
1
21 декабря 2024
Приехал с друзьями сюда. У всех разные проблемы и разные решения проблем. Поэтому кто-то остался доволен, решил свою проблему и уехал, а кто-то остался решать свои вопросы, думаю всё обошлось
17 июля 2024
Ехала в июле 2024 года с дочерью поездом 360 по маршруту Курск-Адлер. Днем дышать было нечем, было очень жарко, хотя заявлен в поезде кондиционер!!! Температура в вагоне поднималась до 26 градусов. Проводник заставляла всех закрывать окна шторами, не открывать). Сидели как в подземелье. Чтобы лучи солнца не нагревали воздух). В купе не пылесосили, не делали влажную уборку. В поезде размещены куар коды для отправки жалоб и предложений. При отправке туда инфо, мне пришло сообщение, что от посторонних аккаунтов сообщения не принимаются)))) то есть жаловаться могут только свои)))? Очень жаль, что РЖД до сих пор не может организовать комфортное передвижение отдыхающих к южным регионам нашей страны( с учетом, что многие аэропорты закрыты более года и основной поток пассажиров переместился в поезда.
3
29 декабря 2024
Отвратительно. В Щербинке построили переход высотой 5 этажей, лифты постоянно ломаются, эскалаторы не работают, обещают закрыть наземный переход. Всё как обычно, всё с заботой о населении.
25 января
Поездка прошла замечательно. Всё удобно для людей. Спасибо РЖД и персоналу...
1
1 февраля
Чисто , понятно где что находится 👍. Здесь захочешь заблудиться не заблудишься 😉. Удачи ?
17 января
Вполне хороший вокзал, санузел приличный, сидячих мест достаточно.
2 февраля
То что сделали м диаметрами это чистое волшебство. Тот кто это придумал огромное спасибо.
10 января
Где нет турникетов, забываешь приложить карту на выход. Потом требуют деньги за подключение карты.
1
27 января
Удобно оформлять проездной билет по социальной карте Москвы
1
10 января
Очень хорошо ждём окончания ремонта Ленинградского вокзвла
1
31 января
Очень комфортно, чай , кофе, напитки .
1
8 марта 2024
Сервисный центр работает как говорится для людей. Всё объяснили по билетам и перевозкам. И приобрёл к них билет без очередей как на вокзале. Всем советую.
2
1
21 декабря 2024
Очень все удобно и комфортно
1
3 февраля
Один вход, вечный затор и очередь. Безопасность только на бумаге.
15 января
Хорошо, очень понравилось
1
7 января 2023
Находилась по работе, все отлично, работники вежливые, все вопросы были решены вовремя и без лишних проволочек. Одним словом качественное обслуживание.
1
1 января
Удобный зал, есть туалет
4 июня 2021
Здание супер, много грамотных инженерых решений воплощено в структуру комплекса. Особенно нравится высокоскоростной рельсовый вертикальный транспорт, интегрированный в тело здания. Имеются, фитнес клуб, кафе, магазин, комнаты релаксации и многое другое, которое позволяет эффективно работать и приносить огромный вклад в развитие России.
4
1
16 августа 2022
Пример потратили деньги, закрыли фискальные документы как 5 лет на ж.д. Ярославского направления, станция "Тарасовская", "Челюскинская", наставили кучу мониторов, 7 раз разбили и заменили, но не запустили, даже построенная касса 3 года назад незапущена, а действует временная касса, на удалении 75-100 метров через переход, зимой неочищенное, за наши налоги. Больно смотреть на стариков и граждан с детьми. Этих бы деятелей, мошенников сюда.
ГАП, Главный эксперт - строитель технических, финансовой экономических экспертиз, ЭКЦ МВД России.
2
12 декабря 2022
Доброе утро .
12.12.2022 Приобрёл билет на экспресс Влалимир - Москва с отправлением 6-09, в информационным табло было указано , экспресс повышенной комфортности уже в вагоне выяснилось , что из себя представляет повышенный комфорт , грязные, пыльные сиденье , не рабочий туалет и это лицо компании «РЖД». Очень хотелось , бы что бы руководство компании «РЖД» стала трепетней в предоставлении комфорта своим клиентам и «умыла своё лицо».
1
2
20 января
Гололёд,не посыпают тротуар
19 сентября 2022
Здание полк капитального ремонта, имеет доступ мальбильным категориям граждан. Очень красивое внутри и снаружи, внутри парковка и внутренний дворик с посаженными соснами
1
1
15 ноября 2022
Шикарное здание и снаружи и внутри. Была приглашена для торжественного награждения. Всё очень понравилось.
1
15 мая 2022
Здоровенная башня. Не менее 22-х подъездов. Сколько из них собственно для РЖД - не имею понятия. Но в 21-м располагается какой-то банк, а 20-й является главным входом в офис РЖД. Охрана, пропуск, фейс-контроль и прочие плюшки подобных присутственных мест. Ничего своеобразного или оригинального. Хотя бы здоровый аквариум поставили в ресепшен, к примеру.
1
17 февраля 2023
Монументальное здание, сочетание стекла и камня. Удачный ориентир метро и мцд
3
24 декабря 2024
Всё хорошо
1
23 января
Норм тема
1
21 июня 2023
Удобное расположение, отзывчивый персонал
1
18 июля 2021
Очень плохо работает служба информации РЖД. Сегодня 21 июля без сообщения об изменения расписания была отменена электричка следущая из Кунцевскоц в-дорохово в 11,02.а вместо неё пойдёт в 12,17.в службе информации заявили, что в интернете старое расписание и одиннацитичвсовой электрички вообще нет а во всех расписания в интернете она есть. Вот так работает эта служба. Люди вынуждены хдать по полтора часа. И РЖД отвратительно работает.
2
4
26 ноября 2021
Остановка "Беговая" РЖД. Не оборудована теплым туалетом. Кресла для пассажиров металлические (кто это придумал?) . Зимой роимерзнешь! Буфета нет! Обстановка для пассажиров, которые мимохом проходят, а подождать электричку - мука для стариков.
3
3
30 сентября 2021
Работаю здесь.). Здание красивое, все работает, чисто, есть столовая, где очень вкусно готовят.
2
1
8 января 2022
Настоящий Билдинг. монументально и
красиво, не без эстетики. Часто бываем здесь с доставкой
1
6 ноября 2021
Рабочее здание. За 18 лет потихоньку изнашивается. Саннузлы требуют ремонта за иск 10% отремонтированных. Система кондиционирования изношена, отсутвуют запчасти. Также проблема с окнами. Закрываются не плотно, дует. На части окон нет фурнитуры, нет возможности приобрести - закрыты на саморезы.
1
18 мая 2021
— Металлическая лестница, по которой через «железку» вынуждены спускаться-подниматься пешеходы, в ужасном состоянии - разрушились ступеньки и торчат железки с острыми краями. Это просто ужас, кромешный ад спускаться и подниматься. Элементарно подняться или спуститься по ней превращается в аттракцион для отчаянных экстремалов.
Прошу примите срочные меры!
Станция Удельная Московская область.
2
4
19 ноября 2022
Ржд следует национализировать, сделать государственными и принципиально и кардинально реорганизовать
2
2
15 мая 2021
Отправляла машину автовозом. Билет 19тыс. Грузят и разгружают сами работники ржд. В итоге долбанули задний бампер и снизу жирные сколы на водительской и пассажирской двери.
Перед сдачей, все сколы подробно записали на видео и этих сколов там не было!
Машину получал представитель в сильный дождь. Сразу не заметили, увидили, когда машину уже на мойку поивезли.
Не рекомендую перевозить машины с ржд!
1
1
19 февраля 2021
18 февраля,на,казанском направлении были отменены две первые электрички,а третья пришла с большим опозданием. Никакой информации по этому поводу нигде не было,люди на морозе провели около часа и в итоге опоздали на работу.В электричках много вагонов не отапливаются,а если учесть,что в этом году зима очень холодная,то вполне можно получить обморожение. На пирогах очень скользко.
2
2
24 ноября 2022
Это не место для простых людей, только для работников, коридоры и лифты, больше ничего
1
30 апреля 2021
Кто такой умный элэктрички укороченые ходят, которые уже свое отходили теперь их на перефирию скинули в которых срач , все не как не наэкономитесь исправьте, либо отправлю фото отчёт на белозерова
2
2
10 апреля 2023
Хорошее дело делают!!! Рекомендую!!!
3
11 декабря 2022
Удобное территориальное расположение. Транспортная доступность.
2
13 мая 2020
13 мая 2020, электричка москва-крутое отправлением 6.22 с курского вокзала. В во всех вагонах дубак неимоверный (на улице +3), на неоднократную просьбу включить тепло в вагонах получили неодекватные ответы в отказе, такие как "отопление в городе отключено" и "отопительный сезон окончен". В вагоне рядом сидела женщина с двумя детьми, были легко одеты, и она тоже просила включить обогрев вагона, дети её реально мёрзли и двое пассажиров отдали им свои куртки чтоб согреть, а сами мёрзли всю дорогу. Вопрос: почему Вы (начальство РЖД) допускаете такой безпредел по отношению к пассажирам? Вы завысили стоимость проезда до уровня который не по корману некоторым жителям страны, да ещё и отказываетесь в исполнении своих обязанностей. Вам ведь совершенно наплевать, что все пассажиры этой электрички помёрзли и заболели? Вы на обогреве и на нашем здоровье решили съэкономить?
3
3
2 августа 2020
Хотела через это здание срезать дорогу не зная, что у них агрессивные и неадекватные охранники . Один из них меня ногами забил не смотря на то, что я говорила что я поняла что там нельзя ходить и уйду если он попросит вежливо , без оскорблении и рукоприкладств. Написали заявление в полицию но сомневаюсь что он понесёт надлежащее наказание .
3
5
25 августа 2020
В здании был, в самой конторе нет. Здание современное, высокое, состоит из двух башен-блоков, соединённых внутренними переходами. Несколько не очень быстрых лифтов. Вид на город из верхних окон впечатляет.
3
7 ноября 2022
Стабильная и престижная компания
3
26 октября 2022
Серьезная организация! Своя поликлиника!
2
21 сентября 2022
Спасибо компании за работу!
3
3 августа 2020
Там ужасные охранники считают себя хозяин барен там старый пирдун уволить их надо не давно слышал он ударил девушку блин ты мужик или баба зачем ударить девушку
5
5 апреля 2019
Здание интересное по архитектуре. Но в ржд много неадекватных сотрудников, особенно тетечек в кассах вокзалов. Когда открывается продажа билетов на праздничные дни, сайт постоянно виснет и приобрести ничего невозможно: такая история может продолжаться в течение всего днябэ
5