Купили в приложении полис,заехал к ним распечатать. Не всегда есть возможность показ ать электронную копию. Так нам отказали сославшись на много причин.
Но я был непреклонен и попросив пригласить сотрудника для этого. Пришла женщина дожевывая еду на ходу и вытирающая рот. Не поздоровавшись с нами она начала причитать, мол печатали бы там где покупали,фигли к нам припёрлись. Я молча выслушал без комментариев и поблагодарив за услугу удалился.
Впечатление от посещения данного офиса Росгосстрах отрицательное,ни кому не рекомендую его.
Пусть учатся с людьми общаться.
Хорошая компания и во главе отличного руководителя Асташов ой Ирины Григорьевны собрался прекрасный коллектив менеджеров и страховых агентов, особо хочу отметить менеджера Назарову Елену Олеговну.
Хочу передать спасибо Элеоноре. Приятно было общаться в момент оформления страховк и, подробно про все проконсультировала. И то почему пишу отзыв это- спустя год нашла в вотцапе и напомнила о продлении. Как минимум из-за таких сотрудников буду продолжать у вас страховаться)
К большому сожалению не могу оставить хороший отзыв. Дозвониться очень сложно, время ожидания звонка заняло более 30 минут. Дату записи не согласовывают с клиентом, прислали сообщением дату и время моего визита, а могу я на этот день и время приехать или нет, никого не волнует. Чтобы перезаписаться, нужно чтобы прошла дата уже назначенного визита. Это жесть!!!
Отличная компания, если не сказать лучшая.
Всегда относился скептически к страховке.
Была возможность по времени выслушать агента пришедшего ко мне домой для рекламы услуг своей страховой. Выслушал, подкупили конечно скидки. Застраховал в итоге дом, сумма посильная с учётом, что ее можно разбить на 4 платежа, по крайней мере у меня было так.
В итоге, не поверите, через 10 мес из-за короткого замыкания, в моё отсутствие дом сгорел и частично задел пару соседних домов.
В общем бабки выплатили в течении пару месяцев, без гимороя и волокиты.
На какую сумму застраховал, то и заплатили, все по честному.
Вот так мне помогла страховая, хотя всю жизнь воротил нос.
Так что думайте, если есть какая-то возможность, то лучше перебздеть, чем не до бздеть.
С другой стороны, возможно подкупило название конторы Росгосстрах, смотрел в инете, ей больше 100 лет, это говорит само за себя.
Так что ребята, не считайте это рекламой, просто жизненная ситуевина.
Всем добра. Берегите себя и своих близких.
С Уважением.
Хорошее месторасположение помещения офиса.Профессиональный состав персонала.Время ожидания оформления ОСАГО очень быстрое.Удобный график работы офиса.Страхуюсь у данного коллектива больше 25 лет.Рекомендую Всем!
Нет клиентоориентированности от слова. Пришлось ждать минут 20. Сотрудница оформляла документы по поручению своей начальницы. Даже не извинилась. Мне пришлось ждать, за мной в очереди мужчина тоже ждал. Создалось впечатление шарашкиной конторы.
В течение нескольких лет оформляю здесь ОСАГО. Пару лет назад мне поцарапали машину, страховой случай был оформлен быстро, не возникло никаких проблем ни на одном этапе оформления. Быстро перевели денежные средства. Поэтому менять страховую компанию не собираюсь
Когда-то была номер 1. Потом купили армяне, вывели капитал в Панаму, в итоге за долги у них ее забрали. Сейчас пишут а каких то успехах, хотя кучу агентов знаю которые вообще их полисы не продают. Откуда у них успехи, все мы помним как платили по ОСАГО тут
2
1
Ольга
Знаток города 15 уровня
15 января 2022
Оперативно отвечают на звонки, редко бывают очереди, есть парковка. Оформляли у них несколько лет подряд полис ОСАГО. Также расторгали договора по причине продажи автомобиля. При себе иметь паспорт, сам полис, договор купли-продажи, БИК и номер счета, куда перевести средства. 23% удержание комиссии.
Давно пользуюсь услугами Росгосстрах. Уже вторую машину сменила- а за страховкой к ним. С агентом всегда обговариваем удобное для меня время и день. По возможности стараются сделать скидку... Хотя конкуренцию никто не отменял
Не знаю как с выплатами, но сотрудница отказалась вписать жену в полис потому, что я его купил не у нее. Пришлось звонит жаловаться в Москву. Сказали- не имеет такого права - вписала. Жесть. Оказывается она просто с этого не заработала.