Росгосстрах
801 отзыв
22 сентября 2021
Решил расторгнуть договор в течении 14 дней, мне пришел ответ -рассмотрев ваше заявление на расторжение договора вам отказано в связи с нехваткой документов а именно договора на расторжение🤷🏻♂️🤦🏻♂️
6
2
20 февраля 2023
Один менеджер на всех, очень долго ждать, когда примут
27 декабря 2022
Страховщики удивляют - выплата без учёта износа в досудебном порядке.
1
21 февраля 2024
все супер, быстро и надежно
1
1
13 января 2022
Урегулирование убытков находится справа через дорогу,по лестнице с улицы на второй этаж. Чуть не опоздал,потому что зашёл в банк и сел в очередь к единственному специалисту.
4
2
5 февраля 2022
Не советую быть клиентом данной компании, страховку не вернуть и на претензию не получить ответ. Обходите стороной данное учреждение.
5
2
17 июня 2022
Обслуживание по талонам, очереди, центральный офис. Сотрудники не сразу вызывают следующего клиента, пока не разберут документы ушедшего. В целом вопросы решаются, если конечно вопрос в зоне ответственности СК. Большая бюрократическая машина
27 апреля 2022
Первый раз обратился в эту ск. И сразу же отказ по осаго на мотоцикл 🏍️. Больше не буду обращаться в Росгосстрах. 🤷
1
25 апреля 2022
Вторую неделю не могут внести в полис осаго данные о новых правах. Ссылаются на техническую проблему и предлагают оформить новый полис.
4
2
9 сентября 2022
Не понравилась компания. Компанией Росгтсстрах больше не воспользуюсь.
3
1
2 августа 2020
Я являюсь вкладчиком росгосстрах банка который находиться в г Калининграде в очередной раз я пришла в банк получить проценты так как срок договора истек я обычно оформляю договор на один год а затем договор продляют на следующий год и тд я получила проценты за год и поинтересовалась какой в данный момент прцент по владу молодой человек сидящий на против меня посоветовал оформить вклад на 11 процентов но на 5 лет и как всегда каждый год я буду получать 11 процентов а когда я спросила если я захочу расторгнуть договор он ответил что потеряю проценты и я согласилась но когда закончился год я пришла в росгосстрах банк мне ответили что т окого договора в банке нет оказалось что мои деньги находятся в Москве в росгосстрах жизнь этот договор был заключен обманным путем о чем я не баа предупреждена и оказалось что это страхование жизни а не вклад это наглый обман пенсионерки которая в этом не разобралась и поверила лгуну мне 83 года и я не могла знать чо это полная ложь мне пришлось приехать в москву и посетить ваш офис 15 го июля в надежде получить проценты так как проел год но оказалось что ни каких процентов я не получу по непонятным для меня причинам тогда я решила расторгнуть договор где мне объяснили что я теряю 25 процентов от моей суммы черт с вами отдайте мне мои деньги договор был расторгнут 15 июля 2020г и сказали что деньги я получу на свой счет который был предоставлен представителю по имени анна которая мне сказала что деньги я получу в течении 10 рабочих дней но их на маем счете не оказалось а когда я позвонила в офис мне ответили что будут через месяц уважаемый господин руденко совесть терять не надо и обманывать доверчивых пенсионеров отбирать деньги накопленные на похороны. Стыд Вам. Прошу вернуть мои деньги чтобы мне не обращаться в вышестоящие органы я живу в г калининград извиняюсь что написано без знаков препинания но я еще только учусь осваивать компьютер договор номер17700-05000840 от04 07 2019 вышлите срочно деньги
Бабенко Нина Ивановна.
22
3
4 мая 2021
Разачирован я этой шарашкиной конторой приехал внести изменения в осаго такое обращение как будто я к ним домой приехал сотрудница сидит решает по телефону свои задачи мне сказала сиди жди это офис на киевской видать ночью эскортит губы накачал а мозги забыла я в шоке с людей такие компании
7
13 июля 2022
Рекомендую, делал ОСАГО в этой компании, до выплат не доходило, а так все отлично
3
3
17 июня 2019
Очень понравилась бесплатная парковка в самом историческом центре. Отзывчивая и компетеная девушка быстро сделала страховки. Небольшая очередь в прохладном офисе - очень редкое явление для Росгосстраха
1
2
3 июня 2023
Самая лучшая страховая компания!
2
31 октября 2020
Мне очень нравится этот банк приветливые операторы.И важно то,что не здают пристовам своих клиентов.Порядочный банк.Пожелание,перспектив,высокого развития .
3
6
22 февраля 2023
Вопросы связанные с досрочным возвратом решают на раз-два ! :-)
3
2
22 октября 2023
Хорошие сотрудницы!
5 июня 2023
В контактный центр по ДМС дозвонится невозможно. Можно висеть на линии по 10 минут. Если не хватает операторов, зачем продавать полисы?
1
23 июля 2022
Хороший офис,то искать очень тяжело. Неверно описано. Навигатор не видит,а так легко находится.
3
2
11 июня 2020
Просто ужас.Грубые сотрудники банка.Направили в другой подъезд.Там охрана оформляет пропуск. Поднимаешься на 3 этаж,а там двери закрыты.постучалась в соседнюю дверь ,оттуда с криками девушка:Вы что дверь ломает.Спрашиваю.никто ничего не знает.регламента по работе нет.
Спускаюсь вниз.охрана ничего не знает.и знать не хочет.
Зачем направлять из одного в другое...Зачем тратить время на оформление пропуска,замер темпера уры.когда там ничего не работает.
Я в ужасе от такого сервиса и хамства
15
2
21 сентября 2021
Добрый день.
звонила по тел. 8001001210, оставила заявку, 2 раза, чтоб связался со мной менеджер и рассказал про условия страхования. оставлена уже 3 заявка, звонка нет.
8
3 апреля 2023
Рядом с метро, удобно.
10 февраля 2024
Попали в аварии ущерб миллион рублей а нам оценили в 200.000р
4
13 сентября 2022
Пришёл отдал комплект документов, получил выплату по страховке в течении 3-х недель
5
15 декабря 2021
Мое мнение, что эта самая непорядочная страховая компания. Кто с ней хоть раз сталкивался - думаю понимает о чем я (оттягивает и занижает выплаты).
11
16 марта 2023
Отказали в страховке осаго онлайн, без объяснений причин
2 августа 2023
Все по высшему уровню
1
1
29 декабря 2023
Отличная компания, буду обращаться еще
2 августа 2022
Не могут вписать дополнительно человека.футболят с одного офиса в другой.в последнем офисе говорят пишите,через месяц рассмотрим.телефонов на тарусской нет.что за дичь происходит в этой компании?
3
3
29 апреля 2022
Офис страховой компании. Написала заявление на страховой случай, одобрили и оплатили в течение недели.
2
6
26 апреля 2022
Понравилось массажное кресло в клиентской зоне.
Дёшево.
1
20 июля 2021
Отделение не подготовлено к большому количеству клиентов. Из 4 агентов работает только 1, принимает каждого человека по 30 минут. Не рекомендую.
4
18 марта 2023
Быстро вернули деньги по возврату страховки авто
1
2 февраля 2023
Хорошо приняли, быстро оценили
1
27 декабря 2019
Народу много, ворчат... У меня получилось быстро и чётко. Тактичный и профессиональный сотрудник! Все отлажено и продумано. Спасибо за помощь!!!
7
13
7 октября 2021
Не хотят работать от слова совсем. Обслуживаюсь по ДМС отправляешь на согласование ждёшь месяца потом истекает срок, звонишь просишь оперативно согласовать говорят мы не видим и так по кругу Зачем РАБОТАДАТЕЛИ ВЫБИРАЮТ ЭТУ КОМПАНИЮ НА ДМС???
ни какое обслуживание иногда приходиться доказывать что услуга есть в дмс в клиниках больше знают чем в страховой
2
5 мая 2021
Страховал машины с 2004 по ОСАГО, проблемы не было. Все эти годы ездил безаварийно. В 2009 купил новую машину ВАЗ,страховал там же в Росгосстрахе. Вплоть до 2021 так же не было проблем со страхованием,но подошло время оформления страховки,мне отказали,мотивируя тем,что машина старая и страховать не будем. Вот так,все эти годы исправно страховал,платил им и потом сказали досвидос. Хочу заметить,что все эти годы ездил безаварийно
6
30 мая 2022
Мой вопрос оперативно решён, спасибо сотрудникам офиса
3
30 мая 2022
Сотрудники вежливые, но найти центр урегулирования убытков тот еще квест…
1
3
3 июня 2021
Мошенники, расторгали договор без оснований, письмо прислали что все хорошо проценты по вкладу выросли, а сами пользовались средствами,. Несколько лет не могу добиться где мои деньги!
12
20 июля 2021
Ужасная компания. Полис с ошибкой три месяца переделать не могли, вечные отмазки. Электронный полис в своём кабинете не вижу. Страхуйтесь где угодно, но не в этой компании.
4
9 июня 2022
Без подсказки не найдешь, как попасть в отдел урегулирования убытков. Все сделано для того, что бы отбить желание клиента пытаться добиться выплат по страховому случаю (политика компании, видимо) (ОСАГО).
3
3
5 июня 2022
Хороший офис, быстрое оформление и обслуживание
5
1
25 июля 2022
Парковка только для сотрудников, отказывают в ОСАГО , не называют причин
1
20 февраля 2023
Страхуюсь здесь. Но пока сказать что либо сложно..
2
1 октября 2021
просто отвратительно, грубят , не здороваются , обьяснить нормально ничего не могут , собирают консилиум. На горячей линии говорят одно , по факту приезда получается другое.
7
2
7 июня 2021
Очень профессионально, быстро. Сотрудника вежливые и заботливые.
5
28 июня 2023
Отличная организация!
1
1
19 февраля 2021
Как взять день за страховку так сразу.
А как получить выплату при дтп - нужно набраться сил терпения и еще иметь в запасе кучу времени потому что ходить придется не один раз!
10
1