Плюсов нет,одни минусы.начиная с того ,что с Северодвинска нужно ехать в офис в Архангельск,кончая хамоватыми сотрудниками.компания считает очень мало.на столько мало что ни их СТО ни твои не беруться за копеечные выплаты которые они насчитали ремонтировать машину.а потом тупо переводят деньги тебе на карту, на мол бери и не жжужи сколько дают.лично в моем случае было плюс ко всему повреждена камера заднего вида и везде это зафиксировано и их экспертом в том числе,а ремонт посчитали без нее.написал претензию ,жду ответа.
Обратилась в Росгосстрах по поводу возврата страховки ОСАГО за неиспользованный период страхования. Специалист Воробьева А.С. грамотно, быстро и вежливо проверила документы и оформила заявление на возврат. Разъяснила в течение какого времени я получу выплату на свой расчетный счёт. Я очень благодарна Анастасии Сергеевне за внимательное быстрое решение моего вопроса.
Худшая страховая компания. Попал в дтп в начале апреля и до сих пор ничего не сделано с машиной, одни отписки. Страховая не направит ваш авто в ремонт, т.к. ей это не выгодно, куда проще выплатить возмещение с учетом износа. Ответы присылают безграмотные, без обоснования своих доводов. Пишут, что сервисов нет в Архангельске, которые могут выполнить ремонт. Сам позвонил в сервис, с которым у них заключено соглашение, в итоге всё они могут сделать, сам ремонт несложный, заменить крыло, выправить бампер и всё это покрасить. Даже в самом сервисе удивились, что так поступает страховая. Машина форд ренджер 2013 г.
Мутная и клиентно дезориентированная организация. Пример. Хотел внести в ОСАГО водителя. Без проблем, но в течении 3-х дней!!! Трех дней! В другой страховой в тот же момент вносят!
Еще пример. Хотел продлить ОСАГО, позвонил, попросил произвести расчет стоимости. Мне ответили: полис оформлялся в салоне, там другая база. Не посчитать, приезжайте в ОФИС!!! Понимаете? Как бы Росгосстрах, но база другая! Рука-лицо!
Больше туда ни ногой.
2
Дмитрий Т.
Знаток города 9 уровня
19 октября 2024
Отличная компания! Сотрудники настоящие профессионалы, эрудированные и очень вежливые!
У меня произошел страховой случай. Пытался дозвониться для получения информации по тел. прямой линии 0530, но прослушал "музычку" 30 минут и больше не хватило сил. Зато, при покупке полисов ОСАГО и КАСКО облизывали во всех местах. Вывод- по сервису- компания никакая и никому ее не посоветую. Следующий полис буду покупать у другой страховой компании, что и всем советую.
Никогда не обращайтесь в эту хрень, это сброд не специалистов и увольней, это не компания в принципе, в ней оформить то же ОСАГО целая проблема так же как и дозвониться.
9
4
Kleo
Знаток города 9 уровня
20 мая 2021
Очень милые сотрудницы, все популярно объясняют, подскажут, если что-то интересует!
Ужасное местечко! Никому не советую оформлять полис ОСАГО здесь! Два дня не могу дозвониться до 3-х офисов в городе! Только личный приезд! Тетки из совдепа, валите снова в ЖЭУ работать! Просто после общения в офисе складывается ощущение, что работает именно тетушки от туда!
8
5
А
Анонимный отзыв
5 июля 2019
Очень быстрое обслуживание. Был как юрлицо.
1
6
E1
Знаток города 4 уровня
23 мая 2018
Раньше страховал машину по ОСАГО
только у них, был перерыв 2года, зимой хотел застраховать опять, стали "допы" впихивать, отказался, хотя говорят что все страховые допы пихают.
5
7
А
Анонимный отзыв
12 октября 2016
Отвратительное место, не обращайтесь! Ни один телефон не отвечает, страховали имущество, через месяц позвонили, сказали, что документы недействительны, никто за это не отвечает.