Rose 58
592 отзыва
30 апреля 2024
Моя самая любимая доставка , каждый раз выручают! Флористы с самым лучшем вкусом, собирают очень красивые букеты
20 сентября 2023
Очень часто пользуюсь магазином! Все работают чётко, слаженно,без суеты, букеты оформляют красиво, цена очень даже приятная! Всем рекомендую.
12 июля 2024
Букеты прекрасные 💔😍 всем все очень понравмлось ❤️
Менеджер помогла с выбором букетов и оттеноков бутонов, курьер даже смог привезти ночью на вокзал букетики 🥹
Нам было очень важно, чтобы курьер успел приаезти на время остановки, и подъехал в указанное время без опозданий, отдельное спасибо ему за это
Есть только фото одного из букетов, которое прислал менеджер, во время вручения не успела их запечатлеть 😅
1
31 мая 2024
Огромное спасибо🤗 Заказывала доставку, находясь в другом городе, флорист собрала очаровательный букет👍👍👍 Доставили все вовремя👍
1
10 мая 2024
Всегда заказыааю только у ребят цветы, цены адекватные, курьеры приезжают вовремя и всегда доброжелательнве ребята) цветы очень красивые)
4 сентября 2023
На 1 сентября заранее заказали букет, доставка должна была быть с 18 до 19 часов. В это время букет не привезли, а позвонили и сказали, что задерживаются на час, у курьера лопнуло колесо. Ну допустим окей, хотя все эти отговорки я сама прекрасно знаю, потому что кого-то работала в доставке) После 8 часов мы дважды позвонили, нас продолжали кормить тем, что курьер едет.
В итоге букет привезли в 21:08 и именниница получила его уже тогда, когда все гости начали уходить.
И хочется узнать, неужели 1 сентября вечером много заказов? Если действительно много, то почему руководство не усиливает штат курьеров или флористов (не знаю, кто из них не успевает). За 8 Марта у вас куча таких отзывов, что некоторые даже не получили цветы.
И почему не была предложена альтернатива, как доставка яндекс курьером? Даже если бы это было за счёт клиента, это было не так отвратительно, как в итоге получилось.
К курьеру вопросов нет, он был максимально вежливый и много извинялся.
14 июля 2024
Нужно было быстро доставить букет. От момента заказа до получения 35 мин
Просто все супер и букет и доставка. Спасибо, молодцы.
1
24 ноября 2024
Заказываю букеты не в первый раз. Они просто великолепны) заказ доставляют вовремя,учитывают все пожелания.Рекомендую
10 декабря 2024
Оперативно сделали и доставили цветы, спасибо
1
14 октября 2024
Отличный сервис,все быстро,красиво,в сроки)и цены очень приятные 🌹
1
20 мая 2024
Приняли заявку очень быстро. Учли все пожелания, спасибо персоналу.Цветочки как всегда свежие, очень все красиво, качественно. Все как я люблю👌.Именинница осталась довольна🫠
1
1 октября 2024
Быстро доставили. Очень доброжелательный и компетентный коллектив. Спасибо!
1 февраля 2024
Вчера муж купил цветы в этом магазине, цветы начали вянуть ровно через 4 часа, вез он их в машине, дома я как обычно делаю а делаю я это примерно раз в месяц обрезала стебли, оторвала нижние листочки и все что нужно чтоб стояли подольше но увы, на фото видно что не все цветы завяли одновременно значит дело в цветах а не в содержании их в домашних условиях Не покупайте там цветы не омрачайте хорошее настроение тем кого любите и уважаете.
3
24 апреля 2024
Огромнейшее спасибо за цветы 💐!!!Всё на высшем уровне на все 100%!!!Мгновенная реакция на пожелания,цветы свежайшие!!!
1
1 мая 2024
Огромное спасибо! Оформили заказ и доставили в течении 1,5 часов! Решение сделать небольшой подарок пришло в голову случайно и реализовалось почти мгновенно) Настроение повысили, буду обращаться еще!!!
1
14 февраля 2024
Заказать цветы у них не возможно, во время праздников они работают отдельно от магазинов, т.е узнать о наличии цветов в конкретном магазине они не могут, т.е заказать у них цветы и оплатить их, чтобы потом их забрал курьер они не могут, или не хотят, впервые с таким сталкиваюсь
2
14 января 2024
При заказе онлайн выматают все нервы- не понимая, что такое забрать курьером или доставка от магазина. В итоге цветы засохшие. Предложие приехать заменить на свежие, но свежих там не было. Хамят все начиная от директора Артура, администратор, которая ничего не решает, находясь с другом городе. Клиентоориентированность они не слышали, что это. На рынке лучше обслуживание, чем в данном заведении. Раньше были лучше
3
7 ноября 2023
Отличный магазин, цветы шикарные😍 Заказывала с доставкой. Я очень довольна и ни разу не пожалела, цены наверное самые лучшие в Пензе. Спасибо огромное😊
10 декабря 2024
Одним словом молодцы!
Без опозданий!
Всем всё понравилось!
1
24 мая 2024
Отличный магазин, всегда тут заказываю цветы, цена-качество на высшем уровне, рекомендую 👍🏻
1 сентября 2024
Спасибо большое за цветы. Не первый год заказываю. Всё отлично. Молодцы!!!
1
26 марта
Четко отработали, после заказа перезвонили, уточнили. Привезли во время.
8 сентября 2024
Очень нравятся букеты дарить от Роза 58,всегда красивые, качественные букеты)
1
7 апреля 2024
Хороший цветочный магазин, удобная форма для заказа, своевременная доставка, цены приятные, рекомендую
1
15 октября 2024
В прошлом году брал букет разочаровался через 8 часов почернели розы покрылись пятнами в этом году зашло посмотрел увы и ах им только вениками торговать
17 сентября 2023
Прекрасный персонал, большой ассортимент свежих цветов 🌸
Удобное место расположение магазина
Уютная атмосфера в магазине
2 апреля 2024
Все понравилось, цветы хорошие, не засохшие. Заказывала вконтакте. Отвечают быстро, помогают по ассортименту. Дают рекомендации, чтобы цветы простояли дольше.
1
6 ноября 2023
исправляю отзыв через пол года
была здесь два раза. в первый раз девчонкам было абсолютно все равно на мое присутствие, даже не поздоровались, с таким отношением мы пошли в другой цветочный
во второй раз девчонки были другие, очень милые и заинтересованные в своей работе.
собрали очень красивый букет на выписку племяшке, очень сильно благодарю!
24 мая 2024
Ребята молодцы! Собрали красивый букет и домтавили вовремя, чем помогли порадовать близких
7 декабря 2024
Заказывали букет , нам все понравилось, доставили во время. Спасибо большое!!!
1
19 сентября 2023
Большой выбор цветов, адекватные цены и удобная парковка около магазина, всем доволен, огромное спасибо! Обязательно вернусь ещё!
19 октября 2024
Хороший сервис, вежливый персонал, красивые и свежие цветы!
25 октября 2024
Отзывчивые флористы, удобная форма для заказа цветов.
Присылают фото готового букета (удобно когда заказываешь из другого города и видишь какой букет собрали)) и инструкцию по уходу.
18 марта 2023
Последние пару лет только тут брала цветы, под все праздники, всегда радовала доставка и онлайн-общение, а сегодня решила зайти в магазин, и меня неприятно удивило общение продавца.
Работала девушка с недовольным выражением лица, швыряла цветы, а когда мы показали на ветку кустовых роз, слегка дотронувшись, рявкнула:"не трогайте руками"
Я конечно, всё понимаю, что на 8 марта было адовое столпотворение и не принимаю в свою сторону хамство, но хочу обратиться к владельцу салона: давайте девушкам отдых и введите кодекс общения с покупателями, было несколько неприятно.
5
1 сентября 2024
Всегда всё отлично . Учитывают все пожелания.
Спасибо большое💖
1
7 февраля
Отличное обслуживание и ассортимент .
8 октября 2024
Красивые цветы !
обслуживание 10/10
Время ожидания 10/10
Выбор цветов 10/10
9 ноября 2024
Все очень привлекательно и цена радует и жена восторге
1
19 декабря 2024
Вежливые флористы, отличные цветы!
1
31 мая 2024
Самый лучший сервис, помогает в самых сложных ситуациях, когда времени в обрез, всё сделано с душой и с вниманием
1
16 февраля
Муж вечером принес 2 букетика, за ночь превратились в веник!
3 августа 2024
Отличная команда! Внимательны, терпеливы, отзывчивы. Супер!
6 мая 2024
Цветы доставили во время, менеджер постоянно была на связи, отвечала быстро на вопросы, присылала фото)) большое спасибо! Заказываю не первый раз!
1
30 января 2024
Очень крутое место и цветы это что то очень интересное очень свежие цветы могу посавить твёрдую оценку 5 советую спасибо
8 марта
Отличный сервис, все супер!
30 августа 2024
Два раща заказывала цветы к праздникам, доставили вовремя, администраторы в телеграме отвечают быстро
11 июня 2024
Прекрасная компания . Быстро / качественно и оперативная обратная связь
19 декабря 2024
Все классно и оперативно🙏🏻🤗
8 марта 2024
Уже несколько раз выручали и доставляли букеты вовремя! Спасибо за отличный сервис, вкус и понимание без слов
27 мая 2024
Приехал букет уже «уставшим». Букет из 27 роз, в котором живые только 3. Каждая роза травмирована или потрескавшаяся. Ответ менеджеров: это нормально, ведь в букете не 3 розы)
1