Рось-авто, Jaguar
23 отзыва
21 января
Приехал из другого города посмотреть автомобиль. 19.01.24 на двери распечатанная на принтере вывеска "воскресенье выходной". На сайте и на авито этой информации нет. Ранее созванивались, интересовался о наличии автомобиля. О том, что не нужно приезжать в выходной день никто не предупредил.
25 ноября 2022
Когда покупал себе Range Rover, немного переживал, что придётся адаптироваться под новый сервис с неприятным обслуживанием. А нет, обслуживание очень даже приятное и оно такое уже более 3х лет! Можно заходить в сервисную зону, смотреть, как ремонтируют твоё авто, можно разговаривать с мастером в процессе. Никогда не навязывают мне лишнего, всегда сам уговариваю сделать чего, не дожидаясь поломки. Менеджеры по приемке всегда меняются, а вот начальник сервиса Евгений уже много лет заведует сервисом, находит со всеми общий язык. Мою машину с момента покупки обслуживает только мастер Рустем. Дозваниваться по городскому номеру - издевательство над клиентами: то сбросят, то мастера нет, то ещё что. Евгений обошел эту проблему и дал мне свой Ватсап. Записываюсь без нервотрёпки через него, пишу туда же по всем проблемам с авто. Очень удобно: едешь по трассе, возник вопрос, написал в Ватсап, получил ответ. Евгению и Рустему благодарнасть огромная от меня! На таких парнях компании и держутся.
21 июля 2024
Удобное место расположение. Хороший коллектив сотрудников.
16 мая
месяц жду запчасти
12 октября 2020
Добрый день, пребретал себе автомобиль в Lexus Центр
Хотелось бы отметить продавца по имени Адель, очень грамотно рассказал все характеристики автомобиля ,пригласил на тест-драйв ,помог с оформлением. Вежливо и доброжелательно проконсультировал,сразу видно человек любит свою работу и со всей серьезностью относится к ее выполнению ,спасибо за это ему огромное,побольше таких профессионалов !
2
10 января 2024
Рекламировали замену масла за 6600 а взяли 8900
12 октября 2020
Заезжал в Тойота центр на первое ТО, все было выполнено грамотно, встретили все сотрудники подобающим образом ,все было сделано в обговоренные сроки и на достойном уровне ,полностью доволен. Особенно хотелось бы отметить работу такого сервисного консультанта ,как Нияз, сразу понял мои требования, и все сработали по итогу слаженно. Так держать !
2
30 ноября 2022
Молодцы. И скидка и всё прозрачно. Оформили машину без проблем.
1
12 декабря 2022
Хороший сервис, внимательные и компетентные сотрудники
24 июня 2022
Замечательный сервис
Всё решают оперативно и доступно
22 мая 2023
Всё дорого, покупателей нет останется как сервис
4 сентября 2021
Просторный и красивый автосалон. Отзывчивый, вежливый и приветливый персонал.
2
27 июля 2020
Сами мы из Самары, так получилось, что ТО своего RX проходили в Челнах, в центре «РОСЬ-АВТО». Прошло несколько дней, но мы до сих пор поражены суперотношением к нам всех сотрудников центра, с кем мы общались. Большое спасибо! Молодцы! Особо отметили Роберта, который курировал нас в центре всё время. Все обстоятельно пояснил и дал все консультации. Бесценный сотрудник. Мы периодически бываем в Челнах, следу.щее ТО также у Вас! До новых встреч!
4
31 июля 2020
Встречают с распростёртыми объятиями, готовы сделать для клиента всё, что в их силах. Ежегодно бываю на сервисе, приезжая в отпуск за 2700 км. Пока нареканий нет.
4
19 декабря 2020
Два визита, один раз визуальный осмотр машины ну и дагностика лайт, и ТО, никаких нареканий нет, всё приятно.
1
12 сентября 2021
Классный сервис, мастера сразу нашли причину и устранили.
3
20 августа 2021
То сделали, но замена масла и фильтры меняли 5 часов, ничего из того что попросил не сделали, и не уточнили, короче слабенько
2
25 мая 2020
Бла бла бла, салон официального дилера с присущими недостатками и достоинствами.
1
1
13 сентября 2020
Отличный сервис , Евгений отличный менеджер
2
21 июня 2019
Кафетерия нет, за пол дня кофе предложили только один раз. Воды вообще не предложили. А цены за обслуживание соответствуют.
2
2
19 апреля 2019
красивый автосалон, обслуживание на высшем уровне
4
1
2 июля 2020
Отличный салон
4
22 августа 2019
Там всё на высшем уровне
1
1