Решили заказать шкаф в Румике, в итоге разочарование:
С установкой - пришлось менять сроки по вине компании;
По факту установки (когда начали отмывать шкаф) обнаружили в углу шкафа явный брак, т. е. на данной фабрике считается нормальным такие вот комплектующие отправлять клиентам.
1
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Иванова
Знаток города 12 уровня
23 мая 2023
Хороший салон, компетентные сотрудники готовы ответить на любой вопрос и проконсультировать по возникшим вопросам. Взяли в зал под телевизор тумбу и шкаф в одном оттенке. Когда приехали домой, решили еще раз размеры пересмотреть, и оказалось что если шкаф ставить в угол, тумба уже не влазит. Пришлось оперативно менять заказ. Менеджер согласился помочь, несмотря на то, что мебель в производство запустили. Из-за нашего косяка сроки немного сдвинулись, но мы без претензий вообще.
Не выполняют в срок по договору доставку, не хватает деталей при сборке, может быть даже брак изделия... Больше бы у них я заказывать мебель не стала. Ужасный сервис! Про качество мебели пока сказать ничего не могу, потому что жду доставку с мая месяца... 🤦♀️
Ужасная фирма. Летом брали детскую для дочки. Доставку задержали на 3 недели, потом сборщик забыл про дату сборки и просто не явился. Потом забыли привезти часть деталей, потом неверно довезли эти детали!
Никому ничего не надо, всем плевать на клиентов. Берегите свои нервы и никогда к ним не обращайтесь
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Мухин
Знаток города 11 уровня
17 мая 2023
Хороший мебельный магазин. Есть из чего выбрать. Я, например, на сайте прямо выбрала навесную тумбу и заказала доставку. Несмотря на простоту и лаконичность, в интерьере она очень хорошо смотрится. Так и не скажешь, что это бюджетный вариант. Отдельно хочу отметить очень качественную фурнитуру. Очень нравятся гардеробные у них. Как только доделаю ремонт, сразу закажу себе такую.
Ужасные впечатления от работы с этой компанией!!! Пыталась связаться с директором или с кем-то, кто отвечает за работу с клиентами, так и не смогла добиться! Очень жалею, что связалась. С момента оформления договора прошло уже 4 месяца, но работа так и не доделана
Заказывал стильный диванчик в наш региональный офис. Оказался не маленьким, два человека разместятся с комфортом. Ткань выбрал чуть грубоватую, специально, чтобы обивка не стиралась. Доставили в оговоренное время занесли на второй этаж.
1
Любовь Панарина
Знаток города 13 уровня
20 апреля 2023
Магазин не из дешевых, зато мебель необычная и интересная. Нашла здесь замечательную нишу с ящиками. Размеры изменили под габариты комнаты, фасады тоже посветлее выбрала, а то у меня остальная мебель белая. Качество на высоком уровне.
По рекомендации подруги, заказали кровать. Я и Муж очень довольны 🤗 девочки молодцы, исполнение на уровне, цена не кусачая))
1
++ ++
Знаток города 3 уровня
20 января 2023
Покупал здесь стенку.
Очень понравилась работа менеджера Ирины Анатольевны. Были предложены различные варианты мебели из которых выбрали наиболее понравившийся.
Стенкой доволен. Нареканий нет
Светлана С.
Знаток города 6 уровня
25 ноября 2022
Хочу сказать спасибо всем сoтрудникам компании за прекрасную прихожую. Сразу понравилась, другие даже особо смотреть не стали. Быстрoе оформили все документы, удобно, что есть рассрочка. Из минусов — невозможность забрать заказ самому, только доставка, пришлось с работы отпрaшиваться. В остальном все хорошо!
Ужасная компания . Два шкафа везли частями в течении месяца. Цвет выбрали один привезли на три тона темнее. Никогда не обращайтесь в эту компанию , *** одним словом !
4
Екатерина Великая
Знаток города 8 уровня
28 марта 2023
Месяц назад покупали здесь стол для сына, качество хорошее, активно используем. Но места для хранения не хватает, вернулись за верхними полками. Подобрали нам цвет под стол, не совсем совпадает, но очень близко. Доставили в разобранном виде, муж собрал без проблем.
1
Андрей Шерстнев
Знаток города 10 уровня
10 апреля 2023
Понравился подход к заказу. С нами работали сразу несколько специалистов, и это дало свои результаты, мы получили отличную прихожую. Немного запоздали с доставкой, но мы были дома, так что не критично.
Игорь Гришин
Знаток города 10 уровня
3 апреля 2023
С вашей помощью потихоньку обустраиваем гостиную, стол и стеллажи уже есть, сейчас взяли шкаф, он у нас идеально по левой стенке встал. Дизайн классный, даже ничего менять не стали, только размеры нам подкорректировали.
Покупаем уже второй матрас тут. Брали средней жесткости, соответствует описанию, никаких сюрпризов. Брала онлайн, хотя потом узнала, что у них есть магазины в городе, теперь хочу там побывать. Привезли в тот день, что был указан в договоре.