Roomika
120 отзывов
8 марта 2024
Магазин не подвел. Вчера собрали и поставили шкаф. Все, как в описании, размер идеально подошел для нашей ниши, замеры я отправляла свои. Материалы отличного качества, фурнитура тоже. Цвет как на картине. Менеджеры очень внимательные у них, понравилось общение. Осталась всем довольна.
20 июля 2023
К менеджеру и сборщикам вопросов нет. Всё сделали на высшем уровне. Очень много вопросов к самой фабрике и администрации. Привезли двери не того цвета, как указано в договоре. Забрали, перекрасили, привезли обратно (плюсом ещё 2 недели) и забыли их прикрутить на место. Пока не пригрозила судебным разбирательством , сборщики не приехали. Никакого извините, никакой моральной компенсации за потраченные нервы и время не было. А ценник за мебель немаленький. В общем ,впечатление сильно смазалось от отношения к клиенту.
1
1
18 ноября 2022
Полгода назад приобрели спальню Лацио. Выбирали по каталогу на сайте, понравился стиль, дизайн. Только дополнительно еще заказывали комод и полки. Очень удобно, что дизайн-проект бесплатный, полностью сделали так, как мы и хотели с мужем. Делали достаточно долго, но все сроки по договору были соблюдены. Сначала мы хотели сами забирать с их производства, но потом решили заказать доставку, по сравнению со стоимость спальни, доставка по цене небольшая. Монтажем занимались мы сами. Инструкция по сборке вполне понятная, качество мебели хорошее, рада что обратились именно сюда.
3
4 сентября 2024
Только здесь нашел нормальный анатомический стул для сына. У него искривление позвоночника, на обычных, когда сидел, становилось только хуже. Модель Diverso Grey FUNDESK используем почти полгода, ему намного удобнее, а мы спокойны, что не будет кривиться. Кресло продумано до мелочей, каждый элемент выполнен качественно, это сразу видно. Благодарю за доставку.
1
15 августа 2024
Самая ужасная мебельная компания, у кого пришлось заказывать мебель. Абсолютно безответственно относятся к клиентам! На 1 шкаф было 3 рекламации! 3 рекламацию ждала больше месяца, ее до сих пор нет. Руководство в приоритет ставит выполнение новых заказов, а рекламации отодвигают на второй-третий план, а рекламаций у них ооочень много! Уже сто раз оплевалась, что связалась с этой горе компанием! За эти цены, можно и мы находили значительно лучше компании…
1
10 августа 2023
Оставила заявку на сайте, сразу перезвонили, соединили с удобным для нас салоном в Румянцево. Менеджер Анастасия быстро поняла, что я хочу и сразу прислала 4 разных варианта, выбрали и доработали уже в салоне. 1 июля был замер, а 8 августа уже доставили. 9 авг. сборщик утром все собрал, мастер своего дела, четко, аккуратно.
Очень слажено и быстро все сработали, получилось очень красиво и функционально. ( ручки заказывали отдельно)
1
15 февраля 2023
Добрый день, хочу поделиться своим опытом с данной компанией. Заказали детскую и зал. Детскую изготовили с задержкой со сроком на 40 дней, при этом выплатили компенсацию за эти дни без вопросов. При установке выявилась, что несколько деталей не хватает. Детали и дальнейшая сборка заняла ещё 2 недели, после чего детская мечты - готова.
Но, мы ещё заказали зал, и с этим заказом вообще провал вышел. Хотя доставка в этот раз была в срок, Сборщик не смог собрать 90% мебели из-за нехватки деталей. Прошло пару дней, никто из фирмы так и не перезвонил, на сколько растянется сборка мебели в зал пока не понятно. Приложу фото, что из всего получилось собрать у сборщика.
К качеству мебели нет вопросов, все как хотели так и сделали. Но сне хватка деталей, особенно в такой количестве отпечаток негатива оставляет.
Дважды сборщики опаздывали на 2 часа
1
1
23 декабря 2022
Благодарю сотрудников компании за мою новую гостинную. Выбрали из коллекции Турин, выглядет просто шикарно. Единственное, цвет шкафа заменили также на черный цвет, чтобы все было как бы в едином стиле. Все делали по нашим размерам. В остальном никаких доработок не делали в мебели, мне она понравилась именно такой. В реале она выглядет еще круче! И самое главное, что все работы сделаны вовремя, без каких либо задержек, за что отдельное спасибо.
18 марта 2023
5 февраля я подбирала кровать к уже существующей мебели, что очень усложняло мой заказ. Именно в roomika мне помогли с моей сложившейся ситуацией. На 21 марта был выставлен срок доставки по договору. В итоге 15 марта была доставка, 16 сборка. Всем огромное спасибо:
1-Анастасия - с нее все началось, большое спасибо за помощь в подборе к уже существующей мебели, пройдя все Румянцево только здесь мне помогли
2-доставка, не запомнила к сожалению имя. позвонили, соглосовали время с нормальным интервалом, доставлено все к обговоренному времени
3-сбора - Михаил - огромное спасибо, время согласовано, все быстро, качественно и без опозданий
Спасибо всей команде, люблю когда мое время тоже берегут. Такое редко бывает.
3
31 июля 2023
Обратились в салон мебельной компании в г.Тверь.Искали шкаф в небольшую комнату.Виктория предложила нам очень хороший вариант,нам подошло все.Доставка в срок,установка бесплатно.Все классно.
1
4 марта 2023
Некоторое время назад начали делать ремонт в детской комнате. Долго не могли решиться, где покупать мебель
и тут узнали о фирме roomikа. Очень понравилось обслуживание. По нашим размерам сделали план, учли все пожелания. Плюс приехал замерщик и еще раз все перемерил. Четко по срокам изготовления. Привезли все во время, четко и быстро собрали на следующий день. Всегда были на связи. Мы очень довольны качеством работы. Планируем в скором времени покупать кровать и уже решили, что сделаем это в roomika.
2
11 ноября 2022
Очень благодарна всем, кто помогал мне в процессе оформления заказа: очень грамотные отзывчивые сотрудники, которые точно знают что делают. Заказывала гостиную с большими выдвижными ящиками в низу. Шкаф с подсветкой, шикарно смотрится ночью. В выставочном зале у них стоялала похожая гостиная, но мне хотелось в более натуральных оттенках. Все сделали так, как я и хотела, спасибо дизайнеру.
1
19 сентября 2022
Отличный шкаф, брали в гостинную. Наполнение хорошо продумано, фурнитура качественная. Устанавливал один мастер, подогнал все идеально.
Сейчас уже почти все ячейки заполнили, вместимость хорошая, куртки без проблем умещаются. Хочу отдельно отметить работу менеджеров — все показали и рассказали, с выбором определились только благодаря им)
1
2
20 марта 2023
заказ rio220140
Данное изделие привезли в середине декабря крайне не компетентные водители. Взяли деньги за подьем детали, которое влезало в лифт. Не давали проверить и принять заказ:
«у нас нет времени на это, мы сейчас оставим это у подъезда и уедем»(с)
При описании характерных повреждений на деталях в бланке приема товара, была сказана фраза:
«слыш не надо мне тут свои мемуары писать, их все равно никто читать не будет».
Хамили супруге фразами мол давай по-быстрее.
Данное поведение я считаю возмутительным.
-Далее: первый сборщик Валентин приехал один, сказал что собрать и крепить будет с нашей помощью т.е : Я, моя супруга и он- втроем корячились держа изделие на весу, в то время пока моя супруга искала чем бы ее подпереть снизу, пока сборщик насверлить дыр в новом ремонте, и так несколько раз.
Валентин по собственной инициативе закрепил изделие на анкера, а должен был (как оказалось выяснилось позже) на силовые крепежи, из-за этого столешница провисла, стоит не по уровню, между столешницей и стенкой можно было проснуть мезинец(плинтуса нет) и не выставляются зазоры в фасадах.
Мы приняли решение, отказаться от дальнейших услуг данного Валентина по рекламации т.к в последствии он опять вызывался приехать один, что по сути привезло к некачественной работе. А может это было сделано умышленно, ведь он взял деньги за установку, которую он считал корректной по собственному мнению.
-Ждали рекламацию две недели, и дальше еще две недели когда нам назначат сборщика.
-дата сборки рекламации…
Я взял выходной за мой счет чтобы устранить все недочеты, сборщики приехали, поменяли поврежденную деталь, и на вопрос: почему не по уровню установили?-поступил ответ, «а ну это вам другой сборщик делал, сам на анкера там поставил, хотя там должны стоять силовые крепежи, вот сами с ним и разбирайтесь, мы ничего не можем сделать» -это цитата.
Через неделю ждём их опять в субботу в 9 утра, сново берется выходной за счет счет.
В пятницу в 10 часов вечера, позвонил сборщик и говорит «а мой напарник завтра не сможет, поэтому на воскресенье давайте (в день когда нельзя сверлить стены)
Итог:
-два дня за свой счет для устранения косяков первого сборщика по субботам (28 января, 4 февраля)
-3 дырки просверленные в изделие (фото прилагаю)
-6 ненужных дырок в стене из за некомпетентности сборщика Валентина, (аргумент сборщиков «да они все равно сзади из все равно не видно»-не устраивает категорически т.к ремонту 3 месяца, и кривая установка изделия не по уровню с зазором от стены толщиной в палец(фото прилагаю)
-устранение рекламации заняло ~50 дней.
После переговоров с разными отделами мне перезвонил Валентин. Он полтора часа мне рассказывал о том, что ваша компания не дает ему работу, компенсировать ущерб -у него денег нету, так как он платит еще и за лечение.
-Сумма ущерба 15 тысяч рублей (снятие/поклей обоев, демонтаж/монтаж плинтуса и материалы).
Он сказал, что будет выплачивать данную сумму 3 месяца. Но отказался подписывать какие либо документы подтверждающие намерения.
Далее было принято решение действовать через вашу компанию так как Валентин отказался подписывать бумаги. О б этом я Валентину сказал, и предложил первоначальный взнос 5 тысяч как подтверждение и далее уже через компанию в качестве его зарплаты, если он не может сам.
Писал и звонил на фабрику более 40 раз после которых обратной связи было 0.
В итоге сказали писать письмо директору, после чего мне юрист прислал сообщение «мол, где доказательства?» (фотографии были предоставлены и сборщики также видели ущерб)
Сново звонок на фабрику, юрист берет трубку и сразу же сбрасывает.
Какие доказательна нужны ?-не понятно, никто ответить не может.
Отдельная благодарность прекрасному менеджеру -Алене, которая была всегда на связи и помогала решить конфликт.
Также руководителю службы сервиса, которая ясно и четко объяснила дальнейшие действия.
Мебель действительно замечательная, но к сожалению случилась вот такая неприятность из-за отдельных личностей. Одно дело привезли брак-вам его мгновенно заменят, но вот когда вам испортят новый ремонт-вы останетесь с проблемой один на один, так как сразу начнут скидывать ответственность на сборщиков, водителей- мол они вообще по ип работают и к нам никакого отношения не имеют разбирайтесь с ним сами )))
4
19 января 2024
Для спальни заказал шкафную группу Лацио с фрезерованными фасадами. Смотрится очень круто. По деньгам нормально, думал сначала сам забрать, но решил с доставкой.
26 марта 2023
Добрый день, заказали и сразу оплатили детскую ещё 2 января, сегодня уже 26.03.2023, а вопрос и ныне там. Доставили во время, а вот сборка (приезжали 3 дня) плотный график и сборщик, по сути у нас вне графика по вечерам собирал. По итогу брак заводской, написали на рекламацию, 2 недели переделывали, опять ловили запись сборщиков больше недели... Приехали и то что было на рекламацию ещё хуже оказались с браком. Какое-то издевательство, буду обращаться в роспотребнадзор...Ни кому не рекомендую здесь покупать мебель, к тому же цену у них, совсем не стоят того качества, в котором они изготовлены.
2
1
12 января 2023
Примерно 14 октября 2022 года был сделан заказ в данном магазине на две полки и и шкафчик с дверцами. Срок изготовления и доставки был по договору примерно с 12 по 16 ноября если я не ошибаюсь. Была внесена предоплата в размере 50 процентов. Спустя месяц 14 ноября мне позвонили из румики и запросили перенос на 26-28 ноября , так как они не успевают сделать заказ из-за «нестандарта». Простите что? Вы себя позиционируете как фабрика, делающая мебель на заказ. Ладно хорошо, Хатико ждал и я подожду. 28 ноября мне поступает звонок с той же формулировкой. Мы не успеваем сделать ваш заказ в связи с «нестандартом». На минуточку у меня две полки куб и один шкафчик на стену шириной 70 с дверцами, собственно всё. Запросили перенос сроков на 8 декабря край. Клялись что больше переносов уже и быть просто не может. 8 декабря мне позвонили и сказали что заказ готов и ждёт дооплаты оставшейся суммы. После чего в течение пары часов мне начали названивать сразу два менеджера практически друг за другом и расспрашивать когда я оплачу заказ. Оплатил я в тот же день, мне пришло подтверждение . Доставка была запланирована на 9 декабря. Днем 9 декабря мне звонит менеджер и говорит, что в заказе произошла какая-то ошибка по «нестандарту» (что простите?). Поэтому заказ привезти в этот день не смогут. Попросила перенос на 11 декабря. Днем 11 декабря мне звонит менеджер и говорит, что заказ опять не привезут, так как у водителя что-то сломалось. На момент 12 декабря заказ я так и не получил, и когда я его собственно получу вопрос открытый. Но то что они накосячат и впереди меня ждёт еще двадцатый круг Ада с заменой полок, я даже не сомневаюсь.
Апдейт от 16.12.2022: сегодня приезжал сборщик, были вскрыты упаковки и проведена сборка. Меня как минимум удивило то, что цвет лдсп «белый» это белое дерево, что абсолютно не вписывается в интерьер и выглядит очень дёшево. Хотя нам был необходим белый именно белый без рельефа и текстуры, именно такой мы и выбирали в салоне. Помимо этого в навесном шкафчике были неправильно проделаны отверстия, в следствие чего сборщик криво собрал шкафчик , что выглядит просто отвратительно(первое фото). Он предложил написать бумагу в отдел рекламации для замены этой детали (срок рассмотрения на минуточку от 2 до 4 недель!!!). Что еще меня повергло в шок, так это клей со всех сторон от кромок (фото приложил). Нельзя ли было его удалить с краев?К двум полкам кубикам положили в комплект крепления к стене, а вот к навесному шкафчику не положили абсолютно ничего, так там даже никаких отверстий не предусмотрено для креплений в самих стенках шкафчика. Вот и спрашивается, мне как его крепить к стене, на клей чтоли? Как я и ожидал, приключения с румикой только начинаются и впереди еще много веселья.
Апдейт от 12.01.2022: руководство заметило негативный комментарий, и после переговоров длиной в неделю разошлись на возврате 50 процентов от стоимости заказа. Что интересно, еще до того, как проблема была решена, то есть на стадии переговоров, шла 4-ая неделя со дня открытия рекламации, однако никто так и не связывался со мной по поводу замены брака. Ну да ладно, это уже не имеет значения.
Спустя три месяца по итогу, наконец-то, наши пути разошлись. Думайте сами, решайте сами. А меня попросили исправить отзыв ;)
3
1
15 сентября 2024
Куплен был детский шкаф. Прошло два месяца. Воняет и воняет очень сильно. Дешевка под
красивой обложкой
20 декабря 2023
Обустроил с их помощью гостиную. Выбрал отличную коллекцию Лацио черного цвета. Смотрится шикарно, даже бар есть) Качество, цена, сервис, все здесь норм, компанию рекомендую.
21 ноября 2022
Добрый вечер, хочу поделиться своим отзывом покупки детской кровати в данной компании, привезли в срок как и обещали с этим вопросы не возникло. Привезли одни, а на следующий день приехал сборщик, мужчина лет 65, собирал честно говоря очень долго с 10 утра до 4 вечера, так долго ждать я не был готов и уехал на работу оставить своего отца чтобы он принял работу, как сборка была окончена сборщик позвонил и сообщил что работы он окончил, так меня не было я попросил чтобы работы по сборке принял отец, он тоже в возрасте лет 60 и мелкие вещи без очков он тоже не видит, он принял работы по механическим частям как раскладывается и складывается диван а сому обшивку дивана даже не рассматривал. В итоге когда я вечером приехал обнаружил на обшивке толи порез строительным ножом при распаковке или это заводской брак при перетяжке. На следующий день мы обратились к нашему менеджеру и все объяснили как все было и как быть дальше, она в свою очередь обратилась в отдел брака где ей сказали клиент подписал акт приема пусть идёт лесом ничего менять мы не будем, типа надо было лучше смотреть. После менеджер написала руководству и объяснила нашу ситуацию, на что руководство ответило что это наш косяк и они ничего не будут восстанавливать, только могут сделать какую то скидку на новую перетяжку спинки. А то что это собирал человек 65 в очках и целый день это тоже не аргумент и что в доме пока никто не живет и это тоже не волнует. Очень не приятно что заплатив за диван в 70 тыс, компания не хочет признавать свои косяки, не советую эту компанию, ну или после сборки проверять все досконально. Фото приложу, выводы делайте сами. Завтра ещё буду писать самому руководству по почте. Ещё сборщик сказал что у нас ещё стройка идёт и возможно кто и строителей это сделал, хотя строительство давно закончено и тот день в доме был только он и мои отец, фото комнаты где он работал тоже приложу, чтобы увидели в каких условиях он собирал.
1
26 декабря 2023
Глаза разбегаются от обилия удачных дизайнерских решений. Всё бы купил. Обязательно к посещению и покупкам
17 сентября 2022
Заказывала комнату для ребёнка, рабочий стол был под заказ, сделали все необходимые выпилы,всё очень вписалось красиво, качество мебели на высоте! Рекомендую. Срок выполнения чуть больше месяца, мебель привезли в срок,ребята приехали на слейдующий день и всё собрали. Мне очень понравилось. Огромное спасибо Вашей команде
2
2
7 ноября 2023
В Румике покупали всю обстановку для отеля. Хочу особенно выделить слаженную работу проектного отдела и производства. От разработки макетов мебели до реализации прошло чуть больше месяца, с учетом того, что объем работ был очень большой. Плюс выполнили доставку и сборку.
24 октября 2023
Спасибо большое этому мебельному салону за красивую стенку в гостиную. Выбрала на сайте, никуда ездить не пришлось, замерщик приехал домой, привез все необходимые образцы цветов. Материал качественный, посторонних запахов нет, все дверки открываются/закрываются отлично, не стучат. Привезли все без повреждений. Теперь присматриваю еще и диван, под цвет стенки)
14 марта 2023
Ужасная компания, качество мебели просто провал, все края в клею, мелкие сколы по фасаду. Заказывали обувницу в прихожую по индивидуальному проекту, ждали изготовления больше месяца , в итоге привезли вообще не то! Мастер на производстве ошибся! Еще ждать месяц. Крайне не рекомендую, соотношение цена - качество просто не соответствует ожиданиям. Хотели заказать ребёнку детскую в этой компании, но теперь сюда ни ногой больше.
2
1
11 ноября 2022
Привезли угловой шкаф, собрали как надо, но часть его шаталась так как конструкция не предполагала укрепление. Пришлось вызывать снова мастера, чтоб укрепил шкаф. Плюс не было обеих штанг для вешалок, ждал больше недели. Как выяснилось «вся партия была без штанг». Два менеджера по официальному номеру говорили разную информацию, первая о том, что штанги привезёт сборщик, который устранит недочёт. Когда же пришёл сборщик, он ни о каких штангах не слышал, на что второй менеджер ответила так же. Позвонил непосредственно менеджеру, с кем оформлял покупку, говорит, что ещё надо будет ждать два дня. В чем проблема отправить курьера со штангами из выставочного образца. И ещё, я понимаю, что федеральные законы и стандарты обязывают клеить маркировки на каждую доску, но извините меня…какого черта я должен мучиться с ними, пытаясь отодрать их. Может нужно материал наклеек другой подобрать? ПОДУМАЕШЬ-КА, ШКАФ ПОЧТИ ЗА 100к. Сборка в подарок и квесты. Сам шкаф в порядке полном. Очень нравится. Но хочется и получать все в срок в полном составе и комфорте. Учитывая, что деньги за шкаф уплачены во время в полном объёме.
1
26 июля 2023
Как дизайнер, работающий с интерьерами, давно искал подобный салон, с хорошей командной проектировщиков, которые не боятся работать с нестандартными заказами. Покупал здесь мебель уже для 4 проектов, причем, в разных стилях. Договоры выполнены в срок, процент брака минимальный, один раз были проблемы со стулом, но его заменили еще на этапе отгрузки.
1
6 февраля 2024
Выбрали здесь спальню для двоих детей. Место в комнате позволило взять 2 раздельные кровати, а не двухъярусную, было из чего выбрать. Дополнительно заказывали 2 стеллажа, компьютерный стол, стулья и шкаф для одежды. По деньгам дороговато, пришлось оформлять рассрочку. Но мебель конечно классная, своих денег она стоит.
9 августа 2022
В начале мая заказали в детскую полный комплект мебели (кровать, стол, шкаф, стеллажи и тд). Общая стоимость по договору более 400тыс руб и это без сборки! Изначально срок исполнения по договору был далеко не быстрый - конец июня. В итоге привезти только в первых числах июля! Так самое интересное, что за 2 месяца изготовления не смогли сделать все качественно и без ошибок!!! В процессе сборки ребята сборщики выявили ряд недостатков, которые не позволили собрать проект за один раз! Оформили рекламацию. Спустя недели 2 привезли переделанные детали. В процессе второго захода сборки ещё косяк - не хватило одного фасада. Так вот прошло уже 2 недели, а фасад так и не привезли до сих пор. Вот и думайте теперь, заказывать тут мебель или нет :) от сотрудничества с этой компанией положительное впечатление только от общения с менеджером - с самого начала произвела приятное впечатление и до сих пор пытается решить вопрос с последним фасадом, чтоб уж до конца завершить этот проект. Огромное спасибо менеджеру Ларисе за ее внимание и терпение!!!
8
1
16 августа 2023
Хороший, качественный комод. Ящики очень вместительные. Мы поставили в спальне, но я думаю, что и в зал такой хорошо впишется. Корпус влагостойкий. Фасады покрашены один в один. Делали под заказ, примерно через 3 недели все было готово. Как я понимаю можно выбрать любой заказ на сайте и дизайнеры скомпонуют нужный вариант на ваше усмотрение.
7 сентября 2023
Выбрал на сайте прихожую Лацио. Понравилась сама модель, но цвет нужен был другой. Подобрали нужный оттенок без проблем. Приехал покупать в салон уже со своими размерами, но все равно настояли на их замерщике, чтобы все было точно. Пришлось на следующей день отпрашиваться его ждать. Но уже в салон не ездил, все оформляли дистанционно. Удобно. Мебель привезли все собрали без проблем. Благодарю.
22 мая 2023
Насмотрелась картинок в пинтерест и очень захотела ребенку в комнату открытый напольный стеллаж под игрушки купить. Искала в интернете, но все не то как-то попадалось. В общем подруга посоветовала этот мебельный магазинчик, сказала что как раз видела такой вариант как я хочу. Правда, в моем представлении должны были быть почему-то голубыми, ну мальчик все-таки))) А здесь зеленый, желтый и серый. Выбрала серый и сразу купила стеллаж в таком цвете. Очень и очень довольна приобретением. Осталось найти текстильные корзины под игрушки и будет идеально.
8 января 2024
В студию заказали комплект мебели в стиле минимализм. Ничего лишнего: тумба, небольшой шкаф с полочками внутри и навесная полка. Вроде мебели немного, а делали все равно долго, хотя и в рамках договора, по нему сроки не нарушили. Просто думала, что сделают быстрее. А так, к качеству мебели претензий нет, все супер.
10 апреля 2024
Заказывала здесь мебель уже дважды, хочу прям посоветовать кровать OSTIN. Она действительно выделяется на фоне других. Есть подъемный механизм, сама высокая, по ночам не скатываешься, отодвигать легко. Мебель высокого уровня, спасибо проектировщикам. Все сделали в срок.
6 сентября 2022
Заказал мебель в гостиную 5 июня 2022г. По договору мебель обещали привезти до 18 июля 2022г, а по факту, после продолжительный дебатов, мебель привезли только через два месяца, в середине августа.
При сборке мебели выявился ряд недостатков: радиусы трёх дверей фасадов не совпадают с посадочными местами, блок питания для подсветки шкафов не подходит, отсутствовала полка и петли.... И так по рекламации - 9 пунктов. Словно у них в компании отсутствует ОТК. А мебель не дешёвая, обошлась в 300 тыс. После составления рекламации, меня уверял, что это единичный случай и что исправят все свои "косяки" за две недели, но и тут наврали. Постоянно обещают, что на следующей неделе всё сделают. В итоге прошло 3 месяца, а у меня до сих пор в комнате стоит полуразобранная мебель и конечного срока сборки не видать.
В начале, мебель мне понравилась и я был готов заплатить такую сумму, надеясь на качество и профессионализм, но как видно, сотрудники и руководство не дорожат репутацией своей компании.
5
1
23 мая 2023
Хороший салон, компетентные сотрудники готовы ответить на любой вопрос и проконсультировать по возникшим вопросам. Взяли в зал под телевизор тумбу и шкаф в одном оттенке. Когда приехали домой, решили еще раз размеры пересмотреть, и оказалось что если шкаф ставить в угол, тумба уже не влазит. Пришлось оперативно менять заказ. Менеджер согласился помочь, несмотря на то, что мебель в производство запустили. Из-за нашего косяка сроки немного сдвинулись, но мы без претензий вообще.
23 октября 2023
Выбрали здесь с мужем очень красивую двухъярусную кровать для детей, выглядит здорово. Есть лестница, выдвижные ящики снизу. С такой кроватью могу не беспокоиться за младшую, которая спит наверху, поскольку есть высокое ограждение. Вообще кровать дорогая, но в компании предоставили рассрочку на полгода. Удобно и переплат нет.
20 февраля 2023
Договор № РУМ 220159. Обставляли детскую комнату.
В Румике отличный сервис: дизайн, менеджер, сборщик, доставка. Все на высоте. Отличная импортная фурнитура.
Однако качество ЛДСП - это обнять и плакать:
- все кромки в клею, оттирать пришлось в 4 руки несколько дней
- мебель воняет, вонь стоит неделями и непонятно что с ней делать, у детей аллергический кашель
- кромка на выдвижных шкафчиках в виде улыбки отклеивается практически сразу.
Я такого низкокачественного ЛДСП не встречал никогда. К сожалению, с таким ЛДСП категорически нельзя заказывать мебель в Румике.
5
1
16 августа 2023
Отвратительная компания, которая плевала на своих клиентов. Мебель должны были доставить еще 2 недели назад, но от фирмы румика у меня только обещания, что привезут завтра! Уже 2 неделю.
2
1
6 марта 2023
Решили заказать шкаф в Румике, в итоге разочарование:
С установкой - пришлось менять сроки по вине компании;
По факту установки (когда начали отмывать шкаф) обнаружили в углу шкафа явный брак, т. е. на данной фабрике считается нормальным такие вот комплектующие отправлять клиентам.
1
2
17 мая 2023
Хороший мебельный магазин. Есть из чего выбрать. Я, например, на сайте прямо выбрала навесную тумбу и заказала доставку. Несмотря на простоту и лаконичность, в интерьере она очень хорошо смотрится. Так и не скажешь, что это бюджетный вариант. Отдельно хочу отметить очень качественную фурнитуру. Очень нравятся гардеробные у них. Как только доделаю ремонт, сразу закажу себе такую.
23 августа 2023
Взял ребенку стол с встроенным стеллажом в комнату. Для занятий самое то, места занимает немного, но при этом модель достаточно вместительная. Есть где книги и другие принадлежности хранить, также предусмотрено закрытое отделение. Мы очень довольны, и внешним видом и качеством мебели. Салон рекомендую.
19 декабря 2022
Приобрели в этой компании мебель для комнаты сына-подростка. Выбирал он по большей части сам, мы же обращали внимание на материал, надежность и стoимость. Остановились на детской Palermo, хотя все равно пришлось вносить некоторые дoработки в проект, чтобы все идеально встало в комнате. Мебель изготовили в срок, была небольшая заминка с доставкой, не получалось у меня по времени быть дома, чтобы самому все прoверить. Пришлось принимать заказ жене. Вот на сборке я уже был дома, видел, как работают. Быстро, слаженно, вдвоем ребята собрали мебель буквально за несколько часов. Качествoм услуг остался доволен!
28 июня 2023
Прекрасно выполняют индивидуальные проекты. Заказывали оформление трех комнат в гостинице. Стояла задача сделать системы хранения одного типа, но с разными дизайном. Цель достигнута. Местный дизайнер помогла нам реализовать задумку в том виде, что и планировалось. Цены ощутимые, но для такого качества не жалко.
2
11 августа 2023
Все красиво, но подорожало все просто ужас. Стол детский за 92 тысячи рублей, это уже перебор. Не стали брать здесь, но с удовольствием забрали идею и ушли в другой магазин.
1
1
13 ноября 2022
Заказали стол для ребёнка и шкаф, столешница с браком , привезли вторую, она битая, ждали месяц привезли другую, потом ждали установщика, тот вообще не собирался ехать у нас устанавливать!
Не рекомендую никому связываться , чуть доплатите и купите в другом месте , или сидите 3-4 месяца ждите пока вам соизволят что то поменять , и то не дождётесь
2
1
20 марта 2023
Заказывал стильный диванчик в наш региональный офис. Оказался не маленьким, два человека разместятся с комфортом. Ткань выбрал чуть грубоватую, специально, чтобы обивка не стиралась. Доставили в оговоренное время занесли на второй этаж.
1
16 января 2023
Покупали здесь мебель в комнату сыну. Выбирал он по большей части сам, мы же обращали внимание на надежносту и на стоимость. остановились на детской Palermo, хотя все равно пришлость вносить некоторые доработки в проект, чтобы все идеально стало в комнате. Мебель изготовили в срок, была небольшая заминка с доставкой, не получилось у меня во времени быть дома, чтобы самому все проверить. Аришлось принимать заказ жене. Вот на сборке я уже был дома, мебель собрали за несколько часов, ее качеством мы довольны.
1
20 апреля 2023
Магазин не из дешевых, зато мебель необычная и интересная. Нашла здесь замечательную нишу с ящиками. Размеры изменили под габариты комнаты, фасады тоже посветлее выбрала, а то у меня остальная мебель белая. Качество на высоком уровне.
18 июля 2023
Заказывала стеллаж. Очень удобно, что на сайте можно сделать бесплатный проект, обычно такие сервисы очень приблизительные и неудобные, а у них отличный, вот как спроектировала, такой мне и прислали. Получила эксклюзивную мебель по хорошей цене.