Кафе нравится, даже очень:хорошее обширное меню, цены доступные ни сколько не пугают, провести семейный редкий ужин даже очень)))) Советую отдохнуть, провести дружескую встречу, хорошая современная музыка вечерами, разные интересные акции, заманивает😁Единственный совет официантом, быть менее навящивыми,,,,, слишком много общения, не в обиду))))))
А
Анонимный отзыв
24 октября 2020
Сегодня отдыхали с друзьями , приписали нам 1000 рублей лишнеию кегу пива , разбирались час бесполезно , завтра напишу жалобу дальше, без масок и перчаток сотрудники ,отношение к клиентам отвратительное, хамское, фото менеджера с приветом как она сама сказала идите куда хотите и жалуйтесь есть. Перчатки одела только когда сказали что будем жаловаться дальше , официанка вообще нас послала и сказала удачи на ее притензии, обманывают не перввый раз , прибавляют товар в чеке вот так официанка машет руками и кричит что ей все равно куда вы будете жаловаться а менеджер вообще сказал что вам со мной не о чем разговаривать и подожил трубку
отличная кафешка для посиделок с друзьями. круглосуточно. разнообразное меню, большой выбор напитков и паровых коктейлей. в академическом, где много жителей и немного достойных заведений, обязательно к посещению.
В Академическом не так много мест, где можно организовать деловую встречу или просто посидеть вечером. Рум-кафе одно из немногих. Но снижу звездочку за две вещи:
1. Входная группа — фиг пойми, как зайти в кафе
2. Певичка, дурным голосом поющая по вечерам репертуар подворотни.
На кухне будто не работает вытяжка и кондиционеры в зале, из-за этого в зале было сильно душно и воняло гарью, на столько что пропахла насквозь вся одежда: от нас потом долго воняло как после дешёвой столовки.
Девушка у входа встретила хорошо, гостеприимно, но официантка сильно торопилась, ставила рамки,что вот вам ещё 5-7 минут и подойду, этого времени не хватило естественно, чтобы изучить меню. Подходила часто, торопила.
Была в этом кафе раза 4 . Все эти разы обслуживание и кухня были на достойном уровне, как и в сети в целом. Всегда нравился режим работы. Единственное , что мне не понравилось - это ,когда мы сидели рядом исполнителем песен. Было очень громко. Поэтому рекомендую при живых выступлениям столики подальше от исполнителя.
Очень разочарована данным заведением. Обслуживание не понравилось,очень долго приходится ждать,а то и идти самому ,чтобы позвать и это при загруженности 3 столов,что же происходит ,когда в заведении полный зал?! Официант приносит блюда,но почему то забывает приборы. Зато фужеров больше,чем нужно)) удивило то,что находясь за столом ,за шторкой (отдельная зона),приходится слушать разную музыку( за столом играет похожее на блюз),а за баром совершенно другое и то и другое достаточно тихо,но слышно, и очень не приятно наслух,в одно ухо одно ,в другое ухо другое. На просьбу официанта можно ли включить что то одно,чтобы можно было немного потанцевать,ответ был следующий,приходите к нам в пт или сб и танцуйте))) и это при занятости примерно 3 столов))) тогда попросили включить что то одно,чтобы не разное играло,все вопросы к администратору.... пришёл админ. на всякий случай тоже спросили можно не много потанцевать,ответ отрицательный,приходите в пт или сб. Вопрос разной музыки так и не решался. Через время ещё раз подошли с просьбой, как то порешать наш вопрос,за баром была девушка,тоже представившаяся админом и вуаля ,все решилось очень быстро. Для чего нужно было выделываться официанту и первому админу,не понятно! Ну и самое,что просто повергло в недоумение... одному из столов приспичило выяснять отношение с персоналом,может перебрали,может сами по себе такие... и когда эти разборки переросли в крики с маханием рук,посреди данного заведения,ну это полный трэш,прямо почувствовали себя ,присутствующими на сельской дискотеке. Охранник ,официанты против столика пьяных клиентов,вот честно,думала такие ситуации решаются совершенно иначе,со стороны персонала заведения. Для себя вывод сделан,больше желания приходить в RC нет !!! Повару спасибо,кухня понравилась,хорошо ,что есть доставка
Брали большую пиццу и выпивку в основном. Коктейли Лонг Айленд, огуречный Джин тоник крепкие, но невкусные. Лучше всего зашёл коктейль шприц. Пицца барбекю на 3 из 5. Нормально, но снова вряд ли заглянем, заведение скорее проходное, нежели вау.
1
Рил Мэйер
Дегустатор 3 уровня
17 января 2020
Уютное местечко, богатое меню, каждый раз тяжело что-то выбрать, глаза разбегаются. Персонал приветливый и доброжелательный. Бывали накладки, но с ними даже веселее. Как-то раз заказал Маргариту, но на баре работал новичок, и вместо соли нанес на грань бокала сахар, славно посмеялись тогда.
В момент открытия и первое время это бвло кафе с самыми замечательными блюдами и подачами. В целом, сейчас тоже все не плохо, однако не так раскошно как было тогда.
В данное время мне нравится что детей можно отдать на поруки официантам. Есть мастерклассы для детей, правда не всегда они работают.
Цены приемлемые.
Деготь: в последний раз заехал туда на бизнес ланч. Его подали через 24 минуты! То есть как горячее из основного меню. Так же попутали подачу кофе, подали вначале, хотя мы оговаривали другое.
Вывод. Выстраивайте бизнеспроцессы лучше во время бизнес ланчей.
Успехов, еще зайду.
Были там ночью с воскресенье на понедельник. Зал был абсолютно пустой, но при этом повара умудрились два раза накосячить. Не дожарили курицу и в салате нашли целофан. Заказали еще коктель дамский, в нем был голимый ром! Менеджер в качестве извенения предложила любое блюдо из меню, мы выбрали кальян +эти блюда списали в счет повара. Это порадовало конечно. Но больше мы в это заведение не пойдем.
Заказала доставку. За 15 мин назначенного времени они перезванивает и говорят, что заказ не может быть вовремя доставлен. Предложили перенести на 2 часа позже, что меня совершенно не устроило.
Заведение очень испортилось, ужасная обстановка, ужасная кухня, в каком виде меню просто нет слов! Никогда больше не придём! Хотя раньше очень любили это заведение!!
Отвратительное место. Этой забегаловке нужен ремонт. Срочно! И новый повар. Еда хуже чем в столовой. Везде грязь, обивку мебели не чистили с момента открытия. Есть невозможно, сидеть неприятно. Вообще лучше закройтесь и освободите место для нормального кафе
Два моих похода в это кафе разочаровало, а именно пиво. Брал оба раза башню тёмного, и оба раза оно было разбавленным, со вкусом воды из под крана, закуска к пиву весьма не плохая, а вот разливное брать решать вам
1
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2019
За последние месяца 4 испортилось все: от персонала до меню. Новая команда не опытная, хотя и видно, что старается. Народу стало заметно мало, кафе пустует. Спасёт ситуацию, возможно, новый управляющий сетью
Про кухню и еду ничего сказать не могу, ибо не довелось попробовать. Пришли с женой, нас посадили за столик и все, 20 минут подождали, никто к нам так и не подошёл, встали и ушли.
В день рождения, пришли с друзьями отдохнуть. Сразу спросили у официанта, есть ли скидки в день рождения. На что нам ответили про скидку 15% при предявлении документа (оригинала, либо фото на смартфоне). По факту- по завершении вечера- расчитали без скидки. На вопрос- "почему?" пригласли менеджера. Менеджер заявила что ей никто ничего не сообщал, поэтому она не вкурсе.....
Вообщем вечер был испорчен... из за ТП....
Не рекомендую.
живу напротив- повора и официанты постоянно меняются- текучка . Отношение к посетителям на 3 балла.
сегодня у них день рождение. Пришли с ребёнком пообедать. Заказали набор Комбо. Ребёнок в меню прочитала " игрушка в подарок". Игрушки так и не дождалась. После обеда (неплохого), ушла расстроенная. Сказала, что больше сюда не хочет.
Заведение вытягивает официантка Кристина (брюнетка с косой до пояса). Хожу на бизнесы только из-за неё: вежливая, расторопная, внимательная. Только она помнит, что я люблю)
Последний раз, что то случилось с барменом. Шоты неправильные, самбуки не было в принципе, мяты не было. Со слов менеджера Юли вишенки для коктейлей забродили))))). Лаймы в коктейль забывали добавить