Расположение одно из самых лучших в поселке Романтик, в непосредственной близости от подъемников что на северный, что на южный склон. Питание достаточно разнообразное и главное вкусное. Можно выбрать по меню. В номерах чисто, тепло. Для своего уровня вполне соответствует.
Были в межсезонье, когда трассы уже закрыли, а туристические маршруты еще не все открыли. Нужен автомобиль, иначе будет скучновато.
Были с 15-22.10.2022. Уютный отель, хорошие номера , вкусные завтраки и ужины шведский стол, обеды не брали, супчики каши вкусные , второе рыбка 🐟 суховата , мясо 🍖, все ням ням еда свежая …ресторан уютный с красивым видом на горы 👍🏻 Из минусов стройка вокруг, не много портит вид с окна или балкона, при закрытых дверях не мешает, но общей тишины как хотелось бы, нет. Все ларьки до 17 часов, а то и раньше закрываются , на территории скучновато.
Из огромного + , рядом, в романтик 2, есть не обычный массаж , советую всем , размять фасцы у Ирмы. Она сама найдёт ваши забитые мышцы и даст прокричаться так как никогда я не кричал при выминании😄, но поверьте это поможет убрать осьминога с шеи и спины , так же икры ног отлично за работают) массаж рекомендую первоочередно так как я в последний день только попал. Запись у Ирмы плотная но лучше прям до нее дойти а не через рецепшн… обслуживание рецепшн такое себе, карточку 3 раза бегал менять так как не открывала номер …
Вторым делом сауна после трекинг тура, прогреть мышцы в романтик 1 прям в цоколе🏠, стоит 1500 руб./час будет вкусный чаек , стол на 6 чел. Сауна тоже на 4 чел если сидеть сверху , ну и еще 4 снизу посадить можно …
Но будет тесновато . По вечерам делать нечего в не сезон, есть боулинг и аэрохоккей в ресторане трамплин 1650.
Шмотки можно сдать на рецепшн в стирку за 200руб./кг.
Расположение страдает так как аптека одна, один супер маркет с дикими ценами на алкоголь и все прочее)₽
Вы просто как на горнолыжке, рядом канатка 900 руб/ туда обратно. Те кто любит очень спокойный отдых вне сезона то вам сюда .
В Лобби можно курнуть кальян, но табаки и чаша ужас. Советую взять с собой то что вы Курите , цены 1200 руб . /кальян . Люисловсон/кола 300руб.
В Романтике 2 корпуса: Романтик-1 и Романтик-2.
Расположены метров 100 друг от друга. Питание, лыжехранилище и детская комната в первом корпусе. Сервис-рум только в первом корпусе. Поэтому первый получается более удобный.
Питание в Гранате хорошее, персонал приветливый. В прокате оборудования при отеле ребята улыбчивые.
Сотрудникам детской комнаты благодарность за то, что не просто присматривали за детьми, а играли с настолки, рисовали красками.
До подъёмников очень удобное расположение отеля. Очень близко. Парковка бесплатная возле отеля.
Номер небольшой, все необходимое есть, но за 2 суток уборки не было, только мусор вынесли один раз.
На день рождения принесли комплимент от отеля: тарелку с пирожными: картошка, наполеон, медовик. Очень-очень вкусные!!
Отдых очень понравился.
В следующий раз остановимся, выберем корпус 1, если будут места.
Очень мало места, территория для большого количества туристов не предусмотрена, рекомендую расширить зону Парковки и отдыха. Аптека одна на протяжении дороги от Архыз-Романтик. Желаю дальнейшего процветания. Очень красивая природа-это сглаживает все недостатки.
Потрясающий душевный отель! Особая душа это коллектив работающий в комплексе: отзывчивый, приветливый. Номера чистые, все необходимое есть, все затмевает вид из окна на горы. Расположение шикарное, 5 минут до подъёмникам, в самом отеле прокат, хранение для лыж. Отдельный респектище за вкусную кухню, разнообразные завтраки все очень вкусно. Спасибо Романтик за очередной чудесный отдых) вернёмся вновь!
Очень чисто, уютно, в номере есть всё необходимое, завтраки очень разнообразные и вкусные! И отдельное спасибо за открытку ко Дню рождения вместе с фруктиками - было очень приятно!
Прекрасное место для отдыха и наслаждения природной красотой! Горы не оставят Вас равнодушными к данному месту, канатные дороги помогут Вам оказаться на приличной высоте откуда откроется прекраснейший пейзаж! Еда в местных ресторанах очень понравилась. В гостинице приветливый и вежливый персонал. Рад что удалось отдохнуть в данном месте.
Бронировали фирменный люкс во втором корпусе. По приезду оказалось, что ресепшн уже не работает и получать ключи нужно в 1 корпусе, чемоданы/борды никто до 2 корпуса не поможет донести. Номер оказался на 6 этаже, лифты только до 5. И опять же никто не поможет занести чемоданы. Завтраки и лыжехранилище были в 1 корпусе, при бронировании этого нигде не было сказано. За неделю ни разу не поменяли постельное белье, один раз заправили кровать и один раз поменяли полотенца после того, как я их сама спустя три дня положила на пол (таблички, что не меняют полотенца не было). Ни разу не пылесосили, видимо, потому что никто не потащит пылесос пешком на 6 этаж. Завтраки отвратительные, по одному внешнему виду только вызывают отвращение. Так же в номере не было чайных ложек, на ресепшене сказали, что за ними нужно придти в 1 корпус. В мини гиде в номере было указано, что есть кафе во 2 корпусе, искали, не нашли, позвонили на ресепшн, нам ответили, что его уже как два года нет, не обновили гиды, доставки еды в номер нет. Балкон занесло снегом, было не выйти, почистили спустя три дня. Если ожидаете какого-то сервиса и комфорта, особенно в люксе, то его тут нет.
Было хорошо, но несколько лет назад, сейчас есть с чем сравнивать, и к сожалению, не в пользу Романтика ( требует освежить номера, матрасы поменяли, а подушки - слезы, увеличить размер вряд ли получится, если вы со всей зимней одеждой- ощутите тесноту ), лыжехранилище явно не рассчитано на всех катающихся с их инвентарем. Персонал старается, все чисто, просьбы решаются достаточно оперативно. Ресторан обновили, но меню сократили. Особенно завтраки. Все съедобно, но без изысков и разнообразия. Если остановились на более чем пара-тройка ночей, то это может уже напрягать. Еще раз хочу отметить хорошую работу персонала. Другими словами 3 звезды оправдывает с поправкой на месторасположение.
Отличный отель, рядом с канаткой. Вкусные завтраки включены в стоимость: есть и яичница, омлет, овощи, каши, фрукты. Номер 14 кв.м конечно маловат для троих, разуваться на входе не удобно)в целом все понравилось, персонал приветливый, отзывчивый. Попросили поменять подушки-попеняли.
Приехали, весь персонал не довольный, сауна не работает , тренажерный зал по записи и работает только до 18:00, ресторан в 21:30 уже не работает, в лобби баре кроме алкаголя ничего нет, уборка номеров вообще «вовремя» под закрытие дневного катания, как будто ждут отказа в уборке. И парковка платная. С температурой в номере это ужас, либо адская жара, либо просто выключить и мерзнуть, из окон слышно как ветер свистит. Из плюсов рядом канатная дорога и по еде все хорошо, вкусно. По итогу не рекомендую данное место
Живописном место. Гостиница хорошая, особенно для лыжников зимой. Обслуживание на высоте. Рекомендую.
Есть туристические мероприятия разного характера. Много горных озёр вокруг и сплав по реке.
Номера выполнены средне, но для простой ночевки норм. Розетки сквозные, слышно соседей прям на ухо лежа в кровати. Парковка это отдельная тема. Чтобы заехать через шлагбаум на парковку, надо стоять на трассе и кто-то должен пойти, зарегистрироваться чтобы внесли машину в базу, позвонили охране и вас пропустили, это первое. Второе о чем мы были не в курсе - парковка платная, цена не большая но сам факт того что об этом напрямую никто не сообщил это плохо. Поэтому оценка ниже. Завтраки средние, но обычно отели в России с эти и не парятся, так что тут простительно. Хотелось бы дополнить, что самый большой и основной плюс этого отеля, что он буквально в трех метрах от подъемника.
Спасибо что дополнили информацию о парковке и шлагбауме :)
Очень все удобно расположено, близко от подъемников, хороший завтрак, уютные номера.
Классная идея с хранилищем для инвентаря с выходом прямо из цоколя.
Очень довольны! В номере убирают каждый день! В целом новый, чистый корпус, рядом канатные дороги, в корпусе ресторан, детская комната, нам с детьми оооочень удобно и всë понравилось 👍👍👍
Был в середине января
Понравилось обслуживание и вежливый персонал. Все пожелания быстро исполнялись. Относительно не дорого.
Жаль, что расписание развлекательных мероприятий отеля заметил только в день выезда
Записался в фитнес-центр. Пришёл, а там никого, двери открыты, света нет. Ушёл. Странно.
В номере в мансарде в душевой комнате был запах. Не проблема, но кого-нибудь взбесит.
Ресторан отеля относительно дешёвый, еда достойная, хотя и не всё понравилось. Странно, что мало людей.
Завтраки отличные
Хорошая гостиница, уборка ежедневно, номера чистые и уютные, персонал приветливый. Шведский стол небольшой, но разнообразный и вкусный. Есть детская комната, жаль только что бассейна нет и вид портит стройка возле гостиницы
Очень двоякие ощущения остались, выбрали гостиницу бегом, по наличию мест и красивым картинкам, ну и оценке, первый самый важный для нас критерий это чистота, которая в нашем номере отсутствовала,грязные окна,пыль,носки ребенка за 15 мин в комнате становились черными,а детских тапочек в номере не оказалось,выехали раньше времени.Просили помыть окна,зашла девушка и без средств для очистки протерла влажной вслед сухой тряпкой.
Детская комната это вообще отдельное искусство-2 обшарпанных дивана,и куча сломанных игрушек в шкафу.все.
Корпус романтик-1
А вот ресторан на 2 этаже просторный,хороший,светлый и с просторным балконом.
Тихий и уютный отель, расположенный рядом с подъёмниками. Чистое белье, мягкие полотенца. Кулер на этаже. Бесплатная парковка.
Отличный вид с балкона! Любовались горами!
Брали завтрак/ужин. Все на отлично. Разнообразно, вкусно. Вернулись бы еще, определенно - да.
Из минусов: присутствует запах в номере, но не критично.
Были в отеле на праздники в июне 23 года. Отель понравился. Жили в люксе. Порадовала чистота в номере, оба санузла чистые. Очень удобно в номере иметь 2 санузла. И два балкона, из каждой комнаты. Ну а персонал выше всех похвал. Жили на 4 этаже, поэтому было тихо и великолепный вид из окна. Обязательно порекомендуете друзьям сами вернёмся!!!
Серьезное отравление в ресторане отеля семьи из 6 человек.
Отдыхали семьей в Архызе с 09 по 15 января 2024г. Исходя из хороших отзывов, зашли поужинать в ресторане отеля "Романтик-1". Никаких экзотических блюд, требующих особого приготовления, не кушали.
Ночью всем членам нашей семьи, а это 6 человек, начиная от папы 76 лет, заканчивая младшим сыном 5 лет одному за другим стало плохо. Плохо было весь следующий день настолько, что тяжело было даже подниматься с постели и пришлось вызывать врача. Помимо кучи лекарств, трем из нас пришлось ставить капельницы.
Нигде в тот день, кроме как в ресторане отеля «Романтик-1», мы не кушали. Очевидно, что отравление произошло именно там. Через день мы с мужем зашли в этот ресторан и поведали о той ситуации, которая произошла с нашей семьей. Старший администратор, взяв мои контакты, пообещал все передать руководству и позвонить с тем, чтобы принести официальные извинения и предложить варианты компенсации.
Так вот, прошло уже 12 дней с того момента, никакого звонка, никаких извинений, не говоря о компенсации, не произошло.
Ни администрация ресторана, ни администрация отеля не нашли пары минут своего драгоценного времени, чтобы принести извинения в том, что из-за их ненадлежащего контроля в приготовлении пищи 6 человек получили серьезные отравления и был потерян день дорогостоящего горнолыжного отдыха. Более того данная ситуация показывает, что администрации совершенно безразлично то качество услуг, которое они предоставляют. Мы для них – лишь очередные клиенты - «кошельки», которые уедут через пару дней с курорта и на их место приедут новые.
Мы не требовали компенсацию, не качали права, но элементарно услышать слова извинения было бы по-человечески.
Пишу это для того, чтобы предостеречь отдыхающих и показать истинное положение дел в сфере питания и отношения к гостям в отеле «Романтик-1».
Чистые номера и очень удобное расположение - в 2 минутах пешком канатка. Приятно удивили завтраки: вкусно и большой выбор) Если выйти пить кофе на веранду ресторана, вас ждёт потрясающий вид на горы!
Отличное место для катания, но пока еще в развитии, огромная проблема с парковкой и движением, чтоб выехать с Архыза в сезон, а точнее в новогодние праздничные дни после 16ч. нужно простоять в пробке 2часа до Нижнего Архыза(( Так что ловите кайф в другие дни) Р.S. Лучше ехать в Домбай или Эльбрус))
Отличное место для отдыха: много сувенирных лавок,кафе,бесплатный туалет,прокат снаряжения, катание на плюшках,датская площадка. Дорожки посыпают чтоб не скользить
Отличный отель, номер чистый, все необходимое, завтрак разнообразный, каждый день новые блюда и очень вкусные, по домашнему. Расположен рядом с подъемниками.
Проживали неделю с 28.01.2023 по 04.02.2023. Все очень понравилась, просторный номер, хороший сервис, высокая клиентоориентированность. Отдельно хотелось бы выделить ресторан «Гранат» за великолепные блюда на обед и ужин. Вежливые официанты и персонал, отдельно хочу отметить старшего администратора Сергея и официантку Арину. В гостинице есть свое лыжехранилище, очень удобно. Окна из номеров выхолят на горы, а не в соседний отель.
Отель на троечку - ну, три звезды, странно было бы ожидать большего.
Крошечные номера, крошечные душевые, микро-раковины в ванной, пока умываешься - все течёт тебе под ноги. Сотрудницы ресепш, мед.кабинета и спа между собой по поводу гостей не общаются, информацию не передают, нужно всем все повторять по 10 раз.
Завтраки однообразные, бюджетные, но все съедобное, местами вкусное, кофе зерновой.
Дали номер с видом на стройку, при просьбе переселить сказали, что она не будет мешать, ведь долбят строго с 9 утра до 6 вечера. Ну да, мы же в офис уходим на это время) переселили без проблем после повторной просьбы.
За эти небольшие деньги - нормальный отель, до каталки две минуты пешком и это главное😅
UPD
отдельно хочется отметить и поблагодарить сотрудников ресторана. Здесь очень красиво,
Официанты мега-внимательные, доброжелательные всегда, и на завтраке, и если обедаешь/ужинаешь по меню. Сервис великолепный.
И еда, заказанная по меню вся очень вкусная, натуральная, порции огромные, мяса в супах много, сметана - что ложка стоит, за ресторан добавляю четвертую звезду😅
1
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 19 уровня
3 января 2024
Итак, останавливались в номере люкс на Новый год 2023/2024.
Что скажу из положительного:
-отличное место расположения, подъемники в минуте ходьбы;
-вежливый и отзывчивый персонал;
-хорошая комната хранения инвентаря, сушилки работают отлично;
-на втором этаже отеля расположен ресторан, с приемлемыми ценами и вкуснейшей едой;
-быстрая обратна связь с ресепшн.
Теперь к негативу:
-в сезон 2024 сделали платной парковку на территории отеля, однако, наледь сильная, которую не чистят, соответственно, можно совершить ДТП заезжая на свободное место;
-в номере на ковролине обнаружены остатки еды от предыдущих гостей;
-подушки просто в ужасном состоянии, одеяла 50/50, одно хорошее, второе было отвратительное;
-система кондиционирования работала с перебоями в настройках.
Итог- хорошее место для остановки любителей кататься, но качество не соответствует стоимости.
Останавливаемся не в первый раз в этом отеле. Спасибо! Все понравилось, чистота, близко к подьемникам, вкусная еда. Будем останавливаться еще ! Процветания Вам!
Номер малюсенький, одна кровать, правда -двухспалка, на всю комнату, очень тесно для двоих. И это добро стит 10 000 ₽ в сутки с завтраком. В новогодние праздники 20000 ₽ стоило. Скрасил ресторан на нашем 2-ом этаже, удобно было. Завтрак - шведский стол, без излишеств, но нам хватало всего. Очень уютно и продумано, мест достаточно. Вечером работал как ресторан, цены вполне нормальные. Главный плюс это подъемники - все рядом!
Хороший отель. Расположен близко к подъёмнику на северный склон. Отличный завтрак (шведский стол). Нет проблем с парковкой. Приветливый персонал. Стабильно хороший отель на протяжении нескольких лет.
В общем и целом 4 звезды, есть над чем поработать:
* - еда безумно вкусная, хоть и маленький выбор на шведском столе, но настолько все вкусно и разнообразно, что тут грех не поставить плюс в карму
* - номер хороший, свежий, прекрасный вид, все чистенькое, свеженькое, но есть небольшие загрязнения на стенах
* - расположение с видом на горы, прекрасное место, но до самого Архыза добираться не очень удобно
* - персонал / обслуживание в целом на тройку. На ресепшн приятные девушки через одну, иногда же бывали угрюмые, как будто им что-то должны. На баре большую часть времени никого нет, так как бармен уходит помогать в столовую... Однажды уборщица зашла к нам в номер, пока мы сидели на балконе, с вопросом: "Надо ли убраться?". Я прекрасно понимаю её посыл, но логично, если люди не открывают, то либо их там нет, либо заняты. Зачем открывать дверь своим ключом вообще не понятно. Огромный минус за это.
Отель безупречен!
Рекомендую выбирать только его!
Бегающим нагишом по коридорам ни кто не был замечен, в свою очередь это наверно даже минус, как знать...
Номера отличные, проинспектировал лично!
Парковочных мест достаточно, но если решите поставить возле входа его обязательно эвакуируют, но бдительный администратор Ксения беспощадно его будет оберегать, хотя в свою очередь знает что может получить нагоняй!
Администратор Ксения была максимально заинтересована в нашем прекрасном отдыхе. Ей удалось подогреть интерес к отелю, позабавить и поднять нам настроение, качественно подобрать нам номера, но и не только их…
Сняли тут номер за 67500₽ на 3 ночи, приехали поздно вечером, побыли следующий день, и съехали.
Проживание:
Номер не номер а какой-то сарай состоящий из убитой мебели (шкафа, кровати, 2-ух тумб, стола и стула, давно требующих замены) обшарпанные стены, без какой либо шумоизоляции - из розеток слышно как за стеной люди делают людей, дырявый ковролин, кондиционер с 2-мя режимами - либо адский ад, такой что перебивает минус на улице если спать с открытым балконом, либо не работает вовсе, искрящаяся розетка, кровать по мягкости сравнимая с бетоном…
Сервис:
Полное его отсутствие, тут о нем и не слышали, как и о клиентоориентированности, главное за номер заплати а потом хоть трава не расти, а если тебя не устраивает и ты решил съехать - возврата денег за не прожитые дни не жди.
Ресторан:
Не смотря на отвратительно выглядящее меню, напечатанное на упаковочной мятой бумаге, кормят вполне не плохо, так же есть возможность заказать доставку в номер, но перед тем как заказать обзаведитесь своим меню, которое нужно найти на сайте и скачать 🤦🏼♂️ сайт кстати тоже долбанутый, сам черт голову там сломит пока что либо найдет.
В общем, лично мы никогда сюда не вернемся.
С одной стороны, хорошее расположение, в целом все чисто и аккуратно, персонал приветливый.
С другой - просто сумасшедшие деньги за несезон в "трешке" в мансарде с маленьким окном в потолке. Обычно "четверки" уровня Hilton, Park Inn или Mercure с просторными номерами и удобным расположением выходят дешевле. Явно сказывается пока слабая застройка поселка - все равно возьмут.
Завтраки хорошие, однако сама площадь маленькая. Ресторан обслуживает два больших корпуса, в результате и место надо ждать, и толкучка у шведского стола, и постоянная очередь в единственную кофе-машину.
В общем, в целом все норм, но в след году буду смотреть на строящиеся отели следующей линии. Плюс 1-2 минуты пешком, а вот ценники должны быть вменяемее.
Проживали в конце июня в рамках организованого мероприятия. Вполне соответствует своей цене. В первый день была мена очередь к кофе машине, на второй день поставили ещё одну, что очень всех порадовало. Лотки с едой обновляли не быстро. Бар в лобби почему то работал не каждый день, хотя у нас был заезд из 50 человек ((, бармен и официанты в ресторане шли навстречу - давали с собой стаканы и лёд. В номере плохо работала ручка-замок на балконе, но это было лето, некритично. Подушки оочень низкие, сразу нужно просить две.
Очень удобное расположение для подъемников, равно удалён от всех зон катания. В целом рекомендую, и сама рассмотрю на зимний сезон.
Отель просто супер! Спасибо большое, что пускаете с питомцами, хотя бы за это уже 5 звёзд! Номера чистые, есть все необходимое. Убирают каждый день, завтраки неплохие в целом, но очень мало места.
По недостаткам - антивандальные вешалки в шкафу очень напрягают. С моим метр шестьдесят это вообще кошмар и крайне неудобно, неужели кто-то ворует обычные плечики? Два дня подряд у отеля велись какие-то работы, может кровлю очищали, я так и не поняла, вонь стояла такая, что в номере дышать невозможно. Просьба просить рабочих разворачивать машину, чтобы выхлопы не шли в отель.
Несмотря на недостатки однозначно 5 звёзд - расположение супер, номера отличные, соотношению цена качества полностью соответствует 👍
Отличное расположение ядом с подъёмниками
Продуманное хранение лыж с выходом сразу на улицу, неплохие номера и нормальный завтрак
Ресторан неинтересный .
Отель вызывает двойное впечатление. Вроде всё есть, но... Приезжали на соревнования летом, когда почти все, кто жил в нём был участником. По зарубежному опыту, гостиницы подстраивались и делали ранний завтрак. Здесь же на ресепшн было сказано- идите лесом, не предусмотрено. Дальше вода питьевая на этаже. Была в день заезда а в день старта и на следующий- пустые канистры. И даже уборка в номере не поставила воду в 0.5 л, как в предыдущие дни и моющие тюбики. Приятно, что можно было чай/кофе сделать в номере. Посетить же кедровую бочку не смогла, -нет специалиста. Правда, на выезде в 6 утра выдали сухой паёк!
Стандартные номера очень плохие. В номере нет ничего: Нужен ванный набор нужно позвонить и попросить. Матрасы и подушки не удобные. Очень шумная батарейка которая всегда дует жарко. Выключил холодно, включил жарко и шумно. Парковка на территории платная.
Если деньги есть лучше переплатить и снять что нибудь лучше, если нет лучше что нибудь по дальше за за эти деньги будет люкс. Единственный плюс это завтрак был не плохой шведский стол и рядом с канаткой. Больше плюса нет.
Посёлок ещё не готов к хорошему уровню, отвратительная столовая, что даже бездомные собаки не едят эту еду, очереди огромные на подъёмники и в кассу, рестораны низкого качества но с высоким ценников, в среднем практически любой 5000 -7000 на двоих, а качество еды и обслуживания оставляет желать лучшего. Не убирается территория, скользко, очень много ступеней, тяжело подниматься, перил нет, а есть просто скользские склоны, чтобы дойти до отеля
Очень красивая природа! Горы лесистые и это чудесно. Хорошие горнолыжные трассы, для любого уровня подготовки. Много заведений где можно поесть и приятно посидеть. Жаль мало гостиниц, а ещё не очень продуманна транспортная логистика отчего, постоянные пробки.
Отель расположен очень близко от подъёмников, в самом центре посёлка Романтик, что очень удобно и комфортно.
Номера приличные.
Убираются на троечку.
Персонал приветливый и предупредительный.
Есть хранилище инвентаря.
Завтраки шведский стол вкусные.
Очень рекомендую!!!