Robinson Club
1151 отзыв
8 августа 2023
Очень классный отель.
Массажист супер. Спасибо мастерам.
Спа - отлично.
Стейк- без комментариев на 100!
Персонал - очень супер! Забыли в номере вещи! Все вернули на следующий заезд.
Большое спасибо вам.
10 августа 2024
Очень крутое и красивое место. Каталась там на яхте и это было супер!
23 апреля 2023
Прекрасное место. Особенно в хорошую погоду….можно отлично погулять, а затем насладиться прекрасной кухней и атмосферой комфорта и уюта. Рекомендую любителям сочетать прогулку и отдых в ресторане..,,
2 июля 2022
Понравилось все, очень вкусная готовка в ресторане, хорошая и большая СПА-зона, особенно нравится бассейн под открытым небом. В номерах порядок и чистота, персонал приятный, всегда подскажет в случае необходимости. Вкусный и разнообразный завтрак входит в стоимость номера. Отличное место, чтобы весело провести время с друзьями/ семьей, или отпраздновать важную дату!
3
16 августа 2022
Останавливались в отеле на 2 суток. Место красивое. Территория не большая, но очень живописная. Номера в отеле чистые, мебель и сантехника в хорошем состоянии. На территории отеля хорошая детская площадка, прокат катамаранов, яхт, катеров. Аквацентр тоже неплох.
Ресторан с очень живописной террасой, удобные кресла. Выбор блюд в меню достаточно разнообразен, подача симпатичная. Официанты аккуратные, позитивные, оперативные)
6 октября 2024
Отличное место, сервис на высоте. Расположение недалеко от города.
1
24 мая 2024
Чисто очень, шикарная территория, вкусная еда в ресторане, шикарный шведский стол... Очень уютно
1
27 ноября 2023
удобная парковка, очень приветливый без лицемерия персонал, очень приятно, что начали часто менять и обновлять меню, это очень радует
и конечно, вид прекрасен 💔
5 января 2024
Отдыхали в новогодние каникулы 2024г.
СПА отель уровня скандинавско-прибалтийских СПА отелей. Для жителей северо-западного региона России должно быть "близко" и понятно. Ооочень приличный уровень как СПА зоны, так и зоны размещения. В СПА большой бассейн (25м) с тремя дорожками и набор различных саун (русская, финская и турецкая). Шикарные просторные номера отеля, вкусный завтрак. Для гостей отеля, СПА зона и тренажёрный зал с 7:00 до 11:00, включён в стоимость проживания. Есть возможность размещения в коттеджах.
Зимой из развлечений на улице только джакузи с горячей водой или прогулки на свежем воздухе по территории комплекса. Зато летом масса развлечений на любой вкус. Отдельное здание ресторанного комплекса.
99% гостей на автостоянка- это граждане РФ.
27 мая 2022
Очень рекомендую гостиничный комплекс к посещению! Великолепный СПА-комплекс, большая территория , рядом озеро , где можно взять в прокат лодки, катамараны и тд. Завтраки в лобби - это что-то невероятное ! Выбор огромный на любой вкус, диету и возраст , от омлета до шашлыка. В ресторане так же очень разнообразное меню , готовят быстро и вкусно . Очень приятный и вежливый персонал , готовы помочь в решении любых вопросов . Впечатления от поездки 100 из 100. Обязательно приедем ещё, если «поймаем» свободные номера !
4
4 августа 2023
Новая гостиница, комфортные номера, вкусный ресторан и прекрасная территория.
Но пока ставлю тройку за один существенный для меня недостаток - колонки пожарной сигнализации встроеные в потолок издают противный низкочастотный звук, ночью мешает спать. Сообщил на ресепшн и тех службу - ответ ничего сделать нельзя и больше никто не жаловался. Мелкая пакость, конечно терпимо, но неприятно.
1
26 июля 2023
Красивое, но недёшевое место. Удобная кровать (средней жесткости), хороший сервис и уборка. Отличные завтраки, включённые в стоимость. Бассейн щакрытый 25 м, открытый с джакузи на улице (подогреваемый). Все на высшем уровне.
14 января 2024
Красивое место,во всех отношениях.вкусная кухня(спасибо шеф-повары),достойные завтраки.жаль только SPA для проживающих ,включенное в стоимость номера в неудобные часы(7-11).в остальном достойно!
30 июня 2023
Очень интересное место за Минском. Большая территория, с 7 до 11 Спа входят в стоимость проживания, вкусная кухня. Территория ухожена, но зелёной травки побольше бы. Бассейн классный, внутри и на улице. Много лежаков и баров.
1
17 декабря 2022
Отличное обслуживание, очень дружелюбный персонал, довольно вкусная кухня, стоимость - не низкая, но адекватна качеству, спа центр - если не лучший, то шин из лучших в РБ. Единственный минус - парят веником только за деньги, а самому нельзя, и парилка при этом занята. Номера чистые аккуратные, зимой тепло. Однозначно 5.
3
9 августа 2023
Не далеко от города.
Шикарный СПА и бассейн. Людей в СПА практически нет
Кухня хорошая.
Ресторан уютный с видом на воду.
Номера просторные, новые.
Благодаря бассейну-досуг обеспечивается в любую погоду
23 апреля 2023
Отель для тихого, спокойного отдыха, приятная атмосфера, тишина, чистота, большие номера, чистый бассейн и главное комфортно тёплый,джакузи на улице впечатляющие виды, полный комфорт. Завтрак шведский стол не только супер съедобный, но и красиво оформлен, всё очень вкусно, фрукты (груши, ананасы, яблоки), блинчики, язык говяжий, мясная и сырная нарезка, запеканка на выбор и овощная, и творожная, кофе приносят официанты на выбор, заварной, красиво оформлен, красивая обстановка, тихая приятная музыка, официанты поддерживают чистоту и оформление блюд, не читайте плохие отзывы, мы тоже начитались и не решили забронировать, решили по факту заехать и всё посмотреть, нам не отказали, услышали все наши пожелания, провели целую экскурсию по отелю, спа зоне. Нам всё понравилось и мы остановились. Близко от Минска, удобное расположение на въезд и выезд. На ужин ходили в ресторан отеля, цены адекватные, обслуживание достойное, никаких косых взглядов, всё чисто,вкусно и достойно. Спасибо всем людям, которые относятся к своей работе с любовью, всё чистят, убирают, кругом всё горит и блестит. Молодцы. Рекомендую без лжи и фальши. Очень понравилась система, при проживание в отели при посещения ресторана (ужин) - скидка 20%,завтрак входит в стоимость.
2
1
12 декабря 2022
Отличное место для души и тела: прекрасная ухоженная территория, большой выбор SPA процедур, несколько бань и на саун на любой вкус.
Еда в ресторане на твердую 4, на завтраках точно не останетесь голодными👌
Все номера с видом на минское море.
Были зимой, поэтому прокатом яхт не пользовались
16 января 2024
Оба последних раза, что я останавливалась в отеле меня обсчитывали. С карты снимали больше денег, чем стоит номер и отказывались делать возврат ссылаясь, что это невозможно и могут предоставить только депозит на эту сумму. То есть ты априори обязан потратить эти деньги у них. И речь идет не о двух рублях. Менеджер отеля не в состоянии нанять или обучить персонал, а возможно это сделано специально, чтобы увеличить чек. Будьте бдительны.
В номере также не хватало бальзама для волос. Шампунь сомнительного качества, волосы потом расчесать невозможно.
Также воспользовалась услугами массажа. Сомнительное удовольствие за 120 рублей меня час просто погладили.
Единственное, что радует это возможность посетить с утра спа зону.
2
14 октября 2023
Неплохой отель, хороший бассейн и спа. Очень удивил ресторан - ненавязчивое обслуживание, еда ну так... В таком живописном месте можно и нужно сделать ресторан лучше.
20 марта 2023
сняли 9 коттедж отметить второй день моей свадьбы, жарили шашлык, ребра, пели караоке (звук хороший, персонал помог настроить) парились в бане (очень быстро греется до выбранной температуры и удобное управление) отдыхали, веселились, ночью все разошлись по комнатам, коих предостаточно. посуды очень много, все для приготовления еды имеется.
утром пошли в ресторан ребята ели борщ и том ям - хвалили. мне понравился тар тар, обслуживание на высоте, фоткались на территории, вид был шикарный, обязательно приедем еще и ещё!
28 августа 2022
Останавливались с семьей в доме с джакузи. Дом очень приличный, кровати, подушки-все на пять. Своя трасса, территория и барбекю. Отличная ванная и мощнейший напор в системе водоснабжения. Принять в душ-удовольствие. Джакузи заработало не сразу на 100, но персонал все поправил. Пол ночи булькали с детьми. С дороги самое то. Чистота и порядок. Спа в отеле тоже порадовал. Правда за доп. плату. В спа, есть варианты парных, уличный бассейн, джакузи и 25 метровый под крышей, с хрустальной водой. Вообще отличное место... Вкусный ресторан, кальян, детская площадка с к роликами и батутами, беседки в цветах на берегу... Очень не дёшевое место в целом, но оно того стоит. Нам понравилось. Два, три дня-самое то.
5 сентября 2023
Красиво! Вкусно! Хороший сервис! Много опций и развлечений! Я в восторге! Благодарю, что вы есть и делаете свое дело и свой проект от души и качественно!
30 апреля 2024
Был здесь на свадьбе друга. Очень красивое место, вкусная еда, вежливый персонал. Без каких-либо напрягов.
6 января 2024
Хорошая территория. Чистые номера. Отличный SPA. Вежливый персонал в отеле.
В ресторане персонал не приветливый и неторопливый.
18 ноября 2023
Ужинали 17.11.23 в основном зале ресторана клуба Робинсон. Ждали 3 горячих достаточно долго, видимо, кухня старалась...В моем горячем я обнаружила волос! На просьбу решить этот вопрос с шефом или руководством, официант сделала замену блюда. Надеюсь блюдо было действительно новое..пришлось порядком подождать. Удивило и даже поразило, что НИКТО не вышел не извинился , не извинился даже официант. Менеджер нн вышел и когда мы уходили, чтобы извиниться, видимо у него много работы при пустом то зале ресторана..Еще больше удивило, что блюдо мне посчитали в чек счета..Мне казалось, в таких случаях клиентоориентиованные заведения предлагают скидку, комплимент, снимаю оплату за блюдо. Видимо, это не в манерах Робинсона, не могут себе это позволить, уровень заведения позициюнируется ведь как средний+ Сдачу нам кстати так и не принесли, видимо это такой сервис и культура - при наличии косяков, сдачу априори осталяем заведению))
2
1
30 сентября 2024
Красивое место. Хорошая кухня. С удовольствием вернусь ещё раз.
1
25 апреля 2023
Отмечали свадьбу.
Все было вкусно, достойно, официанты вежливые и очень внимательные.
Единственный момент смутил- официанты уносили еду гостей, пока те танцевали или выходили в туалет. Пришёл, а тарелка уже чистая стоит.
Так что долго не гуляйте, пока не доели:))
А так да, всё прекрасно:)
21 июля 2023
Решили сделать транзитную ночь в этом клубе, цена и качество не соответствуют совершенно. 340 белорусских рублей за отклеенные обои , ванна без шторки, все мокрое вокруг, на полу в ванной пушистый ковёр 1.5/1.5 метра, цвета грусти и скорее всего им прикрыли расколотые плитки на полу, ремонт делать некогда, сезон, вот и прикрыли пол. Спа стоит 40 за час человек. Купаться можно только в крытом бассейне потому что уличный оккупировали дети и подростки визжат, поливают всех и никто ни слова. Я не хотела мочить голову, ну и хотелось просто побыть в спокойной атмосфере. Вот почему есть детские и взрослые бассейны и они разделены. Из положительного только ужин в ресторане. А все остальное очень средненькое и ближе к обшарпаному. Номер принимала горничная, а так и не отпустили бы , влетела когда я ещё собиралась и даже не спросила можно войти или нет, просто чуть ли не отпихнула в дверях. Короче, не рекомендую. Заплатите за каждый шаг, а оно того не стоит.
1
4 января 2024
Спа отель, посещаю не первый раз. Очень нравится!! Если хотите отдохнуть в тишине, то вам сюда!!! Не смотря, что в ресторане в новогоднюю ночь, было шумно, номерах ничего не слышно!! Персонал вежливый, в спа массажисты все, профессиональные. Рекомендую. Все на высшем уровне!
22 июля 2024
В коттеджах установлены видеокамеры! Внутри коттеджа, когда вы выходите из сауна обнажённый - вас снимет камера!
2
7 августа 2022
Классное место недалеко от Минска. Красиво, чисто, вкусно, дорого)
Спа зона - большой бассейн крытый, бассейн открытый, джакузи, бани-сауны.
Полотенца, халаты, постельное белье меняют каждый день.
В ресторане скидка для проживающих в отеле.
Можно взять напрокат катамараны, лодки, яхты.
Есть детская площадка, на территории живут кролики)
1
9 июня 2022
Остановились там на выходные. Территория отеля находится за пределами Минска. Добираться минут 15-20, но радует отсутствие пробок. Сама территория очень ухоженная. Интерьер и обслуживание приятные. Номера аккуратные и чистые, про приятный интерьер уже говорила :) Так же уже позже обнаружили коттеджи на территории. Так что для любителей полного уединения - туда.
Очень понравилась территория с беседками, качелями и хорошими дорожками. Порадовало наличие СПА и близость к воде. Не очень порадовали цены в ресторане и СПА, но обслуживание сгладило этот момент. А сидеть утром в беседке на первом этаже и пить кофе с видом на воду - вообще сказка.
Впечатления остались самые приятные.
8 марта 2023
Очень хороший отель. С прекрасным обслуживанием и замечательными завтраками. Хороший ресторан.НО нет возможности заселения с животными (ни в основном корпусе,ни в коттеджах),для нас это большая проблема,так как мы путешествуем с бивер йорком. Очень жаль,но придется искать другой отель. Если отдыхаете без собаки,то рекомендую.
9 сентября 2023
Отличное место, но аквазону для тех, кто снимает коттеджи могли бы сделать и бесплатно, а не за доп плату, как сейчас. И официантки в местном ресторане, при отеле, очень грубые и хамоватые, если заказываешь допустим только кофе или чай, а не полноценный ужин и тп. Но в любом случае, отдых получился отличным, и нам его ничего не могло испортить) Брали коттедж люкс с джакузи, просто огонь!)
19 августа 2023
Была в ресторане с друзьями. Место очень красивое, атмосферное, потрясающий вид. Блюда вкусные, очень даже, обслуживание персонала просто на высшем уровне
5 августа 2022
Хорошее место для отдыха за городом, отдыхали в Семьей в коттедже неделю,
Сначала плюсы:
Выбрали дом с Чаном и просили его заполнять по вечерам , удовольствие доставлял большое
Отличный одноэтажный коттедж со всем необходимым для жизни
Есть посудомоечная машина
На территории коттеджа есть парковка для личных машин
Сама территория не большая но ухоженная
Есть свой яхт клуб
Хороший спа, (только не включён в стоимость)
Есть мини зоопарк
Детская площадка с батутами
Отличное меню в ресторане которое не надоело за всю неделю
Минусы
Нет понятия всё включено
Спа оплачивается отдельно
Завтраки оплачиваются отдельно
Небольшая территория и из за этого за неделю все надоедает и делать там уже нечего
Немного не тянет на клубную атмосферу как заявлено так как по выходным которые мы застали там проходят свадьбы, концерты и банкеты, это немного мешает отдыху.
Если меня спросят сможем ли мы рекомендовать это место? То да, но только не на неделю
3
2 сентября 2023
Хорошее заведения для приятного вечера. Есть столики на улице или же в помещении, быстрое и качественное обслуживание, замечательная территория для прогулок после ужина
3
10 сентября 2022
Лучшее место для отдыха семьей в Минске. Чистые уютные номера , великолепный вид. Обалденная территория . Удобная парковка . Комплекс СПА с 7 до 11 включён в стоимость номера.большой бассейн. Завтраки великолепны. Приветливый и отзывчивый персонал. Все отлично. Спасибо вам!
4 января 2024
Никогда не писал отзывы, но после посещения Робинсона на январские праздники с 30 дек. по 3 января 2024 г. решил, что нужно.
Предполагаю, что отзыв будет удален, но все же пусть те, кто успеет прочитать, будут в курсе.
Бронировали два номера. По приезду 30 декабря 2023 г. отель был пустой. Основной поток со слов персонала , намечался лишь на следующий день. Несмотря на общую нашу группу нам дали номера вот ровно в противоположных концах клуба. На просьбу поселить рядом, ответ последовал незамедлительный - как запланировали, так и будет. Почему нельзя пойти навстречу постоянным клиентам при пустом отеле?
Не понятно.
Мой номер (115) был с незакрывающиеся снаружи дверью. Даже , если сильно хлопать, то дверь закрывалась с ужасным грохотом лишь с третьего или четвертого раза. Язычок замка заедал. При этом, при открытии любого окна в номере, дверь «выдувало» сразу и номер становился открытым. Служба сервиса за 4 дня все это видела и сама закрывала открывала номер для уборки, однако никто даже ухом не повел, чтобы все починить.
При этом, заказываемые в номер напитки (кофе и пр.) , точнее посуда стояла на столе день и больше. Чашки из под кофе, заказываемого 1 января просто вынесли в коридор и оставили на подоконнике у окна напротив номера. И стояли они там еще день. Крутой сервис. Кстати, до бара от номера ок. 40 м. и понятно, что донести их было «очень сложной» задачей. Сейф в номере спекся сразу. Не открывался.
Сдохли батареи, но когда его открыли и я предложил сразу же их поменять, мастер сказал, что не знает когда это можно сделать.
31 декабря в лобби баре закончился черный чай. Обычные пакетики. И потом и 1 и 2 и 3 января , при заказе чая, официант подтверждал , что черный чай есть, но приносил всегда зеленый. На вопрос, почему нет чая ответа не было, как и на вопрос, почему не предупреждают о его отсутствии при заказе.
Господа руководители, у вас проблемы с закупкой чая Гринфилд за «3 коп.»?
Или безалаберность, теперь визитная карточка клуба?
При стоимости номеров в десятки тыс. Росс. рублей, у вас проблемы с логистикой ? Или с головами? Или в Минске закончился черный чай?
Официанты в лобби вареные. Ничего не помнят. При заказе кофе американо, приносили капучино и при вопросе : как так, молча уходили и даже не извинялись. 3 января утром вообще кипятка для чая пришлось ждать более 15 мин.
Проблемы с кипятком тоже уже глобальные?
При всем при том, что просто позвать официанта, тот еще квест. Нужно было либо его просто поймать за руку либо долго ждать, они соизволят подойти.
Внутренняя дверь со стороны коридора напротив вспомогательного выхода недалеко от номера не закрывалась от слова совсем. Всегда открыта, при том что на улице было уже минус 11 гр. и выдувало тепло из коридора не слабо.
Чувствуется, что вспомогательный персонал не обучен, не имеет ни стимула, ни желания работать. На претензии не реагируют, а во взгляде проскальзывает порой и презрение к российским клиентам. При этом для российских посетителей превышает 80%.
Господа владельцы, как докатились до такого состояния???
17 декабря 2023
Последние 2 года сильно испортилось качество еды. Административный персонал компетентный и доброжелательный, персонал по младше - оставляет желать лучшего… Место расположения - топ!
10 мая 2023
Разнообразное и вкусное меню, вышколенный, в хорошем смысле, персонал. В номерах бывать не приходилось. Территория облагороженная и чистая. Всё на уровне, близко к высшему.
14 августа 2023
Вкусная еда, провели в пятницу здесь корпоратив. Внимательный персонал, вежливый. Возле ресторана большая парковка, природа, Минское море, яхты.
11 августа 2022
Отмечали день рождения в ресторане! Меню разнообразное. Персонал приветлив. Очень мягкие и удобные стулья на террасе. Территория ухожена, вид шикарный.
Из минусов: посетители курят на террасе, ругаются матом, особенно когда это девушки и при детях. Конечно для такого уровня заведения можно было бы таких не пускать на порог даже. Фрэши готовили долго, блюда ещё дольше, но это того стоило, так как все было вкусно.
28 февраля 2024
Прекрасное место! С отличной едой, хорошим СПА-центром! Много раз были, всегда все прекрасно!
14 сентября 2024
Отмечали там свадьбу дочери. Очень классное место. Очень понравилось. Обязательно будем приезжать снова. Приезжайте,не пожалеете
1
12 марта 2024
Отличное тихое место в пригороде Минска на берегу живописного залива. Неплохое SPA и отличный массаж.
12 марта 2024
Привлекла реклама СПА к 14 февраля
Очень вкусные блюда в ресторане, ризотто было просто превосходное!
Обслуживание на высоте, официант Антон помог с выбором еды и напитков, всё принесли очень быстро
Дизайн ресторана немного скучноват, если бы не он поставила бы 5 звезд)
Возможно в теплое время года там будет интереснее
1
18 сентября 2023
Разнообразие досуга, отличный ресторан, замечательное расположение для загородного комплекса. Цены для людей с достатком выше среднего.
13 января 2024
Все хорошо, рекомендую, были два раза, один раз летом, второй раз зимой. Сауны, бани, бассейн, все зачетно. От центра 20 минут на такси