Rixos Bab Al Bahr
1137 отзывов
4 апреля 2023
Отличный отель для отдыха с семьёй. Система всё включено, вся семья в восторге. Детская анимация, очень вкусная кухня, много разных ресторанов, которые рекомендую к посещению.
3
3 августа 2024
Место очень хорошее.хочется посетить еще раз. Обслуживсние на высшем уровне.персонал вежливый...
3
1
12 января
Отлично. Хороший пляж, набережная зона просто нет слов
16 июня 2024
Высший уровень обслуживания. Вкусная еда и напитки. Пляж волшебный. Всё понравилось ♥️
7 января 2024
Стоит посетить. Турция на максималках. Были в январе, очень хорошо. Еда отличная, развлечения есть, бассейны с подогревом
3
31 марта 2024
Отличное место для отдыха с семьёй. Отдыхали с тремя детьми в конце марта 2024 года. Развлечения и еда на 5+.
3
22 февраля 2024
Отличный отель. Нам все понравилось. Еда, сервис, концерты каждый вечер, детские программы. Чистота и порядок
5
22 января 2024
Самый маленький из всех Риксосов, в которых был, номера подубитые, народу много, очереди везде, лежаков свободных после 10 утра не найти.. Обслуживание норм, еда супер.
1
3
9 мая 2024
Прекрасный отель для семейного отдыха! Номера, территория, питание всё прекрасно. Особенно понравились приватные кабаны с обслуживанием! Обязательно вернёмся сюда снова!
4
22 мая 2024
Отдыхали в отеле с 13.05 по 23.05! Все прошло на высоком уровне! Вернемся однозначно еще. Рекомендуем!
1
30 мая 2024
Все понравилось, рекомендуем для посещения. Спасибо большое Диане Ахмеду и Мухаммеду с ресепшена
1
4 декабря 2024
Отдыхали в ноябре! Все отлично! Хотелось бы вернуться снова!
1
28 ноября 2023
Хорошее место для пляжного отдыха. Каждый вечер развлечения. Еды много и вкусно. Особенно баранина понравилась.
22 мая 2024
Все супер. Еда отличная , территория большая , ресторанов много. Номера подусталые.
1
27 сентября 2023
Очень хорошо и уютно. Отель хоть и старый, и не относиться с сети Риксос, но все достойно. Очень вкусно и уютно. Рекомендую.
3
7 ноября 2023
Прекрасный отель, отдыхали в октябре 2023 года. Остались всем довольны, особенно вкусной едой. Единственное номер чуть подкачал, требовался редизайн.
3
1
13 апреля 2024
Отдыхали неделю в апреле. До этого были в риксосах Абу даби и Турции (Сангейт).
Оценка и комментарии даны в сравнении в первую очередь с другими риксосами.
Плюсы:
1. Достаточная площадь номера, удобные матрасы, тихо ночью, нормальная шумоизоляция.
2. Вежливый персонал, все здороваются, смол толк и позитив присутствует.
3. Хороший спорт, как для взрослых, так и для детей / подростков. Ходили на TRX для детей, кроссфит. Много других спортивных программ, профессиональные и приятные в общении тренеры.
4. Достойное питание. Хороший выбор блюд, особенно мясных. Интересные тематические дни, когда готовят разные национальные блюда. Но очереди за ними огромные. Рыбы и морепродуктов мало, или из полуфабрикатов. В Абу даби регулярно были суши, сашими, лобстеры, мидии, тунец. Тут редко морепродукты и невкусные. Только один раз порадовал осьминог. Но большой выбор индийских блюд, для ценителей. Хороший шашлык в дни, когда он есть.
Большой выбор ресторанов аля карт, первый раз оценили возможность их забронировать, чтобы поесть без очереди. Удалось попасть в рыбный и итальянский, все вкусно.
В баре на жаркой улице нет холодного кофе, но он есть в холодном лобби с кондиционерами (это уже нюансы).
5. Удобная территория, дойти можно быстро до любой локации. Есть где прогуляться после ужина. В целом очень уютная атмосфера в зоне, где рестораны, как будто попал в небольшой городок у моря. На мой взгляд, одна из лучших планировок отеля по територии и зонам.
6. Красивые танцевальные и музыкальные шоу. Но места надо занимать заранее.
7. Хороший пляж (лучший в риксосах, где мы были) с удобным заходом в море, вода комфортной температуры. На пляже лежаки есть почти всегда.
8. Бассейны с подогревом (около 28 градусов), но чуть прохладнее, чем в Абу даби, также нет горячего джакузи. Там это был прям кайф.
Минусы:
1. Толпы народа. У бассейна, на любой прием пищи, вечером у баров, в детских комнатах, горках и тд. Очереди на завтрак, обед и ужин я увидел тут в первый раз. Да, столик находят относительно быстро, но в других риксосах мы привыкли, что можно прийти в любое время и будет место, где угодно. Тут снова приучили себя жить по режиму и всегда приходить к открытию. Хотите лечь возле бассейна? Занимайте лежак до 8-00.
Любые активности всегда заняты (баскетбольная площадка, настольный теннис и тд).
Есть ощущение, что для комфортного отдыха надо сократить наполняемость отеля процентов на 50.
Из-за такого количества людей создается атмосфера суеты и спешки, что очень сильно сказывается на восприятии отдыха.
2. Старый номер. Может не все, но нам попался один из таких. Обшарпанность мебели это ладно, но протекающий душ и запах из канализации застали в врасплох. Недостатки после жалобы устранили, но осадочек остался. Дверь в ванну открывается и закрывается очень шумно.
Зато была интересная лейка для душа (с очень тонкими струйками).
3. Неоперативное решение вопросов. Детскую кровать принесли после третьей просьбы уже под вечер, поставили ее очень неудобно (заблокировав двери шкафов), потом переставили.
В ресторане аля карт забывали про заказ, пропадали официанты.
4. Медленный интернет. Периодически отваливается. Для рабочих звонков не очень удобно.
5. Интересное ценообразование трансферов у туроператора (фан энд сан). Такси до Дубая в среднем стоит 200 дирхам (нам обошлось 170 до сафари парка). Это легко проверяется в интернете, да и встречающий гид обозначил такую сумму. Зато гид отеля заряжает 800 за трансфер в обе стороны. На кого это рассчитано, непонятно.
6. Странные правила.
а) В клубе для подростков взрослому нельзя поиграть вместе с подростком в настольный футбол, даже если других желающих нет, а у ребенка нет компании для игры.
б) В баре взрослого бассейна нельзя брать воду вместе с детьми, даже если они просто стоят рядом. То есть надо детей вывести за территорию бассейна, и тогда уже родителям можно стоять в очереди за водой. При этом второй бар на улице вообще не работал.
в) Если к вам приехали друзья, им нельзя просто зайти в отель (даже за деньги) без брони номера, если наполняемость более 80%. Нам удалось договориться посидеть один час (и не больше!) в лобби. Но в день приезда уже другой сотрудник утверждал, что даже посидеть в лобби нельзя. Еле отыскали того, с кем договорились изначально. Ребята, лобби для того и создано, чтобы там находиться не только гостям отеля! Просто абсурд.
г) В день отъезда нельзя пообедать, если поздний вылет. Отельный гид подсказал, что никто за этим особо не следит, поэтому все равно пообедали, но такое же нелепое правило было в абу даби, поэтому считаю важным обратить на это внимание. Люди приехали на все включено, в пешей доступности нет кафе, может стоит обеспечить их питанием? Придумайте ланч боксы с собой в конце концов.
Но да, можно постоять в очереди и за 200 дирхам на человека все-таки пообедать.
Мне кажется, внедряя любые правила надо проявлять гибкость в зависимости от того, как отклонение от них повлияет на отдых других гостей.
Как игра подростка с родителем на бесхозном столе помешает другим отдыхающим?
Как выдача воды детям у взрослого бассейна испортит отдых другим?
Как посиделки гостей с друзьями в пустом лобби отеля появляют на загрузку отеля и персонала?
Как дополнительный обед выезжающих гостей повлияет на доходы отеля?
Я еще могу понять, если бы отель был бутиковым с утонченной публикой в вечерних платьях каждый день, но тут объективно хорошая семейная пятерка с определёнными минусами. Отсутствие лояльности к гостям только эти минусы усиливает.
Сложилось впечатление, что персонал подбирают качественно, с развитой эмпатией и т.д., но на уровне администрации устанавливают нелояльные к гостям правила, которые прекрасно подобранный персонал вынужден транслировать гостям.
При этом есть правила, за которыми особо никто не следит: дресс код в ресторане (тут без претензий), запрет на бронь лежаков (все в полотенцах с самого утра), выдача полотенец по карточкам (это в целом странная история, в других риксосах всегда давали просто так), зона плюс 16 на пляже (лежат все подряд, но на пятый день отдыха к нам подошли с просьбой переместить ребенка в другое место).
Хочется пожелать администрации больше гибкости, от этого все только выиграют.
А если оптимизировать соотношение мест в ресторанах / на лежаках с количеством отдыхающих, то половина минусов уйдет сама собой.
Да, еще у нас украли палку для плавания у бассейна, но тут больше вопрос к отдыхающим.
В целом отдыхом довольны, но формируйте ожидания в соответствии с обозначенными нюансами.
3
1
22 июля 2023
В данном отеле отдыхали три раза! Анимация прекрасная, конечно, только на русском ничего не услышите) живая музыка! Еда хорошая, много фруктов! Вот в море постоянно были планктоны … ну это вопрос не к отелю конечно… номерной фонд есть и устаревшие, но постепенно идёт ремонт! В целом нам нравится!!!
2
14 августа 2022
Отдыхали с 28.07 по 02.08.2022. Заезд в номер можно с 15.00, но нас с ребёнком заселили в 12:00, хотя прибыли в 9.45. Бассейны чистые, вода прохладная, море чистое, спокойное, на пляже порядок. Горки не дотягивают до турецких. Питание просто сказка, каждый день разное меню, очень вкусно и разнообразно. Вечером концерт и на пляже и в фойе, живая музыка. Аниматоры занимаются с детьми, детская дискотека понравилось. Но экскурсии лучше не брать особенно у тур фирмы Одеон и гида Леонида. За одну экскурсию деньги не вернули, озвучил одно время, выехали на час раньше, интернет там только на голосовое сообщение работает. Цена детского и взрослого билета одинаковая и самая дорогая. Не связывайтесь с ними.
6
15 мая 2024
Были с женой и двухлетнем ребенком с 5 по 13 мая.
Хорошая турецкая пятерка, НО с очень теплым морем)
Звезду снял, так как считаю, что номера требуют ренновации
2
1
28 августа 2023
Отдыхали в июле втроём в ребёнком 4 года, номер дали без балкона, но спросили балкон и нам тут же его предоставили, вид на море и на залив, волшебно, питашка в отеле понравилась, хорошие развлечения для взрослых и детей, что доя ОАЭ редкость. Летом была отличная цена, воспользовались предложением и не пожалели, да, было жарко, но в ресторанах и на улицах есть кондеры, бассейны прохладные. Рекомендуем!
3
28 февраля 2024
Отличный отель,всё понравилось, а какая там анимация, всё супер,и обслуживание и еда! Рекомендую!!!
21 июня 2021
Прекрасный отель! С системой все включено и блюдами на любом вкус, еду правда очень много и она реально вкусная! Большая территория, ухоженная, зелёная, с несколькими большими бассейнами, включая бассейн Infinity на берегу залива только для взрослых. На берегу несколько баров, где можно всегда взять напитки, коктейли алкогольные и без, воду, все включено в стоимость. По вечерам начинаются шоу на двух сценах, для деток и взрослых. Шоу красочные и дорогие. Лучше увидеть. Вообще для детей очень много всего, площадка хорошая, добротная, с навесами от солнца. Детские игровые, несколько детских бассейнов. Для взрослых есть спорт бар с очень стильным интерьером и отличной террасой с видом на отель и залив. Очень вкусную Маргариту делают надо сказать и за это не надо платить. Внутри бара можно курить, попивая Маргариту и посматривая футбольные матчи. Вход в бар конечно только взрослым, там с этим строго, даже если родитель придёт с ребёнком не пустят, так как атмосфера взрослая, плюс курят внутри. Но взрослым, особенно папам понравится почилить в прохладе с коктейлем в руке) Персонал относиться чутко к Вашим просьбам, главное самим соблюдать вежливость и такт. Находится отель на острове и с него открывается красивый вид на бухту. Можно много писать ещё хорошего, но лучше один раз увидеть! Рекомендую!
13
3
9 сентября 2024
Лучший шведский стол который встречал, зона бассейна 16+ топ
1
1
29 марта 2024
Хороший отель. Но анимации нет. Детей немного развлекают. Взрослые сами организовывают пляжный волейбол.
1
2 февраля 2024
Номера старые потрепанные постоянно приходится скандалить из-за качества номера в итоге доплатить в два раза больше результата нет. Обслуживающий персонал наглый пока не напишешь туроператору официальный ответ о качестве номера и своем поведении не дают чтобы его подкрепить и такие проблемы у всех заселяющихся. Еда в ресторанах два раза отравились и на вопрос как так говорят первый раз хотя с нами русские туристы так же говорят после посещения этих ресторанов.
10 марта 2023
Был в этом отеле дважды. Это наверное единственный отель по программе алинклюзив. На этом его плюсы заканчиваются. Если отель переполнен, то крайне сложно куда бы то ни было попасть, включая Аля карт рестораны. Давно не было ремонта, видно что отель уже очень "устал". Старые покрытия в номерах, грязные окна, балконы, раздольанная сантехника которую силиконят если что течет но не чинят.
Видов еды можно сказать много, но есть из этого можно совсем немного.
Оба раза дети слегли с кишечной, да там есть рум сервис который будет до упора носить вам в номер диетическое меню и это огромный плюс.
Но 5 дней ада с температурой под 40 у двоих детей, у меня и у супруги - это передать сложно. С медициной тоже беда, но это видимо везде там.
Я бы не рекомендовал туда ехать, по крайней мере пока они не снизят цены до уровня тройки, так как пятерки там нет вообще.
1
1
14 августа 2023
Всем доброго дня и вечера .
Хочется написать свой отзыв о пребывание 12 дней в отеле Rixos Bab Al Bahr.
До этого были в двух других rixos.
Приехали в отель около 9 утра. Встреча в отеле прошла довольно в хорошей атмосфере , заселили быстро и сразу , что очень порадовало но номер был на сад и без балкона , на просьбу поменять номер с балконом ответили добродушно и через два дня номер был заменён.
Номер нареканий не вызвал , чистый , убран , мини бар есть ( кола, спрайт, вода , детский коктейль , два пиво, чипсы ). Теперь о сервисе , это конечно было не похоже на Rixos который привыкли видеть : на пляже моря сервиса бара нет вообще от слова совсем. На бассейнах сервис тоже полностью отсутствует , хочешь чего либо , будь любезен встань и иди займи очередь в баре, а она там всегда есть и порой более 10 человек.
Питание в ресторане в обед довольно неплохое, но есть большое интересное событие перед входом , там очередь более 50 человек( это было дико), всех проверяют кто из какого номера, официанты бегают приносят напитки, но народу очень много рестайлинг переполнен.
Теперь об Аля карт : их три. Мясной , рыбный , турецкий.
Запись Аля карт по записи дня за два три вперед. Находится в ресторане разрешено максимум ОДИН ЧАС, это оказалось полным расстройством , поели Вы или нет будьте любезны идите ВОН, и не важно сколько по времени ваш заказ готовили.
Было день рождения ( просто всех выпроводили на улицу ) причём тарелки были на половину полные, были расстроены таким сервисом.
Бассейны их мало и явно не хватает для этого отеля.
В конечном счёте всё не так плохо . Но если Вы привыкли к сервису rixos , то этот отель явно не для Вас.
2
3
9 сентября 2024
Всё было хорошо, кроме администратора казашки, которая врала и похоже нас не возлюбила. Испортила день рождения.
1
24 августа 2024
Уже старый отель,дают не отремонтированные номера.Море вокруг из-за стройки цветет,зайти не возможно
1
2
12 июня 2024
Отличный Rixos. Всё просто безупречно. Если бронируйте через офф сайт ( я Gold) , то дополнительные привилегии рекомендую!
22 января
Поль очень приветливый и добрый сотрудник спасибо ему за помощь 👍
29 августа 2024
В целом хороший отель, питание отличное. Из минусов наличие тараканов в номере и в столовой, прям возле йогуртов. Пляж из перемолотых ракушек, во время отлива ногами задеваются водоросли.
1
1
7 октября 2024
Хороший отель, но старенький)
Все было вкусно!
2
1
16 января 2024
Хороший отель.
Были с женой с 29.12.2023 по 06.01.2024
Отель не новый!
Кто был в Рихос Турция и Египет можете не ждать таких впечатлений как там, эти АЭ и тут все попроще с обслуживанием, питанием и развлечениями.
3
29 октября 2023
Крутая еда, отличное обслуживание, вежливый персонал, хороший пляж. Из минусов разве что маловато лежаков у бассеинов.
3
15 марта 2023
Очень хороший отель для семейного отдыха. Огромная территория. Все условия для детей и взрослых. Хорошие шоу программы. В ресторанах Аля карт очень вкусно готовят. Ездили дважды .
1
24 апреля 2023
Отличный отель, обслуживающий персонал в основном Казахи, и по русски общаются и по английски, несколько бассейнов, спортивная площадка с тренажёрами прямо на улице, баскетбольная площадка, еда очень вкусная и в ассортименте. Очень рекомендую.
13 апреля 2024
Отель хороший, питание на уровне, анимация хорошая ! Отличный для семейного отдыха.
12 декабря 2023
Отличное местоположение, чистое море, большой выбор еды, недалеко от города, можно добраться на такси. В лифте было разбито зеркало.
4
2 февраля 2024
Очень хороший отель.Получился прекрасный отдых.Хорошо,что практически весь отдых погода была прекрасной!
25 мая 2023
Идеальный отель. Номера уютные, чистые. Питание на любой вкус. Море чистое и без волн.
Бассейн для взрослых с баром.
Однозначно рекомендую!
2
9 марта 2023
Отличный отель,внимательный персонал,есть русскоговорящий,очень вкусная и разнообразная еда во всех ресторанах.Ежедневная анимация.Минус-нет площадки для взрослой дискотеки.
16 марта 2024
Кухня хорошая, персонал дружелюбный, единственный момент под уставшие номера, пытаются поселить все время в очень убитые номера, приходится идти на рецепцию и путем сложных переговоров если повезет, то номер заменят
11 января 2024
Отличный отель. Хорошее питание. Чистые номера. Хороший пляж. Бассейн с подогревом - это значит как в горячей ванной. А не как в других, где чуть теплее чем в море в декабре
6 мая 2024
Отличный отель, качественный сервис! Спортивные инструкторы высший класс! Рекомендую!
23 февраля 2023
Очень классное место! Отличное обслуживание, вкусная и разнообразная еда, классный номер и приветливый персонал. Очень понравился отдых!
Мероприятие на двух сценах каждый вечер
3
15 января 2024
Если вы, читая название отеля Rixos, представляете серьезный ***** люкс, где на пляже приносят напитки, работет постоянный официант, стелят за вас полотенца и отдельный человек протирает гостям солнечные очки - спешу вас расстроить, тут такого не будет. Это просто хороший отель, выше среднего, но на порядок проще турецкого или даже египетского Rixos. Я бы сказал 4 звезды с плюсом
24 января 2024
Новогодний банкет встречи 2024 года был просто шикарным. Я первый раз за свои 49 лет был в приятном шоке. Как будто на церемонию Оскара попал. В остальном же отель средний. Твердая пятерка, но есть отели и лучше. Например тоже Риксос, но на Пальме.
20 октября 2023
+: еда, напитки, персонал, пляж, море, и отдельные зоны 16+
Немного усталый отель по интерьеру и метели… а в целом отлично!