Персонал предпочитает сидеть пить кофе, громко общаться, вместо того, что бы качественно обслуживать гостей. Сервировку не убрали, салфетки грязные за все два часа не убрали со стола. Обсуждали гостей за спиной, и это было слышно всем. Из за персонала больше не вернёмся. Еда вкусная.
Кафе конечно бросается в глаза. Внутри красиво, вид на море. Но мне не понравилось именно обслуживание! Целый час ждала свой заказ! Ну ладно с этим . Заказывали текилу , к ней принесли две какие-то обшарпанные дольки мандарина , где были одни косточки 😏
После подачи блюда официант Ирина, которая была закреплена за нашим столиком, ни разу не подошла больше . Попросили другого официанта принести счет . В итоге даже счет не удосужились забрать! Пришлось идти на ресепшен и отдавать его самим. 10 % чаевых было включено в чек , где мелким шрифтом было написано «оставляется при желание клиента»!!! У меня например с таким обслуживанием этого желания не было!!!! Но официант Ирина, сдала сдачу, не просто не спросив о моем желание , но еще и округлив сумму в свою сторону !!!! А поужинали мы там не на хилую сумму! Никогда не жадничаю с чаевыми , всегда оставляю даже больше 10%, но конкретно этот случай просто выбесил !
Отличный ресторан! Был несколько раз - все понравилось: кухня, обслуживание. Время до подачи комфортное. Если бы веранда выходила на море, а не на улицу - было бы еще лучше. 10% включенные в счет за обслуживание не жалко - вместо чаевых.
Заведение неплохое, но если ты москвич или живешь в городе, где есть нормальное заведение, то удивить будет сложно.
Еда в целом неплохая, но есть много недосоленной, от чего вкус отсутствует совсем. В жульене добавлен майонез, это сильно удивило, а фирменная пицца по начинке прям плачет..
В целом неплохо, но есть к чему стремится
Закахали бутылку вина, принесли открытую с какой то сивухой. Попросил принести бутылку, и открыть при нас. Криков было, но вино из бутылки открытой при нас, вкус был совсем другой.
Я не понимаю кто эти люди, кто пишут эти отзывы...
Нас было 6 человек, гуляли по городу решили перекусить. Спросили есть ли зал с кондеем. Ок нас провели сели. И через 20 минут другой официант отключает напольные кондеи, открывает окна впуская жару в зал. У- логика
По еде...как уже писали некоторые это просто невыносимо. Начиная от первых блюд заканчивая десертом.
Кислый жульен с сулугуни ууух даже вспоминать вкус не хочу
Болоньезе сухой, такое чувство, что фарш в открытом виде лежал в морозилке, даже желток из лодочки мало исправил картину
Соления хохо явно из большой пятилитровой банке просто накидали капусты и перца, какое нафиг национальное блюдо?!
Сациви вообще пресное, ни соли ни специй
Десерт, был кусок торта...хох это вишенка - гвоздь в гроб, сухой, жирный и очень старый
Ценик за всё про всё выше московских
Из плюсов очень дружелюбные и очень добрые официанты.
Июнь 2023 года
7
1
Romario
Дегустатор 4 уровня
23 февраля
Удивлен, что у заведения 5 звезд конечно.
1. Не вкусные хинкали, не вкусное чахохбили (курица с кучей костей и её мало), не вкусный чай.
2. В соусе волосы
3. Не принимают карты!!!
4. Небольшой ассортимент
Из плюсов наверное только вид.
Ооооооо!!! Наше любимое кафе!!! Все вкусно и всегда!!! Персонал отличный! При том что чаще всего вечером свободных столиков не найти, девочки всегда найдут выход и вы не останетесь голодными!!!! И самое важное в Абхазии - быстро накормят! Среднее время ожидания заказа в заведениях Гагры - 40-45 мин., здесь 15 мин и все у вас на столе!!! И все вкусно!!! Единственный минус - это неработающий в зале кондиционер (ну в принципе он и не очень нужен, при наличии такого количества столов на веранде) и охренительно громкая музыка (если сидеть с видом на море), но для танцев самое то!!! Процветания вам, ребята!!! Так держать!
Начиталась хороших отзывов и поехали в это кафе целенаправленно. К сожалению ничего не могу найти, чтобы записать в плюс 🤷
Абсолютно обычное кафе с претензией на роскошь. Цены выше среднего. Не буду говорить, что не вкусно, но и восторга нет. Манты не понравились откровенно.
Обслуживание это отдельная история. Были днём, кафе было заполнено на 10-15%, к нам долго шли, хотя официантов в зале я насчитала 5, на улице при входе ещё сидели мило беседовали. При нас за соседним столиком ребята сидели, сидели...и уже не выдержали, пошли искать официанта.
Блюда несли долго. Хорошо, принесли. И далее все (!!!) пять официантов садятся за столик в зале обедать. Мы хотели заказать десерт, но человек ест свой суп... даже не стали звать.
Наш чек вышел на 2900 , даём 5000, огромные глаза и нам говорят, что конечно же (что???) они сдачу не найдут. Это как вообще понимать?... Пытаемся оплатить переводом, интернет висит и она стоит и закатывает глаза, что мол долго.
Я редко пишу плохие отзывы, но тут прям надо. Впервые встречаюсь с таким обслуживанием. Уточню, что кафе не из дешёвых.
Возможно нам просто не повезло в этот день, не знаю))) но больше в это место не пойдем однозначно.
Вкусно, красиво, вежливо.
Ценник выше среднего, в сравнении с соседними кафе. Зато не долбит шансон и попса, как в соседних заведениях.
Зал на втором этаже с видом на море - рекомендую)
Ужасное место, после ужина ночью проснулись от рвоты и поноса и температуры.
Так же нет оплаты картой, только перевод или наличные.
Отпуск испорчен, отзывы в яндексе накручены, почитайте о них в других сетях
Чудесная атмосфера. Особенно на закате)) Эстетичеый зал. Выбор блюд большой, официантки всё сведущи, подскажут, что выбрать. Без вина такое застолье не обходится! Ешьте и пейте))) И вроде как там есть танцевальный зал, открывается вечером.
Хороший персонал, отличное меню, быстрая подача, выбор различных мест, в том числе с видом на море.
Не понравилось: 10% включены в счёт, это выбор клиента оставлять чаевые, и размер, а не принудиловка. Собственно вплоть до Сухума распространенная практика.
Честный отзыв!
Сначала было всё хорошо даже прекрасно, но после первой литровой бутылки, в кувшин налили по цене того же напитка отменную сивуху! На вопрос зачем? Меня убеждали что я привереда, отдельное спасибо афицианту Аманде! За убеждения!
Надеюсь мой отзыв поможет, будьте внимательны...
Не знаю я откуда в этом заведении такой рейтинг.. внимание ! Первая фраза официанта:
- вы у нас в первый раз ? У нас каждое блюдо вкусное!
Вот это была заявка на успех))
➕
Время ожидания, приносят «еду» быстро
➖
Еда : ужас, благо я за день до посещения этого места поел национальной кухни, иначе бы расстроился окончательно.
Внимание ! На фото национальные соленья, которые подали в данном «ресторане»😀 Прямо из раздела «национальная кухня в меню»
Морепродукты не умеют готовить.
Классические блюда- аналогично.
Расположение: прекрасная локация, только летняя площадка выходит на дорогу и моря ты не видишь . Как и собственно внутри самого помещения.
Шум прибоя смело перебивает музыка прекрасного шансона ))
Атмосфера: добро пожаловать в 90-е))
В целом ничего интересного в данном заведении я не нашел.
В кафе представлена Абхазкая и Армянсккие кухни все на высоте персонал дружелюбный , из окон кафе открывается вид на море одно из немногих кафе где местное население справляет свои праздники . Выпускные которые раньше отмечались школьниками в Гагрипше ( это один из старинных местных ресторанов) сейчас все мероприятия проходят в кафе РИЦА а это о чём то говорит!
Прекрасное заведение. Очень вкусная еда, чуткий персонал, все невероятно добрые и отзывчивые, что удивительно для Абхазии. Очень рекомендую. Отдельно хочется выделить официантку Ульяну, которая на 10из10 выполняет свою работу и успевает дарить хорошее настроение в подарок))
Хорошее кафе. Чисто,аккуратно.
Два зала,есть где покушать и потанцевать,шикарный вид на море.
Официанты молодцы!
Меню достаточно обширное. Можно угодить любому. Представлены разные кухни.
Приготовлено вкусно,это самое главное!
Средний чек 2000 руб.
Рекомендую.
Приятный интерьер, быстрая подача блюд.
Еда, к сожалению, не понравилась совсем.
В салате Цезарь за 450 рублей - один помидор черри, несколько небольших рваных кусочков курицы и два сухарика.
У блюда сациви очень странная подача. Оно внезапно стало горячим в данном заведении, хотя канонична именно холодная подача. Ну и два крупных куска курицы с костями,плавающих в ореховом соусе - это нечто.
Первое заведение в Гаграх, где прекрасное обслуживание , приветливый персонал и вкусная еда. Я думала, что уже не смогу найти заведение, где тебя быстро обслужат и качественно . А тут на удивление все прекрасно . Цена соответствует качеству. Прекрасное место. Ещё и красивое. Теперь , когда будем в Гаграх, придём только сюда !!! Спасибо большое!
Отмечали день рождение подруги в данном заведении. Все очень понравилось. Подача, порции, все хорошо. Официанты веселые, общительные. Обязательно сюда вернёмся. Ну и конечно же закат 🥰
Были в декабре 2023г. Обслуживание в кафе ужасное. Принесли пиво в закрытой бутылке, лишние тарелки и бокалы со стола не убирают. Весь стол был заставлен пустой посудой. Официантка не обращала на нас никакого внимания. При этом мы были единственными посетителями в кафе. Еда была вкусная, форель восхитительная! Повару большое спасибо! Но больше в это кафе мы не придем и другим не посоветуем!!!
Все очень понравилось. Еда замечательная, персонал вежливый, все девочки внешне радовали глаз, очень симпатичные и обходительные.
А
Анонимный отзыв
23 августа 2023
Из ресторанов расположенных в Гагре этот самый приличный, подуставщий конечно (мебель и шторы), но! еда вкусная и не вызывает сомнения в свежести, что в Абхазии не мало важно.
Обслуживание быстро, официанты молодцы.
Всё было очень вкусно , заказывали блюда национальной кухни и опять же местное вино . Отличный ужин на двоих с вином обошёлся около 3000₽ , персонал приветливый и дружелюбный . Рекомендую !
Кафе выгодно выделяется на фоне других в Гагре: интерьер и экстерьер выглядят дороже конкурентов. Цены, соответственно, тоже выше. Выбор блюд достаточно большой для Абхазии.