Ну вот мы снова на ТО в Ринг М) Мастер-консультант Роман Черников. Которому огромное спасибо!!!! Багажник был забит, он сам всё выгрузил и загрузил, чтобы можно было сделать сход-развал!!! Второй раз салон удивил человечностью и подходом к работе, спасибо!!!
Сломался по пути в отпуск. Пришлось обращаться к ним. Поставили неоригинальные, б/у запчасти, которые ушли в хлам через несколько месяцев. При этом всё с улыбкой на лице. Воспользовались тем, что торопился, пытались половину машины приговорить. Однозначно и бесповоротно не рекомендую. Историю обслуживания ни в одной базе не отразили. «Дилеры» одно название.
Здравствуйте все кто читает отзыв . Покупал новую Мазда 6 все отлично по цене машины как и договаривались цена росла но не обманули , ждал 2 месяца и отдали по той цене как и договаривались! Отдельно менеджеру Игорю тоже + все было хорошо. Но отдельное но и не маленькое , задавальщик свою машину Мазда 6 2008г изночяльно сказали где-то 420 но когда приехал за 1 день машину посмотрели и сказали что это мусорка и ей цена 200 на что я не согласился голго мурыжили ну якобы директор дал добро и дадим 250 за неё , мне деваться было некуда пришлось согласиться. Затем я добавил на авито поиск по мазде и спустя месяц она выскочила за 485 и человек пишет что за 450 не отдам и так ниже рынко кто продаёт не знаю но факт есть факт. Люди не поленитесь лучше отдайте 2 раза по 1500 рублей за осмотр за 2 месяца машину не кто не осматривал но я им рассказал всю правду о ней цена 420 по факту 250 а на авито висит 485. Всем спасибо надеюсь хотя бы кому-то смогу помочь своим отзывом думайте заранее когда сидишь у них и тебе и у тебя нет времени то думать уже поздно!
В очередной раз прошел техническое обслуживание. Работы выполнены профессионально и качественно.
2
Посмотреть ответ организации
Виталий Ш
Знаток города 5 уровня
19 марта 2023
В декабре 2021 решил обновить себе машинку. У меня была Лада Гранта 2015 года с пробегом 98000 км, её хотел в ТрейдИн сдать и взять что то по-больше и по-интересней. Так как идея о покупке зрела с лета 2021, то к зиме я уже нарисовал себе варианты для замены. Рассматривал несколько машин в том числе была и Mazda CX5. В один прекрасный день.... Нет не так.
Помните фильм "Красотка" где персонаж Дж. Робертс пришла в бутик и там ее послали. Ну вот в салоне Mazda(г.Воронеж на Изыскателей 39, Ринг-авто) со мной почти такая же ситуация произошла.
Продавец - консультант (менеджер по продажам :))) измерил меня своим взглядом, спросил какую машину хочу сдать им и... не стал со мной общаться, типа есть важные дела и свалил (!). Ну и *** с тобой я не особо гордый, сам машинку посмотрел очень мне понравилась. Нашёл этого же продавца, говорю давайте тест- драйв устроим, а продавец мне такой : ковидные времена не положено сейчас тест - драйвы делать. Да и ваще она 3 миллиона стоит, Вам не по карману
Комфортный авто-салон. Для клиентов сервисного обслуживания в кафе на втором этаже предложат бесплатный кофе и пирожное. Из кафе в окно можно наблюдать за процессом в цехе или посмотреть телевизор. Также для гостей есть два компьютера с доступом в интернет
Официальный дилер, этим все сказано цены выше рыночных - это факт, но по работам замечаний не возникало никогда. Есть вай фай , можно полезно провести время в ожидании. В текущей кризисной ситуации можно записаться на текущий день, это приятно.
Хороший автосалон и автосервис, уже больше 10лет все ремонты и ТО делаю тут , даже после смены марки своего авто !
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июля 2022
Приехал с некоторыми проблемами по Mazda CX-5 2019 рест. (сверчок в районе бардачка, непонятные выбросы из воздуховодов и свист на скорости из передней двери). Проехались с сотрудником (Черняков Роман), который вместо того, чтобы слушать машину, большую часть времени просто разговаривал по телефону с другим клиентом, на выбросы обвинил меня, мол я чистил кондиционер сам, хотя я этого не делал. На свист ответил, что это болезнь у данного кузова. Вообщем, ни одну проблему не устранили, машина на гарантии. Теперь и дальше езжу на новой машине и слушаю свист, сверчки и любуюсь порошком из воздуховодов. Спасибо, Ринг-М Воронеж…
Очень довольна! И сервисным обслуживанием и ремонтом
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Р.
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2021
Хочу выразить благодарность коллективу салона. Очень дображелательные и внимательные. А особенно хочу отметить сотрудника Павла Л.. Второй раз приобретаем у него новый автомобиль и второй раз остаёмся довольны своей покупкой и прекрасным отношенияем к нам, как к покупателям. Вниматеноность, тактичность и обратная связь по любому вопросу от молодого человека не может не радовать, ведь сейчас это давольно редко можно встретить. Павел даже спустя две недели позвонил, чтобы поинтересоваться как нам наша покупка и всем ли довольны. Спасибо большое! С настоящим новым годом и наилучшие пожелания Вам!
Купил там автомобиль. Это была самая приятная покупка в моей жизни. Продавец не скрывал недостатки автомобиля (брал пробежный) . Продавцы были все очень вежливые и тактичные. Помогли оформить выгодно страховку. Так быстро и уверенно я ещё никогда не приобретал автомобиль) всем рекомендую )
Ринг офдиллер Хундай и Киа, всегда много новых с нуля машин хорошие условия по тренду
Предпродажная подготовка и постпокупки обслуживание по приемлемой цене. Из ринга была одна машина, соната, и когда захотел купить после ролика новую машину, то только хундай и сразу поехал в ринг.Дали зимнюю резину.
Отличный салон, вежливый персонал, цены честные, такие как на сайте, никаких скрытых комиссий и допов, все только по желанию клиента. Всем советую. Огромное спасибо сотрудникам в помощи и выборе авто. Всем советую
Чуть предыстории,заказал тойоту рав 4 по одной цене,допам и трей дыном,срок ожидания 2мес.менеджер сказал,что вы внесли предоплату значит на этих услови он и останится.Спустя 2мес-звонок от диллера,говорит,что авто подорожал,что трейдын отменили и допы мы поднимаем, возмущению моему небыло предела,итог отказ от авто.Решил заказать мазду сх5,менеджер Павел Лещенко.Оплатив предоплату,Павел пообещал,что условия останутся такими,какие были на момент заключения договора,честно я не верил, т.к.конкретики в договоре не было как в тойоте так и в мазде. Срок поставки тож2 мес.Прошло почти 2мес.,звонок от Павла ,говорит ,что машина подорожала,допы тоже,но т.к я саказывал раньше ,значит на тех условиях и забираю.Честно до последнего не верил, из жизненого опыта с тойотой буть она не ладна.Вобщем Павел для меня остался человеком слова,хотя и не все от него зависело,но факт есть факт.Всегда меня обо всем информировал,даже о том ,что уходил в отпуск,чтоб я не волновался.Я рад, что мне повстречался такой менеджер как Павел.
Обратился по поводу покупки мазда сх 5, предложили автомобиль 20 года за 2мр.,но надо набрать допов на 100тр.,я согласился, и тут у них оказалось уже есть такая машина уже укомплектована на 105тр, кто-то с Курска отказался.. как бы половина опций мне и не надо было ( я бы выбрал другие), но я согласился. На что мне сказали высылайте фото паспорта, чтобы оформить бронирование. Отослал...После этого мне говорят Оооо вы с Белгородской области, что же вы не сказали., тогда мы не можем продать вам авто ( менеджер Лещенко Павел. ). Нужна Воронежская прописка... Я с такой х-й сталкиваюсь в первый раз: покупаю машину 20 года ( которую они должны втюхивать кому-то), с уже заказанными кем-то допоми, .....Я в а-уе... Отец у них поменял уже 5шт, обещали на 6-ю сделать хорошею скидку....СДЕЛАЛИ!!! ... ХВАТИТ !...👎👎👎
Возмущению не было границ! Обратилась в салон мазда 3 недели назад, так как они выставили объявление о продаже машины с пробегом, параметры которой меня устраивали. Мы предлагали оставить задаток, но машину не разрешали даже посмотреть! Говорили что красят крыло, позвоните завтра, потом после завтра, потом через 2 дня и так 3 недели!!! С менеджерами поговорить весьма проблематично! Девушка на телефоне, постоянно говорит, что они заняты, и перезвонят. Однако, ни разу ни один менеджер не перезвонил!!! Обещали перезвонить,как автомобиль будет готов, не позвонили тоже! А сегодня, позвонив в очередной раз, мне сообщили, что автомобиль продан! На мои вопросы, менеджер Сергей сообщил , что надо было оставить задаток. Никому и не при каких обстоятельствах, не рекомендую обращаться в этот салон мазда! Мне просто нагло и цинично врали, в результате чего я потеряла 3 недели!
Не очень приятные воспоминания. Хотел поменять авто, менеджер предложили сдать им в трейд ин, посчитали на 200 т.руб ниже рынка. Спросил почему так дёшево, нагрубил мне. После осмотра cx5 в шоуруме в тест драйве отказали, нужно записываться не менее чем за три дня, хотя авто стояли на улице и за час пока я был в салоне, никто не куда не ездил. На мой вопрос, почему дорого, есть ли скидки, менеджер снова нагрубил и сказал, что Мазда это авто премиум бренда, а в премиуме скидок не бывает. Мазда - премиум, что-то я пропустил, когда так стало?
При поездке в Крым( ехали из Владимира), за 40км до Воронежа, оборвался ремень генератора на Мазде cx5. Решили сразу позвонить к официалам. Не смотря на то , что рабочий день подходил к концу, ребята нас приняли. Выявили причину обрыва ремня,оперативно поменяли запчасть и отремонтировали. Выражаем огромную благодарность, менеджеру сервиса, Чумак Леониду и всем мастерам, которые ремонтировали машину. Спасибо большое! Рекомендуем!
Приехали в автосалон Мазды, с полной уверенностью оценить и купить cx-9; единственная подобная машина стояла для тест-драйва. Менеджер Иван подошел и сразу предложил нам заказать машину, на что мы попросили перед этим машину показать и проехать на тест-драйве. На что нам отказали, сославшись на короновирус. В других салонах над этой ситуацией, конечно, посмеялись. После я позвонила и попросила записать на тест-драйв в этот день через 15-20 минут. На удивление, запись, естественно, в центре существовала, не взирая на пандемию. Но через 10 минут, машины у салона не оказалось и тут же перезвонил Иван, сказав, что нас узнал и что машину увезли на заправку, и он через пару минут нам перезвонит и скажет надолго ли это. От салона мы уехали в центр Toyota, и по пути встретили ту самую машину, возвращающихся к диллерскому центру. Но, когда мы через 5 минут приехали, машины не оказалось, и Иван, конечно нам не перезвонил. Отвратительное отношение. Просто деликатно послали. Придется ехать в Липецк или Москву. Клиентоориентированность никакая, отношение к людям такое же!
Сегодня покупали автомобиль в этом салоне,остались очень довольны общением с сотрудниками:менеджер Сергей и Ольга в отделе страхования очень приветливо встретили,все рассказали про машину,показали все функции,проводили и сфотографировали на последок!!! Осталось приятное впечатление об салоне:отзывчивые и доброжелательные сотрудники,грамотные работники!!!Спасибо за внимание и заботу!!!