Rinaldi
47 отзывов
18 ноября 2024
Гостиница приятно удивила. В номерах тепло, душ не сломанный, горячая вода идет почти сразу. Администраторы все норм были. Есть кухня с холодильником, как в хостеле, что очень удобно, и холодильник не заполненпод завязку - есть куда еду положить. Есть кулер с водой. Конда нет, но есть окно, что даже лучше. Окна - во двор. Сравнительно неподалеку есть фудкорт и пара ок-кафешек и Мак. Из минусов только 2 были обнаружены: нельзя оставить вещи до/после выезда, и далековато от метро за счёт того, что дворами там напрямую не пройдёшь - надо по улицам обходить. Идти где-то 10 мин., хотя по карте кажется, что прям близко.
11 октября 2024
Замечательная гостиница, останавливались на 2 дня, все было чисто, мне понадобился фен, спросила у девушки на ресепшене у нее было все, есть даже небольшая кухонька где можно посидеть за столиком и покушать. Отличный номер все было круто, рекомендую 🔥🔥🔥🔥🔥🔥👌👌👌👍👍👍👍👍
1
26 ноября 2024
Хороший персонал, чистенько, уютно, переночевать можно, но мало удобств (чтобы попить чай ,кофе ,надо выходить из номера) все по минимуму))
29 июля 2024
Самое худшее размещение в СПб за последние 10 лет.
На ресепшен нас встретила пожилая женщина - яркий образчик ВОХРа режимного предприятия или советской торговки с соответствующим уровнем эмпатии и клиентоориентированности. Мы приехали в отель в 12, заселение по правилам с 13.00, но мы заранее обговорили со службой размещения ранний заезд, и нас заверили что в отеле есть пустые номера и заезд на час раньше не станет проблемой. Но у этой женщины свое представление о ПРАВИЛАХ, поэтому она не моргнув глазом сказала ожидать в холле своего заселения. Аргумент что это заранее обговаривалось, номер пустой и нет большой проблемы если мы на час раньше оставим свои вещи и пойдем по своим делам ее мало интересовал. Потом она долго и нудно по одному бланку доставала какие то формуляры, многократно подчеркивала слово ДОКУМЕНТЫ, и игнорировала просьбу дать ручку, чтобы побыстрее от нее отделаться. В итоге мы въехали на полчаса раньше положенного срока а она к своей радости испортила нам настроение. Судя по другим отзывам не мы первые столкнувшиеся с этой "Шапокляк". Сам номер на твердую 2! Матрасы самые дешевые, под вами вибрируют, спишь как в пионерском лагере на панцирной сетке, подушки набиты какой то свалявшейся ватой. В душевой кабинке по силикону черная плесень, слив забит. хорошо бортик кабины высокий, пока моешься стоишь до середины икры в воде. В номер 2 окна, на обоих москитные сетки, но странным образом комаров в комнате полным полно, пришлось ставить свой фумигатор. Слышимость ужасная в отеле. вы будете невольным свидетелем даже самых тихих разговоров, не говоря уже о телевизоре в холле. Парковки своей нет, при том что отель находится внутри большого двора с абсолютно пустой парковкой, но договориться оставить машину у вас не получится.
Из плюсов только близость к метро и милая барышня в службе размещения приславшая нам ссылку на оплату. Хуже еще не было.
12 сентября 2024
Чисто, аккуратно, не дорого. Есть место где можно подогреть и перекусить но нет стиральной машины. В целом хорошо.
4 октября 2023
Очень понравилось месторасположение. Есть общая кухня, куллер, микроволновка, посуда, чайник. Минус большая слышимость в номерах. Рядом метро, остановка автобуса, столовая, Евроспар, кафе. Минус - выезд из отеля в 11-00, вещи не оставляют, хранения нет. Фото номеров полностью совпадают как на сайте отеля. Жили 6 ночей, белье и полотенца не меняли.
1
3 мая 2024
В отеле живут КЛОПЫ!!! Если вы останетесь на 1-2 ночи, то можете их не заметить, но мы с женой сняли номер на долгосрок в низкий сезон, и в процессе проживания обнаружили в постельном белье огромного клопа с кровью, и сообщили вахтеру. Нас перевели в другую комнату, но и там мы увидели через несколько дней клопа, затем слышали возгласы от женщины в соседней комнате, что она обнаружила клопа на кровати. Мы немедленно начали искать другое жилье, и выехали раньше срока, а залог и остаток средств даже по заявлению администрация отказалась возвращать, не говоря уже про извинения и моральный ущерб: судорожное перебирание каждой вещи на наличие клопов, испорченные вещи при стирке на 90 градусов для дезинфекции и нулевая гарантия, что мы выехали оттуда без клопов. Не тратьте деньги, время и нервы, лучше снимите другой отель. К вахтерам отеля претензий нет, все были милы и отнеслись с пониманием, но администрация в лице Оксаны Михайловна - хамы в высшей степени, мало того что даже не извинились, но и остаток средств за не прожитые дни не вернули, хотя мы не выехали бы раньше срока, если бы не обнаружили клопов.
6
22 июня 2024
Это хостел, расположенный в жилом доме. Вывески никакой нет, При входе стираются чужие вещи. На телефон ответила ***, которая сказала что оплатить нужно будет в другом месте, и заселение бесконтактное. ФОТО не соответствует реальности. Оставаться там было невозможно, но т.к. мы потеряли много времени на разъезды и оплаты, провели вынужденно там 1 ночь. Через каждые 5 минут приходится просыпаться от звука насоса из туалета. Антисанитария жуткая. полы грязные, в коридоре жуткая вонь. Она сказала останьтесь на 1 ночь, а оплату с вас возьмем за 2 ночи. Но даже эти деньги не возвращает. Если не вернут, придется обращаться в Роскомнадзор и в полицию.
1
23 ноября 2022
Замечательная гостиница, расположенная в живописном районе Санкт-Петербурга. Метро в шаговой доступности, буквально пять минут хотьбы. Университетская набережная рядом, несколько минут и вы у сфинксов! В самой гостинице чистенько, уютно, белье меняют два раза в неделю. Персонал очень доброжелательный. Общая кухня, где есть холодильник, микволновка и чайник. Из минусов могу назвать только то, что душевая кабина, в номере в котором я проживала, немного пошарпана, как в других, не знаю. Буду рада остановиться там еще раз)
1
1
5 июля 2023
Хорошая гостиница в центре Васильевского острова. Очень удачное расположение, рядом метро, набережная, Дворцовый мост. Персонал вежливый. В номере чисто, душевая кабина и туалет. Дают посуду, в коридоре чайник, холодильник, кулер с водой, есть фен,утюг. Для недолгого проживания отлично!
19 июня 2023
Останавливалась с 4 по 10 июня 2023 года. Отель полностью соответствует описанию и фотографиям на сайте. Расположен на 4 линии Васильевского острова. Вокруг много остановок общественного транспорта: автобусы, троллейбусы, маршрутки, метро. Всё равноудалено примерно на 600-700-800 метров. Уехать можно в любом направлении, и это очень хорошо. Вокруг много продуктовых магазинчиков, что важно, ибо в отеле есть общая кухня, оборудованная чайником, микроволновкой и холодильником. Посуда не новая, но без сколов. Номер маленький, но места достаточно. Оборудован сейфом, телевизором. Сантехника нормальная, целая, чистая. В номере чисто. Я жила 6 дней, после 4 ночи поменяли полотенца, постельное не меняли, но я особо и не пачкала)))). Поставила бы 5, но подвела консьержка. На 3 (!) день своего проживания я обнаружила, что копия моего паспорта валяется на МФУ возле холодильника. Сказала, что если копия лишняя, я заберу себе, ибо нечего моими персональными данными разбрасываться. Боже, как консъержка на меня орала! Требовала предъявить удостоверение, что я инспектор (?) И ещё кучу всякого дерьмища.
Клиентоориентированность персонала подчёркивают и бумажные объявления, чего в отеле делать нельзя: оставлять чемодан после выселения, набирать воду из кулера в бутылочку, пользоваться кухней после 23 часов и т.д.
Если выбираете этот отель, нужно иметь в виду, что чемодан действительно не разрешат оставить до вечера. Для меня это стало проблемой.
А в целом отель рекомендую, особенно любителям ночных прогулок и разводных мостов. Только держитесь подальше от бешеной тётки с дурацкой серо-рыжей гулькой на голове))))
4
21 ноября 2023
Остановилась на одну ночь. Была в командировке. Номер чистый, кровати две маленькие, но мягкий матрас и чистое белье. За 2200 руб. В номере нет нормального телевизора, чайника и смеситель в ванной в 5.30 утра давал только кипяток. После 10минут усердной борьбы, пришлось отказаться от идеи душа и обошлась раковиной. Чая и кофе при гостинице нет, своей парковки тоже, нет места для курения во дворе и элементарно мусорки. Администратор любезная, но долго выясняла какие документы и на кого ей выписать. Рядом кафе и рестораны, церковь и тихо с улицы. Именно поэтому твердая тройка. Есть варианты дешевле и лучше, не рекомендую, если только вам больше ничего не подвернулось свободного на ночь.
2
14 августа 2023
Отель понравился. Удобное расположение, близко к метро, рядом Дикси, кафешки. И до центра недалеко, только пройти мост)
Сами номера небольшие, но в номере всё есть( полотенца, мыльные принадлежности, фан по запросу)
В общем зале есть кухня.
1 мая 2024
Остановились на 3 ночи. Номер чистый, персонал приветливый. Всё в шаговой доступности. За свою стоимость отлично.
1
15 июня 2023
Отзыв будет критическим. Т.к. это второй приезд в эти отели. первый был просто кошмарный. но сейчас не об этом. В этот раз бронировали через яндекс и тут вопросов не возникло, На сайте было указано 4*. сразу вопрос, кто это решил то? что было по фактам:
1. адрес указан точно, нареканий нет
2. во время заселения мне сказали что номер готов, но оказалось, что нет.
3. сам номер достаточно просторный, но при этом санузел сделан мелко.
4. матрасы и подушки давно устали
5. мебель вся целая, в номере был телевизор, его не включал.
6. жил 4 дня, уборка номера была один раз, она заключалась в вынос мусорки и положили 1 рулон туалетной бумаги. хотя в бланке гостиницы указана уборка. вот тут я скажу так, это грубое нарушение договора.
7. запахи в номере, пованивает немного от всего, ковролина, зановесок.
8. слышимость, слышно абсолютно все, что делает администратор, что делают соседи, самое печально, что администратор всю ночь сидит и кому-то объясняет как проехать к другим точкам, как войти в подъезды, решает вопросы, тк уборка это не их конёк и в гостиницах, где нет администратора там вообще полный разлад, люди селяться в неубранные номера. Это все вы будете слышать. круглосуточно. плюс звонок на вход в гостиницу - он как будто висит в номере.
И так, расположение просто отличное, размер номера хороший. Шум, запахи - это минусы, учтите это, кому важно. для меня была важна локация и цена. я свое получил,шумы меня не волнуют,а запахи не чувствую практически.
3
5 ноября 2023
Небольшой уютный отель в самом сердце Петербурга. Все двери на кодах. Есть охранник и администратор. И даже кухня. Вежливый и тактичный персонал. Сюда непременно захочется вернуться!
1
4 августа 2023
Обслуживание 4+
Расположение 5
Удобства в номере 4-
Шумоизоляция 2-
В номере чисто. Кондиционера нет. На окне сетка. Комары и прочие насекомые не докучали. Холодильник в фойе. Посуда чистая. Очень приличная мини гостиница.
13 июня 2023
Мы с детьми отдыхали с 5 июня по 13 сегодня уезжаем нам очень понравилось все на высшем уровне в номерах каждый день убираются чисто администраторы вежливые всегда ответят на интересующие вопросы думаем следующим летом ещё приедим и место где находится отель хорошее рядом метро набережная
С уважением : Каштанова Эльмира
26 ноября 2023
Отличная гостиница! Всегда выбираю эту гостиницу еду в Санкт Петербург!!! Уютная тихая атмосфера и вежливый персонал! 👍
2
2 сентября 2023
К сожалению, гостиница не соответсвуюет своему названию, выдающемуся архитектору!
Основные минусы, высокая цена за данный уровень сервиса, в номере пахнет сыростью и очень низкая звукоизоляция! Окно выходит на заброшенный заросший двор! Ещё, рядом не оказалось хорошего кафе или ресторана, с полезной вкусной и натуральной едой.
3
10 октября 2024
лет 10 уже периодически останавливаюсь тут. отличное место!
22 февраля 2024
Была в этом отеле лет 20 назад и всё тогда понравилось и вот решили повторить... Сейчас это совсем другой отель, он просто ужасный, очевидно руководство экономит на всём, не соблюдает никакие стандарты, тупо заработатывает и всё. Отзывы положительные пишут сами. Не рекомендую.
2
18 января
Приезжали из Казани на 4 дня. Номера чистые, все понравилось
25 декабря 2022
Выражаю благодарность и восхищение сотрудницам отеля на Васильевском острове! Уезжая, я забыла золотое кольцо с камушком, оно закатилось под кровать. Нашли и вернули!!! Особое спасибо Марине, которая и нашла колечко! Сам отель очень нравится расположением, соотношением цена-качество, чистотой и уютом, за такую цену получаешь даже больше, чем ожидаешь. Спасибо всем!
3
5 сентября 2022
К самому номеру нареканий почти нет - чисто, удобное местоположение, кондиционер, холодильник, микроволновка. Из минусов - незастеленные кровати (постельное белье с дыркой просто лежало в шкафу).
Но самое неприятное - отсутствие обратной связи и хотя бы минимальной клиентоориентированности.
Я оплатила онлайн и мне не прислали подтверждение оплаты. Я писала по 2-м имейлам, мне никто не ответил. Я дважды звонила, и только во второй раз получила конкретный ответ.
При заезде оказалось, что в номер twin, а не double. Я отправила скриншот брони с вопросом, меня проигнорили. Я позвонила, мне сказали, что передали проблему в отдел бронирования. И все. И даже не извинились.
4
1
5 июня 2022
Были 5дней,всё понравилось.уютно,чисто,комфортно .Всё рядом,транспорт и магазины в шаговой доступности,10 минут до центра на общ.транспорте,небольшая зона для питания, в такое место хочется вернуться,советуем!
2
1
26 июля 2022
Улица Зверинская дом 4 в номере 3 нашли на кровати таракана, нету вилок, душевая опирается на дощечки которые прикреплены скотчем к ней, вода в душевой не сразу сливается, горячая вода в душевой появляется через минуту, окно на проветривание не открывается только на распашку, не удобное расположение мебели, а именно тесно. При заезде оказалось что нам поменяли номер. Одна звезда только за удобное расположение номера(рядом с центром) больше плюсов здесь нет. Лично советую потратить больше денег и взять в другом месте.
1
1
30 июля 2022
Небольшая уютная гостиница. Удобное расположение - рядом метро и достопримечательности. Из минусов только то, что вид из окна был на стену.
1
15 июня 2022
Чисто. Но несколько дней не убирали мусор, розетки болтаются, душевая кабина шатается, но самое главное - жуткая слышимость. Слышно все, что происходит в соседнем номере. Или кто-то прошёл у стены в соседнем номере, а у меня над головой забрякал светильник 😅
При этом администраторы, по большей части вежливые и приятные.
1
6 декабря 2023
Неплохой отель, чисто, уютно, спокойно
1
3 сентября 2022
Персонал мог быть и более приветлив. Слышимость ужасная. При входе в отель сидят охранники, один из которых откровенно некультурный человек. Можно выразиться и более конкретно. Следующей раз буду рассматривать другие варианты проживания.
2
1
17 июля 2022
Цена-качество.К номеру вопросов нет,всё чистенько.Туалет и душ свеженькие,туалет конечно посвежее будет😅Вообщем,к номеру вопрос нет,а вот персонал мог бы быть немножечко повежливее,лишний раз боялась спросить что-то.Женщина в возрасте отвечала язвительно.
Всё таки администратор-это первое впечатление,поэтому 3.
3
1
13 июля 2023
Прекрасный отель, прекрасное обслуживание, метро рядом
1
26 июля 2023
Замечательное , тихое место, отзывчивые администраторы.
13 декабря 2023
Wi fi плохо работает. Кухня общая. Из + метро недалеко.
30 июня 2022
Очень понравилось расположение, сам номер и тишина в отеле. Есть кухня общая, посуда, микроволновка.
1
1
31 июля 2022
Хороший, очень уютный отель с доброжелательным персоналом! Удачно расположен между метро и набережной. Вернемся снова!
1
1
1 ноября 2022
Не рекомендую сеть данных отелей. Не уютно, летом жарко, осенью холодно. Растёт плесень, так как нет вентиляции.
1
8 мая 2023
Всё хорошо, мето рядом, поесть тоже рядом
1
1
24 июня 2023
Уютно и спокойно.Отличный персонал!
1
25 июня 2022
Тихо, не дорого, прекрасное расположение, близко к центру.
1
19 июня 2022
Обманули по поводу комнаты, не убрали 3 дня, шумно,но хостел в хорошая районе
2
16 октября 2022
Ужасный персонал. Испортили весь отдых.
1
1
7 ноября 2022
Очень плохая версия карты!!!!!
6 августа 2023
Все супер
29 августа 2022
Хороший отель, приветливый персонал
1
1
2 августа 2022
Переночевать пойдёт!
3