Римэкс
455 отзывов
24 ноября 2024
Отлично! Быстро, качественно
1
1
18 мая 2023
Парни, вас кто-то обманул: бесплатная диагностика ходовой, это не значит постоять под авто и максимум руками подергать детали. Если не готовы нормально диагностировать, не заявляйте о таких "подгонах". Есть ещё "бесплатная" проверка углов РС, но видимо бесплатно влом делать, поэтому всячески отговаривают уже находясь под машиной. Ну да бог с вами - спорить не буду, но и не приеду больше.
1
31 июля 2022
Заехал поменять лампочки, зашел в приемную, поздаровался, в ответ со мной не поздаровались, сказал, что мне нужно заменить лампочки в ответ услышал, а сами, что не можете это же легко... Раз приехал наверное не просто так. Неохотно меня приняли, видимо не охото из-за 300 рублей печатать заказ наряд (лично я так понял) Но веть нужно ценить любую работу и любого клиента, сегодня лампочку меняю, завтра ходовую.. Спросил цену сказали 150 р лампочка и 300 сверху если фару снимать, но такого быть не может на акценте снимать фару для этого.
После замены озвучали цену в 500 рублей, оправдывая тем, что снимался аккамулятор. Но если в магазине товар стоит 300, а на кассе говорят 500 продают по цене, что указана на ценнике. Я считаю, что приемщик должен был предупредить, что цена может увеличиться из-за сьема аккамклятора или механик перед тем как снять предупредить что возможность есть только снимая его и с доплатой, а меня поставили перед фактом, я откуда знаю мб можно и не снимая его было поменять, мб для удобства его сняли, а я плати за это. После мнханик сказал перемотать контакты изалентой, а сами сделать или предложить? Неужели в сервисе нет изаленты... больше в этот сервис не ногой даже по таким мелочам как лампочки
5
2
28 июля 2022
Приехала ремонтировать машину. Теперь ремонтирую машину от ремонта мастеров этого сервиса. Машина была в идеальном состоянии за исключением вибрации руля после 80км в час. С колесами проблем нет. Колеса новые. Балансировка сделана.
Сервис у дома- решила заехать. Сделали диагностику. Сказали поменять задние подушки двигателя, втулки стабилизатора, линьки стабилизатора- биение должно пройти ( т.к проблему эту долго решить не могу, обрадовалась быстрее поехала все купила)
Отдаю машину. Делали ее 4 часа.
Забираю. Еду домой. И чувствую что-то не то. Машина громко работает, внутри вибрирует ааабсолютно всеееее!!!! И это даже не на ходу! Это стоя на месте!!! В этот же день вернуться не смогла к ним, т.к сервис уже закрылся. На следующий день сажусь за руль, и слышу как при повороте на месте он хрустит!!! Еду по прямой- машину просто дико клонит вправо!!!
Напоминаю, проблем с машиной таких нее было до посещения этого превосходного сервиса!
Не было слышно даже, когда она заведена, в машине была идеальная тишина! Сейчас ездить проосто невыносимо! Вернулась в сервис, обьяснила ситуацию. Машину посмотрели. Ответ: нет, это не мы, не из-за нас, мы туда вообще не лазили.
Теперь я ищу сервис, где найдут косяки этих великих мастеров и исправят их. По цене сказали 3300. Но когда я вернулась за машиной попросили 4600)))
Упаси бог еще раз попасть.
P.s вибрация в руле так и не прошла. Теперь она по всему салону.
4
4 ноября 2022
Сервис хороший и качественный
Все процедуры по замене шин выполнили за 20 минут
Прозрачная коммуникация с клиентами.
Единственное что очень смутило, это отсутствие сервиса для клиента.
Например напитки чай или кофе необходимо покупать на кассе(
1
1
2 мая 2024
Отличный сервис, всегда быстро и качественно.
1
17 июня 2024
Купил летние шины, переабувка бесплатно отлично)
1
2
21 сентября 2023
На урале наверное единственный достойный сетевой сервис по обслуживанию авто, между дорогостоющими официалами и кулибинскими гаражими. Для меня Важно что есть электронная запись и комната ожидания.
3
2
15 октября 2022
Приехала на шиномонтаж. В гаражном боксе подошел молодой человек и попросил оставить коробку передач в нейтральном положении, объяснив тем, что не смогут поднять авто подъемником (странно! Правда?). Я попыталась объяснить, что при выключении зажигания происходит автоматическое включение режима парковки, но молодой человек начал нервничать. Когда подошел другой молодой человек к багажнику и увидел, что колеса в полиэтиленовых пакетах, крикнул: «иди развязывай, здесь узел». Далее…Попросила поставить колеса так, как они подписаны, на что снова услышала о своих умственных «способностях». В общем!!! Никому не советую обращаться в данное заведение. Уехала оттуда в бешенстве
4
1
28 октября 2024
Не смогли решить замену свечей зажигания на Кашкае j11
Удивлен (((
3
20 ноября 2022
20.11.2022 заблаговременно через приложение в тлф записался на мойку, приехал примерно за 10 мин до назначенного времени. Предупредил сотрудников о том, что приехал на мойку по записи. Мне предложили подождать 5 мин. Назначенное время вышло, примерно 10.05 я подошел к сотрудникам, у мегя сложилось такое мнение, что про меня забыли. В итоге услуга не оказана. Очень жаль что орган зация не ценит своих клиентов. На протяжении много лет я такого не замечал. Вывод :данной организации клиенты не нужны. Буду искать другую компанию.
4
26 апреля 2024
Хорошо что рядом с домом.. Много раз выручал.
1
19 июня 2023
Замечательный сервис, постоянно посещаю для сезонных работ ну и конечно заглядываю при поломке, есть только один большой минус что не возможно до сервиса дозвонится .
1
1
5 марта 2023
Квалифицированно всё объяснили и рассказали, записался по инету без проблем, сразу на три периода, не знал как смогу по времени приехать, слова против не сказали, поеду снова, обязательно, мастеру Сергею отдельное спасибо!!!
1
13 мая 2023
Приехала на замену масла, ребята посмотрели и сказали, что пока есть недочёты с прокладка и (долго писать) не стоит менять, надо устранить течи, что бы зря масло не лить. Заправил кондей, поменяла резину. Сделали диагностику. Все хорошо.
3
2
15 октября 2022
Зашёл в магазин 15 10 2022 в 9утра купить колпачок на нипель колеса на моё оброшение менеджер сказал то это мелоч и он вначале будет обслуживать клиентов с автомобилями я вежлево попросил мне все таки продать набор калпочков и уточнил что очередь одна и люди в очереди сомнои согласились но менеджер по работе с клиентами отказался продать товар я просто ушёл и все(шиномонтаж делаю в римекс шины храню в римекс СПАСИБО за помощь)
4
1
27 октября 2023
Быстро, качественно, удобно и не дорого! Записался через сайт, ровно в назначение время приняли.
1
2
15 ноября 2022
Очень удобный подъезд и выезд.
Принимают заявки через сайт, всё просто и чётко. Начало работ в удобное для вас время соблюдают. Консультант работает спокоцно, не навязчиво. Большинство комплектующих в наличии. Цены услуг умеренные.
2
1
28 мая 2022
За дня 4 я записалась на Онуфриева 66,чтобы сделать развал схождения после полной замены стояк. Запись была на 13 00, приехав заранее где то в 12:30 я обратилась к менеджеру мужчине и известила его о том, что я приехала. После того как он сделал звонок мастеру, выяснилось что машина, которая записывалась ранее просто не приехала ( опаздывает) и менеджер улыбаясь просто говорит мне.... Перезапишись сегодня на 17 00 так как перед вами ещё машина, но он опаздывает 🧐на, что я ответила что не могу на 17 00 мне нужно сейчас, а он продолжал улыбаться и говорить ну перезапишитесь. Я не совсем поняла, кого собственно ждали Царя, который не смог приехать по своей записи и решили подвинуть меня.... Итог: я отказалась перенести время записи и меня приняли через 10 минут, даже раньше чем надо. Местер который делал диагностику перед тем как делать развал схождениям ему ставлю 5* очень грамотный специалист всё показал и рассказал.
Очень жаль, что менеджер с самого начала повёл себя не профессионально и выбор почему то хотел сделать в пользу того кто не удосужился выйти заблаговременно, чтобы успеть к своей записи. Вот вам и УХТЫ сервис.....
2
1
4 ноября 2024
Хорошие парни, колёса классные
14 марта 2023
Приехал говорю проблема в одном , мастер посчитал что я ошибаюсь и сделал другое , начал выезжать а проблема не исчезла, катались по району вычисляли в чем дело , оказалось именно в том о чем я говорил. Заменили уехал. Больше не поеду. Смешно.
2
2
29 сентября 2024
Понравилось, быстро, цены нормальные
1
22 декабря 2022
Коллектив доброжелательный, отзывчивый, готовы помочь. Работают быстро, профессионально и четко
1
21 ноября 2024
Добрый день! Потеряли ключ от секретных гаек. Неприятно!
2
1
9 ноября 2021
Делаю здесь шиномонтаж. Все четко по времени и очень оперативно. Цены не заоблачные. Качество на уровне. По другим услугам сервиса не подскажу. Покупаю автотовары, когда здесь бываю. Цены приемлемые
1
5 января 2024
Отличный сервис. Очень помогли, спасибо большое!
1
25 декабря 2023
Ребята знают своё дело, работают быстро и качественно 👍
1
1
29 октября 2022
Обманщики! Делал у них замену масла в акпп и меняли прокладку, так прокладку они не поставили а герметиком прилепили, через месяц пошли подтекания приехал опять к ним, они удивились и спросили где я менял масло, я показал им ихчек они еще удивлялись, говорят не может такого быть, сейчас все исправим, даже скидочку сделали, опять денег содрали и на герметик прилепили опять без прокладки, в общем не советую их!!!
4
10 января 2023
Обслуживание на высоком уровне приняли без записи, перед ремонтом назвали сумму ремонта в пределах 10-12 тысячах в итоге перезвонили и сказали чтот нашли другую причину и цена ремонта снизилась до 2800 ₽, хотя могли сказать что цена не изменилась всем советую
1
2
5 июня 2023
Работают толковые ребята)свое дело знают!!!
Качество на уровне,цены нормальные.
В общем я доволен!!!
2
13 сентября 2022
Обратилась в Римекс впервые, никаких претензий, в целом. Думаю, продолжу пользоваться их услугами. Отзывы знакомых тоже положительные.
Большая комната ожидания с камерами из боксов, наблюдаем в режиме онлайн за починкой авто, автомат с кофе. Вежливые администраторы.
1
24 декабря 2022
Каждый раз после сезонной перебортовки колес, спустя гарантийную неделю, отпадывает грузик, соответсвенно начинает бить в руль, после приезжаем платим за балансировку еще раз, и так далее, из года в год. Это просто кошмар. Ищем другой сервис, больше не будем пользоваться услугами данного сервиса.
2
2
11 июня 2024
Была супруга на шиномонтаже. Быстро, но не докачали 2 колеса
1
3
4 февраля 2023
Мне очень нравится автосервис именно по этому адресу.Не первый год ремонтирую свою машину у этих мастеров.Знают свое дело четко.
3
1
21 октября 2023
Ребята работают быстро,чётко.Все упаковали,подготовили к дороге.Спасибо.
1
20 октября 2023
Всё отлично хорошее обслуживание персонал вежливый
1
25 июля 2024
Все отлично и быстро делают
1
2
17 ноября 2024
Большой выбор+ шиномонтаж
1
3 мая 2023
Вроде неплохой сервис но причину обращения не установили . не предупредили что будут увозить запчасть прождал 3,5 часа а мог дела свои делать
1
5 июня 2022
Обслуживание очень хорошее. Качество работы качественное и быстрое. Персонал вежливый и добрый. Ждать вам придётся не долго работу делают быстро!
3
2
13 октября 2021
Ребята испортились! Раньше всегда ездили именно в этот филиал на Онуфриева,я и мои знакомые были очень довольны. Но в последние полгода разочарованы. Совсем недавно хотела сделать дошиповку двух шин, записалась,приехала,но...мне отказали,сославшись, что на мои шины невозможно это сделать (хотя высота протектора позволяла). Зато заботливо навязывали докупить в их магазине две новые покрышки))) Хорошо, что я поехала для верности в другой шиномонтаж, где дошиповали без проблем. А на мой вопрос, как же так, в римексе не смогли ведь сделать, ответили "да они просто не захотели возиться". В общем делайте выводы,ну а мы больше сюда не приедем.
8
2
8 ноября 2024
Поток, рекомендую другие сервисы
17 сентября 2024
за колёсами сюда , если срочно . есть всё
2
7 мая 2023
Записывался на шиномонтаж, работа была проведена более менее быстро, по цене адекватно. Вот только зимние шины скидали в багажник "битком", сломав компрессор
3
28 августа 2023
Много лет тут меняю колеса на зиму и на лето. Онлайн запись, без очередей, делают быстро, проблем не было.
1
10 июля 2023
На сайте заказал шины и сразу записался на шиномонтаж, все привезли вовремя, удобно.
3
2
21 апреля 2023
Поцарапали 4 диска, и сразу нагло отказались, будьте внимательнее. Персонал и руководство обмороженные. Будут вам доказывать что это не их станок сделал 4 окружности у обода колеса. Лучше перед вьездом снимать на видео состояние авто, а ещё лучше сюда ни ногой за такую стоимость вы получите низшее качество услуг и, не дай бог, ущерб. Даже накачать нужным давлением шины не могут, а спрашивают вам сколько качать или инструмент поверку не проходил. Думаешь крупная компания, овнтственнось, ничего подобного, Сам Римекс даже не вмешивается
3
19 июня 2023
Делал развал-схождение. Быстро, качественно и по цене приемлимо.
1
21 октября 2021
Часто пользуюсь их услугами с старым "добрым" ВАЗом.
За более чем год сотрудничества делали: диагностику двигателя, ходовой, полную замену подвески (стойки, амортизаторы и тд), мелкие второстепенные задачи (вроде замены лампочек и т.п.), шиномонтаж, сход-развал и многое другое.
Ценник в целом приемлемый.
Менеджерский состав вежлив.
Мастера - ребята опытные, весёлые, разговорчивые, очень часто присутствовал во время большинства работ, наблюдал, общался, задавал вопросы, доволен их работой.
Есть отдельная комната отдыха посетителей с монитором (камеры по всем боксам, можно следить за ходом ремонта).
Твёрдая пятерка, обоснованная более чем годом сотрудничества
2
2
16 февраля 2024
Делал развал схождения все супер мастер знает свое дело
1
2