Римэкс
455 отзывов
21 января 2024
Оставил машину на замену подшипников и рублёвых тяг с наконечниками. Обещали ремонт выполнить за 3...3.5 часа. Через 4 часа после начала ремонта начал звонить, телефон не берут. Когда прибыл в сервис, сообщили что ещё работы на полтара часа. Попросил уточнить, оказалось осталось только развал-схождение выставить, пообещали минут за 20 закончить. Прошло более получаса, так и не позвонили.
3
1
7 июня 2023
Сегодня 7.06.23 заезжал на замену жидкости гур, рено логан 2. В принципе все понравилось, начиная с того, что можно записаться на конкретное время на сайте, сегодня в 15-00 записался на 18-00 и приняли машину вовремя! Что очень понравилось, не надо было ждать, как бывало в других сервисах, типа подождите немного, сейчас с машинкой закончим и заедете, бывало и по часу ждал, это нервирует.. Здесь получилось четко, был первый раз, если ребята и правда так планируют рабочее время, большой и жирный им ПЛЮС! Далее, по работе, понравилось как делают, все по алгоритму, фильтр промыли, просушили, высосали старую из бачка, отсоединили, потом машиной прогнали старую новую залили, бачок помыли, все как смотрел в видео, рука у людей набита, все без спешки, спокойно, аккуратно. По материалам и работе, работа стоит 1500₽, если своя жидкость, предложили залить свою на разлив Eneos Premium Atf (s5) по цене чуть больше тысячи, по допускам заверили что подходит, dextron 3. До этого лил Elf elfmatic G3, тот же dextron 3, если правильно в инете нашел информацию, но он сейчас стоит мин в 2 раза дороже, официалы предлагали лукойл с теми же допусками. В итоге пока все понравилось, по крайней мере отношение и работа, а качество материалов покажет время. Обошлось все в 2560₽, заплатил за 1,5 литра вместо 2-х. В скором времени планирую замену ступичного подшипника, наверное опять поеду сюда. Отмечу, сотрудники вежливые, все объясняют. Остался доволен, 5 баллов!
3
1
27 мая 2024
Заехали на диагностику со скрипом в правой части- сказали наконечник правый. Купили , приехали , заменили , сделали развал сразу- скрип как был так и остался!!!! Опять сказали - новая причина шаровая уже. СПециалисты по диагностики! Не советую диагностировать авто.
3
25 октября 2023
Сервис на отличном уровне, специалисты из года в год одни и те же, это очень радует. Цена приемлемая, дешевле только по акции и долгие ожидания услуги.
2
9 июня 2024
Хороший автосервис, грамотные работники, всё рассказывают, показывают, объясняют. Колёса меняют на раз-два. Ни кто не хамит, не грубит. Всё посмотрели, составили список что нужно чинить.
1
1
24 декабря 2024
В Римебята, очень вежливые, грамотные,
12 марта 2023
Приезжал, просил, чтобы сделали развал-схождение, ребята быстро загнали в гараж. Аппаратура современная. Коллектив доброжелательный, вежливый. Всё сделали быстро и качественно. Всём доволен.
3
1
17 июня 2023
Все круто качественно делают сам там обслуживаюсь нравится только сюда езжу подсказывают все делают по времени нормально не быстро и не долго чтобы не забыть ничего а качественно
3
1
29 марта 2023
Заказывыли комплект шин через интернет магазин с доставкой в Римэкс на Онуфриевв 66.Комплект пришел уже на следующий день, приехали забирать поздно вечером в 20.30 час что очень удобно!Магазин работает с 09.00 до 21.00 час.Продавцы молодцы!Вежливые,опрятные!В мпгазине чистота и слаженность работы.Видно что работает команда профессионалов!К комплекту шин подарили бесплатный шиномонтаж сроком до 30.06.2023!Спасибо!Римэкс рекомендую!
1
2
18 октября 2023
Про Римэкс на улице Начдива Онуфриева нечего сказать не могу, а вот сервис который находится на проспекте Космонавтов профессионалов нет. Заехал сделать развал схождение на SsangYong Action не смогли сделать, наговорили что надо менять чуть ли все по задней подвеске, хотя то что надо было поменять поменял. Поехал в бывший Атлантик на улице Таганской специализируется по корейцам сделали за 30 минут и все по ходовой в порядке. Слесаря если не знаете как делать развал так и скажите. Он даже не установил на аппарате какая машина стоит у него на диагностике, гайки может он крутит хорошо, а как диагност ноль.
2
3
16 апреля 2023
Огромный плюс - рядом с домом. Когда надо сделать машину, муж всегда обращается сюда. Местоположение замечательное. Быстро, качественно и недорого.
3
1
11 ноября 2024
Хороший сервис, регулярно тут обслуживаю автомобиль. Именно на Онуфриево 66
27 марта 2023
Я живу рядом, поэтому, если что надо по мелочи сделать в машине, ну например колодки, масло поменять или на машину приобрести что-то, то всегда сюда обращаюсь. Можно машину с ключами оставить, как сделают позвонят. Всегда всё делали качественно. Если чего-то нет в наличии, то в тот же день привозят и ставят на авто. В общем впечатления только положительные. Тем кто живёт подальше удобно сразу с объездной к ним сворачивать. Эта своротка, в народе так и называется "у Римекса".
1
27 августа 2023
Записывался на сход развал и кластер. Ребята посмотрели, проверили подвеску, сказали, что нужно исправить, предложили свои услуги по замене неисправный запчастей или же сам меняю. После того как заменил запчасти приехал к ним снова, они выполнили работу. Теперь машину не уводит в сторону и едет ровно. Очень понравилось, что и мастеров работает много и приходят на помощь друг другу.
1
2
21 апреля 2024
При смене шин, сломали датчик абс. В результате в машине загорелись все датчики, отвечающие за тормоза. Диллер Мерседес точно установил причину. Стоимость датчика 13000 без учёта работ. Халатность- вот результат их работы.
2
1
22 марта 2024
Лично мне понравилось! Подобрали диски, колеса, выполнили шиномонтаж, адаптировали датчики давления и приняли на хранение летние колеса! Спасибо!
1
1
12 августа 2024
Абсолютно не компетентные сотрудники. Записывают на услугу уточняя все детали, но по приезду тянут время и ничего не могут сделать. Даль время
3
14 октября 2023
Невозможно дозвониться, запись на сайте не работает, личный кабинет не работает, нет истории заказов, хотя пользуюсь данным сервисом давно, нет системы лояльности для старых клиенотов, не делают перерасчёт за хранение резины, перекачивали пару раз давление в шинах. Ставлю низкую оценку в надежде улучшения сервиса, жалко уходить, так как удобное место расположения.
2
1
9 ноября 2023
Такое себе место... Если просто масло поменять, резину переобуть то хорошо, а так отношение к клиентам такое-себе, могут записать приедешь и сказать а у нас мастера нет, а у нас оборудование только в другом сервисе и тому подобное, от работы отнекиваются.
1
1
21 февраля 2023
Отличный сервис. Всё на высшем уровне. Особо хочется отметить работу менеджера Михаила Сёмочкина: быстро и грамотно помог решить все проблемы с автомобилем. Спасибо!
3
3
21 декабря 2023
Та ещё контора,ГУР на вазе,целый день меняли,рейка в сборе была с наконечниками,в итоге рейка побежала через пару месяцев,потом вообще обнаружилось что наконечники старые оставили,если на тазу не могут нормально сделать,кто туда иномарки ездит чинить
3
1
23 марта 2024
Ну политика клиентоориентированности у них очень плохая, как то менеджер пообещал что я заезжаю следующий а сам запустил другую машину и толкового объяснения я не услышал, потому более не посещаю этот сервис.
2
1
24 октября 2023
Записывались заранее ЗА НЕДЕЛЮ ВПЕРЕД на шиномонтаж на 21.00 , 23.10. Приехали за 10 минут, подошли к администратору и сказали , что мы на месте. ОДНАКО в бокс пригласили только в 22.00. Спасибо за потраченное время и бензин 👎 потрачен ЦЕЛЫЙ ЧАС, ужасное отношение к клиентам за такие цены.
К самому шиномонтажу претензий нет.
2
2
25 апреля 2023
Сервис на нулевом уровне. Несколько сезонов меняла тут резину и оставляла шины на сезонное хранение.
Сегодня приехала на шиномонтаж после тренировки. Оказалось, что ни в комнате ожидания, ни вообще в центре нет питьевой воды для клиентов. Сотрудники никак не помогали решить вопрос.
Друзья, такая мелочь, как стакан теплой воды, и абсолютное равнодушие ваших сотрудников (Михаил, Максим), привели к тому, что я больше не ваш клиент
Забрала колеса из сезонного хранения, больше к вам не вернусь
4
5
23 апреля 2023
Работают оперативно, знают своё дело, подход хороший, качество нормальное, персонал внимательный, шинка без нареканий, по ремонту всё работает цены нормально
3
2
23 октября 2024
Сайт работает криво. Прежнюю машину удалить не могу, кнопка не работает. Ждать пришлось от записи +20 мин.
3
8 сентября 2024
Оперативно записали, вовремя приняли, устранили неисправность. Профессионально.
1
13 июня 2023
Пока несколько раз пользовался лишь услугами автомойки, но мне нравится в целом система организации работы внутри данного сервиса. Клиенториентированные сотрудники, со стороны хорошо видна чёткая работа подразделений, везде чисто, хотя обычно в сервисах чаще всего очень все запущено. Вполне комфортно можно ожидать выполнения работы с личным авто в клиентской зоне. Не реклама, просто субъективная оценка.
P.S. Спустя время добавлю еще свои "пять копеек". Снизил чуть общую оценку, за автохимию, которую закупают и применяют на автомойке. Химия слишком хардкорная, на пластике окантовки окон моего авто и еще на разных элементах где есть пластик, начинает меняться тон, эта химия словно выжигает пластик, т.е. модифицирует поверхностный слой пластика и делает его белесым. Из за этого пока ищу другие варианты где мыться более щадяще для кузова. А может и они сами услышать глас народа и изменят свои закупки.
1
7 октября 2023
Всё супер, всё понравилось! Качество выполнения работ на высоте!!! Спасибо большое менеджеру Константину!
3
1
22 июля 2023
Просто возмущена обслуживанием! Приехола поставила ,4 четких пожеланий человеку который принел машину,и тому кто заказывал запчасти за компьтеро, подкочать шины ,заменить масло ,проверить антифриз если что долить , это было что то машина стоит со спушенным колесом,антифриз не залит ,залили когда сама полезла проверять,стоит смотрит на меня улыбается глазками хлопает,вы не говорили, короче кошмар,возмущена до предела еще много ньюансов было,долго их описывать ,не советую туда ехоть,всегда обслуживали на крестинского, было все отлично,решила ехоть поближе и вот оно разочерование!
2
2
19 сентября 2024
Римекс он и в Африке римекс. В целом все хорошо, если не придираться
1
27 июля 2024
Рекомендую - на редкость - адекватный и грамотный персонал!!
1
26 февраля 2024
Менял свечи и катушку зажигания кия сид 2011, заехал без предварительной записи, ремонт выполнили практически сразу, запчасти были в наличии, стоимость средняя в целом +- как и везде.
1
1
27 августа 2024
Приезжал на Хонде, наговорили много лишнего, половины того, что наговорили не делал и необходимости до сих пор нет.
3
12 мая 2023
Быстро и качественно справились с моим колесом вернее с попавшим саморезом. Вежливый персонал. Приняли без записи практически сразу. Удобное место расположение.
2
15 мая 2023
Очень удобно расположен, я пользуюсь магазином, всегда беру тут автомелочи, жидкость омывателя, щетки дворников и проч.
Самим сервисом не пользуюсь, но всегда вижу, что не простаивает.
1
23 октября 2024
Отменили все скидки,пользовался сервисом больше 15 лет,была персональная скидка.
3
11 октября 2023
Покупала здесь моторное масло. Уже потом обратила внимание, что в чеке указано, что я приобрела услугу по доливу масла. Хотя мне его никто не заливал, я просто купила литр масла. Возникает вопрос, что это: оплаченная мною услуга, которую я не получила, или некорректное формулировка в чеке?
3
21 октября 2022
Быстро, качественно. Всегда вежливое обслуживание. Комфортная зона ожидания. Цены средние. В гаражных сервисах шиномонтаж, возможно, и дешевле, но я за качество.
1
13 сентября 2023
Закис тормозной цилиндр задний на автомобиле. Поехал в сервис римэкс на Онуфриева 66. Заменили ремкомплект суппорта. Прошло 2 месяца и этот же цилиндр закисает, и утягивает за собой еще колодки тормозные. В другом сервисе сказали что заменили все резинки, но поршень оставили старый. Старый поршень разорвал резинку и попадала туда влага.
Больше в римэкс ни ногой
1
8 января 2024
Отличный авто сервис, обращался туду не раз, и остался очень доволен, сервисом, отличный сервис
2
2
29 октября 2022
Быстро. Качественное обслуживание. Надёжно. Вежливый персонал. Комыортная зона ожидания. Меняли фары. Обращаемся на протяжении 5 лет исключительно сюда. Рекомендуем!
3
1
23 октября 2023
Записалась на шиномонтаж. Но не стала перезванивать и уточнять: " а точно записали? Вы уверены?". И зря... когда подъехала за 20 минут до назначенного времени, они запись не нашли. Не повторяйте моих ошибок)
2
18 июля 2024
Ужасное место ремонтировал 3 раза и толком ничего не сделали пришлось переделывать в другом сервисе. Причём все.
2
31 августа 2023
Спасибо. Молодцы. Профессионалы.
Менял масло здесь.
При мне за 10 минут до закрытия приехал мужик, чтоб тоже масло поменять. Так ему, что удивительно, не отказали ☝ Как говорится "респект"
1
25 марта
Не советую умеют только менять колеса
13 мая 2024
Дважды приезжал с проблемой кондиционера. В результате причину не установили. За работу взяли по прейскуранту.
4
25 апреля 2024
Хороший сервис, цены на любителя, могу отметить чистоту и порядок.
1
22 июня 2023
Хороший проверенный центр. Шиномонтаж без лишних доп.услуг. можно и подвеску проверить и мелкий ремонт осуществить. цены средние
1
11 декабря 2023
Как-то ремонтировала машину все зделали быстро качественно рекомендую 👍 всем
1
2