Ригла
62 отзыва
9 марта
Безобразный персонал работают. Особенно в выходные, предположу когда нет руководства. Бейджей нет, разговаривают по русски плохо , откровенно издеваются над покупателями. Сегодня получила нервный срыв после общения с девицей ща кассой. Имя и фамилию не знаю, так как бейджей ни разу в этой аптеке не видела. Чтобы забрать заказ с дизненнонеобходимым лекарством, пришлось даже звонить на горячую линию Риглы. Я называла весь номер заказа из 6 цифр, девица упорно требовала последние 4 цифры. На мое предложение записать, сказала, что я должна сама записать. Очень не рекомендую именно эту точку Риглы, но и судя по всему всю сеть тоже😰
16 февраля
1. Чтобы отсканировать скидочную онлайн карту провизор выхватила у меня из рук телефон без предварительного согласия. Я, мягко говоря, удивилась. Во-первых, сканер должен быть расположен так, чтобы покупатель сам мог произвести эту операцию. Во-вторых, забирать телефон вот так нельзя.
2. Карта не сработала. Я продиктовала номер телефона, его не оказалось в базе (странная ситуация). Я попросила проверить правильно ли введен номер на что получила: «правильно». Уточнить этот момент так и не получилось, потому что мне отказали.
Плохое обслуживание. Проработайте пожалуйста этот момент.
4 ноября 2024
17.10.2024 в 21.55 сотрудница решила окончить рабочий день по своему личному графику, сообщив, что кассу закрыла, заказ не выдаст. Часы работы аптеки - это значит, что клиент может купить товар до 22.00 включительно.
Upd. 04.11.2024.
21.10 было зарегистрировано обращение 849191 с обещанием обратной связи через 7 дней. С тех пор тишина.
Часов работы аптеки мы до сих пор не знаем. Полагаю, зависят от настроения продавца.
1
28 сентября 2023
Стандартная аптека, удобное расположение, цены немного выше, чем в других сетевых аптеках, приятный персонал, но будьте готовы попасть в технический перерыв на 30минут, и если вы спешите, то останетесь без лекарств, особенно обидно когда целенаправленно идёшь за заказом, и в другой день не можешь его выкупить.
20 мая 2024
Сделал заказ, в приложении было выгоднее, по пути на дачу хотел купить лекарство мама. На кассе заказ не прошел, т. К. Типа цена выше. Пере заказ и звонок директору не помог. В итоге потерял время и еще пришлось срочно бежать в другую аптеку. Пропустил две электрички. Больше не повешусь на их приложение.
13 августа 2024
Сегодня забирала дорогостоящий заказ. Отношение провизора на нуле. Играла в телефоне. Снизошла до выдачи заказа. Не предложила ни пакет, ни холод. Сухо, ни клиенто ориентирована. Осадок после 2 минут общения с сервисом, остался надолго.
31 августа 2023
Думала,это я так попала на плохое настроение фармацевта,но судя по отзывам это система в этой конкреино аптеке рядом с метро Нагатинская в Тц!Девушка обслуживавшая клиентов аптеки 31.08.23 очень груба и раздражительна,ни здравствуйте,ни до свидания,я такого давно не видела!Сейчас такая высокая конкуренция среди аптек,руководству сети аптек Ригла нужно провести обучение для сотрудников этой аптеки.Так недоброжелательнл и грубо себя вести с покупателями нельзя!
3
17 ноября 2024
Больше не хожу в эту аптеку , отношение к покупателям отвратительное.
1
29 января
Не рекомендую!
Безнаказанно задирают цены более чем в 1,5 раза по сравнению с другими аптеками.
29 января гевискон 24 таблетки - 876 руб.
Этот же препарат (не редкий!) в другой аптеке - 534 руб.
Рвачи.
22 октября 2023
Продают спазган за 389 руб, наценка в два раза от сайта. Не понятно почему, ведь мне точно так же топать до аптеки и ожидать в 20-ти минутном перерыве. Наймете еще сотрудника или сделайте человеку оф. обед с занесением в график работы !
14 августа 2024
Таких некомпетентных провизоров давно не видела, один раз меня уверяли, что необходимой дозы препарата не существует (она существует, сделала заказ на аптека ру), далее хотела приобрести тест полоски урибел (определение белка в моче), а провизор дает мне тест полоски для глюкометра!! Она даже не знает что такие полоски существуют.
3 июня 2023
Очень неприятный персонал. Отношение к покупателю отвратительное. Не совета, ни помощи. С условием не самых дешёвых цен осадочек после посещения неприятный.
1
13 августа 2024
Аптека удобна для меня, так как находится рядом с домом, и работает без выходных.
20 августа 2024
Местоположение удобное, но парковка небольшая и часто бывает забита.
12 октября 2023
Обслуживание - вечно недовольное отвлекают покупатели
Цены в полтора раза больше, чем в других аптеках.
25 февраля 2022
Отвратительная дорогущая аптека. Очень нужен был тавегил и, так как давно его не покупала, не знала, сколько сейчас он стоит. Аптекарь назвала цену 464 руб. за 20 таблеток, про себе отметила - что-то дороговато. Но +/- 50 руб. , думаю, уже значения не имеют и поэтому его купила. А когда посмотрела в интернете сколько стоит тавегил 20 таблеток, то просто встала в ступор. Средняя цена 250 руб., т. е. наценка на это лекарство составила больше 200 руб. Совсем обнаглели!!!
4
2
8 марта 2021
Несмотря на то , что в аптеку люди приходят в основном не из радостных побуждений , а чтоб поправить своё здоровье , приятно , что нас всегда встречает улыбчивый и отзывчивый персонал.
И хотя многие сейчас болеют и нуждаются в лекарствах , есть обещание записанное много лет назад, в одной авторитетной книге , которое помогает не падать духом . В ней говорится о будущем , которое нам обещает наш Создатель. "Вот, я излечу его и верну ему здоровье. Я исцелю их и открою им изобилие мира и истины". (Иеремия 33:6)
Думаю , это действительно прекрасно и поднимает дух! Благодарю за Вашу работу и отзывчивость !
2
15 марта 2024
Цены космические, в 3 раза выше чем в других аптеках.
23 мая 2023
Грубый персонал с дебильными правилами не отпускает обычные лекарства, которые в других аптеках даются без проблем
2
8 августа 2024
Ваша программа по выдаче лекарств по ДМС не работает. Очень плохо. Потерял время. 0 баллов из 5
18 января 2024
Обыкновенная аптека. Цены выше среднего
3 декабря 2021
Относится ко вмей сети, очень дорогущая аптека, такое ощущение что у них всё схвачено, проверок нет,так-как знаю, что накрутки на препораты, не по нормативам и нет дешёвых аналогов, им не выгодно ими торговать и всё тут,фармацевты в большинстве случаев хамят.
1
1
23 апреля 2023
Неграмотный фармацевт. Предлагает купить противовирусные, когда врач назначил пациенту антибиотики
2
6 декабря 2021
Аптека Ригла одна из многих в сети, находится недалеко от метро и работает без выходных, с 10:00 до 22:00 часов.
У сети есть хороший интернет-сайт, на котором можно ознакомиться с акциями и ценами на товары, а также, заказать доставку .
3
16 декабря 2022
Аптека дороговата по сравнению с конкурентами , но альтернатив в ТЦ вроде и нет
1
3 октября 2023
Цены завышены, считаю что такие аптеки надо закрывать
26 ноября 2023
Отличная аптека. всегда вежливые сотрудники.
19 октября 2022
Хорошия аптека чисто персонал вежливый хороший подезд парковка есть
1
9 января 2024
Всё очень дорого
31 марта 2023
Отзывчивый компетентный персонал
1
3 декабря 2022
Очень милая и красивая девушка работает!
1
7 декабря 2022
На сайте всегда дешевле и без предзаказа приходится одну треть переплачивать, просто наживаются но обычных людях
1
18 ноября 2021
Купил мазь акридерм гк 30г за 1211р. Покупка показалось дорогой, спросил цену в аптеке через дорогу, там - 767р. В итоге настроение испорчено вместе с лояльностью к этой сети.
3
19 сентября 2019
Обычная аптека как и везде. Единственное что, можно заказать в инете дешевли и прийти забрать, порой и через 30 минут, но там работала девушка фармоцевт, она ушла и аптека перестала быть такой хорошей, потому как лучезарная веселая и подскажет и порекомендует и посмеётся.... эх, но она ушла
Верните её и аптека опять засеяет
2
27 января 2022
ОЧЕНЬ дорогая аптека! Почти в два раза дороже Столички и Горздрава!
2
2 мая 2024
Дорогая аптека
9 мая 2021
Посмотрел на сайте лекарство Хилак цена 480 рублей по факту 700 рублей, очень недешовая аптека.
1
1
15 мая 2022
«Крутят» 2 цены. Никому не рекомендую, лохов разводят)
2
4 марта 2022
Хорошая аптека с низкими ценами.
1
1
15 января 2022
Аптека дорогая, но ладно. Персонал хороший.
1
19 ноября 2019
Хорошая аптека, всегда есть нужные лекарства, вежливый персонал
2
20 апреля 2021
Цены всегда приятные , выдали карту . Теперь только тут покупаю витамины
1
1
25 сентября 2019
В июле-августе девушка работала фармацевтом.Очень компетентная,по-моему.Есть парковка рядом.Нет очередей.
3
31 августа 2019
нормальная аптека. заказывать лучше заранее через сайт, цены с самой аптекой отличаются
1
3 августа 2020
Хороший ассортимент, но цены выше чем в Горздрав
1
1
24 июля 2021
Дорогая аптека, мне не нравится
2
17 апреля 2021
Дорого, много лекарств нет в наличии
1
1
10 декабря 2018
Аптека удобно расположена. Большой выбор лекарств
2
23 октября 2018
По дороге. Лекарства, нужные мне, как правило, в наличии. Можно заказать с доставкой до этой аптеки.
2
26 мая 2021
Парацетамола не было