Приехали после долгой прогулки на заливе, очень голодные, 5 раз попросили для ребёнка 2годика шарики побыстрее и Слава Богу их принесли достаточно быстро. А мы хотели покушать просто роллы 2 порции, заказали и прошло 1.5 часа принесли 1 порцию холодную, вторую надо снова ждать 🤣 Что за ужасный сервис!? Приехали в 20:15 не ловит интернет чтоб посмотреть меню.... Бог с ним заказали проверенные роллы но это была страшная ошибка. 21:50 нам принесли 2 порцию после того что я спросил с ребёнком на руках., холодную 😂 Хотя это горячий ролл 😤 Вообще не рекомендуем это заведение. Просто испортили весь вечер и настроение.
Пришли ,подошли к стойке,сказали присядем около окна ,на освободившийся столик и попросили убраться,также попросили налить нам пиво,пока убираются.Сидим 10 минут ,ничего не происходит .Официанты начали убирать столики те ,где нет клиентов .Сидим ,смотрим на происходящее.Никто не подходит,мой молодой человек подошел к стойке второй раз ,попросил убраться и налить пиво ,никто не реагирует.Просидели в итоге 15 минут ,после третьего раза подхода к стойке к бармену , он ответил ,что два ученика работают ,короче ушли в другое заведение.Так учеников научите ,что сначала убираться нужно где люди сидят ,а потом уже пустые столики убирать,и все сделать ,чтобы клиенты не сидели просто так,заинтересовать нужно.Вот к примеру ,приехали в другое заведение (озвучивать название не буду )гостей встречают на входе ,провожают ,сразу официант подошел ,принял заказ ,сидим довольные .Учитесь работать ,ребята !
Ощущение что кнопка вызова не работает от слова совсем , нажали раз 15 никто не подошел , ждали пол часа Нас просто наппросто игнорили( это было видно , так как позвали мы два раза и Все равно никто не подошел )
Подходили к тем людям которые пришли позже нас .
Очень любим приходить в это заведение, тут вкусная еда, готовят быстро и самое главное есть комната развлекательная для детей! А еще недорогие бизнес ланчи
С каждым приходом одно разочарование. Официанты словно не хотят работать , не хотите работать не надо, дайте возможность другим работать. Безусловно есть и хорошие и тактичные официанты, но не в тот вечер. Роллы у них вкусные Не рекомендую тунца в виде стейка . Просили оплату в виде перевода на карту по номеру телефона. Не то заведение куда я бы вернулся еще раз.
Одни минусы. Мой заказанный стол возле окна не дали, по факту сказали что все занято возле окна. Долго, суши час ждал и не дождался. Пришлось отменять мои суши т.к. мои друзья уже поели. Мне только пиво принесли, спасибо!
Рыбу кладут не свежую. Роллы просто противно есть, разваренный безвкусный рис. Мало того что рыба почти испорченная и вся разваливается на волокна, так и как видно на фото положили «от души». Собственники заведения пожалуйста займитесь бизнесом - помню раньше у вас все было нормально!!!
Сидели, 30 минут ждали, пока официант подойдет, посадка небольшая, а они стоят за баром и хихикают. Хостес решила проигнорировать наши просьбы позвать официанта, стояла и хлопала на нас глазками и говорит, что скоро к нам подойдут. В итоге, официанта мы так и не дождались…
Заведение классное в плане качества еды, внутренний сервис Я не знаю, так как пользуюсь доставками. С доставкой беда всегда во времени доставки. Довольно долго везут и видимо не пользуются термо-сумками, поэтому еда остывает всегда. 4 только за качество еды
Поверьте всем предудыщим отзывам, насчет времени готовки заказов, не думайте, что вам повезет. Там правда готовят тааак долго, будто у них 1 повар на всех.
Официанты в прямом смысле стоят около окошка выдачи и ждут когда же им повар отдаст еду для гостей.
Мы заказали роллы, карбонару, пираф и макароны с сосиской из детского меню!
Что в итоге, через минут 40 нам принесли роллы и сказали что они подаются у них как закуска, поэтому первее всех, но и вторые блюда минут через 5 будут готовы. Мы ждем дальше, проходит еще 20 минут (то есть 1 час с момента заказа) Нам приносят карбонару. (Совершенно сухую, невкусную!), а чуть позже еще и пираф. Ребенок сидит уже час ждем свои макароны с сосиской (видимо долго готовить их). Мы спрашиваем, почему так долго? А нам говорят с улыбкой на лице, что почему то повара всегда забивают на детское меню и всегда так долго готовят его.
ОБЪЯСНИТЕ КАК ТАК ДОЛГО МОЖНО ГОТОВИТЬ МАКАРОНЫ С СОСИСКОЙ??
В итоге мы не дождались и ушли с голодным ребенком.
А теперь объясните пожалуйста, для чего вы делаете детское меню, если вы не готовы приготовить это? Почему ребенок должен ждать доольше всех? И в итоге ничего не получить?
В итоге,мы спустились в низ в пекарню и покушали вкусных пирожков.
Поэтому, никому никогда не рекомендую, хотя бы потому что неоднократно посетители пишут в отзывах о том, что готовят очень ДОЛГО. Но владелец никак на это не реагирует, такой отношение к своим гостям, я считаю, не допустимо! Решил открывать кафе - будь добр позаботиться о том, чтоб и гости были довольны.
В данном заведении понравились авторские роллы. Очень насыщенные вкусы. Ходим можно сказать ради них. Так же нравятся салаты, особенно цезарь.
Про атмосферу нечего и говорить. Живая музыка по выходным расслабляет после будней.
Очень хорошее заведение, рекомендую как любитель вкусно покушать.
Быстрое обслуживание, толковые официанты, по крайней мере мне такой попался, Евгений зовут. Думаю и другие официанты тоже такие же. Попросил колу, так как холодно, попросил что-то между холодной и комнатной температурой, прям в точку попал с температурой( мелочь, но приятно)
И музыка приятная кстати.
Интерьер отличный, удобно то что есть игровая зона, руководству респект что как то развивают и делают разнообразнее будни заведения приглашая аниматоров по воскресеньям и вечером в выходные артистов, устраивая дискотеки, на этом все плюсы заканчиваются.
Такого надменного и неторопливого персонала я конечно давно не видела.
Несут заказ долго, отвечают так как будто их просят что то личное из дома принести.
Я была почти во всех заведениях "rice аnd fish" в Чебоксарах и в Новочебоксарске, данное заведение не в первой пятерке точно.
Понятно что своего посетителя заведение все равно найдет, но я рекомендовать это заведение точно не буду никому, лучше съездить в центр или в нюр.
Арендован был отдельный зал на 9 человек на субботу к 12 ч. Пришли все во время, но к этому моменту зал был не убран. Полы и столы грязные. Пришлось ждать пока подметут (не помыть) полы, столы протерли, но очень поверхностно. Остались грязные и липкие пятна. На просьбу чуть убавить звук музыки был отказ, по регламенту не положено у них. Хотя в общем зале в это время у них было только 4-6 посетителей с детьми.
Отдельная история с чаем. В первую очередь попросили принести чай. Но её как будто специально принесли через минут 40. Про еду сказать не могу, не пробовала. Салат цезарь был съедобным.) Общее впечатление на двоечку. Интерьер на любителя. Лично мне не комфортно было там.
Ужасный сервис,обслуживание долгое, сначала принесли чизкейк цезарь через два часа…дети остались голодные!!!!никогда больше сюда ни ногой и никому не советую вообще…даже хлеб несли два часа
Пожалуй лучшее место в этом районе! Хорошая атмосфера и цены приемлемые!
2
1
Игорь М.
Знаток города 3 уровня
26 декабря 2024
Крайне странная организация. Заказал роллы и пиццу с доставкой по новому городу, оператор сказал, что пицца будет в подарок, (что не может не радовать), время ожидания 1-1,5 часа. Все вроде хорошо и тут соочно нужно было уехать, позвонил предупредил, что ждать не могу, заеду сам. Приезжаю, заказ готов, но пиццу в подарок не дадим. Хорошо, продайте тогда, нет не продают, она только на доставку! Я же ваши деньги сэкономил на доставке, сам приехал))) странные ребята. Ну вот теперь сижу смотрю на остывающую «подарочную» пиццу, которую мне не дали, не продали и жду новую которую заказал. Ждать еще 15 мин. Неприятно, что еще ждать пицу, которую я изначально заказывал…
Детская комната большая и чистая! Деткам очень понравился сюрприз от кафе. Акции на пиво для взрослых тоже хорошие. Декор в заведении очень красивый! Блюда очень понравились, особенно кентуки и Такетори! Персонал и обслуживание хорошее! Обязательно придём ещё.
Были в ресторане в г. Шумерля. Обслуживание очень долгое, из меню половина ассортимента отсутствует. Грязная, колотая посуда. Сахар подают в грязной сахарнице.
Очень приятное заведение , гостепреимные официанты , вкусные блюда , довольна таки интересный интерьер . Очень понравилась живая музыка в пятницу 11.08 , группа выступила нереально круто . О задержки предупредили сразу , но слава богу никуда не спешили , желательно бронировать стол заранее и делать предзаказа блюд, чтоб долго не ждать. Была быстрая подача приятного кальяна
Кухня классная! Цены приемлемые!
Недостаток: диджей только с 20-00 до 22-00. Дальше плейлист повторяется по 3 раза. Прошу учесть это и организовать работу диджея до самого закрытия. Благодарю за понимание.
Все отлично, уже не первый раз выбираю это заведение своим сердцем, администратор Ярослав очень тактичный молодой человек, все подсказал и рассказал)
Однозначно 5+
Ставлю 1 звезду,пришла в 18.20, с мужем поужинать,среда.
три столика занято было,ну др кто-то отмечать пришел,им начали выносить,1 час и 10 минут прошло,мне до сих пор не принесли цезарь,принесли чай и том ям мужу,наверное он был "вчерашний",раз так быстро))
жду час и 13 минут,сказали пармезан закончился,еще 10 минут если подожду,то принесут мне его)))
В итоге я отказалась,роллы еще терпеливо жду
кстати чай зеленый у меня уже в чайничке стал кислый и холодный(
Девушка конечно как могла оправдывалась,но это ужасно
2 раз заехала в это кафе
И второй раз сталкиваюсь с ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Пока пишу прошло еще 7 минут,роллф пока не несут)))