Читал ранее отзывы, которые были оч противоречивые, в основном по срокам исполнения... Не смотря на это решил оформить заказ. После оформления (выставили счёт) и оплаты заказа рассчитывал на ожидание, судя по отзывам в районе недели, НО... Через ~40 минут написали по WhatsAppe, что ваш заказ готов... Позвонил с просьбой подождать, т.к. не успевал приехать до конца рабочего (оставалось 10 минут). Без проблем подождали, выдали заказ.
Спасибо специалистам за качество и оперативность. Рекомендую.
Начитался отзывов, был в сомнении. Когда позвонил ответила приятная девушка. Всё подробно рассказала. Заказы принимали со сроком исполнения 2-3 дня, но мне нужно было срочно доя пожилой родственницы, вошли в положение, сделали всё очень быстро, аккуратно упаковали! Не пришлось переплачивать за покупку целого листа! Приятное впечатление! Всем кто пишет негативные отзывы рекомендую, будьте с людьми чуть добрее, и они ответят вам тем же!)))
Время ожидания зависит от заказа. По договоренности с персоналом, принимающим заказы. Который приветлив и компетентен с клиентами. Расположение не очень удобное, но если учесть, что резка стекла и зеркал есть только в пару местах в Гатчине. Да и цены ниже чем в других организациях. Да и выбор товаров тоже не маленький. Так, что заказывайте, не пожалеете. Приезжайте. Милости просим.
Стекла режут быстро и хорошо, идут клиенту навстречу, спасибо. Но место где располагается данное учереждения, ужасное. Добираться только на такси или авто своём. А так всё очень хорошо, обслуживание отличное.
1
Вячеслав К.
Знаток города 5 уровня
10 апреля
Несколько раз заказывал здесь резку стекла. Все было сделано качественно и в срок. Цена приемлемая. Из минусов- находятся далековато от центра г. Гатчины
Снял одну звезду только за постоянное ожидание, даже мелочей.
В целом ребята молодцы, работают четко ,резка отличная👌. Обработка торца адекватная. Постоянно по мере необходимости стекла, зеркал обращаюсь к ним!!!! Цены адекватно культурные. В целом советую данных мастеров) 😁👍🤝
По телефону не смогли назвать ни цену за квадратный метр, ни примерную цену за круглое отверстие .Только требовали прислать заявку "как положено". В итоге, по смс как просили отправил данные, в ответ полный игнор. И зачем вам группа в ВК если вы там тоже не отвечаете. Не рекомендую эту фирму, потратите время на бесполезное общение и ожидания
Заказала стекла для холодильника, сделали, упаковали очень хорошо, т только дома обнаружился приличный скол. Можно было бы сказать, что это мы разбили , но осколков в упаковке не было, значит упаковано было со сколом.
Мы были очень поражены тем,что молодые ребята так ответственно подходят к своей работе. Так чётко и быстро вырезали стекло, ровно- ровно без никакого изьяна. М О Л О Д Ц Ы.
Не рекомендую это место ,оплати резку зеркал и доставку, говорили три дня, по итогу месяц , сломалась машина, но что там за поломка что месяц делают. По итогу нашел других приехали, забрали, привезли, одно зеркало с меленьки сколом еле заметным. Но так как не их доставка понятно спорит с ними смысла нет , может поэтому они и не доставляли ждали пока я других найду . Ну как не крути есть скол нету, вместо трех дней ждать месяц как то не очень.
Не знаю как у всех, но у меня с ними не складывается. Два месяца просила замера. Каждый раз обещали перезвонить завтра.....и тишина на две недели, пока я сама вновь не перезванивала. Иногда вообще трубки не берут, можно звонить несколько дней и не дозвониться. Хотя номера мобильные, в любом случае остаются неотвеченные звонки; можно и перезвонить. И вот чудо свершилось после моего очередного звонка и более жёсткого разговора- пришёл замерщик (очень хороший, всё замерил, рассказал, посоветовал. Претензий к нему нет). Посчитали быстро, тоже вопросов нет, но вновь получилось долгое ожидание и безразличие к заказу! Если бы были у нас другие подобные компании было бы проще! Получилось что я выбросила деньги за замер в помойку и искать компанию придётся в Санкт-Петербурге. Отвратительная компания , либо менеджер по работе с клиентами. Оплату не произвела, тк прислать мне её тоже уговаривала! А затем передумала… с Вами работать
Нужно было два стекла. Оперативно и точно всё вырезали, даже пошли на встречу и ускорили процесс. В и тоге не я ждал, а меня))) Огромная благодарность и процветания
Стоимость заказа за неделю не рассчитали. Ужасное общение с клиентами. Откровенно хамят и орут в трубку, клиента не слышат совсем и не слушают. Оттенки стекол сказать по телефону не могут, они не обязаны озвучивать ассортимент по телефону. Клиент обязан звонить им со стратегией, которую придумали они сами. Ужас, куча негативных эмоций. Говорят, что им по фиг на клиентов и, что кто-то с ними не будет сотрудничать, у них и так много заказов. Вот теперь делайте выводы, что вам лучше с Питера заказывать или вот это дерьмо выслушивать. Я уверен, что они неответственно относятся к работе, если им клиент не дорог.
Очень благодарен за оказанную услугу. Выполнили заказ достаточно быстро, качество превосходное ! Рекомендую открыть офисы продаж в Спб в каждом районе, а производство нарастить в Гатчине.
Просто супер. Нужно было стекло, за двЕ минуты вырезали по размеру, большой выбор стекол и зеркал, хозяин вообще ЧЕЛОВЕЧИЩЕ, еще и подвез практически до дому. Удачи Вашему предприятию!!!
Делают неплохо, но процесс согласования очень затягивается, менеджер неделями не отвечает, часто забывают что-то сделать, о чем договорились и оплатили (из доп услуг по зеркалам).
Надеюсь кто-то разумный поможет хорошей идеей для нормализации работы этого заведения. А пока все на русское авось…
По телефону узнал , что есть стекло 2 мм . Сказали - приезжай . Приехал - оплатил , сказали не сегодня . Но на 3 день - приезжай . Приехал . Через неделю - сказали : не готово ! Почему ? А вам не позвонили , зачем приехали ?!
Вернул Деньги , матом послал эту контору .