Rezanov. Co
34 отзыва
8 марта
3 года подряд покупал цветы тут, но больше не буду. Приезжая с Краснодара я надеюсь купить хороший цветок . Но мне пришлось просто прождать 30 минут на улице, охранник неустанно пытался связаться с офисом и по рации и по телефону , с третьей попытки в рации прозвучал женский голос : «пусть ожидают» после еще через минут. 15 меня соизволили впустить. Я был готов купить цветок, в большом количестве , потому что покупал для всех своих сотрудниц компании . Но женщина, которая представилась «управляющей» , впаривает мне некондицию по 50₽. Когда задал вопрос « а нормальный цветок может есть во второй камере?» вместо того чтобы что-то предложить, у меня начали узнавать откуда я вообще знаю про вторую камеру… хотя уже тут можно было понять что я покупаю не первый раз.
Я ничего не купил, и был очень недоволен. В прошлые года , всегда были парни и девушки , которые были готовы предложить все , что есть чтобы угодить клиенту, я даже помню парня с которым работал два года , имя было не русское вспомнить не могу. Женщина которая встретила меня сегодня , не имеет никакого понимания о клиентоориентированости и желании продать. Просто бездушно впустила в камеру, недовольно ответила на вопросы и чуть ли не выгнала…
С такими людьми в управлении - продаж не будет никогда . После я поехал на Береговую и купил там цветок который хотел.
Кто-то может сказать «что я не заказал цветок» . Да, вы правы. Но я знал, что цветок есть, и сотрудники которые находились там , сказали что цветок есть. Проблема в желании управляющей впарить некондицию. Прошу руководство обратить внимание. Потому, сегодня вы потеряли деньги, сколько еще таких клиентов как я ?
2
8 марта
Десять раз подумайте перед тем, как ехать сюда. Делали заказ тюльпанов к 8 марта, отложили выбранные цвета заранее. Управляющая пообещала за сутки до забора тюльпанов поставить их в воду и отпоить. По итогу приехали 7 марта забирать, тюльпаны так никто и не отпоил. Привезли домой, начали обрабатывать, некоторые пачки тюльпанов уже были еле живыми (нежно розовые на фото). Пришлось выкинуть. Далее развезли заказы клиентам и посыпались фото от покупателей (прилагаю также к отзыву)… внутри тюльпанов ПЛЕСЕНЬ. Соответственно на момент забора и обработки тюльпан закрыт и заметить это сразу возможности у нас не было. Только после того, как бутоны открылись у покупателей стало видно весь этот ужас. Написали в вотсап на рабочий номер этой компании, ответ забавный получили: «привозите обратно тюльпаны, будем смотреть». Что привозить? То, что уже у клиента дома стоит и портит всю праздничную атмосферу? Клиентоориентированности никакой в этой компании.
По итогу после сотрудничества с этой конторой получили потерянных клиентов, гнилые тюльпаны и потерянные деньги. Поверьте, лучше поехать на ОПТ на Береговую и купить там, чем здесь. Потратите меньше нервов, денег и репутации.
1
12 октября 2024
Выбрала это место для проведения девичника для подруги и это было прямое попадание! Она сама любит заниматься цветами, а тут вся компания делала букеты - девчонки все оценили. После мастер класса мы устроили посиделки на улице и наслаждались компанией друг друга в прекрасной локации. Место потрясающее, было интересно побывать на ферме и окунуться в эту атмосферу!!!
1
10 января
Очень атмосферное место. Видно, как люди вкладывают свою душу (не говоря уже про свои силы) в то, что потом все мы сажаем у себя на участках, в парках, и цветы, которые покупаем на праздники. Большие молодцы! Если таких питомников будет больше, никакие Голландии с их тюльпанами нам больше и не понадобятся.
14 марта
Просто огромная ферма цветов. Покупали цветы там к 8 марта. Свежий срез прямо с фермы. Доступные цены. Можно и фотосессии устраивать по договоренности. В общем рекомендую
13 июня 2023
Подход к делу очень точный и подробный. Все тонкости учитываются. Коммуникабельны, ответственны, приятны, отзывчивы. Экскурсия прошла на ура. Ответили на все вопросы, рассказали тонкости и сложности процесса. Теперь взгляд на цветочный мир поменялся. Приятны в общении. Можно даже цветы в горшках домой приобрести.
3
1
7 февраля 2024
Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать. Ужасное, грубое отношение к заказчику. Человек не то, что не умеет разговаривать с людьми, он не имеет представление как общаться с женским полом, субординации никакой, гнев, ненависть неоткуда.
Я ушла оттуда с неприятным осадком и просто в полном шоке от произошедшего.
4
2
14 июня 2024
Хорошее и достойное место, респект людям которые там трудятся!!! Саженцы очень понравились
1
27 октября 2024
Раз покупаешь собираешься сотрудничать дальше но после трубку не берут ответить есть продукция или нет печально
1
6 августа 2024
хорошая компания, цветы хорошего качества, отношение к клиентам тоже отличное, работают на людей, а не на прибыль
1
2 января
Крутые ребята с хорошей базой.
11 июня 2024
Это всегда свежие цветы, цена и качество отличное. Есть рассада.
1
13 апреля 2023
Очень ответственный подход к делу. Заказывал у ребят 850 тюльпанов к 8 марта, получил их свежайшими, точно в срок, без каких либо эксцессов. При том, что комбинат обслуживает огромное количество по-настоящему оптовых клиентов, мой скромный заказ был выполнен идеально. Ну и цены - ниже я нигде не нашел.
4
2
11 августа 2024
Цены супер, отличное качество, хороший выбор цветов!
1
14 февраля 2024
Отвартительный подход к работе , разачаровало отношение продавца , определённо больше связываться с ними не буду
2
4 апреля 2024
Отличный центр. Хороший персонал и отношение к покупателям.
2
15 февраля 2023
Классное место, не знала о нем ранее. Можно выбрать цветок из наличия либо заказать срезку. Много классных локаций для фотосессий.
5
3
29 февраля 2024
Всем советую, цветы и рассада отличного качества
3
1
2 марта 2024
Хорошее место. Доброжелательный персонал
3
18 ноября 2022
За цветами в срезке и горшечкой только сюда! Место супер! Цены класс! Ещё и огурцы можно осенью купить….
4
3
18 октября 2022
Букеты на любой вкус,остался очень-очень довольным!Вежливый персонал.
3
3
13 апреля 2023
Классный выбор цветов! От центра Ростова можно доехать за полчаса
3
3
19 октября 2024
Пять с плюсом
7 февраля 2024
Очень похоже на кидалово,не рекомендую
2
3
7 сентября 2022
Современное развивающееся тепличное хозяйство. Так держать.
3
3
20 августа 2022
Красивое место где можно не только цветы приобрести но и как агротуризм посмотреть
3
3
15 февраля 2023
Оптовая база цветов и овощей, в розницу можно взять из наличия
3
2
7 февраля 2024
Ужасное отношение к покупателям
3
3
18 февраля 2023
Очень порадовала цена, шикарные цветы!!!!!
4
3
14 июля 2022
Очень интересное место с потрясающей природой
3
3
29 июля 2023
Отличный тепличный комбинат
3
3
11 февраля 2023
Море цветов - завараживающее зрелище!
3
3
27 июля 2023
Очень красивое место
3
3
7 августа 2023
Молодец
3
3