Rubicon
3
0
подписчиков
0
подписок
8к
просмотров
3 года подряд покупал цветы тут, но больше не буду. Приезжая с Краснодара я надеюсь купить хороший цветок . Но мне пришлось просто прождать 30 минут на улице, охранник неустанно пытался связаться с офисом и по рации и по телефону , с третьей попытки в рации прозвучал женский голос : «пусть ожидают» после еще через минут. 15 меня соизволили впустить. Я был готов купить цветок, в большом количестве , потому что покупал для всех своих сотрудниц компании . Но женщина, которая представилась «управляющей» , впаривает мне некондицию по 50₽. Когда задал вопрос « а нормальный цветок может есть во второй камере?» вместо того чтобы что-то предложить, у меня начали узнавать откуда я вообще знаю про вторую камеру… хотя уже тут можно было понять что я покупаю не первый раз.
Я ничего не купил, и был очень недоволен. В прошлые года , всегда были парни и девушки , которые были готовы предложить все , что есть чтобы угодить клиенту, я даже помню парня с которым работал два года , имя было не русское вспомнить не могу. Женщина которая встретила меня сегодня , не имеет никакого понимания о клиентоориентированости и желании продать. Просто бездушно впустила в камеру, недовольно ответила на вопросы и чуть ли не выгнала…
С такими людьми в управлении - продаж не будет никогда . После я поехал на Береговую и купил там цветок который хотел.
Кто-то может сказать «что я не заказал цветок» . Да, вы правы. Но я знал, что цветок есть, и сотрудники которые находились там , сказали что цветок есть. Проблема в желании управляющей впарить некондицию. Прошу руководство обратить внимание. Потому, сегодня вы потеряли деньги, сколько еще таких клиентов как я ?
Очень необычная идея и прекрасная возможность сделать необычный подарок второй половинке. Все очень быстро сделали, вежливое общение. Чувствуется, что ребята профи в своем деле.
Обратился в эту компанию по поводу ремонта в новой квартире. Ремонт в 2х комнатной квартире сделали за 2,5 месяца! Прекрасное сопровождение на любом этапе. Отзывчивый персонал. Качественный ремонт. Все сделали быстро и чисто! Всем советую