Реймерс Сервис
241 отзыв
26 ноября 2024
Приятный,вежливый,внимательный профессиональный персонал.жестянка,покраска. Качественно.что не понравилось-учли пожелания-доделали. Идеально сделать маловероятно,но в целом,действительно хорошо. Отзывчивые менеджеры Аза и Игорь.благодарю .
2
11 ноября 2024
Хочу поделиться негативным а главное справедливым отзывом о данном автосервисе, а конкретно про сто байкальская, все началось как у всех получил направление от альфы, далее осмотр, сказали запчасти ждать в районе месяца автомобиль у меня Киа Соренто надо заменить на нем крыло, бампер и вклеить заднее стекло, ну думаю ок подождем, проходит месяц, звоню спрашиваю где запчасти, мне говорят надо подождать еще 2-3 недели они заказаны, ждут поставки, ну наверное надо было еще в тот момент забить тревогу но думаю ладно подождем, может и правда какие проблемы с разборками в Москве, проходят эти 3 недели, звоню уже через представителя альфы, спрашиваем как дела, ответ поразил: надо ждать еще месяц чтобы как вы думаете что?- правильно подождать запчасти, и это на популярный автомобиль на который запчасти достаются в течении недели, да и самое основное оказывается у них цех на дмитровском шоссе закрылся и переезжает в другое место, никто меня об этом не уведомлял естественно, в итоге пришлось отказываться от их услуг, жалко потерянное время, поэтому кто читает этот отзыв, если не хотите попасть в похожую ситуацию остерегайтеся данный сервис, а руководству данного сто хочется сказать что надо следить за деловой репутацией
2
1
29 ноября 2023
Понравилось все- улобно расположено, места для парковки есть, в помещении комфортно чисто и организовано, Все с кем общалась очень приветливы, толковые, быстро выполняют свои функции, отзывчивы и уважительны. Работа выполнена качественно, нет вопросов, даже отлично. Вообще нигде не ждала, точно назначается время и сразу в работу. Персонал отличный. Ремонт на отлично. Я очень рекомендую всем. Есть с чем сравнить. Сама буду своим советовать этот сервис.
27 февраля
Попал в этот сервис по КАСКО. Сделали покраску задней двери и бампера!
Задний бампер в цвет не падали долго синими ругался! Но ладно по их мнению это нормально! Ну вот прошло немного больше года!
И вот что началось!
1. На задней двери они убирали жуков но вот они не смогли её вытравить и мне кажетесь даже не пытались опять все вылезло!
2. На заднем бампере где нет никаких механических влияний из вне отошел лак и пошел пузырями и отваливается краска. Даже если бы просто напал камедь должен остаться скол но не отходить лак как на фото. И это прошло немного больше года!
Так-что, думайте стоит ли обращаться в данную организацию использующие дешевые материала и не профессиональных работников!
Ну вот работа на лицо
20 ноября 2024
Был на ремонте,все понравилось от приветливых мастеров приемщиков до квалифицированных сотрудников.Всем советую хороший качественный ремонт.
16 ноября 2024
Если вы попали в аварию в Москве, вас возможно отправят поэтому адресу, здесь находится независимая экспертиза, проходит она довольно таки странно, оценка ущерба субъективна, Никто не вдается в подробности происшествия и характер повреждения никому не интересен, кроме пострадавшей стороны, конечно. Процедура проходит прямо на парковке перед зданием, в бокс машину не загоняют, осматривают снаружи. если есть выбор, рекомендую обратиться в другую компанию.
24 января
Видимо в сговоре со страховыми...
Машину на ходу с пробитым радиатором и лопнувшей рамкой радиатора проценили 450тр... а по страховой это тотал....забрали без ремонта
По факту запчастей вышло на 26тр... и машина на полном ходу, даже и красить бампер оказалось ненадо, даже царапин нет
Но отдефектовали на совесть... каждую коцку... что надо и что ненадо (здесь не поспоришь)
15 декабря 2024
Внутри станции не был. Поэтому, что творится в недрах не знаю. Снаружи так : персонал достаточно приветливый, осмотрели машину быстро. Лишнего не навязывали. Сделали достаточно быстро. Учли пожелания. При приёме авто докопаться было не до чего.
23 ноября 2024
Сегодня забрал после ремонта Mazda cx-5 в цвете soul red crystal, замена правой передней двери и ремонт задней + обвесы. Просто идеально, вернули как новую, подбор цвета на 100%.
Персонал (мастера-приемщики) молодцы.
Ремонт был по КАСКО.
Отличная работа, отличное отношение, рекомендую!
17 января
Отличный сервис! Обращалась по ремонту от страховой, все четко, профессионально, сделали раньше сроков! Молодцы ребята, рекомендую
21 октября 2024
Ремонтировали машину по каско от Т Банка. Весь процесс хорошо простроен - запись на дефектовку, прием машины по нормальному акту приема передачи, оперативный заказ деталей, быстрый ремонт. Надеюсь качество ремонта не подведет, но в целом очень хорошее впечатление осталось.
16 февраля
Молодцы. Делают быстро и качественно. Не обещают попусту. Время берут с запасом, но радуют вас досрочным выполнением работ. Рекомендую к посещению если случилась такая оказания! Мастерам, приëмщикам огромное спасибо.
21 января
Ремонтировал авто по страховке. Парни профессионалы и подход отличный. Все сделали быстро и в срок. Запись только к ним очень долгая.
29 декабря 2024
Всем привет ! Вы лучшие. Спасибо за салрость и высшее кавкство . Всес буду советовать вас. Сделали быстро и кавестыенно . Всех благ !
11 января
Покрасили бампер по каско. Все быстро, дружелюбно. Хорошая обратная связь. Единственное ждал запись на осмотр почти месяц. Зато после осмотра быстро сделали.
31 августа 2024
Обращался по ОСАГО с повреждениями двери и крыла. Осмотрели очень быстро, записали на свободное время. Все сделали на 3 дня раньше оговоренного графика. Качеством ремонта доволен, даже внутри салона заполировали и порядок навели. Чувствуется, когда профи занимаются любимым делом. Молодцы.
1
25 сентября 2024
Все очень понравилось, ребята супер, сделали все быстро и очень аккуратно.
24 декабря 2024
Ремонтировал кузов авто по направлению страховой. Мне понравился подход к качеству. Сделано было с любовью, вопросов при приемке - не возникло
16 июля 2024
Замечательный автосервис!
Попали туда на ремонт по полису Каско.
Только забрали машину с техобслуживания, и приключение. Неприятно…
Но, мы выбрали очень хороший сервис.
Вежливый и доброжелательный менеджер Игорь. Профессиональные мастера, делают ремонт быстро и качественно!
Спасибо большое!
26 июля 2024
Совершенно не клиентоориентированные , в багажнике были сложены вещи , вещи все были разбросаны и так же частично присвоены себе , на что сказали посмотрят камеры и мне перезвонят , никто так и не позвонил , позвонила сама , якобы никто ничего не брал из багажника . Не рекомендую данный сервис , а если приехали туда , забирайте свои вещи. Ниже есть подобный комментарий о том , что в машине внутри лезут куда не надо
4
23 июля 2024
По Каско ремонтировал в этом сервисе свою машину (замена двух дверей, ремонт крышки багажника, бампер). Очень вежливые сотрудники Аза и Игорь, всё о чём договаривались с ними - так в итоге и получилось. Качеством работ доволен. Спасибо за ремонт!
17 апреля 2024
Отличный автосервис! Впервые попала туда на ремонт по полису Каско несколько лет назад и впоследствии ремонтировала машину только в этом автосервисе. Профессиональные мастера, делают быстро и качественно! Абсолютная клиентоориентированность! Спасибо ☺️
9 января
Быстро приняли заказ. Всё сделали качественно и даже чуть раньше, чем обещали. Молодцы!
24 июля 2023
Делал кузовной ремонт Suzuki Swift в январе 2023 года. Часть по направлению страховой, часть за свои деньги. Несмотря на нынешние сложности с поставкам запчастей, отремонтировали быстро. Качеством очень доволен, никаких замечаний. Цвет подобрали очень хорошо. Покраска с еле заметной шагенью, просто замечательно. Машину из ремонта забирал с толщиномером. В зоне ремонтов на деталях толщина выравнивающего слоя 0,3 - 0,4 мм. Жестянщику 5+. Помещение приемки чистое и теплое. Приемщики и Игорь и Аза профессионалы, общение четкое и по делу и вместе с тем дружелюбное, оставило только положительные эмоции! Ремонт за наличный расчет пожалуй дороговат, но мне сделали скидку. Сам нашел этот сервис по отзывам и свой отзыв пишу в надежде кому-то помочь, искренне рекомендую!
И вот, прошло три месяца, случайно снял бампер и обнаружил зачищенный и не покрашенный металл.
Вот такое себе(((
3
21 сентября 2023
Обратился по «каско» (в мой BMW X6 врезался дедушка и повредил заднюю часть авто).
Быстро приняли автомобиль, сказали что за 10 дней управятся, но за неделю всё сделали - за это + . В машине (в подлокотнике) оставил личные вещи, и чтоб не забирать всё, накрыл фирменным полотенцем (так сказать аккуратно запаковал) , когда забирал тачку - открыл подлокотник и было не приятно то, что туда лазили! Зачем ремонтируя заднюю часть автомобиля, шариться по машине? За это огромный минус! На крышке багажника был шильдик (ручной работы, приклеенными на двусторонний скотч) попросил срезать аккуратно, а установлю потом сам. Итог - сломали шильдик!
В целом - хорошо восстановили авто, единственное - чуть мусоринок было на бампере (штучек 5-6, меньше миллиметра) мастер с легкостью мог срезать их катэром, но видимо работа сдельная и на это не было времени. Ну и второй большой минус в том, что при сборке выставили крышку багажника не по зазорам и также задние фонари. Мастер приемщик предложил исправить, но у меня не было времени и по-этому я забрал авто и доделал дома. Хотя машина была готова в пятницу, а я сказал, что заберу в понедельник утром. Это я к тому, что время было и срезать мусоринки и «отрепетировать» зазоры…
4
1
11 апреля 2023
С виду небольшой офис, но с большим качеством как в ремонте, так и в персонале. Пошли на встречу с временем оформления, удобным для меня: Игорь Новиков согласился принять меня пораньше и оформить, когда я забыла записаться. Доброжелательность и оперативность, вот что я хочу отметить у сотрудников офиса на Сколковском шоссе. Ремонт авто выполнили быстро, что также стало приятным сюрпризом. В итоге все красиво и аккуратно получилось. Рекомендую Реймерс при выборе сервиса.
3
1
15 января 2023
Отличный сервис! Обращался по страховому случаю. Сделали быстро, качественно и раньше срока. Качеством работы очень доволен. Мастера своего дела. Обратно получил практически новую машину. Так же заменили датчик температуры не по страховому случаю и залатали задний бампер. Денег за это не взяли. Чувствуется отношение к клиенту. Ребята выкладываются в работе на все 200%. Рекомендую. Внутри очень чисто. Уютное офисное пространство. Ремонтные цеха очень чистые. Специалисты хорошо консультируют.
26 декабря 2023
Обращалась в сервис после ДТП, по страховке Осаго от Альфа-Страхования. Приняли добродушно! Сделали ремонт качественно, за несолько дней, так как детали после осмотра заказали сразу. Машину оставляла после того, как детали были доставлены в сервис. Дополнительно окрашивала еще одну дверь, за свой счёт, но по хорошей скидке!!! Сервисом довольна!!!
17 августа 2023
В этот сервис я был направлен компании АльфаСтрахование после ДТП, которое произошло с моим автомобилем на парковке во дворе, в него въехал таксист и разбил мне противотуманную фару.
Казалось бы какая проблема у таксиста была страховка ОСАГО и у меня была страховка ОСАГО.
Только не все так просто.
Заполнив евро протокол сделав фотографии пришествия в 12 ночи я вернулся домой ещё три часа назад ничего не предвещало этих событий.
Это было 1 августа, на осмотре меня пригласили 4 августа в компанию Рейнес сервис, я приехал для осмотра автомобиля.
Молодой человек при осмотре автомобиля сказал мне что так как автомобиль поддержаный то мне за разбитую фару компенсирует максимум 50% стоимости а если ей направляться на ремонт то это будет очень долго поэтому он предложил мне за небольшое вознаграждение сделать так что я получу денежную компенсацию которые мне хватит на фару и на его вознаграждение а что я дурак и повелся.
В итоге меня направили на ремонт денег не дали и получилось что у меня слегка нагрели и за страховку было оплачено из-за запчасти пришлось заплатить самому спасибо огромное Реймерс сервису за то что его сотрудники учат жизни взрослых парней ещё и с юридическим образованием.
4
3
12 июня 2024
Сдала машину в кузовной ремонт по Каско.
По сравнению с другим гаражом на шоссе Энтузиастов, куда первично направила страховая, время ожидания ремонта минимально. Неделя.
Отношение приемщика Игоря отличное.
Как сделают, буду знать через неделю.
23 августа 2023
Ремонтировала крыло, дверь багажника. После ремонта машина была как новая. Заметили зазор между бампером и крылом, тут же подтянули, привели всё в отличный вид. Помыли, пропылислсили, машина выглядела лучше, чем до). Сделали быстрее, чем обещали. Приятненько. Обслужили на высшем уровне, ребята вежливые и грамотные. Территория большая, под охраной. Рекомендую.
12 июля 2023
Ремонтировал машину по КАСКО. Не заметил при заключении, что в договоре со страховой не был указан ремонт на СТОА официального дилера. Поэтому, когда получил направление на ремонт в Реймерс Сервис поначалу, мягко говоря, немного расстроился. Но, как в итоге оказалось, совершенно напрасно. Кузовной ремонт моего BMW был сделан на очень высоком уровне, нисколько не хуже, чем у официалов. Особенно хочу поблагодарить мастера-приёмщика СТО «Сколково» Игоря Новикова и отметить его высокий профессионализм, вежливость и доброжелательность. Ремонт был сделан, как я уже отметил, очень качественно, и, что особенно приятно, точно в оговорённый срок
13 июня 2023
Всё отлично сделали, в сроки которые обещали,без проволочек.Спасибо малярам. Отдельная благодарность Азе и Игорю, вежливые,грамотные,знают своё дело. Спасибо!
2
2
24 марта 2024
Ремонтировал, машину по страховке всё сделали идеально + ещё несколько потертостей устранили в рамках бонуса. Огромный респект!!!!
1
26 ноября 2023
Делал кузовной ремонт в Реймерсе по ОСАГО. На ремонт пригласили быстро, дали выбрать время (суббота или воскресенье). Ремонт завершили на день раньше ожидаемого срока. Работой доволен. Дополнительно сделали шлифовку фар и исправили потёртости нижнего бампера. Рекомендую.
24 апреля 2023
Красила машину по страховке после того как меня притёрли во дворе. Всё прошло удачно и довольно быстро. Я не эксперт и не с толщиномером принимала машину, но на взгляд простого обывателя всё отлично. Не знаю, как поведёт себя краска в дальнейшем, но сейчас всё хорошо. Покрасили за 4 дня. Очень вежливые и приятные сотрудники, Машина чистенькая, забирать было одно удовольствие!
17 марта 2023
Очень качественно отремонтировали и покрасили, как завод. Приятный и отзывчивый персонал, машину приняли быстро и ответили на все вопросы. Ремонтировал капот, крыло, фару. Ремонтные работы были закончены на 3 дня раньше срока. KIA теперь как новая😉
Обращусь повторно, есть что еще отремонтировать.
8 мая 2023
Не советую этот сервис испортили дверь.
Была легкая вмятина, попросил вытянуть максимально, готов был доплатить (ремонт был по каско)
Итого: вся дверь +170 мкр и более, а в районе пятины 1500 мкр или даже померить не может прибор( заводской окрас по кузову 90-110 , а дверь теперь 300-1300-1500-и огромный слой шпаклевки).
Если не хотите испортить внешний вид автомобиля не советую данный сервис..
P.S. Ручку соседней двери испачкали краской. Также когда первый раз приехал забирать автомобиль пытались отдать с царапинами на ремонтируемой двери НОВЫМИ КОТОРЫХ НЕ БЫЛО когда привозил автомобиль)
Итого:
-минус две недели
-минус дверь
3
27 декабря 2023
Направили сюда на ремонт по каско тинькоф на установку украденных зеркал, естественно попросили франшизу оплатить вперед. Спустя 7 месяцев запчасти, заказанные этим сервисом, не приехали. Не рекомендую ни сервис, ни тинькоф страхование.
3
16 сентября 2024
Сделали быстро качественно рекомендую
10 августа 2024
Отличный коллектив. Сделали все быстро и качественно
30 сентября 2023
Выбирала сервис по отзывам и не прогадала. Машина была на ремонте 2,5 недели, но стоило того. Всё сделали в лучшем виде. Удар был не сильный, но скрытых повреждений оказалось дофига. Всё сделали в лучшем виде. Спасибо
23 декабря 2023
Приезжал на оценку ущерба по ДТП, эксперт Алексей- быстро,профессионально, по делу. Добрался быстро, естоположение удобное, офис сносный
26 марта 2023
Делал машину по каско. Сделали хорошо, я человек придирчивый, но после ремонта не было к чему придраться.
Но, зимой начал " слезать" лак , как у человека после солнечного ожога. Поехал к ребятам, осмотрели, и безо всяких вопросов взяли на перекраску. Честно говоря, я был удивлен- Я готовился на ругань!😅
Устранили всё без вопросов!!!
Так что, смело могу рекомендовать!!!
Ребята настоящие профессионалы, а "косяки" бывают у всех.
3
15 августа 2023
Ставила на ремонт машину по КАСКО.Всё понравилось.Приятные ребята на оформлении.Без задержек выполнили покраску бампера и замену решетки.Запчасти оригинальные,но пришлось подождать(лексус).Спасибо.
7 сентября 2023
Всем доброго дня. Ситуация была нелегкая, в один месяц 2 страховых случая, пока разбирались со страховой прошло аж полгода, но ребята с физикой справились на ура, за короткий срок все сделали по вышему разряду! Всем рекомендую!
1
24 октября 2022
Огромное спасибо сервису за ремонт машины. Сделано было качественно и быстро, несмотря на непростую ситуацию с запчастями! Отдельное спасибо менеджерам за отзывчивость и профессионализм!
28 января 2023
Хороший сервис, всё по домашнему, делают как для себя, предлагают разные варианты ремонта из-за проблем с запчастями, вообщем всегда идут навстречу, обращался несколько раз всегда всё гуд.
25 августа 2024
Обращаюсь не первый раз, красят всегда в цвет, по жестянке вопросов тоже нет. Рекомендую.
16 мая 2023
Делали по каско(замена двух дверей) в Реймерс сервисе на Сколковском шоссе. Работы выполнены качественно, в цвет попали идеально, покрасили без мусора. Спасибо мастеру приемщику Игорю, за хорошее отношение и мастерам выполнявшим работу.
2