Реймерс Сервис
242 отзыва
16 мая 2023
Делали по каско(замена двух дверей) в Реймерс сервисе на Сколковском шоссе. Работы выполнены качественно, в цвет попали идеально, покрасили без мусора. Спасибо мастеру приемщику Игорю, за хорошее отношение и мастерам выполнявшим работу.
2
22 марта 2024
Сервис просто супер.Сделали машину за 3 дня.С подбором цвета не ошиблись выпрямили дверь как с завода.Рекомендую хороший сервис)
10 сентября 2023
Ремонтировал оба бампера BMW G20. Восстановили профиль переднего бампера (вмятина в юбке и царапины выше нее), на заднем были царапины, включая чёрную накладку снизу. В цвет попали точно. Парктроники работают как прежде. Сделали работу в срок. Спасибо!
30 октября 2023
Ездил в это заведение для оценки кузовного ремонта. Без страховки, т.к. виновника дтп не нашли.
Нужно было всего поменять бампер и крыло. Плюс один кронштейн.
По телефону не предупредили, что оценка ремонта стоит целых 3000 рублей
Во время осмотра было много артистичных приступов вроде:
«О Боже! У вас новый бампер не оригинальный! НЕВОЗМОЖНО поставить его хорошо. Боже, крыло тоже не оригинальное - это нереально сделать хорошо»
«Надо обязательно менять ещё вот этот и вот этот кронштейн! Без этого мы не возьмёмся даже!»
Ну ок, говорю, считайте.
Посчитали - 140 тысяч (не считая отдельно купленных мною запчастей - бампер, крыло и кронштейн)
Из них, внимание, 65 тысяч за демонтаж/монтаж охладительной системы вместе с радиатором, и трубок кондиционера. Со сливом антифриза и хладагента из кондиционера. А потом заправка всего обратно. И нужно это было якобы для замены какого-то очередного кронштейна.
Приехав домой, открыл чертежи своей машины. И не обнаружил ни одного кронштейна за системой охлаждения и трубками кондиционера. Там его нет просто. Все кронштейны бампера находятся в прямой доступности.
В другом сервисе насчитали за ремонт 66 тысяч. Спросил про мифический кронштейн за радиатором. Сказали, что конечно там нет ничего и меня пытались обмануть.
Остальные кронштейны менять тоже не потребовалось. Оказалось, сколы на них не влияют на их прочность и крепление в них деталей.
Выводы делайте сами.
Я призываю потенциальных клиентов до сдачи в ремонт в данный сервис (да и в любой другой), собрать хотя бы два, а лучше три оценки ремонта из других сервисов.
А работникам данного сервиса желаю здоровья и дай вам Бог, чтобы вас везде так же обслуживали, как вы делаете это с людьми.
2
1
6 февраля 2023
Спасибо большое Реймерс Сервис!Обращались по страховому случаю. Менеджеры всё объяснили, что и как,в процессе также отвечали на все вопросы, спасибо)Сделали всё быстро, качественно, машинка как новенькая.
Рекомендую!
1
6 ноября 2024
Отремонтировали качественно и в срок
30 августа 2022
Ремонтировали Lexus ES250, ремонт был сложный, после падения льда на крышу, шли по Каско от Ренессанс, сервису огромное спасибо за качественную работу, за помощь в согласовании ремонта со страховой, за помощь с закупкой деталей (проблемы с поставками на нашу машину начались еще в марте).
Мастерам удалось сохранить лобовое и заднее стекло, что при таком ремонте составляет не более 5% из 100%!!!!
Качественный покрас, гарантия на ЛКП год ( первые 2-3 нелели лучше не мыться).
Мы довольны, спасибо всем ребятам, Азе, Алексею, Игорю и Дмитрию!!!!
Рекомендуем!!!!
1
16 апреля 2022
Здравствуйте! Хочу оставить свой положительный отзыв о работе данного СТО. Квалифицированный персонал Аза,Игорь,хорошие,грамотные специалисты. Всю необходимую информацию по ремонту, срокам, рассказали. Касаемо сроков ремонта автомобиля,все быстро,чётко. Качество хорошее на 100%. Кто ищет хороший и качественный сервис,обращайтесь к ним,не пожалеете точно. Спасибо.
3
12 ноября 2022
Пользовался услугами данного сервиса. Работают грамотные ребята. Всё сделали быстро и профессионально. Сервис который можно порекомендовать. Возможно мой отзыв субъективен но лично в моём случае всё было сделано на 5 звёзд.
24 июля 2022
Очень качественный и быстрый кузовной ремонт! Сделали шикарно, отдельный респект отделу запасных частей за оперативную и отличную по стоимости работу на делали!
18 ноября 2023
Отличный автосервис, ремонтировался по направлению от страховой компании, всё хорошо сделали
22 июня 2023
Ремонтировали по каско. Сроки ни разу не нарушили, наоборот звонили раньше. Быстро и хорошо сделали. Мастера приятные. Один минус - машину нельзя пригнать заранее, даже на день-два. Понравилось.
13 февраля 2024
Место не плохое. Мастера так себе. Не профессионалы. Стоимость и обьем работ оценивают по внешнему виду клиентов. Не советую.
27 января 2023
Обращалась по Каско в данный сервис. Очень понравился! Отношение к клиенту, оперативность выше всех похвал. Работы выполнены на 5+ и раньше заявленного срока. Однозначно рекомендую!
1
21 января 2023
Сервис отличный! На осмотр по КАСКО записались оперативно, быстро провели ремонт, в течение трёх дней (царапины по двум дверям и заднему крылу) загрунтовали покрасили отлично, придраться не к чему! Спасибо.
1
22 ноября 2022
Огромное спасибо сервису за супер быструю и качественную работу!
Обращался по каско в данный сервис и сказать честно с большой опаской т.к по условиям каско мог бы обратиться и к офиц.дилеру, но страховая уверяла, что данный сервис намного лучше…
Я честно приятно удивлён результатом и скоростью …
Красили задний бампер на BMW 3 g20 …просто идеально, без лишних слов.
Хочу извиниться за своё недоверие которое было в самом начале, я сильно придирался, но когда приехал за машиной просто забрал все свои слова и сомнения обратно.
Есть с чем сравнивать, данный сервис лучше официалов !
Спасибо вам большое !
2
1
26 апреля 2023
Посещение сервиса понравилось. Приезжал на осмотр повреждения по направлению от Согаза по каско. Приняли вовремя, повреждение лкп, которое предполагалось красить смогли устранить за 15 минут полировкой. Про качество ремонта ничего сказать не могу, тк он мне фактически не понадобился.
10 января 2022
Делала ремонт авто по ОСАГО, задний бампер, покраска. Осталась полностью довольна как работой так и персоналом. Всё сделано на совесть и оперативно. Особую благодарность хотела бы выразить Игорю. Игорь ещё раз Вам отдельное спасибо. Всё грамотно объяснил, очень вежливый, знает своё дело на все 💯. Весной поеду теперь к ребятам уже не по ОСАГО, а так довести машину до ума, по мелочам. Рекомендую.
3
22 сентября 2023
Все прекрасно! Выбрала сервис для проведения работ по Каско от тинькофф.
Спасибо Вам!
18 января 2023
Отличный сервис, делал по страховке бампер, все поменяли подогнали и покрасили на отлично, дружелюбный персонал знающий свое дело, сделали раньше чем обещали.
7 ноября 2022
Отличный кузовной сервис. Делал по каско ремонт машины. Меняли, красили много чего. Зазоры ок сделали, в цвет тоже ок. Шагрень даже как заводская. Вымыли и почистили салон - спасибо это очень приятный бонус. Там же у них есть слесарный цех по маркам авто. Рекомендую обращаться туда! Приемщики тоже все делают быстро и консультируют грамотно.
1
10 апреля 2023
Ремонт машины по КАСКО. К ребятам вопросов нет. Все быстро и оперативно. Везде идут на встречу. Работы выполнили в срок и вроде бы нормально.
16 ноября 2022
Была 2 раза по страховке. Все делают быстро и качественно. Иногда приходится ждать менеджера (периодически где-то гуляет). Иногда предлагают чай-кофе.
Только сложно дозвониться. Сегодня (16.11.22) пропустила от них звонок (опять ремонт по страховке), так уже второй час у них занято. Было бы не плохо второй номер завести.
1
20 декабря 2022
Сервис внешне не очень презентабельный, но машину сделали хорошо, цвет подобрали идеально на сколько это возможно... у официалов в Рольф так не смогли подобрать.. сделали быстро и хорошо. Меняли полностью бампер.
1
21 июня 2023
В этот сервис обратился по направлению СК «Тинькофф страхование». Две недели ждал осмотра. Попросил показать какой-нибудь окрашенный автомобиль, чтобы оценить качество ремонта. Недовольная мастер-приемщик показала, окрас плохой, в зерно вообще не попадают- крупное как песок под лаком. На вопрос почему так, сказала, что на такую ерунду вообще внимание не обращает, ей есть над чем в жизни подумать. Короче, должен быть рад и такому ремонту. Посмотрел окрашенные детали в покрасочной камере, пыли очень много, все под полировку. Во всем ссылаются на допуски ( пыль, не попадание в цвет). Присутствовать на дефектовке не разрешают, грубят и говорят, если не уйдешь из цеха- собирают обратно и делать ничего не будут. Человек, который составлял эту дефектовку хамил. В общем, на клиентов плевать, одним больше, одним меньше… Страховая еще отправит. Через неделю раздумий от ремонта этот сервис отказался ( и слава Богу!), т. к. я сказал, что машину буду принимать с экспертом.
По итогу: машину отдал в другой сервис из списка.
3
11 февраля 2024
Обслуживание на отлично. Ремонт пока не делали, посмотрим. Ожидаю вызова.
4 ноября 2023
Отлично отремонтировали по осаго, быстро и качественно
23 марта 2021
Очень хороший сервис! Оперативно обращалась по ремонту из страховой, все было очень оперативно. Персонал вежливый, сделали машину за неделю, выглядит просто как новая, нареканий никаких нет. По плану была замена крыла, но сделали заодно ещё и бампер, т.к. страховая выделила сумму больше, чем рассчитывали! Каждый пункт ремонта согласовывали со мной, что тоже очень понравилось!
Так что теперь, если в ремонт, то только к ребятам!
3
1
7 апреля 2023
Ужасный сервис. В первый раз грубили по телефону. Сейчас страховая опять к ним направила и так же сервис грубо общается по телефону. Направили меня в другой сервис, где вежливый персонал на телефоне. Не советую.
2
27 января 2023
Был на оценке машины после ДТП. Спеуиалист сделал все быстро,все подробно объяснил, записал. Расчёты получил в течении часа, все устроило! Спасибо за скорость и профессионализм!
1
2 января 2024
Мастера своего дела, хорошо и быстро сделали автомобиль.
2 ноября 2021
2 раза ремонтировала здесь машину по страховке. Были как полные замены дверей и бампера, так и ремонт частей. Всё сделано очень качественно, без нареканий. На все вопросы и замечания сотрудники реагируют быстро. Всегда вежиливо отвечают. Отдельная благодарность за то, что по моей просьбе отремонтиолвали машину быстрее срока в два раза, а на качестве это не отразилось. Я всем довольна. Рекомендую.
27 марта 2023
Отличный сервис, быстро и качественно. Менял лобовое и передний бампер (Ниссан Х-Трейл)
31 августа 2022
Хорошо покрасили пять деталей на непростой краске.
Буду обращаться по поводу полировки в будущем.
Жестянку сделали качественно, всё хорошо.
23 июня 2024
Обслужили быстро и качественно
1
24 июня 2021
По ОСАГО направили в данную компанию, сам выбрал сервис на Сколковском шоссе, ближе к дому. В основном отзывы были положительные с высокой оценкой, что вызвало доверие. Приемка и оформление на отлично, претензий нет. А вот самое главное-качество слесарных и малярных работ, как в гаражах. При этом, если ремонтироваться за свои деньги, ценник как в очень достойных конторах. Мне красили бампер и крыло заднее. Покрасили с «мусором», в зерно не попали даже близко, на краях детали обнаружил подтеки, не большие, но они есть и их видно. Датчики парковки оставили «облезшими», сказали, что никогда не красят их. Перед ремонтом хотя бы предупредили, что не красят, узнал, когда получал машину. Переход на стойке крыла заметен, причём машина чёрного цвета, проще всех остальных цветов. В общем, по возможности не стал бы второй раз там ремонтироваться. Если вы педантичный клиент, то вам не в эту контору.
7
4
12 сентября 2021
Честно говоря, не ожидал от данной компании оперативность в работе, в ценовой политике.
За оперативность и честность ставлю твердую 5-ку!!!
Особенно мастеру приемщику Игорю.
Свои слова сдержал и выдал а/м ровно в срок, как было обговорено.
Данный сервис буду рекомендовать своим товарищам. Цены адекватные по сравнению с другими...!
Большое спасибо вам Реймерс Сервис!
2
1
12 октября 2021
Делал крыло по ОСАГО в этом сервисе. Да, ремонт пустяковый, не сложный, казалось бы .
И если не учитывать время на разного рода согласования, очереди на сервис, из-за большого количества клиентов - всё 🔥👍.
Сделали за 5дней, все четко блестит, сияет , косяков не нашел ,машина чисто вымыта.
Приятное , вежливое внимательное отношение.
В целом очень прилично, хотя ожидал худшего.
Так что я остался доволен, сношениями, с этим сервисом🤗
26 июля 2022
Работы по ремонту выполнены качественно и в срок. Общение с персоналом оставляет только положительные эмоции.
Большое спасибо!
22 января 2024
Хорошая фирма, узнал от друзей, всем рекомендую
1
1
26 апреля 2023
Отличный сервис. Всё что обещали сделали хорошо и в срок. Обратная связь на высоте .
1
17 июня 2022
В сегодняшнее непростое время, когда официалы не смогли помочь с запчастями Реймерс это сделал. Полностью доволен ремонтом, подходом и сроками. Спасибо! Удачи вашей команде!
3
7 марта 2021
Всем добрый день! Сейчас расскажу историю про опыт общения и сотрудничество с этим сервисом. В феврале этого года жена попала в маленькое дтп на киа сиид 2018г.в. ДТП было не значительное "передней частью авто по касательной в отбойник в метель когда дороги не чистили". После звонка жены от дтп обратился в этот же день в Реймерс сервис т. к считал их одними из лучших сервисов по ремонту кузовному потому что две машины до этого делал у них. Одну по страховки другую за нал так как сам был виноват в дтп. Меня на тот момент всё устраивало в них. Первую делали по страховки Шевроле Круз и претензий к ним не было по этому второй раз приехал к ним на форд мондео 4, по ремонту делали пол морды, часть запчастей покупал сам такие как бампер, решётка 2шт, телевизор, наполнитель бампер, сабля на капот, остальное покупали они в плоть до капота б/у т. к мой ремонту не подлежат. Весь ремонт составил на форд 57т. р. Вот теперь начну за ремонт машины жены киа сиид. После обращения сделали дифектовку. Заплатил 2500р и началось самое наглое враньё. Приемщик Алексей начал рассказывать что то страшное.Вслушайтесь внимательно,
1) повело лонжероны (но подушки на месте)
2) крылья выдуло и только под окрас
3) телевизор под замену
4) бампер под замену(согласен)
5) фары под замену (согласен)
6) петли капота под замену
и т. д, общая сумма составила 191т. р. Я думал что сознание потеряю после услышанного. Забрав машину отогнал её знакомому в сервис после чего он сделал дифектовку и назвал сумму в 76т. р. Оказалось лонжероны на месте, крылья были целы их выровняли не снимая с машины и без окраса что было видно сразу. Петли капота также выровняли окуратно без снятия капота. Поменяли только -
1) бампер
2) наполнитель бампера
3) две фары, причем они стоили половину стоимости запчастей (36000т.р 2шт.) Общая сумма запчастей составила 64т.р вместе с фарами, а за работу ребята взяли 13000т.р.
Ну и какую-то мелочь на что я был изначально готов.
Смета реймерса по запчастям была завышена в на 30% , я это выяснил т. к у моего родственника есть интернет магазин авто запчастей. По моей просьбе он мне скинул смету на оригинальные запчасти где только на фарах они хотели поиметь с меня примерно 14000т. р.
P.S Теперь это не сервис а какое то разводилово, но со мной так не прокатило т. к сам с детства увлекаюсь авто и знаю о них всё. Желаю всем удачи и будьте внимательней при выборе этого сервиса когда авто делаете за свои деньги, разведут и не задумаются. Всем удачи и добра.Прикладываю фото до ремонта и после.Разве такой ремонт мог стоить 191т. р?Не рекомендую этот сервис, очень в них разочаровался, дно🤦♂️
6
8
4 апреля 2021
В "Реймерс Сервис" приехала по направлению страховой компании. Перед новым годом мне сделали "подарочек": в мою машинку на парковке въехал грузовик. Дверь на замену, ремонт и покраска крыла. Ремонт провели за 10 дней, ждали, когда приедет дверка. Очень рада, что четко попали в цвет. Забирала машинку - была как новая!! Еще хочу отдельно поблагодарить, что почистили приборную панель и вообще салон)) Также было очень приятно общаться с сотрудниками Арой и Игорем. Очень доброжелательные, на каждый мой вопрос был развернутый ответ. Отличный сервис, рекомендую!! Плюс год гарантии.
3
18 мая 2023
Персонал доброжелательный.
Ремзону не видел, но машин на стоянке очень много
30 апреля 2023
Хорошо и качественно красят!!! Профессионалы своего дела!
1
17 сентября 2021
Нравится персонал, подход к работе серьезный. Кузовной ремонт выполнен отлично. Отдельное спасибо персоналу, всё четко, быстро, вежливо.
3
1
25 марта 2024
Хороший сервис с адекватными ценами!
28 февраля 2020
Кузовной ремонт по направлению от страховой. Отличные и отзывчивые сотрудники. Грамотный расчет по запчастям, рекомендации по ремонту, скорость и качество ремонта. Всегда вежливо общаются, как лично, так и по телефону, отвечают в подробностях на все вопросы. Уделяют внимание мелочам и пожелагиям клиента. Гарантия на все работы 1 год, до этого случая в других сервисах была только полгода. В машине оставалось много вещей, оставлял без страха, что пропадет. Все на месте. В целом, остался доволен. Выражаю слрва благодарности сотрудникам сервиса. Еще никогда не бвл так спокоен за ремонт авто.
12
31 марта 2021
Большое спасибо за кузовные работы! Все оперативно и качественно. Индивидуальный подход, вежливые внимательные менеджеры. Буду обязательно рекомендовать!
1