Хочу обратиться к руководству компании. Обратите, пожалуйста, внимание на работу этого филиала. Ну просто Царство сонных или мертвых, не понятно. Так долго обслуживать клиентов на замену полиса, это просто надо умудриться. Просидеть полтора часа и ещё продолжать сидеть. Наберите на работу шустрых, приятных сотрудников, а не этих пенсионеров. Ну правда, сил нет, сколько ждать. И это на минуточку, в 21 веке в Москве. Ужас. Если цените своё время, мой совет, найдите другой филиал, а лучше другую СК.
Ощущение, что люди, работающие здесь не видели гро зу НИКОГДА. всем кабинетом разглядывать дождь в окне, когда в коридоре очередь из 10 человек это нормально?!
Продержали в коридоре длительное время, когда вы звали - сказали, что без маски обслуживать не будут, хотя из всего персонала маска была только у одной сотрудницы и своих агентов они оформляли и масок не требовали. Если уж требуете соблюдения правил, то и сами их соблюдайте. Принципиально оформлю страховки и полиса в другой компании.
Неудобная ситуация с получением полиса в вашей компании. Время получения с понедельника по четверг с 12:00 до 17:00. В это время, большинство людей, работают. Как работающему человеку забрать полис?
2
Евгений
Знаток города 14 уровня
8 ноября 2021
Очень медленно обслуживают, забрать готовый полис ОМС надо подождать 3 часа, ощущение, что в селе, где никто и никуда не торопиться от слова "вообще"! Не советую данный филиал.