Хочу обратиться к руководству компании. Обратите, пожалуйста, внимание на работу этого филиала. Ну просто Царство сонных или мертвых, не понятно. Так долго обслуживать клиентов на замену полиса, это просто надо умудриться. Просидеть полтора часа и ещё продолжать сидеть. Наберите на работу шустрых, приятных сотрудников, а не этих пенсионеров. Ну правда, сил нет, сколько ждать. И это на минуточку, в 21 веке в Москве. Ужас. Если цените своё время, мой совет, найдите другой филиал, а лучше другую СК.