Ездием сюда в ОСАГО... Все хорошо, приветливые сотрудники...все спокойно объясняют... Если нужно, очень оперативно выдают копии документов с печатями... Очень мало сейчас осталось таких офисов. Есть парковка бесплатная, но если нет места, напротив здания, через дорогу, можно поставить автомобиль.
Страхуюсь в ресо уже много лет, но не знала, что есть филиал здесь, ждала запись правда неделю,но зато приехала ко времени, за 5минут все оформили. Единственное, с парковкой там беда, но это не страшно, машины друг друга перекрывают и потом разъезжаются. Есть с чем сравнить, когда приезжаешь в Московский филиал и тратишь весь день. А тут 10минут и ты поехал дальше по своим делам
Оформляла страховой случай после ДТП, приехала по записи к назначенному времени, не ждала ни минуты. Очень внимательный и компетентный персонал. Оформление заняло 20 минут, разъяснили все последующие действия. Спасибо!
Рядом с офисом практически невозможно припарковаться. Офис очень маленький и на момент моего визита в нём присутствовал только один человек, компетентный для оформления страхового случая. Особенно приятно было услышать, что этот единственный сотрудник ушел на обед «бессрочно» - “Когда придет - тогда и придёт“, ответили мне на ресепшене. На осмотр нужно записываться заранее или в порядке живой очереди. Кажется, что это приемлемо, однако в офисе в Москве на Нагорной улице такого нет - приезжаешь и делаешь всё что нужно от начала и до конца.
Итог - развернулся и сделал в офисе в Москве всё быстрее, чем ждал возвращения сумрачного сотрудника Одинцовского офиса с бессрочного обеда.
Серьёзно, один человек на весь офис способен оформить страховой случай?
Офис маленький, но по записи не долго . Парковки как таковой нет, где найдешь там встаешь . Все объяснили и оформили . Лутчше чем в центр Москвы ехать .
Брал грин-карту перед Новым годом. Позвонил заранее. Подготовили бланк. По приезду через 10 минут получил необходимый полис.
Из минусов - маловата парковка - в предпраздничные дни этого не ощутил, но в будние, думаю, будут проблемы
Я аккуратный водитель и последний раз попадала в аварию в 2000 году и поэтому не было повода обращаться в страховую компанию. Но вот случилась неприятность. Мелкое ДТП. Обращение в страховую оставило только положительные эмоции. Всё быстро, чётко. Деньги по ОСАГО пришли через неделю на счёт. Эксперт все рассказал. Осталась довольна работой СК "РЕСО".
Огромное спасибо за оперативность и помощь! Меня обслуживал Максим ( отчество не спросила), рассказал всё и помог. Для нас, Донецких, много всего непонятного и нового , но благодаря внимательности сотрудника всё стало ясно.. Ещё раз СПАСИБО!!!
Добрый день. Пользуюсь услугами компании более 10лет. Персонал очень профессиональный. Всегда всё оперативно. С парковкой проблем не бывает. График работы удобный.
Это страховая компания, в которой к тебе относятся как к человеку) Наверно это единственное место, где можно застраховать мотоцикл без навязывания "дополнительных" услуг. Работают очень компетентные, квалифицированные и приятные сотрудники. Всё быстро, чётко и профессионально. Без лишних вопросов и без жалоб на "как все плохо в нашем стране стало". В общем только положительные эмоции! Спасибо!
1
юрий барган
Знаток города 8 уровня
13 мая
Плохая страховая. Больше не стану страховать транспорт в Ремонте, за последнее ДТП выплатили мизер едва хватило на полировку хотя был указан ремонт. 12300 р за 2 детали, обидно
Самая ужасная страховая и работают ***.Будьте бдительны и перепроверяйте каждую запятую,они вам точно не саратники!А лучше вообще не обращайтесь к ним!!!
Застрахован по ОСАГО, страховой случай как пострадавшая сторона. Выплата начислена что даже с учётом не оригинальных кузовных деталей не хватает, и это ещё без покраски и ремонта самого кузова!!!
Полный отстой, больше сюда ни ногой!!!
Застрахован в РЕСО по ОСАГО, случилось ДТП, пострадавшая сторона. Обратился в страховую, быстро все оформили. Написал заявление на ремонт авто.
Пришел ответ от страховой, возмещение в виде денежной выплаты в размере 1/4 реальной стоимости ремонта!!! На ремонт отправить на ремонт не могут т.к. нет договоров с сервисами! РЕСО НЕ МОЖЕТ ОПЛАТИТЬ РЕМОНТ ПО СТРАХОВКЕ! Такая же беда и с КАСКО (пообщался с официальным сервисом).
Что получается: РЕСО ФИНАНСОВЫЙ ***! реальной помощи нет, гоняют только деньги! С ремонтом и оплатой приходится разбираться самому! ЗАЧЕМ ТОГДА ОНИ НУЖНЫ????
С парковкой печалька… Но компетентность Персонала это компенсирует! Всегда помогут, если что-то не могут сделать, то всегда дают ценные рекомендации. График работы в будни до 20 часов! В выходные тоже работают.
Персонал замечательный,но вот сама страховая не очень.
Обратился по страховому случаю (авария) выалатили в два оаза меньше чем стоят сами детали.
Больше не буду там страховать машину
Сотрудник филиала, начинает свой рабочий день не по графику, наличие очереди работника не смущает, один работник филиала опоздавший на работу доставляет много неудобств очереди, в ожидании приёма. Обслуживание онлайн отличное, но получить физически документы, которые ты оформил доставляет много неудобств
Сама компания просто отлично работает! Мой европротоеол рассматривался не более 3 дней. В офисе мало народу и если вы по записи, то вам ждать практически не придётся. Практически - потому что сотрудники на расслабоне.. пока придут, пока загрузится, пока поговорить и выпьют кофе...
1
Вероника Т.
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2022
Отличная страховая компания и сам офис. Подавала сегодня заявление на закрытие страховки после досрочного погашения автокредита. Очень понравилась работа сотрудницы Кувшиновой В.М, которая через полчаса после подачи заявления в главный офис, позвонила сообщить о результате, что всё приняли и страховку закрыли. Очень за это благодарна, потому что я переживала. Деньги уже вечером поступили на счёт. Спасибо!
Обратился по страховому случаю, записали правда только на 4 день. Приехал, приняли во время, пришлось подождать оценщика часик, но дальше по накатанной. С парковкой рядом сложновато, мало места. Припарковался только у соседнего здания, было одно свободное место.
Ужас какой то приехали вроде все оформили оказалось полиса нет. Ребята если вы с региона с вас по мимо страховки сдерут ещё тысяч 5 за бланк полное надиралово
1
А
Анонимный отзыв
19 июля 2022
Отвратительное отношение . 19.07.22 19:35 сотрудник отказался обслуживать, так «сижу в другой базе. Приходите завтра»
С таким отношением к клиентам…
Отличная компания, но большие проблемы с парковкой!
1
Олег Пашко
Знаток города 7 уровня
8 июня 2022
Обслужили как надо;)
Сотрудники вежливые,очередь по записи,все понравилось… Единственный минус,маленькая парковка,постоянно занятая сотрудниками делового центра.
Хорошая контора.Нравится обслуживание.Даже когда был страховой случай выплатили нормально.Страхуюсь в Рессо и знакомых перетащил в эту контору.Единственное, парковка у них овно. Парковаться приходится во дворах.