РЕСО-Гарантия
Как добраться
Милицейская улица
390 м
28 отзывов
6 февраля
Никогда больше не буду страховаться в Ресо. Являлась их клиентом несколько лет. Первая авария за 10 лет. Подала заявление по страховому случаю электронно через ЛК. Первоначально в заявлении указала реквизиты карты для прямой выплаты. Когда приехала в офис на Казанскую в Кирове для осмотра, сказали, как рассчитают выплату, перезвонят и надо будет снова приехать, подписать документы и только тогда перечислят. А соль в том, когда я узнала сумму, я решила переписать заявление на ремонт. Никаких бумаг, что я согласна с выплатой я не подписывала. За замену крыла на Nissan Leaf и покраску 2 элементов на 19.01.2025 мне насчитали всего 13600 руб. Вы цены вообще видели?! Я приехала в офис, написала прямо там заявление, что прошу заменить выплату на ремонт. Через 1 час мне на карту уже упали деньги. Доказать, что заявление на ремонт было написано раньше, чем прошла выплата нереально. А потом уже вывернули так, что и согласие моё не требуется на проведение выплаты и подписывать уже ничего не надо. А по заявлению на ремонт мне прислали соответствующий ответ. Прикладываю. Вот тут и вылезла вся гниль этой компании и отношение к своим клиентам.
В Ресо я страховала не только свою машину, но и мужа, знакомых. Сейчас я всех дружно переведу в другую страховую. Вот так и теряют клиентов.
2
13 февраля
Не страхуйтесь по ОСАГО точно! Мужу въехали в дверь на Камри 2013 г.в., выплатили 18к на ремонт, судились, взыскали ещё 20к. Потом мне прилично въехали в перед Киа, выплатили 34к, судилась с ними, сначала все мои требования удовлетворили, в апелляции отказвли и с меня ещё взыскали 15к госпошлину, плюс оплатила услуги юристов и экспертизы на 30к. При этом за страховку этого автомобиля я заплатила 29к. Ситуация аналогичная, как у предыдущего пользователя. Чтоб я ещё раз с ними связалась!
3 февраля
Попал в ДТП в качестве потерпевшего
Аварийный Комиссар от компании заявил что есть свои сервисы где вам машину сделают
В итоге приехали и сказали никаких сервисов нет машину на ремонт у вас брать не будут, и выплатили деньгами, и то которые не покроют все расходы
Персонал ничего не объясняя только сует бумаги на подпись
1