Алеся Шишкина
4
0
подписчиков
0
подписок
41,1к
просмотров
Удобно только заплатить за страховку. А как дошло дело до страховой выплаты по ОСАГО, сумму насчи тали копеечную. Перекроет не больше ¼ расходов на ремонт. И не важно, что страхуешься здесь давно. И первая авария за весь водительский стаж. Опыт общения со страховой остался крайне негативный. Никогда больше не буду страховаться в Ресо.
Никогда больше не буду страховаться в Ресо. Являлась их клиентом несколько лет. Первая авария за 10 лет. Подала заявление по страховому случаю электронно через ЛК. Первоначально в заявлении указала реквизиты карты для прямой выплаты. Когда приехала в офис на Казанскую в Кирове для осмотра, сказали, как рассчитают выплату, перезвонят и надо будет снова приехать, подписать документы и только тогда перечислят. А соль в том, когда я узнала сумму, я решила переписать заявление на ремонт. Никаких бумаг, что я согласна с выплатой я не подписывала. За замену крыла на Nissan Leaf и покраску 2 элементов на 19.01.2025 мне насчитали всего 13600 руб. Вы цены вообще видели?! Я приехала в офис, написала прямо там заявление, что прошу заменить выплату на ремонт. Через 1 час мне на карту уже упали деньги. Доказать, что заявление на ремонт было написано раньше, чем прошла выплата нереально. А потом уже вывернули так, что и согласие моё не требуется на проведение выплаты и подписывать уже ничего не надо. А по заявлению на ремонт мне прислали соответствующий ответ. Прикладываю. Вот тут и вылезла вся гниль этой компании и отношение к своим клиентам.
В Ресо я страховала не только свою машину, но и мужа, знакомых. Сейчас я всех дружно переведу в другую страховую. Вот так и теряют клиентов.
Пишу второй отзыв по этому месту в нашем городе. И только 2 звезды:
Перестали выдавать бахилы на входе. Очень актуально такой дождливой и грязной осенью 2022. Далеко не все посетители переодевают обувь в фойе. Я согласна, что всё это вредно для экологии и выбрасывается.
НО можно же поставить человека, чтобы он информировал людей, что нужно переодеть обувь. Или на ресепшен предупреждать посетителей. У меня на глазах толпа бабушек прошла в грязной уличной обуви в раздевалку. Я была с мужем. Он сказал, что к ним в раздевалку зашёл мужчина в грязных глиняных кроссовках. Отвратительно!!! Стоишь голый переодеваешься, а тут люди рядом ходят в грязной обуви.
Второй момент: в бассейне посетители часто не одевают шапочки и даже не закалывают длинные волосы. ЖУТЬ...плывёшь по дорожке, а рядом плывут чёрные длинные волосы. Вот и смотри, как в них не запутаться.
А ещё стали ставить таблички, что дорожки в бассейне заняты, хотя по ним никто не плавает. Из 3-х оставляют только одну свободную.
Третий момент:
если ты идёшь в спа-зону время в термальной зоне не останавливается, а продолжает тикать. Получается, ты за спа заплатишь, как за процедуры + ещё время списывается, типа ты всё ещё в Термальной зоне.
Крайне расстроена такой деградацией(((
Первый отзыв писала в ноябре 2021г. Поставила 4 звезды:
Хорошее место, ездим туда с семьёй каждую неделю. Лучше приезжать туда с утра по-раньше, иначе свободных дорожек в бассейне может не хватить. С хамамом - как повезёт (бывает долго не включается). Отличный уличный бассейн, особенно там классно в -30
Обещали до Кирова доставить за 25 дней + месяц на ожидание (так называемая очередь на погрузку авто). По факту машина простояла во Владивостоке 1,5 мес + в Иркутске 2,5 недели + 5 дней в Новосибирске = это по словам менеджера Николая. Ни какой трек, чтобы узнать где машина они не предоставляют, связь только через менеджера.
Оплата доставки была 22 сентября. С момента оплаты прошло почти 3 месяца и я до сих пор машину не получила...
P.S. Машина пришла 24.12.2021. С ней всё в порядке. Доставка по итогу получилась более 3-х месяцев. Повторно обращаться в эту транспортную компанию я бы не стала
Любимый продуктовый магазин. Просторный, удобный, хорошая парковка. Всё чётко, какая цена на ценнике - столько и стоит продукт. Ценю это! Ни разу не попадалась просрочка.