Поиск
Маршруты

Рескатор

Обзор
Фото
26
Отзывы
183
Особенности
Рейтинг 4,3
459 оценок
Оцените это место

183 отзыва

По умолчанию
Лиза М.
Знаток города 3 уровня
18 июля 2022
Потрясающий номер! Чисто, красиво, тихо и ни чем там не пахнет. Везде ремонт , есть администратор. Заселили раньше чем положено, очень благодарны за хороший приём и отношение. Вода и свет есть всегда!) от моря три шага и железная дорога не мешает)))
3
3
Юрий
Знаток города 27 уровня
12 августа 2022
Гостиница 🏨 вполне достойная. Кухня - высший пилотаж! Пробовал практически все. Шашлык огонь 🔥 Напитки холодные и действительно вкусные. Рекомендую однозначно
1
2
Мила Казак
Знаток города 4 уровня
6 апреля 2023
Хороший,чистый и уютный номер на сторону моря. Приятные, культурные работницы. Мне очень понравилось. Я обязательно вернусь! Рекомендую !
3
2
Anton Stepanov
Знаток города 17 уровня
30 сентября 2020
Вполне хорошее обычное место. Номера достаточно большие. Все чисто и аккуратно. Вежливая и доброжелательная администрация. 2 минуты до пляжа. Хорошая столовая сразу у выхода. Под окнами первого этажа в сторону двора не убираются. Валяются трусы, стаканчики, бумага. Кровати, на мой взгляд, слишком продавленные. На жёстком спится лучше. С учётом цены (а это было в конце сентября, 900в день за двоих) очень даже хорошо. Вообще Адлер для отдыха не рекомендую. Набережной нет. Гулять особо негде. Везде шумно. Напоминает большой базар. После Крыма - вообще никак.
1
2
олег ефремов
Знаток города 16 уровня
10 января
Все отлично рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле с 02.08.2021 по 10.08.2021. Из плюсов близгое расположение к морю - 2 минуты пешком. На этом все. Минусы: ресепшена в этой гостинице нет. Еще на этапе бронирования через Букинг, после оплаты гостиницы, попросил чек - в итоге игнор, но т.к. бронирование было без возврата денег деваться было уже некуда. Заселение происходит с 14:00. Мы приехали в 9 часов с нами был маленький ребенок. Дождались женщину, попросили ее нас заселить - получили отказ в довольно грубой форме (я часто по работе живу ы гостиницах и к такому обращению сос тороны персонала не привык). Ну да ладно, все таки это было оговорено заранее, здесь грех обижаться, но это говорит об отношении к постояльцам. За 10 дней нашего прибывания там у нас в номере ни разу не убирались, полотенца не меняли. Чтобы дали мыло пришлось бегать искать эту женщину по всему отелю. Вода горячая идет с перебоями от холодной до обжигающе горячей, отрегулировать ее невозможно. Когда попросил уладить этот вопрос у той же женщины, она сказала, что это просто мы не умеем пользоваться краном, правда у нее у самой тоже ничего не получилось, но все равно виноваты остались мы. Мы были в Адлере на автомобиле, в отеле есть подземная парковка за отдельную плату. В ночь с 08.08 на 09.08 был дождь и мою машину, как и нескольких других постояльцев затопило на парковке. Нас никто заранее не предупредил, что такое возможно, чтобы мы могли выгнать машины на возвышенность. В итоге машину пришлось возвращать домой на эвакуаторе. От отеля совершенно никакого содействия и помощи не было. Было объявлено, что это полностью ваши проблемы. Даже с сервисом не помогли, я уже не говорю о возмещении ущерба. Вишенкой на торте стала отмена бронирования на Букинге администрацией отеля. Гостиницу настоятельно не рекомендую.
4
Ирина Сергеевна
Знаток города 5 уровня
26 августа 2022
Чисто! Комнаты большие! Кондиционеры везде! Жили в трех номерах, при бронировании, так получилось, свободных не было на наши даты. Везде есть балкон со столом и стульями, сушилка, что очень удобно. До моря 1 минута это вообще супер! Рекомендую! Кафе вокруг куча мы были с детьми 4 и 6 лет. Раньше в отели все включено ездили в этот раз рискнули так и не пожалели.
3
1
Крюгер
Знаток города 9 уровня
14 ноября 2022
Особо не удивлён,при заказе знал что бронировал.., по сути ночь перекантоватся пойдет,но для отдыха конечно "не айс".. постельное вроде норм,брал 2х комнатный номер и стены я думаю картонные:(розетки из стен вываливаются, воды питьевой нет, нужно покупать, на ресепшене ни кого ибо сезон закончился и мы были одни, короче не советую вне сезона заезжать..
3
Анастасия Митяева
Знаток города 7 уровня
11 января 2023
Оценка 4⭐ ➕ очень близко к морю, метров 50 С балкона вид на море За 4 ночи 4700 на двоих 10 минут хотьбы до оп Известия, можно уехать в любое направление ➖ постельное бельё с пятнами, пыль и паутина в номере ( может не умели убрать номер перед нами, заселились около 12 часов)
3
Ольга Орлова
Знаток города 7 уровня
16 октября 2022
Отдыхали в августе 2022г., отличный отель, приветливый персонал, комфортные номера с удобствами. В двух шагах пляж. С удовольствием приедем ещё. Рекомендую всем.
3
3
Полина
Знаток города 4 уровня
12 июля 2023
Приятное место отдыха! приняли как родных! Отдельное спасибо Светлане и Даше, нам было очень хорошо с вами!
3
Елена Елена
Знаток города 9 уровня
16 сентября 2023
Отдыхаю здесь 2 раз, хороший отель, до моря 2 шага. В номерах всё есть. Персонал отзывчивый.
1
Анастасия Полякова-Никольская
Знаток города 8 уровня
22 июля 2022
Мы купились на хорошие фото в островке! Зря! На скромный бюджет в 2500 у моря понятно что за эту стоимость золотых перил не будет, но: 1. Недопустимо разводить такую грязь в душевой, при заселении в унитазе был клок чёрных длинных волос-фуууу! 2. Шторы заляпаны какой-то грязью, все в зацепках 3. Матрас не по размеру, постоянно съезжал 4. Детская кровать в таком состоянии как будто ее собаки драли 5. Постельное белье все в желтых пятнах. 6. До лейки в душе не дотянуться если твой рост меньше 2 м, ещё бы под потолок повестили. 7. Ресепшен нет, просто стул стол и девушка. 8. Вокруг отеля рынок, сплошной рынок. 9. Гладильная доска прожжённая. 10. Все стены в трещинах. Смотрите фото. Не понятно откуда хорошие отзывы. Хозяевам плевать на чистоту, у них конвейер с целью «у моря все равно возьмут номер», убила грязь сплошная грязь! Отель наверное когда-то был хороший, но сейчас все износилось и гостям предлагают спать на постельном белье с жёлтыми пятнами. Боюсь думать какой зоопарк живет в подушках. Ни ногой больше в это место!
5
2
Е
Екатерина
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2021
Не Рекомендую!!! ИЗ Плюсов очень близко к Морю, 2 минуты ходьбы до пляжа Баракуда и близко к курортному городку. На этом Плюсы закончились. При заселении в Отель не увидели ни традиционного ресепшена, ни администратора. Пришлось вызванивать администратора по номеру телефона указанного на двери. Номер Бронировали через букинг, предоплату внесли оставшуюся часть оплаты появившаяся администратор взяла наличными, никаких чеков и квитанций, паспорт не спросили. Комната на третьем этаже: туалетной бумаги нет, кружки грязные, одеяла без пододеяльников. Но разочарование полное пришло на второй день когда оказавшись в душе с намыленной головой ты остался без горячей воды и горячая вода в этот вечер так и не пошла. Администратора не найти. А когда нашли ответ был прост из за перегруженности. Так это ноябрь, а что же летом тогда??!!!! И да к сожалению на Букинге не оставлю отзыв, потому что после заселения в отель, с Букинга пришло уведомление, о том что отель отменил мою Бронь, вопрос а где же я жила с детьми???!!! И да в так называемом отеле входная дверь открыта 24*7. Заходи кто хочешь.
3
1
Светлана Ю.
Знаток города 7 уровня
19 октября 2023
Хорошая мини гостиница. Очень демократичные цены. Приятный интерьер в номерах.
3
1
ирина станкеева
Знаток города 5 уровня
9 августа 2024
Рекомендую, условия проживания и персонала на высоте.
3
2
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Павлович
Знаток города 2 уровня
17 августа 2023
постоянно отключали электричество, хотя в других отелях и домах вокруг рескатора свет был , персонал на жалобы не реагировал, если хотите отдохнуть семьей, то лучше выберите другой отель.
3
2
Иван
Знаток города 11 уровня
8 июня 2022
Неплохой номер, немного уставшая сантехника, но за такую цену просто песня. Расположение считай первая линия, до пляжа 30 секунд, вокруг куча кафе и магазинчиков. Есть своя подземная парковка что очень важно т.к. в этих местах на улице запарковаться очень проблематично)
2
3
Светлана Светличная
Знаток города 9 уровня
5 февраля 2022
Второй год подряд в феврале приезжаем в эту гостиницу. Приезжаем семьёй: два взрослых и ребенок, соответственно берём трёхместный номер, душ и туалет в номере. Не знаю, как обстоят дела летом, но зимой это просто чудо! Номер просторный, уютный и самое главное - очень теплый. Даже полы теплые, что очень радует. Вода горячая и никаких перебоев. Имеется все необходимое: холодильник в номере, микроволновка и чайник на этаже. Фен в рабочем состоянии. Постельное белье чистое и белоснежное. Очень довольны! Если будем приезжать зимой в Адлер, то только сюда!
3
2
lena.zabotlina
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2022
Близко к морю, хорошая столовая при отеле (вкусно, разнообразно, бюджетно) и умничка Юлечка, которая решает все вопросы с заселением.
3
1
Юра Макаренков
Знаток города 7 уровня
10 октября 2023
Очень уютно, близко к морю, на территории есть не дорогая столовая.
1
Наталья Казакова
Знаток города 14 уровня
23 октября 2019
Очень симпатичный отель, до моря 50м, бассейн (правда, не работал), столовая на 1 этаже нам понравилась - вкусно и не дорого, есть детский стульчик, сотрудники очень доброжелательные. За 250 р/сутки можно воспользоваться подземным гаражом (очень актуально, т.к. рядом на улице не поставишь). В шаговой доступности Магнит, океанариум, автобусная остановка. Правда, если окна на море и чуткий сон, могут мешать проходящие мимо поезда. Ремонт в номерах не свежайший, ручки у мебели отваливаются, но очень чисто, есть холодильник, кондиционер, телевизор. К удобствам в номере тоже никаких вопросов. На балконе (на 1 этаже их нет) есть столик, стулья, сушилка для белья. Остались очень довольны. (Нас было 6: мои родители, я с мужем и дети 3.5 и 1 года))
2
2
Катя Майер
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2021
Отвратительный персонал, администратор этого отеля просто хам. На первый взгляд, отель хороший, вид на море. На этом плюсы заканчиваются, в этом отеле постоянно выключают свет, уборки в номерах нет, полотенца меняют в лучшем случае раз в 5 дней. Персоналу абсолютно наплевать на своих постояльцев, когда попросили дать свечку или же фонарь, нам грубо отказали и сказали что они не обязаны нам помогать. Администратору вообще на всё наплевать. Отдыхали с ребёнком, в 22:20 нам в дверь постучали и сказали уезжать, деньги вернули, но им было всё равно на маленького ребёнка, человек, который приехал просто забрал ключи и вернул деньги за оставшиеся дни (приехал даже не администратор). Администратор даже не решил приехать(обычная лень и хамство) Не советую данное заведение!
3
2
Игорь Булюк
Знаток города 8 уровня
1 августа 2023
Грязновато, но дёшево, близко к морю, за свою цену очень и очень достойно!)
3
1
Наталья Сунцова
Знаток города 9 уровня
7 декабря 2021
Ужасная гостиница , остановились на 10 дней , за это время сменили 2 номера , везде муравьи и огромные клопы , грязные матрасы , горячая вода ? Не , не слышали! Бежит тонкой струйкой и еле , еле , привился не возможно . В коридорах всегда грязь и она тащиться в номер . Уборщица в номер заходит без разрешения , то есть нас нет а она в номере ! Пропало наше большое полотенце , она видите ли спутала ! На весь коридор один чайник , который старый и грязный и постоянно где то в номерах ! СВЧ печь вообще одна на всю гостиницу , вся грязная , в жиру и грязи ! Уборку сделали 2 раза и то так себе , даже пыль не убрали . Администратора вечно не найти , на все вопросы говорит - звоните хозяину . Отвратительная гостиница !
4
1
Мандаринка
Знаток города 18 уровня
30 мая 2021
До моря 3 минуты, во всех номерах балконы, холодильник, фен, кондиционер, сушилка для белья, плоский тв. Чайник и микроволновка на этаже . Хорошее постельное белье, подушки и одеяла, смена полотенец и уборка на 4й день. Приличная столовая на первом этаже. Аптека , красно- белье, магнит, банкомат сбера , все рядом.Просторные номера и балконы . На балконе стол и стулья. Стоит своих денег. Качество на хорошем уровне.
1
4
Сергей
Знаток города 8 уровня
24 июня 2022
Номер нормально, кровать хороша, персонал приветлив, за шесть дней уборки номера не было ни разу, полотенца и белье постельное тоже не меняли. Шум с улицы в номере не мешает. Есть подземная стоянка для авто, оплачивать надо отдельно, 200 руб в сутки. Еда в шаговой доступности, цены на еду адекватные.
2
2
Виктория
Знаток города 5 уровня
6 сентября 2021
Ездим сюда не первый год. Последние три года было все хорошо ! Ежедневная уборка,вай фай без перебоев, мусор выносили из номеров. В 2021 на этажах грязно, одна девушка уборщица администратор в одном лице и никого больше нет. Девушка бедная ничего не успевает,вовремя заселить гостей не получается,так как не успевает убираться. Гости жалуются.Полный беспорядок в отеле! Единственный плюс - 3 мин до моря. Раньше сервис был в разы лучше,а сейчас другие владельцы отеля и другое отношение к гостям! Больше не приедем 😉
6
Оксана Королёва
Знаток города 12 уровня
7 ноября 2021
Самый ужасный отель из всех в которых мы останавливались. Нет ресепшена. Администратора надо вызывать через третье лицо. Номер в ужасном состоянии, мебель старая. Ремонт не делался уже видно давно. Простыни и одеяла все в пятнах. Простыней для укрывания вообще нет, а о покрывалах вообще речи нет, их просто нет. Фен не рабочий, пульт сломан. Три пластмассовых стакана и те грязные, в тумбе тоже самое. Холодная вода еле идет, а горячей не было вообще. Малюсенький чайник на весь этаж один. Вместо туалетной бумаги висел остаток картона, на просьбу принести нам новый, пообещали, но в итоге мы ее так и не дождались. Категорически никому не рекомендую.
4
Дарья Павлова
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2021
Больше похоже на хостел, нежели на отель. Ресепшн и администратора как такового нет, есть номер телефона, по которому звонишь и ждёшь, как Хатико, когда кто-нибудь придёт и тебя заселит) ну такое....) Номер у нас был с дырой в стене) все остальное тоже оставляло желать лучшего. Но в номере пахло хлоркой, значит перед нами была уборка, а это очень нас обрадовало. В коридоре вечная сушка белья, немного напрягало. На втором этаже есть гладильная доска, весьма непрезентабельного вида! И под конец, самый грустный осадок от того, что на букинге сделали отмену брони, как-будто я не приехала, не посоветовавшись со мной, хотя я прожила там весь срок брони.
3
2
Светлана Угарина
Знаток города 10 уровня
18 июля 2022
Отличное расположение, вкуснейшая столовая, море рукой подать, приветливый персонал, отличные хозяева!!!! Советуем друзьям!!!
3
2
Ольга Шевелева
Знаток города 10 уровня
29 августа 2022
Очень хороший отель. Отзывчивый персонал. Была проблема с заселением очень быстро все решили. Спасибо огромное.
3
1
Лариса Шишова
Знаток города 9 уровня
16 августа 2020
В гостинице не проживала, но питалась только в столовой при гостинице. Ассортимент большой как для взрослых, так и детское меню разнообразно. Вся еда по-домашнему вкусная. По цене вполне доступно, обед обходиться мне от 250-350 рублей. Персонал вежливый, обходительный. В зале всегда чистота и порядок. Безналичный расчёт, что очень удобно на отдыхе. Рекомендую.
3
2
Алексей К.
Знаток города 9 уровня
1 октября 2022
Мне понравилось. Расположение хорошее 1 минута до моря. Хорошая столовая при отеле. Приехал раньше времени заезда, за день позвонил по номеру телефона и договорились. Спасибо.
3
1
Qhteris
Знаток города 4 уровня
23 октября 2022
Отзывы здесь наверняка подделанные, потому что когда мы приехали нас заселяли 2 часа, мы ждали целых 2 часа на улице, "якобы хозяйка моет и приберает комнату", но когда мы зашли в комнату, то увидели что простыни все грязные и жёлтые, стены все пошёрканные как будто их обпенали грязной обувью, в туалете возле стены дыра, шторы порваные возле окна, а как переодеваться? Ну и как же вид из окна, ага, чудесный, вид на мусор. После этого мы начали говорить чтоб поменяли хотя-бы простыни, но нам несли всё равно с пятнами, сказали что не отстирывается, лол что? Если не можете отстирать можно купить в магазине новую. В итоге мы начали искать новое жильё и нашли, но когда собирались съежать то дали не полную сумму которую отдали за этот кошмар, нет ну нормально? Отговорка была " вы пробыли в этой комнате пол дня" тип что? За время которое прошло был час. Жаловались администратору мужику, которому как и хозяйке пофиг на это. Ужасный отель, за такую стоимость можно найти и лучше.
5
2
Евгений Громов
Знаток города 13 уровня
26 июня 2023
Чисто, относительно тихо, удобные матрасы, в душе кладут шампуни, гели и мыло.
5
Анастасия Токмасова
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2021
Вежливые сотрудники, поделились зарядкой, потому что свою забыла. На этаже есть чайник, гладильная доска и микроволновка, в номере стоит холодильник, правда, его надо передвинуть чтобы попасть в розетку. Чистенько, хороший номер, очень приятно сидеть на балконе. Мы жили в 201, отсюда было видно море. Рядом есть потрясающие хачапури , рекомендую попробовать !!! Недалеко до магазинов, пляжа. На балконе слышно все проходящие поезда, но нам лично никак не мешало, и вроде бы если закрыть дверь на балкон, звуки не доносятся. Не помню, потому что не мешало. В общем, очень понравилось, в соотношении цена качество последнее перевешивает, спасибо ❤️
3
4
Елена Михайлова
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2021
Номер за 5 дней ни разу не убирали. Да и сам вход по широким просторным ступенькам ни разу не подмели, а мусора было достаточно! Будьте готовы, что из постельного белья у вас в номере будет только простынь и наволочки, укрыться будет нечем, если только тёплым одеялом без пододеяльника. Чайника в номере нет. Если номер на первом этаже, то сушить белье будете в самом номере, сушилка небольшая есть. Да, из полотенец только большое и маленькое, для ног нет. Удивило, что нет рецепшена, Найти уборщицу не всегда удастся.
3
1
А
Анонимный отзыв
17 августа 2021
Не вздумайте здесь остановиться! Это издевательство над людьми! Горячей воды практически никогда не бывает, либо её надо спускать по 15 минут,а потом она течёт 3 минуты, иногда кипяток, а потом вообще вода заканчивается. Чтобы 4 членам семьи элементарно сходить в душ после моря, сполоснуть вещи уходит целый день, пока ты дождёшься горячую воду. В первый день не дождалась, вскипятила чайник и искупала ребёнка в тазу. Короче говоря, платить почти 3 тыс рублей в сутки и такие условия, это нечто! Кондиционер еле дует. Столовая при отеле тоже не понравилась:невкусно и грязно! До админа, чтобы дозвониться надо очень постараться! Заселение в 14.00ч. Это тоже очень неудобно, особенно с детьми. Из плюсов, то что до моря рукой подать. Номер в принципе чистый, у нас был с видом на море. Чайник, утюг на этаже. В общем, я не советую! Да и в целом отдых в Адлере не понравился. Туалет на пляже подолгу не работает, так как постоянно отключают воду, ещё и стоит 30 руб. Видимо здесь проблемы с водой. Цены на все сильно завышены. В других кафе поблизости тоже дорого и невкусно! Нам есть с чем сравнивать, поэтому больше сюда не хотим приезжать. Нас хватило ненадолго, мы уехали в другое место, так как с детьми без воды сидеть за такие деньги вообще не дело!!!
5
1
Мария Жукина
Знаток города 6 уровня
19 июля 2021
Отвратительный отель! Пол дня нет света, воды (хотя, в кафе рядом все есть), в номерах просто слёзы! НИ ОДНА дверь не закрывается! Дверь в душ потом и не открывается! Коврика в душе нет! Тапочек нет! Стойки регистрации нет! На двери висит бумажка с номером и все! Чайник, утюг и доска - по одному экземпляру на весь отель! Посуды нет! Столиков в номере нет! При заезде не было ни туалетной бумаги, ни даже мыла!!! Простынь оказалась с желтым пятном посередине! Шумоизоляции никакой! Слышно все разговоры. Из кафе рядом тянет дымом мангала - дышать в номере нечем! Персонал не дружелюбный! Кругом шум, вонь, грязь! С детьми крайне не рекомендую сюда ехать!!!
6
Марина Казанцева
Знаток города 7 уровня
20 июля 2021
В целом гостиница не плохая, по соотношению цена-качество соответствует, но большой минус - перьевые подушки 👎🏼 у детей аллергия, хорошо хоть с собой были таблетки и ещё из минусов - жуткий запах из кафе рядом с гостиницей, в условиях жары, когда дышать и так нечем, запах еды и прогорклого масла вызывает не самые приятные ощущения в области желудка 🤢 Ну и классика - плесень в ванной 😩
1
3
Юлия Т
Знаток города 4 уровня
2 июля 2021
23.06.2021 Ужасный отель, даже одной звезды не стоит. Стойки администрации нет, только висит номер телефона на двери, за которой висят половые тряпки, ведра, швабры. Причём дозваниваешься со 2 или 3го раза. Вода в душе меняется с резко горячего на холодный и обратно на кипяток, ребёнок обжогся,, просто ужасно. В номере нет ни тапочек, даже за плату, ни палатенец для ног и в ванной нет коврика, выходишь с душа и всё в воде, скользко. С вечера и до самого утра вонь канализации, окно вообще не открыть. Так же в номере нет столика, чтобы хотя бы попить чай(хотя в описании у них в каждом номере). Утюг и чайник только на 2ом этаже. Полы, за 10 дней, мылись всего 1 раз, постельное белье у них меняется раз в 8 дней(но к нам так ни кто не пришёл и не менял). Единственный плюс, рядом море и вкусное, недорогое кафе и всё!!!! Не советую останавливаться там, особенно с детками. Поставила бы минус 100 звёзд.
6
1
лидия м.
Знаток города 4 уровня
10 августа 2021
Ужасный отель! Ужаснее я еще не видела. Начну по порядку. Приехали мы с семьей 08.08.21 около 19 ч. Ходим вокруг да около,нисего понять не можем,никто нас не встречает. Поднимаюсь в отель,а стойки регистрации нет. На двери хоз.комнаты висит номер администратора. И тут к нам подходит тетка. Она оказалась и уборщицей и заселяющей гостей. Ни "здрасьте",ни "добро пожаловать",а "кто такие,что надо?" Созвонилась она с админом,дали нам номер 108,4-х местный,но заселение только после полной оплаты. Хорошо,оплатили. Попросили парковку обещанную. Оказалась она в подвале на 4 машины причем там платно ставят еще и местные. Поставили мы свою машину подперев и другие. На мой вопрос "как же теперь выедут другие,ведь мы собираемся уйти на пляж,а муж хочет,естественно,выпить?",мне ответил админ Константи по телефону,что все решится и нас не побеспокоят. Но увы часов около 10 вечера мы вернулись и начался ор"уберите машины!" Это местные торговцы решили уехать. Но муж то мой уже достаточно выпивший и за руль сесть не может. Но местные не унимаются,требуют убрать. Звоню админу. Теперь на связи Александр. Просит нас не беспокоится и сам решит проблему. Через 5 мин.звонит он же и настоятельным голосом требует,чтоб мы дали свои ключи от машины кому-нибудь для отгона. Решила сесть за руль сама,скажу сразу вожу плохо,тем более задом,да еще в темноте. Кое как выехала и решила,все, завтра съежаем. Зашли в номер,решили помыться,но воды горячей нет,ждали 25 мин. Зову тетку,которая нас встречала. Оказывается есть фишка такая,надо включить кран идуш одновременно. И пошла вода горячая,но опять не ладо,из резко холодной она становилась резко горячей,только успевай отскакивать. Про интерьер и чистоту номера могу сказать:полы грязные,чувструется песок и пыль под ногами,нет полотенца для ног в ванной,фен не работает,кровать продавлена,подушки как лепешки,нушно их скрутить,чтоб возвысить голову,телевизор не включается. Но оказалось,что это все ерунда,по сравнению с тем,что произошло дальше. Ночью была сильнейшая гроза и затопило парковку. Вода стояла по сиденья в салоне. Заводим машину и,о чудо,она завелась. Из выхлопной трубы льет как из шланга,датчики на табло все мигают,но работает,родная. Другим 3-м авто повезло меньше,они вообще не завелись. У нас тайота кроссовер и она немного повыше других. Звоню админу, берет Константин. Спрашиваю,что делать теперь,приезжайте и смотрите,что происходит. В ответ слышу"парковка не наша,мы предоставлям только места,вы сами знали куда ставите и т.д и т.п.,решайте свои проблемы сами. Вернули нам дерьги,которые оплатили при заселении,но сняли за день парковки. Думаю,ладно,Бог вам судья. Главное машина завелась и надо срочно доехать до Тайота серви в Сочи. Доехали,но запись на ремонт только на 12.08. Сняли другой отель в Сочи,машину поставили на их парковке просушивать. Не знаю заведется ли она потом. Планов было на отдых,поездить везде,посмотреть,все таки первый раз отдыхаем в России. Теперь ходим пешком или на такси. Если вы все же решитесь остановиться в этом отеле,подумайте раз 100,стоит ли. Хорошего всем отдыха)
5
Ольга Рудых
Знаток города 4 уровня
22 июля 2021
Администратора на месте не найти, на месте где он должен быть указан номер хозяина - звоните ему, а он звонит администратору. С этого началось моё знакомство с отелем. Администратор хамка, на моё замечание что её нет на месте ответила "ну пришла же". Дальше больше. Узнали до заселения отдругих проживающих, что в отеле проблемы со светом и нет горячей воды. Я предложила Администратору, что мы оплаченные по брони сутки переночуем и решим вопрос с дальнейшим проживанием. На что нам сказали, что заселят нас только при условии полной оплаты за все время, а если нам что-то не понравится, то нам вернут деньги за минусом штрафа +сутки проживания (стоимость бронирования). Не пошли на встречу, не предложили как-то снизить цену. А потом Администратор сказала: 'решайте вы заселяетесь или нет, я пошла обедать и приду через 40 минут, если вы сейчас будете думать". Мы просто нашли другой отель, стоимость бронирования, конечно, никто не вернул. С таким отношением к людям вам работать в сфере услуг не следует
6
1
Максим Осинцев
Знаток города 6 уровня
28 июля 2021
Единственный плюс то что пляж и остановка рядом. В остальном: Администратор считает нормой хамить. В номере было не убрано (бутылки под кроватью, много пыли). Туалет и душ тоже расстроили: краны были засаленные а вода из раковины не текла а можно сказать "плевалась", по пол дня не было горячей воды. Ещё в гостинице указанно наличие бассейна, по факту он был засорен и не использовался. Чеки не дают требуют только наличку.
6
Елена Грибанова
Знаток города 4 уровня
17 августа 2021
Единственный плюс, это море через 20 метров. Сначала поставила три звезды, но снимаю до одной, воды горячий нет, неизвестно когда её дают. 1. Воды горячей нет, пропускали по 20 минут. 2. Сантехника ужасэ, унитаз сломан. 3. Налёт в ванной комнате везде, очень неприятно трогать. 4. Кровати в принципе пойдёт. 5. Просто за отелем не смотрят, полы не моют, даже не подмитают. Бронировали через букинг, но когда заехали отель самостоятельно отменил бронь, я думаю что это сделали специально. Отдыхали в 2020 и 2021 нечего не поменялось, как была грязь так и осталась. Хорошо, что в 2021 году мы попали на второй этаж.
5
Алексей К.
Знаток города 2 уровня
5 октября 2021
Отель расположен в хорошем месте, в столовой скидка при отеле, но!!! Когда заехали 3 дня не было не воды, и переодически перебивало электричество. Раковина текла, душ лил в разные стороны, постельное белье дали через 2 дня. Администратор на просьбы не реагировал. Приехали большой семьёй, осенью. Холодно и сыро.
4
𝓨𝓪𝓷𝓸𝓬𝓱𝓴𝓪
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2021
Второй год пользуемся гостеприимством этого отеля, нравится расположение, практически у моря, номер чистый, столовая при гостиннице, персонал очень отзывчивый, все очень хорошо, спасибо
5
Екатерина А.
Знаток города 9 уровня
23 сентября 2021
Никогда больше! Сервиса нет никакого, расположение адовое, вонь от столовки, воды горячей для душа нет. Стоит в душе зелёный таз, для того чтобы смешать горячую и холодну воду и просто облиться ею. Я не любитель контрастного душа, в принципе, а в кипятке мыться тем более не привыкла. А другой опции помыться в этом отеле увы нет. Были три дня, к сожалению в добавок в сезон, и в общем никогда!
1
2
Сергей Семенов
Знаток города 3 уровня
17 июля 2024
Отлично, рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4