Странный банк!И сотрудники!Пришла закрыть карту этого банка.Сотрудники сказали закрыть надо в приложении мобильного телефона.Зачем в приложении.Я хочу здесь и сейчас.Вроде подписали бумаги,сказали закроется в течении месяца.Месяц подходит к концу.Жду..
У меня потребительский кредит в банке Ренессанс, брал на покупку нового ТВ. Оформление простое и быстрое прям в магазине. По условиям все нормально, ставка приемлемая
Открыла кредитную карту 2 года без процентов, выгоднее карты не нашла. За обслуживание и выпуск платить не нужно + большой льготный период
1
2
Посмотреть ответ организации
AJAX AJAX
Знаток города 19 уровня
24 января
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за помощь в установке приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно
Круто, что кредит в Ренессанс багке можно взять прямо в магазине. Меня он выручил, когда я покупал новую кровать и матрас. Немного не рассчитал их стоимость, вышло дороже, чем хотел как обычно. Так что пришлось брать кредит. Я думал прям высокие проценты будут, а в Ренессанс банке они адекватные, человеческие я бы сказал. И условия все понятные.
Небольшое отделение.
Несколько менеджеров в зале. Относительно клиентоориентированные.
Днем в отделении свободно, вечером поплотней.
Минус в большой удаленности от метро, но с обеих сторон Пр.Вернадского недалеко от отделения расположены остановки общественного транспорта.
Лучше приезжать на авто, но зимой придется искать парковочное место во дворах, летом - можно аккуратно и ненадолго припарковаться по краю большой пешеходной зоны, идущей вдоль дублера Пр.Вернадского и входов в коммерческие помещения на 1 этажах домов.
Сотрудники не знают своих банковских продуктов, на многие вопросы по условиям счетов - отсылают звонить на горячую линию, хотя вроде ты пришел конкретно в банк - все узнать! Слишком долгое обслуживание по элементарным операциям.
Пол года пользуюсь кредитной картой 2 года без процентов, выгодная карта. Если какие-то проблемы, то льготного периода хватает, чтобы решить проблемы, без ущерба семейному бюджету. Оформление простое и быстрое.
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Майер
Знаток города 5 уровня
15 февраля
Обслуживание всегда нормальное тут. Недавно оформила кредитку, условия отличные - большой беспроцентный период и нет комиссии за обслуживание.
Решила оформить дебетовую карту от банка, чтобы каждый месяц возвращать себе проценты с покупок. Смотрела разные банки, заметила, что если есть кэшбэк, то обслуживание платное и наоборот) а у Ренессанс банка платить не нужно, поэтому пользуюсь их картой с удовольствием.
Если быть честным, банк очень низкого уровня, сотрудник банка по имени Фёдор по кредиту дал неправильный комментарий, естественно получается обман. Советую посетителям быть осторожным при оформление документов на кредит, итоге советую с этим банком не связываться.
Пришлось взять кредит на покупку бытовой техники. И для этих целей я воспользовалась банком Ренессанс. Очень рада низкой процентной ставке и оперативному оформлению. Рекомендую этот банк для кредитования!
Я недавно здесь оформил кредитку. Больше всего нравится, что банк предлагает такие хорошие условия, потому что 2 года без % только здесь нашел. Ну и карта сама по себе бесплатная в обслуживании на весь период
2
2
Посмотреть ответ организации
Никита Бровкин
Знаток города 4 уровня
21 апреля
Уже месяц пользуюсь своей кредиткой 2 года без процентов. Адекватные условия и быстрое оформление по паспорту. Получил с доставкой на дом.
месяц назад получил кредитную карту 2 годе без процентов. Заявку на оформление карты отправил онлайн через сайт банка. для оформления нужен был только паспорт, получил 20 тыс кредитного лимита. Карту получил в удобном месте в удобное время. Условия устраивают, особенно радует большой льготный период (2 года на первый месяц и 200 дней, начиная со второго)
Открыл вклад в этом банке, чтобы иметь возможность накопить на первоначальный взнос. Проценты неплохие, мобильное приложение толковое, без висяков. И пополнять удобно - с любого банкомата.
Не связывайтесь с этим банком! Разведут вас так на деньги что сами не поймете. На словах одно говорят, а по факту будут пытаться выжать как можно больше денег с вас
В этот банк обращался пару раз. У меня был тут кредит, который я успешно закрыл, также недавно решился на свой первый вклад. У банка есть специальное предложение для новичков с повышенной ставкой. В целом очень удобно. приложение у банка хорошее, там вся инфа перед глазами 24/7
Почему от этого банка нельзя добиться нужной нам справки?? Заказали выписку по счету, сначала долго искали счёт, писали обращение о розыске счета, через 10 дней счёт нашли прислали справку без печати. Опять позвонили обратились в этот банк, сказали что в отделении печать не поставят, нужно опять писать обращение, которое будет рассмотрено в течении 3-х дней, и только тогда предоставят нам выписку с печатью. Почему так все сложно и нужно много дней сидеть и ждать нужной нам правильно оформленной справки??!!! Почему нельзя приехать в отделение и на справке поставить печать? Сколько времени и нервов должно быть потрачено чтобы получить выписку по счету?
На днях зашла уточнить по вкладам, очень понравилось, как мне подробно менеджер все рассказал и ответил на вопросы. Выбрала вклад Ренессанс Специальный, там ставка максимальная может быть до 12% годовых, выше не видела. Так что скоро пойду открывать и буду наблюдать, как увеличивается доход)
Хорошее обслуживание, очередей практически не бывает, хотя за все не могу сказать, т.к. в в сам офис езжу крайне редко. Все в основном через приложение. Все операции проще совершать там. Поддержка оперативная и круглосуточная.
2
2
Посмотреть ответ организации
_Арсений_
Знаток города 4 уровня
6 апреля 2024
Профессиональный и отзывчивый персонал банка Ренессанс помог мне выбрать и оформить выгодный вклад. Я уже на пенсии, мало что в этом понимаю. Консультант меня выслушала, рассказала про все продукты. Потом вместе определились. Спасибо за качественное обслуживание! Еще дебетовую карту сразу мне оформили и рассказали о ее преимуществах.
Приехала по записи к 11:30, в итоге меня не приняли вовремя и люди, пришедшие без записи после меня прошли первые к менеджеру. Это вообще как?! Для чего тогда я записывалась ко времени???
Не советую нести свои деньги на депозиты в этот банк. Не договаривают по продуктам, которые предлагают - не рассказывая о рисках. Полная не компетенция, либо осознанная ложь.
2
Посмотреть ответ организации
Рита
Знаток города 6 уровня
24 ноября 2024
Мне выгодно пользоваться дебетовой картой Главная МИР, за месяц набегает отличный кэшбек. Банк начисляет 1,5% от всех трат.
Брал потребительский кредит в этом банке на покупку нового телевизора. Оформлял прям в магазине, быстро и удобно. Уже выплачиваю, за остатком слежу в приложении.
1
2
Посмотреть ответ организации
Helen_25343
Знаток города 4 уровня
23 марта
Получаю 1,5% кэшбека за все траты по карте Главная МИР, самая выгодная дебетовая карта. Все переводы и оплаты услуг без комиссий.
После посещения сегодня отделения банка Ренессанс Банк на Проспекте Вернадского, д. 33 осталось ужасное впечатление,мне отказали в обслуживании, сказали, что в моей ситуации нужно 40 минут, а я пришла за 20 минут до закрытия. Жаль, что я клиент Вашего банка..
Очень внимательные сотрудники. Менеджер помогла быстро оплатить кредит через терминал. Дала рекомендации по использованию приложения. Отделение находится рядом с метро и автобусами. Рекомендую.
В отделении на проспекте Вернадского,33 при минимальном числе посетителей провёл 2 часа в очереди. Основной контингент посетителей - соискатели кредита - хамоватые, дурнопахнущие люмпены. Вот с ними часами и ведут неспешные беседы сотрудники банка. Очерёдность клиентов в электронной очереди к сотруднику и в кассу, определяемая программой-роботом и отображаемая на мониторе, не соблюдается. Клиенты-кредитоносцы придерживаются принципа - кто смел, тот и съел. Коллектив отделения - молодые парни, вполне себе вежливые и терпеливые. Правда, сотрудник с которым мне пришлось общаться не знал о существовании термина - эффективная процентная ставка, пришлось его просветить. Надеюсь это повысит его квалификацию и положительно отразится на карьере. В целом впечатления не очень хорошие, но интересные ставки по вкладам отчасти компенсируют негатив. Частое посещение отделений этого банка, нервная система однозначно не выдержит, а раз в полугодие, год - побывать полезно, чтобы почувствовать разницу с другими банками. И кассир в отделении, дама предпенсионного возраста, ужасная хамка - просто заряжена на конфликт
5
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 23 уровня
15 февраля 2024
Живу буквально в соседнем доме от отделения банка на Вернадского, поэтому довольно часто захожу в офис пополнить дебетовую карту наличными. К сожалению, банкоматы есть только в офисах, что не особо удобно. Но в целом, не сильно мешает, ибо обычно деньги я просто перевожу. Отделение банка мне нравится. Чистое, сотрудники вежливые. Очередей у терминалов обычно не бывает.
2
Посмотреть ответ организации
Любовь Карпова
Знаток города 7 уровня
14 декабря 2024
Очереди при оформлении кредита в этом банке не было. Плюс получала дебетовую карту Главная Мир, на которую и зачислили кредит.
Заходила уточнить инфу по вкладам, ушла с открытым счетом) Подробно проконсультировали, помогли выбрать самый выгодный) открыла онлайн прям в телефоне
1
2
Посмотреть ответ организации
Константин Макаров
Знаток города 9 уровня
1 июня 2024
В банк пришел за картой с кредитными деньгами. Еле нашел, конечно, где машину оставить, но это отдельный разговор. Потребовали всего лишь паспорт и второй документ на выбор, я дал права - подошли. Оформление много времени не занимает, ставка небольшая. Платежи делают онлайн через удобное приложение банка, первый - через 45 дней.
Я взял здесь потребительский кредит на покупку телевизора. Условия хорошие, но в отделении пришлось немного подождать - была очередь.
1
1
Посмотреть ответ организации
Тамара Григорьева
Знаток города 9 уровня
4 мая 2024
Полетел ноут, а без него никак, все-таки с ним связана моя работа. Выход подсказал друг, он недавно воспользовался кредитом от банка Ренессанс на выгодных условиях. Теперь и я подала заявку, одобрили за пару дней. На полученную сумму смогла купить не только ноутбук, но и хороший смартфон.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Желтов
Знаток города 12 уровня
5 апреля 2024
Сотрудничаю с банком Ренессанс уже несколько лет. Отличное обслуживание, доступные кредиты для развития бизнеса. Рекомендую!
Мне здесь нравятся условия по вкладам. На любой вкус и кошелек. И приложение у банка удобное
4
1
Посмотреть ответ организации
Дина
Знаток города 7 уровня
21 марта 2024
Банк мне нравится, никогда не ждешь от него подвоха - всегда прозрачные условия. Оформляла кредит на кухонную технику, процент лучше, чем у многих других банков. Одобрили кредит даже без истории кредитной.
1
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Филатьев
Знаток города 10 уровня
17 апреля 2024
Получил кредитную карту банка Ренессанс и уже успел оценить удобство и простоту ее использования. Бонусные программы от партнеров - приятный бонус. Удобный лимит и прозрачные условия - еще один плюсик в карму банка. Пока все нравится, минусов не нахожу.
1
1
Посмотреть ответ организации
Паша Самойлов
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2024
Не очень удобно, что банкоматы только в отделении находятся, если наличные снимать.
Пишу не о банке, а о данном отделении. Плохая организация работы, редкое умение создавать очередь на пустом месте. Главное, крайне нелюбезный персонал, напоминает сберкассы прошлого века. Я и многие другие клиенты забрали деньги и закрыли счета именно в силу отвратительного отношения. Был офис рядом с домом на Профсоюзной, закрылся. Страдал теми же недостатками. Наверное мне не везло и кде-то есть чудо-офис.
Отличное обслуживание, быстрое время ожидания, помогли ответить на все вопросы, быстро открыли счёт и все оформили. Очень удобное расположение. Остался очень доволен.
3
Посмотреть ответ организации
Егор Аверин
Знаток города 10 уровня
25 июня 2024
Брал тут кредит, понравилось, что одобрение пришло быстро и обратный звонок поступил в течение получаса. Ставку мне озвучили, я с ней согласился, приехал в отделение с минимальным пакетом документов. По договору ставка совпала, первый платеж я сделал - все нормально.
2
Посмотреть ответ организации
Глеб Шадрин
Знаток города 11 уровня
9 апреля 2024
появились лишние деньги, решил сделать вклад, чтобы не потратить. Для меня важно, чтобы банк был надежным и приносил хороший доход. Оформил вклад Ренессанс Инвестиционный, у него очень хорошие условия.
1
Посмотреть ответ организации
qucksx
Знаток города 3 уровня
15 апреля 2024
Хороший банк, мне понравилась у них кредитка 2 года без %. Просто огромный льготный период на все покупки в первый месяц. И условия максимально прозрачные и понятные.
1
1
Посмотреть ответ организации
Инна Васенкова
Знаток города 8 уровня
20 июня 2024
Все с дебетовой картой отлично! Только вот каждый раз ходить в офис пополнять карту наличкой немного угнетает, так как банкоматы только тут)))