Поиск
Маршруты

Renault, Петровский

Обзор
Товары и услуги
Новости
39
Фото
79
Отзывы
1001
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
2367 оценок
Оцените это место

1001 отзыв

По умолчанию
Кристина Садретдинова
Знаток города 2 уровня
20 апреля
Вежливый и профессиональный персонал. Обратилась по рекомендации друзей и осталась очень довольна. Также буду рекомендовать обслуживаться здесь. Качественная работа, Павел отличный специалист, ответил на все вопросы. Цены приемлемые. Спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Копцев
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2024
Уже много лет пользуюсь услугами Петровского, Руставели31, и новые авто приобретал у них, буквально ВСЕ менеджеры, работники доброжелательные, всегда идут на встречу клиентам, жаль что Рено, надеюсь временно, покинула наш рынок, но, салон поддерживает обслуживание и гарантийных, и постгараныийных авто, огромное спасибо Яковлеву и Полякову Павлам, за отношение и внимание. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с автосалоном.
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 7 уровня
11 апреля
Приобретали автомобиль у менеджера Дениса Бортэ. Все понравилось, Денис - настоящий профессионал своего дела, очень вежлив, ответил на все вопросы которые были, все оперативно подготовил в ранее оговоренные сроки, а на выдаче рассказал про нюансы управления и эксплуатации. Спасибо, Денис, вам большое, за следующей машиной только к вам!
Посмотреть ответ организации
Надежда Г.
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2024
Владею Рено Аркана с 2022 года, постоянный мастер - Яковлев Павел. Профессионален, компетеетен, приветлив, доброжелателен. ОГРОМНОЕ Спасибо!!! Отдельное спасибо за Ресепшен - максимально отзывчивый.
Андрей Лавровский
Знаток города 6 уровня
17 мая
Если вы продаете машину и вас не волнует, за сколько она уйдёт, то Петровский - отличное место! Если же вы цените свои деньги, имущество, силы и время, то лучше обходить и объезжать это место стороной. Мне позвонили по моему объявлению о продаже машины, предложили провести диагностику и выкупить машину. По телефону всё выглядело довольно прилично, я решил попробовать съездить. Перед диагностикой показывали машины и аккуратно предлагали абсолютно не выгодный трейд ин. Но в итоге диагностика началась, ждать пришлось около часа, как и предупреждали. После завершения диагностики мне показали отчёт, быстро проматывая те места, где все хорошо и акцентирую внимание только на косяках и поломках. Часть из них были действительно важными, о некоторых я даже не знал (единственный положительный результат от этого визита), часть я описывал в объявлении. Но большинство типа: сдутая запаска (насос лежит прямо там рядом), нерабочая подсветка переключателя фар (на самом деле она работает), коррозия в разных местах кузова (обо всем этом я писал в объявлении), вмятинка размером с ноготь мизинца на крыше (менеджер акцентировал внимание, что это очень важно). Почти любую коррозию называли сквозной, хотя в реальности сквозной нету прям нигде. После 15 минут объяснений мне, что моя машина не новая и красочного описания её недостатков предложили её выкупить за 60% стоимости, видимо рассчитывая, что я не знаю о состоянии машины и поверю в то что она прям такая ужасная. Теперь о машине, ей 15 лет, то есть она не может быть новой, плюс все косяки по кузову я писал в объявлении и фоткал. Можно было бы подумать, что они заботятся о будущем покупателе, что действительно хотят поменять пол машины, чтоб она была как новая. Но тут самое интересное - мне предлагали купить Поло "идеальное состояние, маленький пробег, идеальная автотека, никаких ДТП". Я быстренько посмотрел объявления, цены на подобные машины были сильно выше. Пошел смотреть. Внешне, с расстояния в пару метров, он действительно выглядел идеально. Но осмотрев его чуть внимательнее стало понятно, что почти вся правая сторона не родная и даже ржавеющая в незаметных местах. Машина 2021 года, там вообще не должно быть ржавчины. На мои вопросы, точно ли не было ДТП и что в нем ремонтировали отвечали, что всё прекрасно. На просьбу показать мне автотеку - уходили от ответа. Не удивлюсь, если и пробег был скручен. Подумал, что ладно, хотя бы у меня будут результаты диагностики моей машины. Но, вишенка на торте, они результаты не отдают!
Валентина Барнс
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Отличный автосервис! Быстро и качественно провели диагностику и замену масла. Отдельное спасибо Анастасии Быстровой за помощь в выборе подходящего страхового продукта. Всё четко и без лишних вопросов.
Посмотреть ответ организации
Евгения Б
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2024
Уже не первый год обслуживаем свои машины здесь на сервисе, хорошие мастера. Вежливый и отзывчивый персонал. Милейшие барышни в страховании, отдельная благодарность Анастасии Быстровой, всегда все четко и по делу!
Посмотреть ответ организации
Юрий М.
Знаток города 5 уровня
22 апреля
Обслуживаю в Петровском уже третий автомобиль, с 2008 года. От того центра ничего не осталось. Уровень специалистов упал ниже некуда. Остались только специалисты по навязывание услуг. 17.04.25 проходил ТО. Постоянно на всех этапах, настойчиво предлагали оплатить наличными или qr-кодом. При обслуживании убедили, что появился люфт в наконечнике рулевой тяги. Согласился на замену, с последующей регулировкой углов установки колёс. Забираю автомобиль, прошу распечатку протокола измерений. В протоколе вижу, что развал одного из колёс не в норме. Задаю вопрос почему? Ответ - это не регулируется это так с завода? Резонный вопрос автомобиль приобретался у вас, у вас все время на гарантии почему об этом не было заявлено ранее? А дальше интереснее, нахожу такой же протокол измерений но годом ранее, выполненный тем же центром и вижу, что в нем все регулируется. Звоню с претензией в Петровский, ответ порадовал уже поздно, звоните завтра. Прошу чтобы служба контроля качества со мной связалась. Через день, сам оставил обращение на сайте. Со мной так никто и не связался. В старом Петровском такого быть не могло? Там после каждого посещения сервиса был звонок, с оценкой удовлетворённости клиента. Сейчас это обычный сервис уровня советского Автоваза. Крайне не советую к посещению!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга .
Знаток города 11 уровня
9 декабря 2024
Хороший сервис, прохожу здесь ТО регулярно, все устраивает - и грамотные консультации специалистов (как по технической части, так и по страхованию), и удобное здание с хорошей зоной ожидания, и главное - качество работ.
Посмотреть ответ организации
Анна Толстых
Знаток города 2 уровня
17 февраля
Обратилась в салон за покупкой авто, к сожалению, пока не нового😁Моим персональным менеджером имел честь быть Ковалев Владимир, сделка прошла шикарно, Владимир честно отвечал на вопросы , тк авто не новое. Консультация, встреча, процесс ровно, спокойно и профессионально по шкале работу Владимира и салона в целом оцениваю в 150 из 100. Спасибо огромное салону в целом и лично Владимиру Ковалеву за хорошую сделку и бонус🫶
1
2
Посмотреть ответ организации
саня бро
Знаток города 4 уровня
26 мая
Отличный салон, замечательное отношение к клиентам как до покупки автомобиля, так и после. Сервис по обслуживанию автомобилей так же находится на высоком уровне. Отдельное внимание заслуживает Алексей, дальнейшие действия с автомобилем буду производить только с данным мастером
Посмотреть ответ организации
shy.valerik
Знаток города 7 уровня
3 марта
✅Не приезжайте !!! Приехал в автосалон покупать легендарный москвич 3 Менеджер Владимир озвучил цену 1.38 млн с учетом трый дына и автокредита Мою машину оценили в 750к (удивило, цена норм) привез с собой 400к итого получаем что мне не хватает без малого 250к для того что бы я стал счастливым обладателем Москвича Итого: после всех подсчетов менеджер по кредитованию накидывает мне следующее , мы берём ваш авто за 750к , берём у вас еще 400к наличной , а вы оформляете кредит 788к и уезжаете на новом москвиче , подкрепляя это тем что «мы то должны как ко зарабатывать» Не советую поездку в этот диллер , людей разводят на кредиты , не приезжайте , убил 2 часа времени
7
Посмотреть ответ организации
Родион Соколов
Знаток города 3 уровня
10 декабря 2024
Приобрёл в данном автосалоне автомобиль , недавно проходил ТО - 0 , так же делал кое-что по гарантии . Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Мастеру Павлу ( фамилию к сожалению у запомнил ) Павел Мастер своего дела и очень хороший человек и специалист , к проблеме подошёл с пониманием по человечески и крайне профессионально , всё было выполнено качественно и в срок . Спасибо большое . Рекомендую данный автосалон " Петровский " не Руставели 💪👍
1
Посмотреть ответ организации
alla lozitskaya
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2024
В пятницу 01.11.24 делали шиномонтаж моему автомобилю в автоцентре Петровский на Руставелли 31. Огромное спасибо мастеру Габитову Ренату за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля. Неодократно мой автомобиль обслуживался у Рената и мастер всегда выполняет работу быстро и на "отлично". Большое ему спасибо! В автоцентре Петровский на Руставелли 31 обслуживаю свой автомобиль уже давно и всегда довольна качеством предоставляемых услуг.
Посмотреть ответ организации
Елена Назарова
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2024
Посещала сервис, делали машину после ДТП. Машину притащила ночью на эвакуаторе, думала сгружу на парковку, а Охрана приняла автомобиль. Удивили ребята. Ремонт делали по страховке, цены не знаю. 10.12. Дополнение Нужно было оформить страховки Каско и Осаго. От звонков мошенников уже голова кругом, предлагают разное, готовы привезти домой, на работу, куда угодно, только денег дай. Но ничего про страховки не объясняют. Тут мне позвонила Анастасия Быстрова(кажется руководитель) сказала, что ее сотрудники дозвониться не смогли. Так правильно, я уже всех блокирую. Но с ней захотелось общаться. Человек не просто знает свое дело, но и любит его. Все рассказала подробно, про условия, разные страховые, очень понятно и с огромным терпением. А еще по телефону все оформила и полисы прислала. Еще позвала на кофе и новые машины посмотреть, в выходные поеду.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Немыткин
Знаток города 7 уровня
2 февраля
Из всех, официальных дилеров марки Москвич , лучшее место для обслуживание своего Москвича. Грамотные мастера приёмники, всегда выслушивают не отфутболивают, если есть какие-то проблемы с автомобилем. Не навязывают дополнительных услуг.
Посмотреть ответ организации
Анна Мокиевец
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2024
Записался на ремонт авто Рено Сценик. Нужно было заменить 4 свечи накаливания, которые были куплены самостоятельно. Приехал в назначенное время. Отдал запчасти, оставил машину. Сказали, что надо будет ждать 3-4 часа. Через 4 часа подошел к мастеру, в ответ услышал, что машину в бокс еще не загоняли, большая очередь. Машину и запчасти забрал и уехал. Приехав домой, обнаружил, что одна из коробок из-под свечей накаливания пустая, деталь пропала. (Когда получал детали при их покупке, убедился, что коробки не пустые, они все были тяжелые). Вернулся в автосервис. Свечу искали, не нашли. Рекомендую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в автоцентр Петровский на Руставелли. Мало того, что зря прождете, да еще и детали ваши могут украсть.
3
1
Посмотреть ответ организации
Марина Гальковская
Знаток города 3 уровня
15 апреля
Добрый день! Был в ноябре по гарантии,сломался кондиционер. Заправили,сказали утечек нет. Прошла зима, кондиционером естественно не пользовался,вчера 14 апреля включаю кондиционер,не работает. Обратился на Руставели в Петровский,то есть сюда же,отвечают,гарантия кончилась,платите пять т. Прошло 4 часа отдают автомобиль,а кондиционер таки не работает,хорошо не уехал. Иду обратно,доказываю об этом,кое как идут смотреть так как деньги уже оплатил.Убеждаются,что не работает,забрали снова,через час только начали смотреть. Уже дураку должно быть понятно,что есть отверстие в трубе. За ремонт дырявой трубы просят 22 т+ работа 8т ,у меньше пенсия ,чем эта дырявая труба. И это притом,что в ноябре смотрели по гарантии. Полный развод и выкачивание денег. Сидит за столами в зале 18 трудяг и один в цеху за два раза не может найти дыру в трубе. Решайте сами обращаться туда или нет. Михаил.
1
Посмотреть ответ организации
Grin96
Знаток города 6 уровня
6 апреля
Приветливый персонал, грамотные мастера, комфортная обстановка. Адекватные цены. Я всегда делаю ТО только здесь. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
светлана ахмадеева(остапчук)
Знаток города 9 уровня
30 августа 2024
Обслуживаю свой Москвич 3 в этом сервисном центре, с момента приобретения автомобиля. Квалифицированный персонал. Все четко, без нареканий. Без навязывания лишних услуг. Особенно хочу отметить мастера- Яковлева Павла. Грамотный специалист. Всегда качественное обслуживание автомобиля. Все рассказывает, объясняет, дает грамотные и доходчивые советы по дальнейшему обслуживанию
1
Ольга Яковлева
Знаток города 12 уровня
22 марта
Покупали в этом салоне автомобиль. Менеджер помогал на всех этапах сделки. Согласовал хорошую саидку за то, что сдали свой автомобиль. Отдельное спасибо сотруднику кредитно-страхового отдела - все было чётко и быстро. Сделка была оформлена без каких-либо проблем. Рекомендуем салон для покупки автомобиля.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Малышев
Знаток города 5 уровня
2 марта
Просьба премировать Андрея Смирнова за шикарный поход к клиентам. Все остальные сотрудники очень вежливые и компетентные. Огромная благодарность всем.
1
Посмотреть ответ организации
Ева Умудова
Знаток города 4 уровня
22 апреля
А теперь время честных отзывов или как Вас надурит данный салон. Выставили авто на продажу на авито-аукцион , салон Петровский на Руставелли дал сумму 2,8 миллиона, перезвонили и менеджер Аркадий сказал "МЫ ГОТОВЫ ВАМ ДАТЬ ЭТУ СУММУ 2,8 миллиона". Сразу дали понять, что сумма ниже нас не устраивала на тот момент, у нас 1 месячный ребенок и что ездить просто так нам не интересно по салонам , нам важно продать авто. Ок, договорились, приехали, сумму сказали 2,5!! На мои возражения , что зачем Вы обманываете если из Ваших уст прозвучала другая сумма, нам Аркадий просто сказал "ну вы понимаете, если я так не скажу, то меня оштрафуют на 50к" . Ок, вели долгие разговоры и сумму чуть повысили до 2,57. Сумма нас не устраивала, но нам срочно надо было продавать авто. А Теперь самое интересное, день продажи авто. В день продажи нам сказали, что АВТОСАЛОН перепутал привод и по итогу нам дают 2,4!!!! Мы скинули номера с машины, оплатили задаток за новое авто, взяли кредит уже на другую машину, с уверенностью, что автосалон нас не обманет, но не тут то было. А теперь вопрос к Руководству данного автосалона, почему же Вы ведете себя как нелюди и обманываете людей, подставляете нас ?? Из-за Вас мы попали на деньги, кто оплатит нам проценты по кредиту, который мы уже взяли , в надежде, что Вы добросовестно дадите ту сумму, о которой уже несколько недель мы договаривались. Отвратительный автосалон, одни обманщики и люди, которые не вовлечены в продажи.
1
Андрей Н.
Знаток города 5 уровня
18 апреля
Два года назад зарёкся бывать в этом сервисе, но подзабыл. Когда позвонили и настойчиво уговаривали приехать, согласился на минимум - заменить масло и переобуться. Насторожило, когда сказали что работа (РАБОТА) займёт четыре часа. Предупредил, что буду присутствовать, хотелось понять что они будут делать столько времени. Назначили на 13,00 17.04, Приехал в 12.45, как просили, что бы оформить документы. Подождал пока одна приёмщица закончит обсуждать личные проблемы и отправит меня к другой. После оформления документов отправили к мастеру. Тот предупредил. что время ожидания 4-5 часов. На моё возмущение ответил, что меня предупреждали о времени работ на 4 часа. Так зачем меня за неделю записали на конкретное время - в очереди подождать? Плюнул и уехал.
1
Посмотреть ответ организации
lyubalyub7
Знаток города 2 уровня
6 апреля
Нам позвонил оператор, нашел объявление о продаже машины через авито. Сказал, что стоимость выставленная нами в объявлении отличная, учитывая наш пробег. И они готовы приобрести машину. Приехали на осмотр, осматривал машину уже другой специалист. И предложил 2/3 от нашей стоимости. Аргумент о пробеге как мы поняли оказался «высосанным из пальца» оператором. Жалко потраченного времени. Обычная компания по дешевому перекупу.
3
1
Аспирин Джовании
Знаток города 6 уровня
24 апреля
1.Дорого. 2.Некачественно. 3.Долго. Прокладка поддона, делал замену. Сначала умудрились со сход-развалом накосячить, пришлось ехать по гарантии. Потом потекла прокладка опять убил день на гарантию. Через 3 месяца опять потекла прокладка. Приехал по очередной гарантии мурыжили несколько часов потом ещё машину отдавали в течении полутора часов. И вишенка на торте оказалось что авто для гарантийного ремонта нужно оставлять на сутки и более. Хотя первый раз делали управились за 4-5 часов. Очереди большие у них но это не показатель востребованности а показатель отсутствия хороших кадров.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Владимирович
Знаток города 15 уровня
22 февраля
Периодически проходим то для Рено в данном автосалоне. Подход автосалона мне нравится, нареканий по нашему взаимодействию не имею, могу рекомендовать для прохождения сервисного обслуживания.
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Григорьев
Знаток города 3 уровня
22 января
Отвратительный салон, договорились приехать на диагностику авто. 1.Сказали займет час, по итогу полтора часа только диагностировали. 2. Предложили очень смешную цену за машину - по самому низу рынка, хотя машина в идеале. Предложили на 200 тысяч меньше чем в другом салоне. 3. Менеджер пообещал, что итоги диагностики предоставляются на руки после осмотра. По итогу сказали, что не дадут.
2
Анатолий Мишин
Знаток города 4 уровня
5 апреля
Особых минусов нет, может несколько раз обслуживали дольше обещанного времени, но редко, я у них обслуживаюсь 7 лет с двумя их диллерскими машинами рено. Из плюсов это официальный диллер рено, мастера квалифицированные. И оригинальные запчасти есть до сих пор.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 6 уровня
8 февраля
Все четко спокойно профессионально. Отдельное спс приемщику Павлу Яковлеву. Грамотно и профессионально
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Ж.
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2024
Большое спасибо Быстровой Анастасии за грамотную консультацию в подборе страховки. Рекомендую специалиста Быстрову Анастасию и салон.
Посмотреть ответ организации
Ксю
Знаток города 15 уровня
1 ноября 2024
Покупала в этом салоне авто. Благодарю менеджера по продажам Дмитрия, за консультацию. По трейдину машину оценили тоже нормально. Очень быстро все оформили. Довольна сопровождением. Мне позвонили с отдела контроля качества и спросили мои впечатления от машины спустя месяц. Предложили записаться на ТО. молодцы так держать. Сервис и отношение к клиентам очень порадовал!
1
Посмотреть ответ организации
екатерина князева
Знаток города 4 уровня
17 апреля
2 недели назад писала в чат,что мне нужен эптс на мою машину,ответили,что заявление принято и мне ответит отдел продаж. Прошло достаточно времени,но ответа так и нет. Сегодня 17 апреля я лично приехала в салон и мне менеджеры продаж отказали в оформлении эптс,опять оформили заявку непонятную и сказали опять ждать..... Руководство не реагируют
1
Посмотреть ответ организации
Vladimir G.
Знаток города 4 уровня
14 мая
14 мая менял ковролин в рено дастер все отлично благодарю Сундееву Татьяну мастера Степанова Дмитрия и слесаря Скиба Кирилла
Посмотреть ответ организации
Александра Лебедева
Знаток города 4 уровня
20 января
Обслуживаем свой Дастер с 2015 года в Петровском. Нареканий к качеству нет. Отдельное спасибо Андрею Иванову! Лучший мастер!
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 4 уровня
5 июня 2024
Отличный автосалон, грамотные специалисты. Большое спасибо Марии за полноценную информацию, профессиональный подход к делу, подобрала самую выгодную программу и быстро оформили автомобиль. Цена указанная в объявлении полностью соответствовала.
1
Алексей
Знаток города 6 уровня
29 апреля
Впервые приехал на обслуживание и ремонт автомобиля в Петровский на Руставели 31. Осталось негативное впечатление. На Выборгском шоссе обслуживаться было намного комфортнее. Петровский уже вообще не тот. Жаль.
Посмотреть ответ организации
Павел Рязанов
Знаток города 18 уровня
10 декабря 2024
Приезжаем по вопросам страхования, работаем какой раз с Анастасией Быстровой, топ специалист! Рекомендуем. Всё четко и быстро
Посмотреть ответ организации
Ульяна Копылова
Знаток города 3 уровня
28 января
Очень плохой сервис,один раз прождал их мастера с 7 утра и до 9 ,зачем было меня туду вызывать так рано. Второе -на Аркане потекли двери,сказали не гарантийный случай ,три года прошло,но предложили приехать и заплатить 2500 за диагностику😂и если что починят🤪,но я лучше сам!!!
1
Посмотреть ответ организации
Роман Викторович
Знаток города 9 уровня
20 декабря 2024
Большое спасибо Анастасии Быстровой за оформление полиса на автомобиль! Быстро, удобно, выгодно!
Посмотреть ответ организации
Анна Медведева
Знаток города 10 уровня
10 февраля
Ремонтировала автомобиль по КАСКО. Машине полгода. Покрасили так, что кровь из глаз. Цвет белый, но крыло сине белое, а машина вся теплого оттенка. Коммуникация очень плохая, не дозвониться, то база не работает. И это все ладно, но слепым быть надо так подобрать цвет.
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина Маринова
Знаток города 6 уровня
28 мая
Время ожидания + бесконечность. Диагностика автомобиля длится 3 часа, 2 из которых машина стоит на улице. Ею никто не занимается. Только после общения с мастером в резкой форме, машину взяли в ремзал. Персонал абсолютно не заинтерисован в клиентах. Безразличие- девиз данного сервиса.
Екатерина Е.
Знаток города 2 уровня
1 декабря 2024
Обращаюсь в Петровский не первый год, с каждым разом удовлетворение от встреч всё меньше. Да, встречается вежливый персонал, разговаривают и обслуживают с улыбкой. Но!.. Время ожидания и цены на работы растут просто в геометрической прогрессии! Записывалась сменить колеса летние на зимние. За 3 недели, заранее. Мало того, что ожидание было БОЛЕЕ 3 ЧАСОВ, так еще и за работу отдала 6,5тыс. Это, на минуточку, колеса в сборе, не шиномонтаж (3,5тыс.) Балансировка и проверка развала-схождения обошлись в 3тыс. Теперь уже и техническая мойка не бесплатная, а 250 руб. ! Да я сама научусь переставлять колеса, но туда больше с этим вопросом не поеду!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дениc Г.
Знаток города 2 уровня
7 июня 2024
Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения автосалона на Руставелли 31. Обслуживаюсь на станции с 2016 года. И до недавних пор нареканий не было. Но вот от последнего посещения - масса. Началось с записи. Сначала записали, но в этот же вечер запись отменили с формулировкой мы зашиваемся. Хотите перезапишем, хотите ищите другое место. Бог с ним перезаписался. Бывает. Приехал в установленное время, сдал машину. Обещали позвонить по факту диагностики. Тут тоже все хорошо. Отзвонились согласовали работы. Радиатор под замену. Обещали что в 14.00 запчасть доставят, вечером можно забрать. По итогу в 17.30 пытаюсь выяснить можно ли забирать. С сервисом связаться не возможно, все операторы заняты. Оставьте номер, мы позвоним. Один ответ в течении нескольких звонков. В результате последнего звонка и негодования с моей стороны чудесным образом соединили. Договорились о времени. Машину подготовили. При приеме выяснилось: бампер поставили на бок, щель справа мезинец лезет. Слева зазора нет вообще. На левом крыле скололи внушительный кусок краски. Бампер с одной стороны защелкнут, но болтается. Они его не подтянули. Приемщик Дмитрий только плечами пожимает, ничего внятно сказать не может: "Ну будет свободное время, подъезжайте поправим". И это только по поводу бампера. Скол на крыле даже не коментировал. Да и не извинились собственно. По итогу: устранять скол и красить самому, бампер перевешивать самому. Вопрос: нафига они нужны, если так я и сам могу. Сломать, потом восстановить. Но за "работу деньги взяли". И это только из последнего. Качество работы но нуле, клиентоориентированность на нуле, мастер не сильно компетентный. Если есть возможность обращайтесь в другой сервисный центр и к другому диллеру. Благо их в городе не мало.
14
1
Andrey
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2024
Не первый год обслуживаю авто в этом автосалоне. Вчера было проведено очередное ТО, мастер Яковлев Павел. Машину оставлял на день. Павел был на связи, писал про ход обслуживания и оперативно отвечал на мои вопросы. Все четко, спокойно, по делу. Стоимость ТО, которую называл менеджер при моем обращении таковой и осталась. Без навязывания дополнительных услуг и работ, как сейчас везде принято. Снятые расходники по моей просьбе отдали мне после ТО без проблем. Вечером приехал, за минуту забрал авто. Рекомендую мастера. Качество самого обслуживания проверим эксплуатацией.
1
Посмотреть ответ организации
Эдгар Э.
Знаток города 4 уровня
2 мая
Покупал новый москвич, оказалось уже перекрашивали, выяснилось, через, пол года. Сначала предложили перекрасить, потом вообще отписались мол много времени прошло. Короче в итоге авто с перекрашенныи элементом(не понятно ещё почему) и куча навязанных лишних страховок. Неприятный осадок...
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон Лебедев
Знаток города 3 уровня
16 октября 2024
Я являюсь клиентом автосервиса "Петровский" @petrovskiyauto много лет. Мастер-консультант Ренат Габитов начинал обслуживать мой автомобиль еще на официальном сервисе, а теперь вот я езжу к Ренату на "Петровский", так как сервис приятный и качественный, можно выполнить все работы, которые нужны: малярные, слесарные, ТО, установка дополнительного оборудования, спутниковой сигнализации. Подбор качественных запчастей в наше время, когда обман и обдиралово кругом, тоже очень важен, особенно если получаешь выбор с разбивкой по производителям и ценам. На ремонт каких-то частей стоит потратиться, а какое-то оборудование мастер может и прямо отсоветовать. Лично рекомендую мастера Рената Габитова как честного и квалифицированного мастера.
2
2
Посмотреть ответ организации
Ольга С.
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2023
Остались очень хорошие вречатления. Все четко,по делу,быстро и качественно. Все рассказали,показали,согласовали все работы. Чистенько так,прям приятно. Возможно,дороговато,но это же официальный сервис,не гараж в области-знали,на что идем. Отдельное спасибо Павлу-качественное,спокойное обслуживание.без навязывания своего мнения и доп.услуг. если хотите надежности в ремонте своих ласточек,рекомендую! Фото почищенного двигателя-поверьте,было что чистить-прилагаю
4
3
Посмотреть ответ организации
Никита Грущак
Знаток города 3 уровня
10 мая
Обращался по поводу ТО-0 (М3 на вариаторе) и ещё нескольких проблем: дефект покраски крыши автомобиля, некорректную работу омывающей системы. Все вопросы решили, лишних денег не взяли.
1
Посмотреть ответ организации
Sub-Zero
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2024
Быстрова Анастасия отличный специалист по полисам осаго и каско !каждый год продлеваем полисы - удачнее места нет!
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6