Ездил на тест драйв каптюра. Все понравилось! Сервис хороший, в отличии например от лады или шевроле, где тебе как будто не рады и всяким фырканьем портят настроение. Менеджеры стараются сделать все чтоб вы ушли довольным и в хорошем настроении.
Специалисты сопровождающие сервис очень неответственные и безразличные. Записались на то на определенное время, так ещё и ждали минут 20. Обещали позвонить по готовности авто после то, так и не позвонили. Платим не маленькие деньги за сервис, а обслуживание хреновое.
Хочу выразить благодарность Степану Юруц. Ппрофессионал своего дела. Внимательное отношение к клиенту. Работает быстро, качественно и честно. Большое спасибо за работу. Советую обслуживаться только в этом сервисе. Галина К. (обслуживание 18.06.2018).
Ужасный сервис. Лощеные мальчики с наклеенными улыбками. Вечно никогда ничего не знают и не могут вразумительно и однозначно ответить на вопрос. В том числе дать консультацию по автомобилю. Обслуживалась пару раз по гарантии - никогда деталей нет в наличии.
Нормальный сервис. Правда, цены, как и во всех сервисных центрах, завышенные. Но никто тебе тут не намутит того, чего даже и не меняли, и не делали. Все работы согласуются с клиентом. Не можешь-не плати.
Персонал как и везде, есть грамотные и вежливые, а есть посредственные, каторые пришли просто отработать смену, но машину купить можно...., правдо почему-то только за наличные и это очень удивило в наш электронный век....
5
Академия Цвета
Знаток города 9 уровня
30 сентября 2021
Ничего там не покупайте . Купила новую машину . А через 2 года это ржавый конструктор , который ещё и надо обслуживать по гарантии по цене мерседеса С класса
Обслуживание на низком уровне
Заманивают, предлагают льготные кредиты, а на самом деле дают кредиты под большие проценты. Менеджер так называемый Евгений, не компетентен в составлении документов.
Один из салонов Lada.by. Небольшой шоурум. Тест драйв из разряда "вокруг столба с ночёвкой" очень короткий, без выезда на кольцевую, хотя соседи из Фольксвагена дают выехать на кольцевую и в целом поездка гораздо дольше длится. Отношение молодых менеджеров безразличное мол и так возьмут.
Нормальный сервис. Можно подождать на втором этаже выполнение работ, с чаем, в прохладе. Но цены немалые. Есть смысл пользоваться пока машина на гарантии.
Культурно, вежливо, быстро, поофессионально, НО! Осталось подозрение, что мутят с аксесуарами т. е. снимают и пытаются втюхать... как проверить не знаю..
купили рено премиум. Продавцы скромно не упомянули,
что программа установленная рено в Республике Беларусь не работает. Еще и цена дороже чем в мире. Будем подавать в суд. Т е это не премиум а обычная машина
Продавцы - молодцы, ремонтники... они есть, но 8 дней на замену форсунки мо гарантии - за пределами добра и зла... повысил оценку, т.к. машина ездит...
Машины делать Рено умеет, а вот сервис от белорусского дилера страдает на столько, что только одна звезда.
Машину брать модно, но вот за сервисом глаз да глаз нужен.
Будущих владельцев холят и лелеют! А сервис хромает, «мастера» путают комплектации (от того называют неверные цены), выдача Авто задерживается. Ремонтной зоны не видно (на Свислочской видно хоть что-то), склада з/ч толком нет, только для ТО машин Dacia (Logan, Sandero, Duster), но не для моделей Renault.