Ксюша О.
К
3
0
подписчиков
0
подписок
12,8к
просмотров
Хотя и пришлось посещать отделение несколько раз для получения кредита, покорили внимательность и клиентоориентированность менеджеров. Во-первых, для клиентов с детьми существует отдельная очередь. Во-вторых, видна заинтересованность в тебе как в клиенте: менеджер сама исправила все наши ошибки, сама перезаполнила все нужные документы, несколько раз перезванивала и информировала о решении по кредиту.
Нормальный сервис. Правда, цены, как и во всех сервисных центрах, завышенные. Но никто тебе тут не намутит того, чего даже и не меняли, и не делали. Все работы согласуются с клиентом. Не можешь-не плати.
Магазин открылся несколько лет назад. В первое время никаких нареканий не было. Сейчас в нем используются все известные способы " одурачивания" покупателей: в длинном чеке будет на несколько штук больше единиц товара; товар на скидке пробивается совсем по другой цене ( потом продавцы говорят, что акция закончилась:-мол, извините); весовая продукция стоит в чеке больше, чем на ценнике пакета, а товары кулинарии(булки, хлеб) пробиваются по максимальной цене (ну, тут можно пенять на кассира, но такое повторялось неоднократно). Будьте внимательны!!!! Проверяйте чеки у кассы!!!