год назад делали ТО колес,в се прошло хорошо. в этом году привез на два чемодана samsonite на одном замена молнии (спецсерия сочи2014), на втором ТО колес (cosmolight).
т.к. оба чемодана мягко говоря не дешевые - при приемке несколько раз уточнил, оригинальные ли запчасти - да оригинал.
по итогу - поставили китатйскую молнию не того цвета и неподходящую втулку на колесо. по деньгам не спорил т.к. рассчитывал на оригинал. в итоге выкинутые на ветер 15тыс и расстройство. чемодан дорог как память, теперь придется снова все переделывать. никаких вариантов решения конфликта не предложили - "ну а что вы хотели, у нас только такое есть в наличии". ну как минимум нужно предупредить, что вы не в состоянии найти оригинальные запчасти и собираетесь поставить то, что не подходит по цвету и размеру.
как то странно чемодан за 70тыс ремонтировать на коленке "тем что есть". тем более, что по цене с ними не торговался, какую цену назначили ту и оплатил без вопросов. в общем очень не рекомендую.
Отличная мастерская ! Обратилась за заменой бегунка на чемодан , не могли нигде найти нужную длину ( длинные 6 см застежки на замок). Помогли подобрать по длине и дизайну, очень быстро при мне все заменили. Приятным бонусом подкрасили угол на чемодане ( пластик), который был поцарапан.
Рекомендую данное место : удобное размещение, отличное качество обслуживания , доступные цены.
Обращаюсь сюда не в первый раз, нужно было очень срочно. Не вдоваясь в подробности, проблему решили сразу. Быстро, профессионально и доброжелательно. Обращался на ул. Студенческая. Спасибо
Живу в области, и в моем городе ремонта чемоданов нет. Искала по отзывам, очень хотела починить свой чемодан, который мне дорог, как память о поездке в Индию. Сломалась выдвижная телескопическая ручка. Заранее связалась по вотсапу, прислала видео проблемы. Предложили два варианта решения - если удастся - починят «родную» ручку, если нет - поставят новую. Починили родную, чемодан снова как новенький, надеюсь, прослужит еще долго!
Мастерская - очень ламповое ощущение, как будто у папы в гараже побывала, да и мастера такие же, у меня реально ощущение из детства, когда приносишь папе любимую игрушку у которой оторвали руку, и папа тут же всё чинит, предварительно покряхтев. Ремонт (на июль 2024) обошелся в 2500, можно платить наличными, можно переводом. Я счастлива, чемодан снова в строю, мастерам всех благ и процветания, на таких рукастых мужиках весь мир держится. Починят всё.
Разошлась молния на 5 см, мастера сказали, что необходима полная замена, доверился…
В итоге
18 дней ремонта
4 приезда, сперва молния расходилась, так как не закрепили концы как следует, потом попытки исправить это, как итог чемодан с распоротой молнией и посыл искать другую мастерскую
На вопрос, почему так криво все пришито ответа не последовало
Качество работы на фото
Профессионалы высшего класса!
Починили 2 чемодана за 15 мин.
Очень оперативно и качественно.
Прислали подробную инструкцию - где расположена мастерская (есть точки в разных районах города). Заранее по whatsap обсудили проблему.
Однозначно буду всем рекомендовать.
Мастера хорошие, быстро и качественно выполняют свою работу! Цены приемлемые. Некоторые трудности с парковкой, но это зимой, летом, очевидно, будет проще. Мастерская в полуподвале жилого дома, вход на территорию через калитку, справа от которой верхняя кнопка домофона (там есть надпись «ремонт колясок и чемоданов»)
Слушайте, ну остались же ещё в Москве такие места к счастью! Замечательный подвальчик, заваленный ещё больной и уже здоровой техникой, где работают два взрослых МАСТЕРА. Я познакомился с Андреем. Чемодан жены вылечили восхитительно!!. Сдал своего старичка с кучей болячек. Через полторы недели будет готов. Не слишком дёшево, но результат того стоит!!
Ремонт полозьев ручки чемодана. Выслушали, не навязывали готовые дорогие узлы, не заставили приезжать еще раз, сделали на месте. Молодцы! Спасибо золотым ручкам Андрея. Берегите их.
У моего чемодана, в связи с частым использованием , износились колёса. Я нашла мастерскую по ремонту чемоданов в Москве на улице Красноармейске, д. 23, недалеко от метро Аэропорт. Принесла чемодан, показала поломку, мастер сказал, что нужно заменить колёса на новые. И несмотря на то, что стёрлись и деформировались 3 колёса предложил одновременно заменить все 4 колёса. Ремонт колёса с заменой стоит 1000 руб. Я согласилась. Мастер выполнил работу по замене всех колёс примерно минут за 20. Дал квитанцию, да ещё и гарантийный срок . Мастерскую рекомендую, исправляют различные поломки сумок, чемоданов, и даже детскую коляску при мне чинили. Работают ежедневно без выходных
Это чудо чудесное, а не место.
Совсем уже попрощавшись со своими чемоданами, когда-то за дорого купленными, а сейчас и вовсе неподъемными на этот бренд, я решила, что надо перепроверить и начала искать ремонт чемоданов. Нашла этих ребят, позвонила, приехала. Переживала, что долго будут делать, можем не успеть. Итог: первый чемодан - смазали колеса, ручку. Милейший мужчина нашел слова, «как по-женски объяснить» механизм складывания ручки, которая вечно заедала. Вуаля! Чемодан ездит как новый 🤍
Со вторым было сложнее сильно, мастер посчитал, сколько будет стоить реанимация, нашел основную причину - раскрошился пластик внутри ткани и врядли помогут замена колес и прочее. Велел хранить в нем картошку и купить новый, сильно дешевле, чем я смотрела. Посоветовал фирму питерскую, я доверилась. Потому что обожаю таких влюбленных в свое дело профи. Ну и денег с меня не взял - не чудо ли?
На все 10 минут и я счастливая поскакала заказывать новый)
Неплохой сервис по ремонту чемоданов, детских колясок и электросамокатов. Расположен в подвале жилого дома, для того чтобы попасть внутрь необходимо нажать на вызов на входной калитке.
Первое впечатление от места достаточно точно характеризует подход в работе «творческий беспорядок» (фото вывески как пример) в коридоре и комнатах много сломанных или уже починенных вещей, расположенных хаотично. Переодически очереди (работает один мастер).
Личный опыт ремонта чемодана (замена собачки на молнии) был неоднозначным: качество выполненных работ не вызывает никаких нареканий, но скорость (вместо заявленной недели чемодан был в ремонте более 2,5 недель) не подходящая.
Можно оплатить как наличными так и переводом.
Резюме: хороший сервис в части качества выполняемых работ и цен, но организация и скорость выполнения могут быть не на высшем уровне. Стоит четко и точно оговаривать сроки.
Подписывайтесь и читайте больше отзывов.
Очень быстро, за несколько часов всё решили. От переписки до готовности. Благо колёсики мои были. Даже ножки починили. Цены по телефону ниже чем по факту. Но была предоставлена скидка и было сделано на двоих мастеров вроде бы пропащее дело. Испробовал. Чемодан ездит, на ножках стоит. Я доволен. Рекомендую! Мастера крутые, но курят, а это вредно.
На чемодане Mandarina duck отломалось одно колесо из парных. Нам поставили два китайских колеса за 1500₽, причём оригинальное колесо не вернули. В чеке стоимость одного колесика фигурирует как 500₽. Интересно, откуда у них такие цены) В прошлом году по отзывам нашли эту мастерскую и нам заменили два колёса вместе с креплением!! на American tourister отлично и недорого, стоило меньше 1000, мы очень были довольны. А в этом году взяли 1500₽ за 5 минут работы. По качеству посмотрим, но больше туда не пойдем(
Супер! За 5 минут заменили ролик на чемодане самсонайт. Можно дальше путешествовать😀 Мастера приветливые, на прощание пожелали: «Катайтесь - не ломайтесь!»👍
Ребята в сервисе знают своё дело хорошо. Вежливо, ремонт быстрый. Стоимость ремонта меня устроила. Может расположение...не очень удобно, сидят в подвале, но это им там работать, а я зашёл и вышел довольный. Спасибо
Профессионалы своего дела! Очень приятно общаются! Расскажут о всех проблемах и отремонтируют Ваш чемодан! А главное быстро и не далеко от метро. Однозначно рекомендую!
Нашла на карте мастерскую рядом с домом, позвонила уточнила как к ним попасть и занимаются ли они ремонтом молний на чемодане. Мне всё объяснили, назвали приблизительную стоимость даже, и график работы. Приехала, в мастерской очень приятный вежливый мастер, который максимально вник в проблему и сэкономил мне кучу денег на замену молнии, что-то поджав и подмазав. Очень благодарна за быструю и честную работу. Буду вас рекомендовать
Дорого, халтурно! Не успели отойти от дома на 200 метров, выпал шуруп! Обращайтесь за ремонтом на электрозаводскую и у вас моментально сломается отремонтированное! (((
Мастерская на ул.Красноармейская д.23 просто супер!!! Я и не предполагала, что существуют такие мастерские и такие замечательные мастера. Чемодан отремонтировали за несколько минут, пришла и все сразу сделали. Я очень благодарна мастеру за ремонт, за доброжелательное отношение. Огромное Вам спасибо!!!!
Быстро ю, качественно и совсем не дорого отремонтировали повреждения на чемодане. Удобный график работы. Как правило всегда можно найти места на платной зоне парковке напротив дома.
Были в мастерской 27.08.2023 в 13:30
Супер мастерская! Мастер - очень грамотный человек, помог с подбором колёс, показал и рассказал, что и как делать, предложил замену нашему варианту, в общем, общение и решение вопросов на все 100%!!!
Очень рекомендую!
Ремонтировал ножку-колесо у чемодана (при доставке авиа багажа одна ножка-колесо исчезла). Заранее созвонился и прислал фото поломки. Ремонт: дешево и быстро (5-10 минут).
"Недостатки": непритязательный вид мастерской, но если вы едете за быстрым и качественным ремонтом, то это не помеха.
Рекомендация. Лучше с конкретной мастерской созвониться заранее и сказать что будете ремонтировать. При мне кто-то приехал с коляской, ему объяснили, что этот тип ремонта быстрее сделают в мастерской по другому адресу (здесь могут только принять). Клиент был крайне возмущен.
Взяли деньги за новую запчасть и работу мастера, в конечном итоге убого приклеили старую делать с установкой саморезов, итог сломалась и эта делать и с другой стороны! Если вам нужно отремонтировать коляску Hartan, выбирайте другое место.
У меня самое приятное впечатление!
Почистили и смазали колесили у чемодана за 15 минут!
Вид у места не самый презентабельный , но на приятное общение и работу это не сказывается!
02.09 нужно было заменить колесо на чемодане, предыдущее стёрлось. По срокам чемодан нужен был уже в воскресенье. Списалась в чате с оператором по поводу ремонта и стоимости. Всё кратко объяснили. Этот сервис работает до 16 в выходные, по времени успевала к 15:50, решила была не была. Приехала, мастер посмотрел, попросил подождать и тут же заменил колесо. Дополнительно ещё смазал. Не рассчитывала на такую скорость работы. Спасибо вам огромное! Чемодан проверила, прекрасно все колеса ездят, без нареканий. На будущее буду теперь обращаться только к вам))
Хороший ремонт, быстро и относительно не дорого. Я отдавал чемодан, износились ролики, вечером сдал, вечером следующего дня уже было готово. Замена одного ролика стоила 1 тыс. Посмотрим сколько прослужит)
Мастера очень хорошие, волшебники) починили мне чемодан, можно сказать, экстренно. Перед самым Новым годом, уже ехать, а ручка сломалась. Причем чемодан «санкционный», надежды особо не было, что можно его подлечить. Но… «волшебники»)
1
Посмотреть ответ организации
александра золотавина
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2024
Быстро отремонтировали колесо у чемодана! Буквально 10-15 минут.
Спасибо большое, а то думала, придется новый чемодан покупать! Заодно поменяли пароль на замке, я свой не могла в помнить уже давно👍
По этому адресу находится мастерская по ремонту чемоданов и склад-магазин запчастей к чемоданам. Мне нужна была телескопическая ручка. На сайте в наличии значилось несколько десятков. По телефону ответили невнятно, типа привозите чемодан. Есть или нет конкретная деталь ответили уклончиво. Посетив сию контору, оказалось, что у них ничего нет, про чтобы я ни спросила, ответ: это вам не подойдет, привозите чемодан. Зачем же я повезу чемодан, если у вас ничего нет? Ответа нет. Вобщем мутная контора.
Отличный сервис, мастер Андрей- настоящий профессионал, починил чемодан Tumi, запчасти для которого уже нельзя заказать. Андрей нашёл решение, спасибо огромное за персональный подход и выполненную работу! Всем рекомендую данный сервис, цены тоже очень адекватные.
Прекрасное обслуживание, отремонтировпли за пару часов два чемодана. Все вежливо, профессионально. Сэкономил кучу денег , не покупая два новых чемодана. Всем рекомендую.
Прекрасное обслуживание, внимательный и вежливый персонал, если нужно объяснят подскажут. Расположены рядом с метро. Обращаюсь уже не первый раз. Рекомендую